課程體系
發(fā)現(xiàn)、解決問題，重要的不是方法而是態(tài)度。米盧說過一句話：“態(tài)度決定一切?！痹诎l(fā)現(xiàn)問題和解決問題上也是同樣，首先要具有發(fā)現(xiàn)問題的正確態(tài)度，才能夠找到解決問題的正確方法。
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一、創(chuàng)新思維的重要性和必要性1、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的需要2、創(chuàng)新是個(gè)人與組織進(jìn)步的需要3、唯有以變應(yīng)變而不是以不變應(yīng)萬變4、創(chuàng)新不是研究開發(fā)的原動(dòng)力5、創(chuàng)新是工作改善和企業(yè)進(jìn)步的動(dòng)因6.創(chuàng)新與創(chuàng)造是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵7.創(chuàng)意三原則1)、解決問題的沖動(dòng):-2)同步聯(lián)想。-3)概念融合。8.創(chuàng)新的十條原則9學(xué)員問題解答二.創(chuàng)新思維和創(chuàng)新管理1.創(chuàng)新，也叫創(chuàng)造。2.創(chuàng)新6...
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一、中層干部管理角色認(rèn)知1、中層干部管理角色認(rèn)知，定位與意識(shí)2、中層干部職責(zé)及作用3、中層干部正確觀念與心態(tài)4、中層干部應(yīng)具備的管理能力5、中層干部怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬6、中層干部必須管理之事項(xiàng)7、中層干部管理功能8、中層干部9、中層干部做人做事的原則二、管理溝通1、人與人相處的方式和人際關(guān)系的種類2、人際關(guān)系的重要性和人際關(guān)系的誤區(qū)3、認(rèn)識(shí)自我，欣賞和尊重他...
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部分：職業(yè)經(jīng)理人的高效管理溝通一、人際關(guān)系溝通的重要性問題一：“不會(huì)拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人”此話正確與否？思考、提問、回答講解：“拍馬屁”即是向上溝通，若一個(gè)人連向上溝通都學(xué)不會(huì)，更不可能向左右溝通和向下溝通。問題二：人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？思考、提問、回答講解：良好的人際關(guān)系者，可使工作成功與個(gè)人幸福獲得率達(dá)85以上；事業(yè)成功的因素85...
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講、精益生產(chǎn)方式問題一：何為精益生產(chǎn)方式？它的優(yōu)點(diǎn)為何？思考、提問、回答講解：1、精益生產(chǎn)方式的定義，優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)2、精益生產(chǎn)方式實(shí)施要點(diǎn)3、精益生產(chǎn)可以達(dá)到的目的4、精益生產(chǎn)方式與IE的關(guān)系5、精益制造的關(guān)鍵特性6.JIT生產(chǎn)→一種生產(chǎn)管理技術(shù)7.JustInTime(JIT)8.JIT生產(chǎn)的考慮方法第二講、提案改善活動(dòng)1、提案改善活動(dòng)定義2.提案改善之目的...
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一、正確觀念和心態(tài)的重要性問題一：工作是靠經(jīng)驗(yàn)還是靠方法？思考、提問、回答講解：工作靠方法而不是靠經(jīng)驗(yàn)方法正確一切OK正確的方法來自正確的觀念和心態(tài)成功者必須具有正確的心態(tài)二、正確的觀念和心態(tài)問題二：人生的意義是什么？思考、提問講解：每個(gè)人都要有一種使命感每個(gè)人都要有一個(gè)明確的價(jià)值觀成功人士的首要標(biāo)志在于他的心態(tài)你認(rèn)為你行你就行分組討論，選代表發(fā)表三、做人的...
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一、報(bào)酬的戰(zhàn)略意義問題一：貴司的薪酬制度有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？思考、討論、回答講解：報(bào)酬概述關(guān)于報(bào)酬的基本思考報(bào)酬觀報(bào)酬的基礎(chǔ)二、報(bào)酬管理問題二：薪酬是保密好還是公開好？思考、討論、回答講授：報(bào)酬計(jì)劃的目標(biāo)（合理性、有效性、公平性）報(bào)酬系統(tǒng)及其重要性報(bào)酬管理的原則與政策影響報(bào)酬的因素三、薪酬制度的設(shè)計(jì)問題三：貴司的薪酬是怎樣設(shè)計(jì)的？思考、討論、回答講授：職務(wù)級(jí)別評(píng)定...
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一：5S概論1、工廠不良現(xiàn)狀分析2、工廠不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)3、5S的定義和特色1).整理（SEIRI）：；2).整頓（SEITON）：3).清掃（SEISO）4).清潔（SEIKETSU0）5).素養(yǎng)（SHITSUKE）。二5S和企業(yè)管理1、5S的來源2.5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)3.5S與管理合理化關(guān)系4.5S是管理的基礎(chǔ)5.5S之間的關(guān)系6.5S推進(jìn)基本原...
