跨部門(mén)溝通課程體系
節(jié)管理溝通理念與技術(shù)管理重要的技能，毋庸置疑就是溝通，管理者的360度溝通技術(shù)與溝通藝術(shù)，是一切管理技能的表現(xiàn)形式，大量實(shí)踐性的溝通方法與工具，能夠快速提升溝通效率。1.管理溝通的四項(xiàng)基本原則2.平等交流是企業(yè)有效溝通的保證3.非正式溝通在管理中的作用4.溝通對(duì)象的心理需求分析：成就需要型，交往需要型，權(quán)力需要型；5.管理溝通的面談步驟解析6.管理者的特殊溝...
講師：韓超咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》一、課程對(duì)象企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理者、基層主管二、課程背景房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)資源整合極強(qiáng)的行業(yè)，地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部各專(zhuān)業(yè)線之間能否高效溝通與協(xié)作，這不僅影響到戰(zhàn)略目標(biāo)的落地和項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)效率，更會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)整體合力的提升。在跨部門(mén)溝通與協(xié)作中，如何準(zhǔn)確地界定自己的角色？如何積極主動(dòng)地開(kāi)啟合作關(guān)系？如何了解對(duì)方的需求，進(jìn)而做到換位思考？如何...
講師：張沖咨詢電話：010-82593357下載需求表
財(cái)務(wù)部門(mén)跨部門(mén)溝通及財(cái)務(wù)管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)力【課程背景】財(cái)務(wù)部門(mén)的工作由于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，容易給企業(yè)管理者及業(yè)務(wù)部門(mén)留下“難溝通、難合作、效率低”的印象，財(cái)務(wù)部門(mén)因?yàn)闀?huì)計(jì)原則和內(nèi)控管控的需要做了很多費(fèi)力卻不討好的事情，在其他部門(mén)看來(lái)是繁瑣走形式，事實(shí)當(dāng)然不是這樣。作為公司的財(cái)務(wù)管理者，在管理財(cái)務(wù)工作本身之外，也必須要具備高效職場(chǎng)溝通技能，不僅是對(duì)老板的，跨部門(mén)的，...
講師：苑海彤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《財(cái)務(wù)影響力與跨部門(mén)溝通》 課時(shí)：6H
課程背景：影響力意味著一個(gè)崗位的價(jià)值和位置，財(cái)務(wù)是企業(yè)非常特殊的管理崗位，財(cái)務(wù)影響力的提升是非常關(guān)鍵和重要的，優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理者及從業(yè)人員對(duì)企業(yè)的CEO、直接上級(jí)、公司的戰(zhàn)略方針、業(yè)務(wù)拓展、各級(jí)管理人員都有大的影響力，這種影響力會(huì)幫助企業(yè)提升績(jī)效改善工作。財(cái)務(wù)工作做好很不容易，既需要懂專(zhuān)業(yè)還要知悉業(yè)務(wù)同時(shí)必須做好后臺(tái)服務(wù)，需要懂得經(jīng)營(yíng)還要對(duì)內(nèi)部進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)影...
講師：田野咨詢電話：010-82593357下載需求表
“尊重與信任”—&mda 課時(shí)：6H
課程背景：管理大師杰克.韋爾奇說(shuō)過(guò)：“企業(yè)管理就是溝通、溝通、再溝通?！睂?duì)于企業(yè)而言，溝通無(wú)處不在，上級(jí)對(duì)下級(jí)部署工作需要溝通，下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作需要溝通，尤其各部門(mén)之間，更需要高效溝通與協(xié)作，否則將會(huì)導(dǎo)致公司整體工作效率低下。但是在老師看來(lái)，跨部門(mén)溝通更應(yīng)該從培養(yǎng)員工的大局意識(shí)和心智成熟入手，讓每一名員工都能看到自己的角色和位置，再配合學(xué)習(xí)關(guān)鍵對(duì)話等溝通技...
講師：李博釗咨詢電話：010-82593357下載需求表
《對(duì)上溝通與跨部門(mén)溝通》 課時(shí)：6H
課程背景：???對(duì)上溝通中，涉及到很多的溝通意識(shí)與技巧，能否有效匯報(bào)是工作的核心技巧，我們非常容易忽略他的價(jià)值和重要性，實(shí)現(xiàn)有效的匯報(bào)可以讓工作中互通有無(wú)，上級(jí)及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，我們能夠申請(qǐng)到更多的資源，實(shí)現(xiàn)更高的工作績(jī)效，匯報(bào)有方法，課程中我們將從一個(gè)人的對(duì)上匯報(bào)技巧、匯報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì)、匯報(bào)表達(dá)、匯報(bào)場(chǎng)景系統(tǒng)來(lái)學(xué)習(xí)如何做好匯報(bào)。通過(guò)課程，我們會(huì)輸出一個(gè)對(duì)象匯報(bào)...
講師：田野咨詢電話：010-82593357下載需求表
《對(duì)外溝通與跨部門(mén)溝通之道》 課時(shí)：6H
課程背景：?溝通是組織成員必備的技能，對(duì)內(nèi)需要與平級(jí)跨部門(mén)友好協(xié)作與溝通，對(duì)外需要處理好與客戶的關(guān)系，做好客戶的溝通！溝通的結(jié)果決定了我們組織內(nèi)部各項(xiàng)工作的效率、與客戶溝通的好壞決定了工作的業(yè)績(jī)成效，我們每個(gè)人必須持續(xù)提升溝通的技巧與水平。?溝通是信息從發(fā)出者到解碼者的互動(dòng)過(guò)程，個(gè)人溝通上會(huì)遇到不想溝通、不會(huì)溝通、不愿溝通的障礙影響會(huì)導(dǎo)致我們溝通效果很差，部...
講師：田野咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》—打破壁壘，共享信息，共識(shí)行 課時(shí)：12H
課程背景：跨部門(mén)溝通與協(xié)作的結(jié)果決定了職場(chǎng)的指令傳遞與落實(shí)，部門(mén)間、成員間的協(xié)作與配合。企業(yè)經(jīng)常有好的計(jì)劃無(wú)法落地，好的決策總是一而再，再而三地付之東流？很多正確的指令要求，需要部門(mén)間協(xié)作溝通執(zhí)行、落地貫徹時(shí)就出現(xiàn)問(wèn)題？員工之間信任缺失、部門(mén)間溝通不暢、戰(zhàn)略執(zhí)行黑洞、指令執(zhí)行危機(jī)深深影響著團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和企業(yè)業(yè)績(jī)的提升。這是大部分中國(guó)企業(yè)普遍存在的現(xiàn)狀，歸根結(jié)...
講師：田野咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通的五項(xiàng)基本原則及技能練習(xí)課綱適用對(duì)象：基層及中層工作人員授課方法：以現(xiàn)實(shí)中的情景分析和案例分析、模擬演練為主，通過(guò)工具方法的講解和大量練習(xí)，使學(xué)員在短期內(nèi)即可在語(yǔ)言方式上作出調(diào)整和改變。課程大綱：第一部分：跨部門(mén)溝通的原則之一：有心用好非語(yǔ)言溝通工具距離原則表情與服飾的價(jià)值肢體語(yǔ)言的識(shí)別密切人際關(guān)系的方法人際關(guān)系的基本工具密切人際關(guān)系的幾種做法真誠(chéng)...
