職場(chǎng)心理課程體系

《基于心理學(xué)的人際關(guān)系與醫(yī)患溝通藝術(shù)》【課程背景】醫(yī)患關(guān)系是在臨床醫(yī)療活動(dòng)中形成的特殊人際關(guān)系,為貫徹落實(shí)公立醫(yī)院改革政策,適應(yīng)現(xiàn)有復(fù)雜、多變的醫(yī)療環(huán)境,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變醫(yī)院服務(wù)理念,提高、加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力,從而提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的整體水平,同時(shí)可以有效降低醫(yī)患矛盾的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院和諧、健康的發(fā)展,醫(yī)患溝通成為當(dāng)前醫(yī)療工作中的一大難題,尚無(wú)良方,但通過(guò)培訓(xùn),能夠...

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《基于心理學(xué)的溝通技能提升》——李培英【課程背景】二十一世紀(jì)是一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì),作為一名成功的職場(chǎng)人士,不僅要有應(yīng)對(duì)問(wèn)題、困難和挫折的能力,還要與客戶、同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系,還要平衡好家庭與事業(yè)的關(guān)系。因此,提升我們的溝通藝術(shù)、運(yùn)作好人際關(guān)系,經(jīng)營(yíng)好婚姻家庭,就成為我們事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。溝通并不是一種本能,而是一種能力。也就是說(shuō),溝通不是...

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《“訓(xùn)練”幸?!e極心理學(xué)的實(shí)踐與應(yīng)用》【課程時(shí)間】0.5-1天(6小時(shí)/天)【課程方式】理論講授+小組競(jìng)技+互動(dòng)訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)答疑【課程特色】“學(xué)中做,做中覺(jué)”為主旨的體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課堂,讓培訓(xùn)更加落地;課堂氣氛輕松活躍,團(tuán)隊(duì)性、互動(dòng)性、參與性讓學(xué)習(xí)更加新鮮、快樂(lè)、高效;應(yīng)用心理學(xué)技巧訓(xùn)練+情景式應(yīng)用模擬訓(xùn)練,深度鞏固和強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果?!菊n...

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銷售心理學(xué)——數(shù)字解讀,“碼”上成交(體驗(yàn)式)課程背景:你想輕松激發(fā)陌生客戶的興趣嗎?你想快速定位客戶,捕捉客戶需求嗎?你想持續(xù)贏得信任,主動(dòng)獲取轉(zhuǎn)介紹嗎?你想走進(jìn)高端,并成為客戶并成為客戶心中無(wú)可取代的財(cái)富管家嗎?在本堂課程中,將教你在數(shù)字世界里建立自己的客戶圈層,快速識(shí)人、建立話題、贏得信任。數(shù)字心理學(xué)創(chuàng)始人是古希臘數(shù)學(xué)家、哲學(xué)家畢達(dá)哥拉斯,他被人們稱為...

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講職場(chǎng)人才標(biāo)準(zhǔn)與職場(chǎng)心態(tài)調(diào)整1、企業(yè)家眼中人才的真義1)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一是能力,二是態(tài)度2)人才坐標(biāo)系人財(cái),人才,人在,人裁2、作為職業(yè)人心態(tài)的調(diào)整對(duì)我們有什么影響?1)職場(chǎng)心態(tài)影響我們的發(fā)展2)消極心態(tài)使我們止步不前3)積極心態(tài)幫助我們成長(zhǎng)第二講目標(biāo)的重要性1、成功的定義2、目標(biāo)的威力第三講成功是因?yàn)閼B(tài)度1、成功百分之百是因?yàn)閼B(tài)度2、自我意象心理學(xué)3、態(tài)度決...

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中年員工幸福心理學(xué)    課時(shí):12H

《幸福心理學(xué)—和諧人生的修煉》課程大綱人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是中年員工在日常工作中最常見(jiàn)的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍,可以促使中年員工們精神愉悅,互相激勵(lì),使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,職場(chǎng)的素質(zhì)和能力決定著...

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《幸福心理學(xué)—和諧人生的修煉》課程大綱人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是職場(chǎng)精英在日常工作中最常見(jiàn)的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍,可以促使職場(chǎng)精英們精神愉悅,互相激勵(lì),使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,職場(chǎng)的素質(zhì)和能力決定著...

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《銷售心理學(xué)》課后測(cè)試題姓名:得分:備注:每題5分,均為多選或者單選,總計(jì)150分一.經(jīng)典營(yíng)銷理論4Vs是以下(ABCD)A差異化B功能化C附加價(jià)值D共鳴二.五大營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)理論包括以下(ABCDE)A品牌B細(xì)分C定位D渠道E促銷三銷售心理學(xué)認(rèn)為客戶購(gòu)買(mǎi)的本質(zhì)是(ABC)A需求B痛苦C利益D信任四客戶性格在銷售心理學(xué)里的分類包括以下(ABCD)A分析型B駕馭型C...

