課程體系
一、生產(chǎn)計(jì)劃管理。1、怎樣制訂生產(chǎn)計(jì)劃。2、生產(chǎn)計(jì)劃與銷(xiāo)售計(jì)劃的關(guān)聯(lián)。3、怎樣按計(jì)劃安排生產(chǎn)。二、工廠(chǎng)品質(zhì)控制與管理。1．確的質(zhì)量控制觀念。2．質(zhì)量控制的常見(jiàn)方法。3．質(zhì)量控制的關(guān)健。4．質(zhì)量保證體系的建立。三、工廠(chǎng)成本控制與降低。1．工廠(chǎng)中常見(jiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象。2．工廠(chǎng)中常見(jiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象的消除。3．采購(gòu)成本下降要點(diǎn)。4．制造成本下降要點(diǎn)。5．管理成本下降要點(diǎn)。四、...
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一、人生九商問(wèn)題一：為什么眾多職業(yè)經(jīng)理人無(wú)法在事業(yè)上更上一層樓？提問(wèn)、思考、回答講解：1、成功需要“九商”2、人生之根——“心商”、“德商”、“志商”3、人生之干——“智商”、“情商”、“逆商”、“悟商”4、人生之果——“財(cái)商”、“健商”5、膽商二、職場(chǎng)情商問(wèn)題二：為什么與別人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，我們常常會(huì)認(rèn)為自己是正確的？提問(wèn)、思考、回答講 解：1、成功鐵三角2、...
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企業(yè)戰(zhàn)略管理 課時(shí)：1H
一、概論（時(shí)間安排：1小時(shí)）問(wèn)題一：什么叫企業(yè)戰(zhàn)略？能不能用自己的語(yǔ)言描述出來(lái)？思考、提問(wèn)、回答講解：企業(yè)戰(zhàn)略的定義、核心條件、本質(zhì)、重要性、特征、層次戰(zhàn)略名詞（以減肥作一形象的舉例0★戰(zhàn)略管理過(guò)程變化表、元素★戰(zhàn)略變革的模式二、戰(zhàn)略分析（時(shí)間安排：1小時(shí)）問(wèn)題二：你的企業(yè)進(jìn)行過(guò)戰(zhàn)略分析嗎？怎樣進(jìn)行戰(zhàn)略分析？思考、提問(wèn)、回答講解：企業(yè)宏觀環(huán)境分析★行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)...
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一、銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)理論 問(wèn)題：你認(rèn)為你和你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展還有潛力嗎？ 講授1：人的潛力是無(wú)限的 ★表意識(shí)與潛意識(shí)，冰山學(xué)說(shuō) 分組討論講演 問(wèn)題：你認(rèn)為激勵(lì)自己和別人的佳方法是什么？ 講授2：人的潛力靠激勵(lì)來(lái)激發(fā) ★目標(biāo)設(shè)定理論，激勵(lì)-關(guān)鍵因子理論，X理論和Y理論 分組討論講演 問(wèn)題：“只要想得到，便做得到“這種說(shuō)法對(duì)嗎？ ...
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一、企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題一：什么叫企業(yè)戰(zhàn)略？能不能用自己的語(yǔ)言描述出來(lái)？思考、提問(wèn)、回答講 解：企業(yè)戰(zhàn)略的定義、核心條件、本質(zhì)、重要性、特征、層次戰(zhàn)略名詞（以減肥作一形象的舉例）戰(zhàn)略管理過(guò)程變化表、元素戰(zhàn)略變革的模式二、戰(zhàn)略分析問(wèn)題二：你的企業(yè)進(jìn)行過(guò)戰(zhàn)略分析嗎？怎樣進(jìn)行戰(zhàn)略分析？思考、提問(wèn)、回答講 解：企業(yè)宏觀環(huán)境分析行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、企業(yè)資源分析、企業(yè)能力分析企...
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一、建立一個(gè)幸福美滿(mǎn)的“家”問(wèn)題一：我們一生的忙碌追求到底為了什么？提問(wèn)、思考、回答講解：1、怎樣建立一個(gè)幸福美滿(mǎn)的家2、家和才能萬(wàn)事興3、幸福美滿(mǎn)的家的作用4、如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)家5、從如何認(rèn)識(shí)“家”開(kāi)始6、不同性質(zhì)的家7、健全幸福美滿(mǎn)的家8、幸福美滿(mǎn)的家所給予人們的意義9、不健全的家庭10、不幸福的家二、構(gòu)建家庭享福的基礎(chǔ)——人生五商修煉問(wèn)題二：怎樣才能經(jīng)營(yíng)一...
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一、目標(biāo)管理目標(biāo)管理的好處目標(biāo)管理的難點(diǎn)目標(biāo)管理的特征為什么沒(méi)有好目標(biāo)對(duì)于定量和定性存在兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)多重目標(biāo)的問(wèn)題好目標(biāo)的特征與高層一致部門(mén)目標(biāo)與高層目標(biāo)的錯(cuò)位部門(mén)目標(biāo)必須與高層目標(biāo)一致SMART原則根據(jù)SMART原則對(duì)工作目標(biāo)的評(píng)價(jià)具有挑戰(zhàn)性設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)制定程序如何為下屬制定目標(biāo)來(lái)自下屬的阻力如何化解來(lái)自下屬的阻力二、工作計(jì)劃計(jì)劃的定義...
