《大客戶開發(fā)與深度關(guān)系營銷（證券）》
《大客戶開發(fā)與深度關(guān)系營銷（證券）》詳細內(nèi)容
《大客戶開發(fā)與深度關(guān)系營銷（證券）》
大客戶開發(fā)與深度關(guān)系營銷(證券版)
課程背景：
金融領(lǐng)域的競爭，正在從產(chǎn)品競爭服務(wù)競爭，向市場競爭和客戶競爭過度，特別是資產(chǎn)
規(guī)模豐厚的大客戶，更是各機構(gòu)努力爭奪的對象。
課程目標：
構(gòu)建競爭型營銷體系，將區(qū)域內(nèi)客戶分為5個星級，利用團隊分工配合的力量，層層突破
，主動出擊，獲得區(qū)域市場第一，打擊強勢對手，封堵弱勢對手和新進入者。
課程收獲：
1.系統(tǒng)學習營銷思路，以及如何讓在各個環(huán)節(jié)中貫徹營銷思路
2.客戶開發(fā)的5個環(huán)節(jié)
3.客戶心理學在證券營銷中的應(yīng)用
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理
課程大綱
第一講：證券公司間競爭態(tài)勢與經(jīng)營環(huán)境變化
1.證券公司必須搶占的戰(zhàn)略高地
2.互聯(lián)網(wǎng)金融的攻擊
3.移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的營銷變化
第二講：中國文化下的客戶關(guān)系模型
1.情理社會原理
2.三種關(guān)系；工具、混合、親情
3.不同關(guān)系的行為表現(xiàn)
第三講：客戶分層方法，以客戶關(guān)系為核心的分層方式
營銷知識學習：
1.營銷的4P模型
2.1星：目標客戶，但沒開戶
3.2星：剛開戶，但業(yè)務(wù)不多
4.3星：大客戶，但不穩(wěn)定
5.4星：穩(wěn)定，但份額不夠大
6.5星：穩(wěn)定，最大份額
大客戶營銷核心要點：速度與占領(lǐng)
第四講：1星級客戶開發(fā)營銷方法——進入策略
目標：通過直接進攻和渠道進攻方式大量開發(fā)新客戶
營銷知識學習：規(guī)模化的方法
1.區(qū)域客戶信息整理分析
2.直接進攻重點客戶：策劃要點：集中兵力，最簡方法，持續(xù)攻擊
3.渠道占領(lǐng)法：渠道資源梳理、渠道聯(lián)盟方法
4.社區(qū)營銷中的二維碼進入
第五講：2星級客戶營銷方法——近身策略：
目標：通過高密度促銷活動，增加客戶的金融品種和資金量
營銷知識學習：
1.品牌影響力的建立
2.互聯(lián)網(wǎng)自媒體的運營
3.高端活動的吸引
4.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的吸引
5.日常微信溝通要點
練習：設(shè)計你的微信STYLE
第六講：3星級客戶營銷方法——緊密策略
目標：客戶經(jīng)理了解客戶更具體的情況，以期與客戶建立深入關(guān)系，穩(wěn)定客戶在本部的
投入。
營銷知識學習：通過對人的影響，影響決策，情景融合
營銷手段：專業(yè)培訓(xùn)、客戶回饋
活動策劃要點：建立專業(yè)理財知識，接觸其家人或企業(yè)
在客戶微信朋友圈傳播信息的方法
第七講：4星級客戶營銷方式——浸潤策略
目標：通過掌握的客戶資料對客戶進行資產(chǎn)配置，穩(wěn)定并擴大資金量
營銷知識學習：大客戶營銷的信息情報的重要性
營銷方式：
1.個性信息的詳細收集
2.所有方案指向客戶個性需求
3.客戶信息記錄工具
4.客戶信息收集的拓撲結(jié)構(gòu)
第八講：5星級客戶營銷要點——盡心策略
目標：通過與客戶建立深入關(guān)系，擴大客戶的資金量，吸收客戶大部分的資金
營銷知識學習：以客戶為中心的文化影響力
營銷方式：
1.對客戶的企業(yè)深入了解，以協(xié)助客戶決策
2.對客戶的家庭深入了解，以加深關(guān)系
演練：自己最主要的3個大客戶，需要你什么幫助
與客戶一對一的微信互動要點
第九講：基于客戶分層的目標管理