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培訓(xùn)受眾銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員等所有從事與銷售相關(guān)的人員課程收益這不僅是一門(mén)教人提高銷售能力的課程,更是一張指導(dǎo)職業(yè)銷售走向成功之巔的地圖。借助這張行動(dòng)指導(dǎo)地圖,能夠幫你找到最有效地銷售方式和路徑。了解銷售心理學(xué)在銷售過(guò)程中的價(jià)值銷售的“久贏真經(jīng)”使受訓(xùn)人員具有超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力(掌握成為銷售人才的必備知識(shí)和技巧(打造卓越銷售人員課程大綱【課程大綱】...

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《劍指人心—卓越銷售心法》——客戶心理學(xué)精要與銷售溝通技巧——李大志博士說(shuō):一流的企業(yè)銷《文化》二流的企業(yè)銷《標(biāo)準(zhǔn)》三流的企業(yè)銷《服務(wù)》四流的企業(yè)銷《概念》五流的企業(yè)銷《產(chǎn)品》你是否有這樣的經(jīng)歷:遲遲不能簽單?客戶心里抗拒?業(yè)績(jī)不能突破?本課程即將教會(huì)你:◎銷售成功的秘密——客戶心理學(xué)◎快速具備超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力——“劍指人心”◎掌握成為銷售人才的必備溝通知識(shí)和技巧...

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劍指人心--銷售心理學(xué)   課時(shí):12H

《劍指人心—卓越銷售心法》——現(xiàn)代心理學(xué)在銷售行為學(xué)中的應(yīng)用——李大志博士說(shuō):一流的企業(yè)銷《文化》二流的企業(yè)銷《標(biāo)準(zhǔn)》三流的企業(yè)銷《服務(wù)》四流的企業(yè)銷《概念》五流的企業(yè)銷《產(chǎn)品》你是否有這樣的經(jīng)歷:遲遲不能簽單?客戶心里抗拒?業(yè)績(jī)不能突破?本課程即將教會(huì)你:◎銷售成功的秘密——銷售心理學(xué)◎快速具備超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力——“劍指人心”◎掌握成為銷售人才的必備知識(shí)和技巧◎...

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《管理心理學(xué)整合應(yīng)用》課程大綱【課程背景】21世紀(jì)是心理導(dǎo)向的世紀(jì),是注重人性化管理的時(shí)代。在這個(gè)信息更多、選擇機(jī)會(huì)更廣的時(shí)代里,人與人之間的合作、交往和相處更加追求思維方式的默契,更注重輕松自然、舒適、高效的心理感受。作為一個(gè)注重管理效能的管理者,在管理過(guò)程時(shí),必須先要了解人的心理活動(dòng)規(guī)律。為了更快地提升中層經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力水平,引入管理心理學(xué)培訓(xùn),可以幫助管...

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管理心理學(xué)   課時(shí):30H

《管理心理學(xué)》課程大綱(5天30學(xué)時(shí)精簡(jiǎn)版)中國(guó)海洋大學(xué)經(jīng)管學(xué)院李大志博士一.課程目標(biāo):1、要求學(xué)生應(yīng)能辨認(rèn)行為事實(shí)以及組織管理中的社會(huì)心理現(xiàn)象,了解人的心理行為變化的基本過(guò)程及變化傾向,熟悉和掌握管理心理學(xué)的基本概念與主要理論。2、要求學(xué)生能用自己的語(yǔ)言把學(xué)過(guò)的知識(shí)加以敘述、解釋、歸納,并能結(jié)合管理過(guò)程中的心理現(xiàn)象綜合分析,理解和把握管理心理學(xué)的知識(shí)體系結(jié)...

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《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》課程大綱【課程目標(biāo)】管理已由人事管理向人本管理轉(zhuǎn)變,管人先管心,高效的管理既要管控績(jī)效與成本,又要理順人心,增強(qiáng)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的力量。然而,對(duì)于如何匯集人心實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,許多管理者仍感困難重重——如何解決工作中人為的各種疑難雜癥?如何在管理中有效知人、識(shí)人與用人?如何將員工心理動(dòng)機(jī)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合?該課程結(jié)合管理學(xué)與心理學(xué)、...

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《營(yíng)銷心理學(xué)》——現(xiàn)代心理學(xué)在營(yíng)銷管理中的應(yīng)用——【課程簡(jiǎn)介】一流的企業(yè)營(yíng)銷《文化》二流的企業(yè)營(yíng)銷《標(biāo)準(zhǔn)》三流的企業(yè)營(yíng)銷《服務(wù)》四流的企業(yè)營(yíng)銷《概念》五流的企業(yè)營(yíng)銷《產(chǎn)品》李大志博士說(shuō):“營(yíng)銷是一個(gè)創(chuàng)造客戶,并為客戶提供高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值,同時(shí)為公司帶來(lái)利潤(rùn)的戰(zhàn)略和社會(huì)過(guò)程”“營(yíng)銷的意義在于創(chuàng)造價(jià)值““營(yíng)銷的目的在于競(jìng)爭(zhēng)的勝利本課程將現(xiàn)代心理學(xué)與營(yíng)銷學(xué)緊密結(jié)...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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