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一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知問(wèn)題一：為什么別人愿意接受你的領(lǐng)導(dǎo)？提問(wèn)、思考、回答1.班組長(zhǎng)對(duì)下屬的八大角色2、教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬3.下屬的工作委派與督導(dǎo)4、培育下屬一流的職業(yè)理念5、班組長(zhǎng)的條件6、21世紀(jì)管理8大IN.OUT8.班組長(zhǎng)十則9.班組長(zhǎng)的素質(zhì)—管理手段10.班組長(zhǎng)影響力的五項(xiàng)基礎(chǔ)11.班組長(zhǎng)影響力運(yùn)用及效果12.班組長(zhǎng)的職責(zé)是管理（管人/理事二、班組長(zhǎng)培育...
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講：辦公室6s概論問(wèn)題一：為什么說(shuō)6S是所有管理的基礎(chǔ)？它的重要性為何？提問(wèn)、思考、回答1、辦公室不良現(xiàn)狀分析2、辦公室不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)3、6S的定義和特色4、6S的效能第二講：辦公室6S的推行準(zhǔn)備問(wèn)題二：推行6S的主要障礙為何？提問(wèn)、思考、回答1、消除意識(shí)障礙2、成立推行委員會(huì)3、宣傳和培訓(xùn)4、示范區(qū)的6s活動(dòng)第三講：辦公室6s的實(shí)施要點(diǎn)問(wèn)題三：6s實(shí)施...
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一、TQC概論（0.5小時(shí)）問(wèn)題一：何為T(mén)QC？TQC有何用途？ 提問(wèn)，思考，回答講解：TQC的定義、意義，目的 企業(yè)體質(zhì)強(qiáng)化與改善 TQC與體質(zhì)強(qiáng)化和改善的關(guān)系二、品質(zhì)保證（.5小時(shí)）問(wèn)題二：品質(zhì)保證的意義為何？怎樣才能做到品質(zhì)保證？提問(wèn)，思考，回答講解：品質(zhì)保證意義及演進(jìn)階段 制品責(zé)任與品質(zhì)保證 品質(zhì)保證與品質(zhì)成本品質(zhì)保證體系三、PDCA管理循環(huán)（....
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講：5S概論問(wèn)題一：為什么說(shuō)5S是所有現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)？它的重要性為何？提問(wèn)、思考、回答1、工廠(chǎng)不良現(xiàn)狀分析2、工廠(chǎng)不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)3、5S的定義和特色4、5S的效能第二講：5S的推行準(zhǔn)備問(wèn)題二：推行5S的主要障礙為何？提問(wèn)、思考、回答1、消除意識(shí)障礙2、成立推行委員會(huì)3、宣傳和培訓(xùn)4、示范區(qū)的5S活動(dòng)第三講：5S的實(shí)施要點(diǎn)問(wèn)題三：5S實(shí)施的關(guān)鍵問(wèn)題為何？提...
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一、正確的觀念和心態(tài)的重要性1、管理靠的是方法，而不是經(jīng)驗(yàn)2、成功者必須具有正確的心態(tài)3、正確的觀念4、正確的心態(tài)5.我們?cè)鯓訉?duì)待生活，生活就怎樣對(duì)待我們6：你認(rèn)為你行，你就行7.IQ（智商）/EQ（情商）/AQ（逆商）8.AQ（逆商）9.做人做事的正確觀念二、管理者管理決策與授權(quán)1.決策技巧2.理性決策—精打細(xì)算的意思3.決策風(fēng)格4.正確決策方法5.溝通游...
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講：設(shè)備保養(yǎng)的新觀念問(wèn)題一：人生病和設(shè)備出故障正常嗎？思考、提問(wèn)、解答1、設(shè)備出故障是不正常的2、以可靠性為中心的保養(yǎng)（RCM）3、設(shè)備管理需要計(jì)劃保養(yǎng)和自主保養(yǎng)相結(jié)合4、設(shè)備管理流程5、關(guān)于設(shè)備故障的指標(biāo)6、關(guān)于設(shè)備維修保養(yǎng)指標(biāo)7、稼動(dòng)率和可動(dòng)率8、設(shè)備壽命周期費(fèi)用（LCC）9、LCC技術(shù)的運(yùn)用10、設(shè)備周期利潤(rùn)（LCP）11、設(shè)備不同階段的LCC曲線(xiàn)第二...
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一、談判的優(yōu)方法 問(wèn)題一：你能試列舉出你曾經(jīng)使用過(guò)且有效的談判方法？ 思考、討論、回答 講解：談判的困難常有兩點(diǎn)①對(duì)局勢(shì)把握不準(zhǔn)②缺乏控制 談判是一種信息處理過(guò)程，雙方的態(tài)度、重要興趣和目標(biāo)都是重要信息?！ ≌勁惺且粋€(gè)不斷變化的過(guò)程?！ ≌勁姓呒炔粦?yīng)害怕沖突，也不應(yīng)去隨意挑起沖突，而應(yīng)去駕馭沖突?！ 〖颜勁蟹椒ㄓ匈?lài)于條理性、靈活性、計(jì)劃性以及對(duì)談...
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一、授權(quán)的重要性 問(wèn)題一：為什么需要授權(quán)？ 提問(wèn)、思考、回答 講解：1、授權(quán)的好處 2、授權(quán)主要是為了晉升 3、授權(quán)的意義 4、為什么不愿授權(quán) 5、授權(quán)中存在的問(wèn)題 1）簡(jiǎn)單放權(quán) 2）直接控制 二、授權(quán)的基礎(chǔ)——建立互信 問(wèn)題二：你與部下的互信程度如何？如何才能增強(qiáng)你與部下的互信程度？ 提問(wèn)、思考、回答 講解：1、與部下的互信程...
