高層管理人員商務(wù)禮儀   12.31

【培訓(xùn)時(shí)間】??1天（6課時(shí)）【培訓(xùn)人員】??高層管理人員【培訓(xùn)形式】??采用講師講授、案例研討、角色扮演、情景模擬等多樣化的方式進(jìn)行培訓(xùn)【目標(biāo)要點(diǎn)】1.使受訓(xùn)人員樹(shù)立良好的個(gè)人形象，從而樹(shù)立良好的企業(yè)形象；2.提升受訓(xùn)人員的商務(wù)場(chǎng)合禮儀，樹(shù)立良好的職業(yè)形象；3.使受訓(xùn)人員樹(shù)立正派的工作態(tài)度以及經(jīng)營(yíng)作風(fēng)；4.提高受訓(xùn)人員的職業(yè)素養(yǎng)，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。【課

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領(lǐng)導(dǎo)者高端商務(wù)禮儀   12.31

【課程背景】本課程幫助企業(yè)高端人士在商務(wù)社交活動(dòng)中，更加具有吸引力、親和力與影響力！對(duì)于首腦、總裁、高層管理者來(lái)說(shuō)，卓越的商務(wù)社交禮儀智慧永遠(yuǎn)是一項(xiàng)不可或缺的素養(yǎng)。一個(gè)成功的商界精英，總是一步步積累起來(lái)的，而禮儀講究就是你通向成功的第一步，是國(guó)際化商界成功的指路碑。【課程對(duì)象】?企業(yè)首腦、總裁、高層管理者【課程時(shí)間】??1天（6課時(shí)）【課程形式】?幽默授課+

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職業(yè)禮儀   12.31

【課程目標(biāo)】1、通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專業(yè)形象。2、通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握現(xiàn)代商務(wù)、職場(chǎng)禮儀并熟練運(yùn)用。3、通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員提高職業(yè)化素養(yǎng)，提升企業(yè)精神面貌。4、通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員進(jìn)一步將企業(yè)文化精神理念落實(shí)到行為規(guī)范中。【課程時(shí)間】?2天（12課時(shí)）【課程對(duì)象】??管理層【課程特點(diǎn)】專??業(yè)——多年來(lái)一直致力于禮儀的傳播和實(shí)踐實(shí)??用——豐富新鮮的案

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傳承好家風(fēng)，傳遞正能量   12.31

???【課程對(duì)象】?各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及全體員工【授課講師】??金迎【課程背景】“家庭是社會(huì)的基本細(xì)胞，是人生的第一所學(xué)校。不論時(shí)代發(fā)生多大變化，我們都要重視家庭建設(shè)，注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)，發(fā)揚(yáng)光大中華民族傳統(tǒng)家庭美德。”—2015年2月17日習(xí)總書記參加中共中央國(guó)務(wù)院團(tuán)拜會(huì)發(fā)表講話。要重視家庭文明建設(shè)，努力使千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭成為國(guó)家發(fā)展、民族進(jìn)步、社會(huì)和

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傳統(tǒng)中醫(yī)健康與養(yǎng)生   12.31

?【課程特色】1.原創(chuàng)性——“古為今用，中西結(jié)合”根據(jù)中醫(yī)學(xué)的理論基礎(chǔ)及易經(jīng)道家的道術(shù)以及佛學(xué)的修心法自創(chuàng)調(diào)節(jié)陰陽(yáng)平衡之道，打通人體源點(diǎn)祛疾，修心法門，修身秘要等2.獨(dú)特性——“道法自然”課程體現(xiàn)重在修身養(yǎng)性，給出全面，細(xì)致的養(yǎng)生妙法，即有深度和高度，又有偏方和秘術(shù)3.實(shí)戰(zhàn)性——“開(kāi)眼開(kāi)智，落地開(kāi)花”課程體系既現(xiàn)場(chǎng)診斷治療，解決學(xué)員的身體問(wèn)題，產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的

