溝通技巧課程體系
《非暴力溝通——高情商溝通技巧》 課時：12H
非暴力溝通——高情商溝通技巧課程背景：為什么在企業(yè)當中大家抱著美好的愿望，卻達不到理想的溝通效果？為什么在組織內我們溝通的出發(fā)點是要解決問題，卻引發(fā)出很多壞情緒？為什么盡管我們表達的很清楚，但對方仍然誤解我們的意思？為什么我們是用心溝通，對方卻感受不到？為什么我們會感覺到有些人真的很難溝通？對不同的人，應該如何調整溝通的方式？如何讓組織內的溝通變得更有效？非
講師：楊勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
《溝通無界-管理者高效溝通實戰(zhàn)技巧》2天 課時：12H
溝通無界-管理者高效溝通實戰(zhàn)技巧課程背景：各行各業(yè)的職場當中，80的問題來自溝通不良。部門間沖突每天都會發(fā)生，同事間溝通不良造成的矛盾和內耗無處不在，上下級溝通不良造成的員工離職和磨洋工屢見不鮮，員工不信任管理層，管理層不信任員工經(jīng)常存在……。如何傾聽、如何提問、如何有效反饋、如何處理上下左右的矛盾，如何開會，如何處理沖突，出海之后如何進行跨文化溝通等等問題
講師：陳洪浪咨詢電話：010-82593357下載需求表
公務禮儀和溝通技巧專題培訓公務活動張弛有度公務禮儀定義：是國家公務人員從事公務活動、執(zhí)行國家公務過程中所必須遵循的禮儀規(guī)范。即包含國際慣例，又體現(xiàn)中國傳統(tǒng)，是國家禮儀的重要組成，屬于官方禮儀的范疇，具有規(guī)范性、示范性和引領性。我們的培訓目標：我們將通過專業(yè)、系統(tǒng)、實用的培訓課程使公務人員既了解禮儀培訓的共性，還了解公務禮儀培訓的特性，將禮儀理論知識與公務部門
講師：文麗媛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《性格色彩與職場高效溝通》（1天員工） 課時：6H
性格色彩與高效溝通[課程背景]對于性格的探索，歷史悠久，長達2000多年的歷史，從古到今、從東方到西方，它廣泛應用于全球職場人士的工作中，它被稱為：認知自我的有效手段、高效溝通的職場利器！對于職場人每天都要和各個部門的人打交道，要成為高情商的職場人士，首先要提升自己的人際敏感度，在了解自己的基礎上覺察他人，根據(jù)他人的不同的行為風格切換相對應的行為模式，從而做
講師：湯信芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
《DISC與職場高效溝通》（1天員工） 課時：6H
DISC與職場高效溝通[課程背景]它歷史悠久，長達2000多年的歷史，從古到今、從東方到西方，一直是溝通的高效工具之一！?它是21世紀全球性的溝通工具，上世紀70年代至今全球超過8000萬人做過此測試，并且受惠人群不斷擴大中！它廣泛應用于全球職場人士的工作中，它被稱為：認知自我的有效手段、高效溝通的職場利器！[pic]了解DISC可以在職場中使上級與部屬之間
講師：湯信芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
《DISC性格識人與職場高效溝通》（1天管理層） 課時：6H
Disc性格識人與職場高效溝通[課程背景]對于性格的探索，歷史悠久，尤其是Disc，長達2000多年的歷史，從古到今、從東方到西方，一直是性格溝通的高效工具之一！?它廣泛應用于全球職場人士的工作中，它被稱為：認知自我的有效手段、高效溝通的職場利器！做不一名職場人每天都要和各種各樣的人打交道，要成為高情商的職場精英，首先要提升自己的人際敏感度，在了解自己的基礎
講師：湯信芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通能力提升技巧》 課時：12H
高效溝通技巧課程背景許多人都在懷疑自己的溝通能力，認為自己口才不好，表達能力不強、不懂得察言觀色，也做不到“見人說人話，見鬼說鬼話”，可是當我們遇見家人，或者良朋知己時卻又有說不完的話，溝通起來沒有任何障礙。這說明在很多的時候，技巧只是意愿的輔助品。權威機構調查的一組數(shù)據(jù)，得到廣泛的關注：一個人事業(yè)上的成功，只有15是源于他的專業(yè)技術，另外的85卻取決于他的
講師：俞雷咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通與表達技巧訓練 課時：6H
