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職場心理課程體系

心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課時：12H

《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》培訓(xùn)目的：通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ)知識，能夠運用所學(xué)理論分析管理中存在的各種心理現(xiàn)象與行為，培養(yǎng)正確處理和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力，同時具有良好的心理素質(zhì)，逐步提高運用管理心理分析問題和解決問題的能力，最終提高管理能力。培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者本課程與其他同類課程的區(qū)別：1.講師的大集團企業(yè)副總的經(jīng)歷使效果更...

講師：邱柏森咨詢電話：010-82593357 下載需求表

營銷實戰(zhàn)心理學(xué) 課時：12H

【課程背景】營銷實戰(zhàn)心理學(xué)是一門專門研究市場營銷中營銷者、競爭者和消費者心理與行為的實用性科學(xué)，它是普通心理學(xué)原理在市場營銷活動中的具體應(yīng)用。近年來世界上理論界有關(guān)營銷心理學(xué)方面出現(xiàn)了很多的研究成果，更好的詮釋了營銷者、競爭者和消費者的心理與行為變化規(guī)律。準(zhǔn)確、客觀地把握自我、競爭者和消費者的心理，是決定企業(yè)營銷成敗的關(guān)鍵因素之一。本課程對三個角色進行了核心...

講師：高海友咨詢電話：010-82593357 下載需求表

心理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用

課程大綱：　　--心理學(xué)的定義及研究范圍　　--心理學(xué)在招聘與培訓(xùn)中的應(yīng)用　　--心理學(xué)在薪酬管理與員工關(guān)系管理中的應(yīng)用　　--心理學(xué)與人力資源人士職業(yè)發(fā)展；　　--人力資源人士職業(yè)管理現(xiàn)狀　　--HR職業(yè)生涯管理風(fēng)險控制；　　--心理學(xué)在化解人力資源風(fēng)險中的應(yīng)用。

講師：程向陽咨詢電話：010-82593357 下載需求表

管理心理學(xué) - 心理學(xué)在管理中的應(yīng)用

節(jié)企業(yè)管理與職場心理學(xué)□個性與心理素質(zhì)測試□情緒(人格)特征與職業(yè)匹配性□優(yōu)秀團隊成員（管理者）的必備條件□案例與討論：管理能力診斷第二節(jié)個體心理：誰才是你要選擇的合適的人才□管理心理學(xué)：情緒壓力對行為的影響□如何了解他人：面試官必知的面試心理學(xué)□心理測驗：個人心理素質(zhì)與職業(yè)能力測驗第三節(jié)群體心理：高效團隊的整合之道□案例與討論：管理能力診斷□管理心理學(xué)：員...

講師：馬思宇咨詢電話：010-82593357 下載需求表

《超級NAC心理學(xué)》

2、NAC神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)的六大步驟3、如何突破心理障礙4、如何幫助他人解除心理障礙5、如何永久改變不良習(xí)慣6、如何打破舊有慣性7、如何調(diào)整加強神經(jīng)鏈8、如何建立正面的心錨9、如何建立堅不可摧的信念10、如何立即消除負面情緒11、如何NAC激發(fā)行動力12、如何NAC讓自己每天保持顛峰狀態(tài)13、如何NAC改變潛意識14、如何NAC改變金錢觀15、如何NAC提高業(yè)績...

講師：杜曉光咨詢電話：010-82593357 下載需求表

銷售心理學(xué)和談判技巧

1.業(yè)務(wù)員素質(zhì)和自我認知1)自信是合格業(yè)務(wù)員要素2)“三勤”的標(biāo)準(zhǔn)和重要性分析3)韌性和脾氣決定業(yè)績的規(guī)模4)"性格決定命運,氣度決定隔絕,態(tài)度決定高度"的商業(yè)本意5)微笑是破局和化解沖突神奇的武器6)成功的要素和特質(zhì)分析7)在競爭的時代唯有偏執(zhí)狂才能勝出2.顧客慣常的九大消費心理分享1)客戶的潛在警戒心理分析以及應(yīng)對方法2)價格的背后隱...

