職場心理調(diào)適與情緒壓力管理篇 金迎老師

  培訓講師:金迎

講師背景:
金迎老師員工職業(yè)素養(yǎng)訓練導師國家高級禮儀培訓師TTT國際職業(yè)培訓師認證講師國家電網(wǎng)服務(wù)競賽指導專家、營業(yè)廳投訴處理專家網(wǎng)點轉(zhuǎn)型品質(zhì)服務(wù)提升專家西安交通大學EMBA班客座禮儀導師【從業(yè)經(jīng)歷】曾任:泰康人壽保險培訓經(jīng)理,四川長虹集團培訓經(jīng)理多年 詳細>>

金迎
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職場心理調(diào)適與情緒壓力管理篇 金迎老師詳細內(nèi)容

職場心理調(diào)適與情緒壓力管理篇 金迎老師

**部分: 解讀情緒壓力

 探索企業(yè)職員情緒的來源

 從“情緒”到 “情商”,學習有效表達情緒的方法

 換位思考,負性情緒的正面價值

 企業(yè)職員,如何逃脫職業(yè)倦怠的泥沼?

 了解我們8大基本情緒

 企業(yè)職員壓力透視與測試

 企業(yè)職員情緒壓力形成的三大罪魁禍首

 檢驗你的身上是否有壓力信號?

 作為企業(yè)職員,你的壓力如何宣泄?

本節(jié)部分深度心理體驗活動

2 情緒認知體驗——情緒臉譜

2 壓力產(chǎn)生體驗——默劇欣賞

2 5分鐘壓力管理工具——平衡左右腦

 第二部分: 與情緒壓力共舞

一、 職場人自我解壓五步曲

**步   轉(zhuǎn)化角色,離開情緒雷區(qū)

第二步   當發(fā)生什么事的時候…(客觀描述發(fā)生的事件)

第三步   我覺得……(描述您的情緒感受)

第四步   我希望……(希望對方具體怎么做)

第五步   我相信……(你這樣做,會雙贏)

二、七大通關(guān)秘笈  搶救挫敗心情

 突破固有思維 用新的眼光審視情緒壓力

 認真思考并確認情緒背后真正需求

 探究你的渴望與期望

 溫和而堅持表達自己的情緒及需要

 找準“情緒按鈕”

 掃除“情緒地雷”、實施避雷計劃

 五步脫困法與意義換框法,讓你豁然開朗

本節(jié)部分深度心理體驗活動

2 積極與消極體驗——悲歡與喜悅的結(jié)局

2 壓力釋放工具——正方形

2 同理心體驗——超級模范

壓力管理工具——選擇與被迫

2 5分鐘釋放情緒——頭腦放松體操

2 8分鐘壓力放松術(shù)——冥想心靈花園

第三部分: 做情緒壓力的主人

 情緒為何難纏?

 做自己情緒的偵探Ø

  拆除你的“情緒地雷”

 出色的員工必定是出色的演員

 幽默是好的情緒防彈衣

 **自我對話 擺脫悲觀陷阱

 融入團隊,為團隊目標奉獻力量

 珍惜才會擁有,感恩才會天長地久

本節(jié)部分深度心理體驗活動

2 5分鐘壓力管理體驗——大樹伸張

2 自信與平和體驗——我在這里

2 緩減工作壓力體驗——團隊游戲

第四部分: 樂活工作 演繹精彩職場

 還原積極想法 走出心情低潮

 **自我對話 擺脫悲觀陷阱

 放棄抱怨與托付心態(tài)

  塑造陽光心態(tài)10大信念

 出色的員工必是出色的演員

 幽默是好的壞心情好的防彈衣

 大腦SPA,是快樂工作秘方

本節(jié)部分深度心理體驗活動

2 自我剖析工具——我是誰?

2 價值剖析工具——我的價值

2 視頻欣賞——我怎么辦?

u 釋放情緒壓力體驗活動---人與人之關(guān)系

 

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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