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職場(chǎng)健康養(yǎng)生   12.31

【課程背景】目前我國(guó)主流城市的白領(lǐng)亞健康比例高達(dá)76，處于過(guò)勞狀態(tài)的白領(lǐng)接近六成，真正意義上的健康人比例不足3。女性更容易受到婦科、心腦血管疾病的威脅；男性則面臨猝死、過(guò)勞、癌癥等問(wèn)題！如何管理好自己的健康，醫(yī)生幫不到你，體檢機(jī)構(gòu)無(wú)力管你，日常自我管理已成為職場(chǎng)精英的剛性需求?！菊n程收益】??1.減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。2.發(fā)掘壓

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客戶服務(wù)投訴處理技巧   12.31

【課程對(duì)象】?催抄人員、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝人員、檢修人員及運(yùn)維人員等【課程時(shí)間】?1天/6課時(shí)?培訓(xùn)大綱培訓(xùn)模塊模塊重點(diǎn)內(nèi)容課堂互動(dòng)模塊一知己知彼全面了解投訴投訴的含義“零投訴”是天真的夢(mèng)想投訴的作用客戶不滿卻不投訴的原因按投訴的嚴(yán)重程度分類按投訴原因分類按投訴行為分類按投訴的目的分類投訴者的心理分類超越客戶滿意的三大策略客戶抱怨投訴目的與動(dòng)機(jī)共同思考：【1】農(nóng)網(wǎng)改造

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時(shí)間管理與壓力管理   12.31

【課程收益】一個(gè)人的生命是由有限的時(shí)間構(gòu)成的。管理時(shí)間就是管理好你的人生。本課程將幫助參加者從全新的角度和高度對(duì)時(shí)間管理進(jìn)行全方位的了解和體驗(yàn)，引導(dǎo)大家從心態(tài)、思想，方法，工具等四個(gè)層面反思自己與時(shí)間的關(guān)系以及運(yùn)用時(shí)間的現(xiàn)狀，并提供進(jìn)行時(shí)間有效管理的具體方法，提高你生命管理的質(zhì)量。壓力與日俱增以致影響到日常生活和心情，這些問(wèn)題都是專業(yè)人士和高管人員的困擾。壓

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職場(chǎng)養(yǎng)生與壓力疏解   12.31

?【課程背景】??現(xiàn)代人工作壓力大，工作任務(wù)重，常常會(huì)出現(xiàn)“力不從心”的現(xiàn)象，有些人為了工作，不顧身體發(fā)出的信號(hào)，依然我行我素，導(dǎo)致身體嚴(yán)重透支，甚至出現(xiàn)“過(guò)勞死”的悲劇。此次培訓(xùn)從身體和心理兩個(gè)角度為你導(dǎo)航，讓你在最短時(shí)間內(nèi)了解壓力與心肝脾肺腎五臟的關(guān)系和各種解壓的方法。課程內(nèi)容詳實(shí)，講解生動(dòng)。從小故事開(kāi)頭，講解五臟的食療方法，穴位按摩方法，讓你遠(yuǎn)離壓力，

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銷售人員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)   12.31

【學(xué)員對(duì)象】??營(yíng)銷人員【課程時(shí)間】???1天/6課時(shí)【課程收益】本課程通過(guò)理論講解及現(xiàn)場(chǎng)演示等互動(dòng)活動(dòng)，幫助學(xué)員提升銷售綜合素質(zhì)，語(yǔ)言、儀表、風(fēng)度、社交等方面綜合融入服務(wù)工作中。在銷售的標(biāo)準(zhǔn)化/規(guī)范化/專業(yè)化的基礎(chǔ)上更突顯個(gè)性/差別/超越的人文服務(wù)，從而進(jìn)一步提升單位的綜合形象。【課程特色】??1.內(nèi)外兼修，與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合2.理論和實(shí)踐相結(jié)合，簡(jiǎn)單、易

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