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講：工廠成本管理與控制的關(guān)鍵詞：改善問題一：何為改善？工廠中有哪些主要的改善活動(dòng)？提問、思考、回答講解：1、主要的改善觀念1)改善與管理2)改善注意過程3)PDCA/SDCA循環(huán)4）4)5)6)7)8)9)品質(zhì)5）10)11)下一流程就是客戶2、工廠中主要的改善活動(dòng)1)TQC/TQM2)JIT（及時(shí)生產(chǎn)方式）3)TPM（全員生產(chǎn)保全）4)提案建議制度5)小集...
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一．溝通1．與人交流不自然（影響人際的障礙）的主要原因。2．EQ的五大定義。3．成功的四張王牌。4．良好溝通的原則（1）。良好溝通的原則（2）。問題：企業(yè)內(nèi)常見的溝通障礙有那些。5．語(yǔ)言及文字的表達(dá)技巧。6．基本技巧；一個(gè)人關(guān)心的是誰(shuí)。7．自我與滿足“自我”8．人際關(guān)系之術(shù)；積極聆聽的要領(lǐng)，積極聆聽的原則。9．積極聆聽的四大原則。二．管理溝通1面對(duì)主管—怎樣...
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一、生產(chǎn)計(jì)劃管理1、怎樣制訂生產(chǎn)計(jì)劃。2、生產(chǎn)計(jì)劃與銷售計(jì)劃的關(guān)聯(lián)。3、怎樣按計(jì)劃安排生產(chǎn)。二、工廠品質(zhì)控制與管理1、確的質(zhì)量控制觀念。2、質(zhì)量控制的常見方法。3、質(zhì)量控制的關(guān)健。4、質(zhì)量保證體系的建立。三、工廠成本控制與降低1、工廠中常見的浪費(fèi)現(xiàn)象。2、工廠中常見的浪費(fèi)現(xiàn)象的消除。3、采購(gòu)成本下降要點(diǎn)。4、制造成本下降要點(diǎn)。5、管理成本下降要點(diǎn)。四、工廠的...
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一、跨部門溝通的重要性問題一：作為部門主管，是溝通能力重要還是其它能力重要？思考﹑提問﹑回答講解：1、良好的人際關(guān)系與成功的關(guān)系2、人與人相處的方式3、與人交流不自然的主要原因4、EQ的五大定義5、成功的四張王牌6、溝通的正確觀念和心態(tài)7、體會(huì)共事的樂趣8、與人相處法則二、企業(yè)內(nèi)溝通的意義，障礙和原則問題二：你認(rèn)為跨部門溝通的主要障礙為何？思考﹑問題﹑回答講...
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一、領(lǐng)導(dǎo)管理技能1、領(lǐng)導(dǎo)定義2、領(lǐng)導(dǎo)十六項(xiàng)基本技能(1)3、領(lǐng)導(dǎo)十六項(xiàng)基本技能(2)4、有效的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)(1)5、有效的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)(2)6、有效的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)(3)7、有效的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)(4)8、三種領(lǐng)導(dǎo)方式二、能鼓舞員工士氣的領(lǐng)導(dǎo)者1、能鼓舞員工士氣的領(lǐng)導(dǎo)者的共同點(diǎn)2、暴露自己的弱點(diǎn)3、變成感應(yīng)器4、認(rèn)識(shí)冷酷的同理心5、膽敢與眾不同6、領(lǐng)導(dǎo)者的條件7、領(lǐng)導(dǎo)十則8、21...
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一、創(chuàng)新及其含義1、創(chuàng)新游戲一：2、創(chuàng)新游戲二3、思考的重要性4、創(chuàng)新的內(nèi)涵5、創(chuàng)新的定義6、創(chuàng)新的特征7、創(chuàng)新的作用8、創(chuàng)新原理：二、創(chuàng)新能力及其含義1、創(chuàng)新能力的定義2、創(chuàng)新能力的特征3、創(chuàng)新能力的作用4、創(chuàng)新能力形成的/二原理：5、創(chuàng)新能力形成的第三/四原理三、創(chuàng)新者的基本素養(yǎng)1、創(chuàng)新者的十大核心信念（1）2、創(chuàng)新者的十大核心信念（2）3、創(chuàng)新者的基本...
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一、招聘渠道的選擇與準(zhǔn)確的職位描述問題1：貴司常用哪種渠道招聘人員，效果如何？提問、思考、回答講解：1、問題2：你經(jīng)歷過的面試方式為何？有何優(yōu)缺點(diǎn)？提問、思考、回答講解：1、面試方法2、面試的內(nèi)容3、面試的特點(diǎn)4、面試基本類型5、面試考官經(jīng)常失敗的原因6、識(shí)別人才七法7、面試的目的8、面試常見問題9、面試三步曲1、人才測(cè)評(píng)的歷史發(fā)展2、西方現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)的發(fā)展...
