課程體系

《業(yè)績倍增—廳堂智能化轉(zhuǎn)型下場景營銷》韓梓一【課程背景】銀行業(yè)的競爭進入了多元立體式的競爭,利率市場化、民營銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融等不斷推出,加之新型競爭對手的不斷出現(xiàn),客戶體驗要求越來越高,傳統(tǒng)的銀行服務(wù)營銷方式已經(jīng)不能適應(yīng)銀行的今后發(fā)展。廳堂由傳統(tǒng)的靠人識別客戶傳型為以智能化設(shè)備數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過數(shù)據(jù)識別客戶,從而進行廳堂一句話營銷或轉(zhuǎn)介紹給理財經(jīng)理。課程設(shè)計以...

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《業(yè)績倍增—數(shù)字化轉(zhuǎn)型下精準(zhǔn)營銷》韓梓一【課程背景】數(shù)字化正在“吞噬”和重構(gòu)很多行業(yè),廣泛運用數(shù)據(jù)分析手段管理和優(yōu)化運營的公司其實質(zhì)都是一個數(shù)據(jù)公司。在零售業(yè)中,數(shù)據(jù)分析的技術(shù)與手段更是得到廣泛的應(yīng)用,傳統(tǒng)企業(yè)如沃爾瑪通過數(shù)據(jù)挖掘重塑并優(yōu)化供應(yīng)鏈。而電商大鱷如卓越亞馬遜、淘寶等則通過對海量數(shù)據(jù)的掌握和分析,為用戶提供更加專業(yè)化和個性化的服務(wù)。銀行業(yè)的競爭進入...

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《新時期網(wǎng)點經(jīng)營管理與產(chǎn)能提升策略》韓梓一【課程背景】銀行業(yè)的競爭進入了多元立體式的競爭,利率市場化、存款保險制度、互聯(lián)金融、民營銀行、社區(qū)銀行、P2P等國家制度的不斷推出,加之新型競爭對手的不斷出現(xiàn),客戶體驗要求越來越高,傳統(tǒng)的銀行服務(wù)營銷方式已經(jīng)不能適應(yīng)銀行的今后發(fā)展,銀行不同崗位人員對于適應(yīng)客戶為中心的變化而變化,銀行服務(wù)每年都在提升,客戶的不滿意度反...

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《新時期網(wǎng)點產(chǎn)能提升策略》韓梓一【課程背景】銀行業(yè)的競爭進入了多元立體式的競爭,利率市場化、存款保險制度、互聯(lián)金融、民營銀行、社區(qū)銀行、P2P等國家制度的不斷推出,加之新型競爭對手的不斷出現(xiàn),客戶體驗要求越來越高,傳統(tǒng)的銀行服務(wù)營銷方式已經(jīng)不能適應(yīng)銀行的今后發(fā)展,銀行不同崗位人員對于適應(yīng)客戶為中心的變化而變化,銀行服務(wù)每年都在提升,客戶的不滿意度反而在不斷增...

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《家庭資產(chǎn)配置方案與理財規(guī)劃》韓梓一【課程背景】“在金融環(huán)境、人口結(jié)構(gòu)不斷變化的大背景下,投資市場和家庭資產(chǎn)配置也發(fā)生著深刻變化。房住不炒的政策壓力,使炒房致富已成了昨日黃花。最后一輪全面性房地產(chǎn)牛市在2015年到2017年,很多城市房價在2年內(nèi)翻倍。此后政策開始深度調(diào)整,政府抑制房價的決心空前堅定。房子回歸消費屬性,也就失去了暴漲的基礎(chǔ),而過高資金占用和較...

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《存量客戶價值提升》韓梓一【課程背景】銀行業(yè)的競爭進入了多元立體式的競爭,利率市場化、存款保險制度、互聯(lián)金融、民營銀行、社區(qū)銀行、P2P等國家制度的不斷推出,加之新型競爭對手的不斷出現(xiàn),客戶體驗要求越來越高,傳統(tǒng)的銀行服務(wù)營銷方式已經(jīng)不能適應(yīng)銀行的今后發(fā)展,銀行不同崗位人員對于適應(yīng)客戶為中心的變化而變化,銀行服務(wù)每年都在提升,客戶的不滿意度反而在不斷增加,產(chǎn)...

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《職場語言魔方:締造共贏的職場溝通技巧》韓梓一【課程背景】在職場奮力拼殺的你是否經(jīng)常感到“忙、盲、?!保?!為工作業(yè)績而忙!為人際關(guān)系而茫??!為自己的前途而盲?。?!現(xiàn)今的社會發(fā)展是從IQ走向EQ的,以前IQ之所以重要,是因為誰掌握了知識,誰就擁有了社會發(fā)展力,現(xiàn)今是知識大爆炸的年代,只要肯學(xué)習(xí),IQ就能提升;而EQ是由潛意識主管的,是從小與父母、他人的交往中形...

