溝通技巧課程體系
企業(yè)高效溝通與跨部門協(xié)作——職場情商必修課課程背景：溝通是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)！哈佛大學就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82％！有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示：我們工作中70的時間是在用于溝通，組織中70的矛盾是因為溝通不良引起的！一個企業(yè)，如果將大量時間浪費在無效溝通上，將會導(dǎo)致工作效率低下、公司運...
講師：李洪源咨詢電話：010-82593357下載需求表
《經(jīng)銷商客戶銷售溝通技巧培訓(xùn)》 課時：12H
《經(jīng)銷商客戶銷售溝通技巧培訓(xùn)》傅翔老師品牌與營銷管理實戰(zhàn)專家課程背景：經(jīng)銷商客戶銷售溝通培訓(xùn)對于企業(yè)來說至關(guān)重要，銷售人員的能力水平也直接影響客戶對企業(yè)的印象和信任度。如果銷售人員的專業(yè)技能和溝通能力不足，客戶可能會對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生懷疑和不滿意，導(dǎo)致客戶流失和口碑下降。面對這種情況，企業(yè)應(yīng)該重視銷售人員的培訓(xùn)和提高，幫助他們掌握更專業(yè)的銷售技巧和溝通能...
講師：傅翔咨詢電話：010-82593357下載需求表
廣州電網(wǎng)公司管理科學研究院《項目管理工具應(yīng)用與溝通技巧培訓(xùn)》課程大綱引言項目管理理論基礎(chǔ)認知項目管理的價值項目管理的內(nèi)容項目管理的認知（互動環(huán)節(jié)）第一部分管理咨詢公司的項目管理體系咨詢類項目的價值與差異咨詢類項目的實施程序與難點咨詢公司項目標準化管理體系全景展示咨詢公司項目體系對工作的啟示（互動環(huán)節(jié)）第二部分項目管理工具的設(shè)計與應(yīng)用項目計劃的工具與方法項目調(diào)...
講師：謝建祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場溝通力——打造卓越溝通技巧》 課時：12H
職場溝通力——打造卓越溝通技巧課程背景：在當今快速發(fā)展的職場環(huán)境中，高效、精準且富有成效的溝通已經(jīng)成為每一位職場人士必備的核心素養(yǎng)。然而，盡管信息傳遞工具日新月異，職場溝通的痛點卻依然存在，并對團隊協(xié)作、項目執(zhí)行以及個人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著深遠影響。一方面，信息過載導(dǎo)致理解困難和決策滯后。隨著業(yè)務(wù)復(fù)雜度的提升，大量信息涌入，如何提煉關(guān)鍵要點并清晰傳達給同事或上級成...
講師：蘇運咨詢電話：010-82593357下載需求表
DISC識別與高效溝通 課時：6H
《DISC的識別與高效溝通》主講：粒子老師【課程背景】在當今快速變化的企業(yè)環(huán)境中，有效溝通儼然已成為員工個人成功和團隊高效協(xié)作的關(guān)鍵。然而，在日常工作中，企業(yè)員工常常面臨以下溝通障礙：1.個性差異：每個人都有獨特的性格和溝通風格，這可能導(dǎo)致溝通誤解、沖突，導(dǎo)致效率低下。2.文化多樣性：隨著全球化的加深，團隊成員可能來自不同的文化背景，這增加了溝通的復(fù)雜性。3...
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《把你的主張銷售給我-高效溝通與合作》 課時：12H
《把你的主張銷售給我-高效溝通與合作》主講：王剛【課程背景】我們每天都在溝通，人際溝通早已不是一個新鮮的話題，但我們卻發(fā)現(xiàn)依然有很多時候人際溝通效率阻礙了我們的溝通目標達成：來到一個新環(huán)境，如何快速給人留下好印象？如何在沒有職權(quán)影響力或缺少資源的時候，激發(fā)團隊協(xié)作？如何針對團隊成員、合作伙伴的不同性格，采取與之相適應(yīng)的交流溝通模式？這些困擾都源自真實的職場，...
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《高效溝通技巧》 課時：6H
高效溝通技巧主講：曹耀良課程背景：日本經(jīng)營之神松下幸之助曾說：“溝通一向是、現(xiàn)在是、將來也依然是企業(yè)中最重要的問題！”確實，很多企業(yè)的工作差錯都源于溝通不足和溝通不良。本課程將為你解構(gòu)以下問題：對上溝通如何邏輯有序，化繁為簡，提高效率與效度？對下溝通如何精準同頻，減少表達和理解之間的偏差？對外溝通如何拉近距離，提升共識，獲取支持與合作？跨部門溝通如何跨越部門...
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《知人知心的高效溝通技巧》 課時：6H
知人知心的高效溝通技巧主講：梁海恩【課程背景】客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中，需要通過一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對一線銷售管理團隊各級人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進行提高，從而最終贏取更多的市場份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長！目前我們的前線業(yè)務(wù)團隊面對的主要挑戰(zhàn)有：三大轉(zhuǎn)變從“純技術(shù)人員”到“綜合的銷售服務(wù)人員”的轉(zhuǎn)...