講師：高春利咨詢電話：010-82593357 下載需求表

營銷心理學(xué)”實戰(zhàn)課程

　　一、營銷與人的本性　　■人類欲望根源的心理分析　　■消費者動機激發(fā)的途徑及策略　　■消費群體基本差異化細分　　■現(xiàn)代人需求和欲望的時代特征　　■關(guān)聯(lián)案例深度剖析　　二、消費者需求分析及企業(yè)對策　　■需求理論的對比分析及實踐運用　　■需要層次理論的深度剖析　　■消費者需求的激發(fā)途徑及措施　　■產(chǎn)品及服務(wù)價值構(gòu)成與消費者欲求的對接　　■關(guān)聯(lián)案例深度剖析　　三...

講師：楊兵咨詢電話：010-82593357 下載需求表

超級NAC心理學(xué)

NAC全稱：NeuroAssociativeConditioning.中文翻譯為：神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)。NAC——世界上偉大的心理學(xué)，世界上有效的行動科學(xué)，也是一種改變科學(xué)。NAC課程是世界成功管理學(xué)中頂尖的課程之一，學(xué)會NAC，就幾乎懂得所有的神經(jīng)學(xué)，心理學(xué)和行為學(xué)。所有的學(xué)習(xí)都要經(jīng)過實地的演練，否則，還不如打道回府。只要神經(jīng)鏈沒有改變，你就沒有改變。內(nèi)容介紹：1...

講師：杜曉光咨詢電話：010-82593357 下載需求表

《敘事心理學(xué)：提升優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》

部分透視客戶服務(wù)技巧發(fā)展一、揭示客戶服務(wù)發(fā)展情況二、剖析客戶是如何失去三、探知客戶滿意情況四、揭露客戶期望五、探秘客戶需求冰山六、客戶投訴心理分析七、解析客戶投訴價值八、詮釋服務(wù)概論九、服務(wù)的基本特征十、客戶服務(wù)的準(zhǔn)確概念十一、透析積極和消極客戶服務(wù)課程描述：敘事心理學(xué)對提升優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧的作用優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)：如何駕馭解構(gòu)客戶服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)：把控客戶服務(wù)外...

講師：傅心鳴咨詢電話：010-82593357 下載需求表

管理心理學(xué)內(nèi)訓(xùn)

　　一、管理的問題與誤區(qū)探討　　1、常見管理問題（例）　　主管忙死累死，員工卻逍遙自在，工作漏洞百出　　員工缺乏工作主動性，執(zhí)行力太差，上級指令的落實結(jié)果總是差強人意　　團隊缺乏完善的制度，紀(jì)律松散、效率低下　　新員工有積極性，缺少經(jīng)驗，老員工倒是經(jīng)驗十足，但又缺乏積極性　　員工士氣低落，對工作、對主管諸多抱怨，甚至?xí)r刻準(zhǔn)備跳槽　　員工不服從指令，要么有意消...

講師：詹從淼咨詢電話：010-82593357 下載需求表

營銷實戰(zhàn)心理學(xué) 內(nèi)訓(xùn)

部分：需要知曉通用心理學(xué)（簡）到底哪些心理學(xué)知識同我們息息相關(guān)，哪些東西能促進商業(yè)營銷的進展，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)哪個心理領(lǐng)域的知識。心理學(xué)本身并不神秘，神秘的是被研究的對象。正確的認識心理學(xué)是學(xué)好和運用心理學(xué)的前提。n通用的心理學(xué)n研究領(lǐng)域及應(yīng)用領(lǐng)域：n行為探究：n營銷心理學(xué)第二部分：如何有效的運用營銷實戰(zhàn)心理學(xué)心理學(xué)的學(xué)派很多，觀點也不盡相同。我們要明確我們自己...