《高效溝通與表達技巧提升訓練》課程大綱——凡勝老師主講——【課程對象】：企業(yè)全體員工【課程時間】：實戰(zhàn)版1天【課程收益】：1、提升員工的溝通技巧2、加強員工的溝通能力3、掌握溝通方法4、找到上下級實際溝通方法和技巧5、如何減少溝通障礙6、達成工作共識【課程大綱】：（領導開訓:強調學習的意義和紀律）頭腦風暴：您碰到哪些關于溝通能力不強、表達不清晰不到位的問題？
講師：凡勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通的萬能鑰匙：讓人生更順暢 課時：2H
高效溝通的萬能鑰匙——讓人生更順暢主講：張嫻[pic]課程背景：溝通能力是影響人生成就與幸福感的一項關鍵能力。成功有效的溝通無論是對事業(yè)發(fā)展還是家庭幸福都有著不可估量的作用。課程時間：4小時（時間上可根據(jù)客戶需要作增減）培訓收益：通過4小時學習，顯著提高溝通能力與溝通自信心。1、快速發(fā)現(xiàn)問題的關鍵，找準對方的溝通突破口2、學會更好的表達自己，快速被對方所接納
講師：張嫻咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨文化背景下高效溝通與積極團隊打造 課時：6H
?·用不同溝通方法面對不同場景、不同人、感悟人際溝通的秘訣?·了解自己與他人的性格類型和溝通舒適區(qū)?·深入了解不同文化背景下溝通的原則和技巧?·通過高效溝通提高團隊績效、打造團隊和諧度、匯聚團隊凝聚力跨文化背景下高效溝通與積極團隊打造培訓課程提綱跨文化背景下高效溝通與積極團隊打造課程背景無溝通，不管理！高效溝通不但是管理者工作的重中之重，對于每一個團隊成員來
講師：呂娜咨詢電話：010-82593357下載需求表
“金稅三期”下財務管控技術與溝通技巧課程背景財務部門是企業(yè)提供“服務、溝通、控制”職能的核心部門，卻總給人留下“財務重地、閑人免進”刻板的、嚴肅的、拒人于千里之外的印象，企業(yè)管理團隊對財務部門的工作的認識往往停留在認為財務只是算算“賬”，數(shù)數(shù)“錢”，報報“稅”，告告“狀”的做老板看家護院家丁的部門，特別是準則的約束、稅法的遵從和內控嚴苛的要求，更讓其他部門忍
講師：簡柏賢咨詢電話：010-82593357下載需求表
匯報聯(lián)系商談基于工作場景的高效溝通主講：李星老師【課程背景】上級交待的工作做完了，要去匯報;預定的會議時間變更了，需要通知有關人員;工作上遇到了難題，得去請示領導……這樣的事情每天都在我們身邊發(fā)生著?？墒牵霞壋Ｓ欣Щ螅翰肯履抢锏那闆r不明，很是擔心，總得要我去問他才說部下也有困惑：我該怎么做，才能讓上司滿意同事也有困惑：這個事情怎么一直推不動呢客戶也有困惑：
講師：李星咨詢電話：010-82593357下載需求表
經(jīng)典課程《高效溝通》 課時：12H
高效溝通主講：李星老師【課程背景】一個高效的職場人在企業(yè)內有效地整合各類資源，最終達成工作績效，不是靠“個人能力”，而是靠“個人影響力”，而“個人影響力”則來源于高效率的溝通。如何有效地突破職場溝通中的各種障礙，“系統(tǒng)思考”和“系統(tǒng)應用”溝通技能，是評價一個職場人影響力的重要標準，更是這個職場人是否高效完成對應的工作績效的保障。很多職場人在溝通中，憑的是個人
講師：李星咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者高效溝通 課時：12H
高效管理溝通【課程目標】深入理解管理本質，強化高效管理溝通和沖突管理的意義與價值學習高效管理溝通的策略要點并嘗試進行工具方法的實踐運用【核心模型】0-14097002063750-13081004000500-1333500【輔助工具】向上溝通四大議題橫向協(xié)同理解鏈向上溝通5W1H【課程安排】課程對象：高潛及中基層管理者課程時長：13小時/2天課程人數(shù)：30
講師：高揚咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通與授權激勵 課時：12H
高效管理溝通與授權激勵【課程目標】澄清管理本質，強化管理溝通和授權激勵的意義價值統(tǒng)一溝通認知，能夠遵循溝通邏輯因地制宜高效溝通讀懂不愿授權的原因，學習有效授權工具方法深入理解激勵，了解全要素激勵，學習因人而異推動激勵1848485182245【工具表單】懂溝通：管理溝通工具表學授權：有效授權矩陣巧激勵：因人而異矩陣【課程安排】課程對象：中層管理者課程時長：1