講師：梁海恩咨詢電話：010-82593357下載需求表
用溝通激活項目團隊——研發(fā)人員高效溝通與沖突管理課程背景：產(chǎn)品研發(fā)是企業(yè)的核心競爭力，快速及時的推出客戶所需要的產(chǎn)品是關(guān)系到企業(yè)生死存亡之舉，產(chǎn)品研發(fā)團隊卓有成效的高效研發(fā)則是企業(yè)重中之重。隨著分工越來越細，在項目中涉及的部門、團隊、人員越來越多，給項目管理帶來了更有挑戰(zhàn)性的復(fù)雜度和難度。項目經(jīng)理80的時間在溝通，項目團隊70的問題是因為溝通，而因為溝通不暢...
講師：張景濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)溝通技巧 課時：6H
商務(wù)溝通技巧課程概述：商務(wù)溝通技巧是職場員工開展高績效的商務(wù)活動必須掌握的基本技能，掌握并有效的運用溝通技巧，是開展團隊高效協(xié)作、取得優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì)、推動經(jīng)營業(yè)績的發(fā)展、提升客戶滿意度與忠誠度等都有著重大價值的技能。曾經(jīng)有管理學家說過，如果人類只能保留一項生存的技能，那就是溝通能力?？梢姕贤▽τ谌藗冊诠ぷ髋c生活中的不可或缺的意義。高效的商務(wù)溝通技巧可以提升企...
講師：陳朝華咨詢電話：010-82593357下載需求表
新青年員工職場高情商溝通技巧 課時：6H
新青年員工職場高情商溝通技巧培訓(xùn)課程大綱講師:吳佩斯課程背景廣大青年精英骨干要積極投身安全生產(chǎn)、企業(yè)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提質(zhì)增效等重點任務(wù)，比學趕超，爭做崗位建功的排頭兵，爭做戰(zhàn)略目標的堅定踐行者。專家研究：20的IQ（智商）+80的EQ（情商）=100的成功?！拔覀兊男袨槭怯梢粋€最根本的核心信念所支配的，對我而言，基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力，是釋放員工能量，達成團隊共贏...
講師：吳佩斯咨詢電話：010-82593357下載需求表
新時代青年個性特征及溝通技巧 課時：6H
基于DISC的高情商溝通《新時代青年個性特征及溝通技巧》培訓(xùn)課程大綱講師:吳佩斯課程背景隨著企業(yè)的需求，新時代的青年干部也占了企業(yè)高潛人才的極大一部分，廣大青年員工要積極投身安全生產(chǎn)、企業(yè)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提質(zhì)增效等重點任務(wù)，比學趕超，爭做崗位建功的排頭兵，爭做戰(zhàn)略目標的堅定踐行者。在職場當中，青年員工懂得洞察自我發(fā)揮優(yōu)勢，及因人而異溝通技巧和激發(fā)投入達成溝通...
講師：吳佩斯咨詢電話：010-82593357下載需求表
魅力女性表達與溝通技巧 課時：6H
魅力女性表達與溝通技巧課程背景：語言表達能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。在現(xiàn)代社會，由于經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達能力的重要性也日益增強，會表達，擅溝通越來越被認為是現(xiàn)代人所應(yīng)具有的必備能力。我們不僅要有新的思想和見解，還要在別人面前很好地表達出來；要用自己的語言去感染、說服別人。而作為職業(yè)女性，在職場扮演著助理，文秘、銷售、公關(guān)、律...
講師：隋海燕咨詢電話：010-82593357下載需求表
《溝通技巧》 課時：12H
銷售溝通技巧與商務(wù)禮儀課程背景：在人與人的交往過程中人們總是對自己持相似觀點，或者擁有相同感受的人，表現(xiàn)出更大的興趣，甚至會出現(xiàn)相見恨晚的情況，人與人之間的行為模式越相似，越容易拉近彼此之間的距離，如果在銷售工作中，銷售人員能夠洞察到客戶的心態(tài)與情緒，進而與客戶達成某個方面的心理共鳴，那么銷售成功的概率將會大為提高。提升溝通能力，就是提升成單的能力。1.為什...
講師：張芯譯咨詢電話：010-82593357下載需求表
基于組織行為學的公司內(nèi)部高效溝通 課時：12H
基于組織行為學的公司內(nèi)部高效溝通培訓(xùn)受眾:職場各層級員工課程收益:通過這個課程，我們可以了解到導(dǎo)致我們在職場上遇到各種溝通不暢情形的根本原因，并籍此尋找合適自己的溝通技巧，以便讓工作更順暢開展，讓職場生涯變得更開闊。課程大綱:開場—互動話題在職場中，情商和智商，哪個更重要？?一、先澄清兩個概念：(一)?溝通能力的定義1、??溝通過程2、??溝通目的3、??有...