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《新員工360度職業(yè)化訓(xùn)練》韓梓一【課程背景】這是一個“十倍速”時代!“快魚吃慢魚”的時代!“學(xué)習(xí)型組織”的時代!一句話,這是變革的時代!在發(fā)展中變革自我、提升自我,新人的加入與訓(xùn)練是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。阻礙新進職業(yè)人士在職場更進一步提升發(fā)展的原因,不僅僅是他們的專業(yè)能力,學(xué)歷、能力、資歷,都有它們的極限。越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識到,職業(yè)能力和專業(yè)能力的組合可以...

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《未來企業(yè)的贏家-新生代人員的實效管理模式》主講:韓梓一【課程背景】面對大批新生代后不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè),并將構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍,管理者在頭痛,社會在憂心,我們該如何適從?其實新生代并不是洪水猛獸。自信、進取、有抱負、重視學(xué)習(xí)是很多企業(yè)在他們身上看到的優(yōu)點。只要引導(dǎo)得法,激勵有方,新生代所發(fā)揮的作用將是不可估量的。?本課程從管理新生代管理者首要要轉(zhuǎn)變管理思維...

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《時間管理-重塑習(xí)慣升級人生與自我管理》主講:韓梓一【課程背景】:在這個競爭激烈的現(xiàn)代社會,我們?nèi)魏我粋€人都擺脫不了奔波的命運,我們每個人都必須承受巨大的壓力。我們越來越忙碌,忙于工作,忙于家庭,我們的日程表上總是被排得滿滿的。你是不…是很久沒享受過假期了?你是不是忙得像個陀螺?你是不是有開不完的會?你是不是總是要熬夜?你是不是覺得自己忙的就快崩潰了……可能...

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《變革重生:高效團隊建設(shè)與管理》韓梓一【課程背景】隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)塑造團隊意識,打造團隊凝聚力,快速針對客戶需求,提升工作效率。那么團隊究竟是什么?如何打造有競爭力的團隊?如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團隊?怎樣培育團隊精神?如何打造高效團隊?上述一系列的問題正困擾著很多企業(yè)總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理。本課程將能使學(xué)習(xí)者透徹地理解打造高績效團隊...

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《雙贏談判溝通技巧》課程大綱【課程背景】在生活中,從以物易物的時代到今天,談判無處不在。除了狹義的正式場合下的商務(wù)談判之外,一切協(xié)商、交涉、商量等環(huán)節(jié)都可以視作談判。談判是日常工作、生活的一部分,只要你需要與他人合作,就無法避免進行談判。出色的談判能力與高超的談判技巧正在成為每個人的一項基本素質(zhì)和競爭能力,談判對事業(yè)生活發(fā)揮的巨大影響已經(jīng)到了不可忽視的地步,...

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|課程大綱||一、課程名稱:||《現(xiàn)代職場商務(wù)禮儀(新員工)》||二、課程目標(biāo)||使學(xué)員的舉手投足更具職業(yè)性,從容應(yīng)對各種職場社交場合;||學(xué)會著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體,彰顯品味;||通過塑造個人的專業(yè)形象、提升公司公眾形象;||掌握商務(wù)禮儀的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn);||掌握必備的個人基本禮儀規(guī)范,增強自信;||掌握同理心溝通,贏得同事的信賴。||三、課程形式||課...

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從0到1搞定演講——有效的演講與呈現(xiàn)技巧[pic]培訓(xùn)時間:1天培訓(xùn)方式:講師講解、視頻播放、小組討論目標(biāo)學(xué)員:需要經(jīng)常做工作匯報,或經(jīng)常需要在公開場合進行一對多的個人呈現(xiàn)及想要提升演講能力的人。課程目標(biāo):?克服公眾場合怯場,提升個人風(fēng)范?善用演講利器,提升表達能力?內(nèi)容組織提升,呈現(xiàn)技巧多樣?靈活把握呈現(xiàn)局面,高效達成預(yù)定目標(biāo)課程收益:1.掌握演講中吸引聽...

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職場高效表達【課程目標(biāo)】幫助學(xué)員在遇到瞬間表達思想時,能夠在開口表達前快速整理思路,在腹中打稿,使思想快速有力傳播,表達者充滿自信,讓聽眾抓住重點并理解。【課程時間】1天(6小時)【目標(biāo)學(xué)員】需要提升表達能力的所有員工【課程收益】對組織和個人的收益:您將透過扎實的真實工作情境的演講演練和來自講師、學(xué)員的反饋,掌握快速整理思路并進行清晰、簡潔、有力的信息表達的...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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