營銷知識：營銷部門管理的方法
1.業(yè)績目標分解的四個公式
2.從業(yè)績目標推導(dǎo)出季度(或月度)的營銷計劃
分解練習
第十講：證券投資心理在決策中的應(yīng)用
1.全周期中，投資者的心理變化
2.錨定定律對客戶決策的心理影響
3.建立客戶經(jīng)理在客戶中的品牌地位
第十一講：客戶決策心理過程
1.影響客戶決策的因素：金融環(huán)境、客戶經(jīng)理的影響力、經(jīng)驗
2.提高影響力的方法
3.決策環(huán)境的二次塑造：預(yù)約和限額，產(chǎn)生羊群心理
第十二講：個體心理學對證券投資的影響
1.個體心理學的若干理論：色彩、MBTI、九型人格
2.個體心理學在重要決策時的影響方式
3.如何在于客戶接觸中，了解客戶的個體心理
4.根據(jù)客戶心理幫助客戶決策的方法
羅樹忠老師的其它課程
創(chuàng)業(yè)思維與決策 12.29
?課程來源：羅樹忠老師從2005年開始以企業(yè)教練或投資人的身份，為數(shù)十家企業(yè)提供經(jīng)營顧問服務(wù)，這其中有民企企業(yè)家和高管團隊。羅老師用企業(yè)教練技術(shù)、九型人格技術(shù)、國學和領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)等，協(xié)助企業(yè)董事會、老板和高管進行管理領(lǐng)導(dǎo)力提升和內(nèi)在修為。2020年，可能是很多中國企業(yè)家群體的龍場，在疫情多次沖擊下，在復(fù)雜的國際環(huán)境變換下，很多企業(yè)經(jīng)營極其困難，此時，正需要我們
講師：羅樹忠詳情
課程背景：國家經(jīng)濟發(fā)展模式在持續(xù)轉(zhuǎn)型升級中，金融機構(gòu)的生存環(huán)境、價值定義、組織模式等要素都在發(fā)生深刻的變化，在劇烈的變化中，銀行的管理干部，特別是各級行長們，成為承接變化、實現(xiàn)變化的骨干。需要他們在長期的工作中不被短期困難困住、不被傳統(tǒng)思維所局限、帶領(lǐng)每個團隊突破眼前的困難，走上良性發(fā)展更高更強的道路。各個金融機構(gòu)必須涌現(xiàn)大批具備高超領(lǐng)導(dǎo)力的干部，特別是具備
講師：羅樹忠詳情
課程背景：???科技創(chuàng)新成為國家發(fā)展的最強音，是中國進行第三次工業(yè)革命的避讓之路，基礎(chǔ)科學、科技創(chuàng)新等得到了前所未有的重視。企業(yè)參與科技創(chuàng)新的程度和規(guī)模上都前所未有的提高。正如2021年，密集的產(chǎn)業(yè)調(diào)整政策的出臺，深遠地影響著各個產(chǎn)業(yè)的未來；兩份跨度達15年的行動綱要，必然是實現(xiàn)“科技強國”百年大計的行動保證，作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，應(yīng)該知道如何科技創(chuàng)新的基本
講師：羅樹忠詳情
課程背景：十四五計劃中，科技強國已經(jīng)成為基本國策，并在基礎(chǔ)教育、政策環(huán)境、資本市場等多方面，做了充分的配套，2021年6月25日出臺《全民科學素質(zhì)行動綱要（2012-2035）》，9月主席宣布開設(shè)國家級的北京證券交易所，在資本市場完成對科技創(chuàng)新企業(yè)的融資配套，9月22日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)綱要（2021-2035）》。企業(yè)參與科技創(chuàng)新的程
講師：羅樹忠詳情
科技強國關(guān)鍵政策解讀 12.29
課程背景：截止2021年10月，國家發(fā)布了重要文件有《知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)綱要》、《全民科學素質(zhì)行動綱要》，配套了北京證券交易所和濟南全國人才信用系統(tǒng)（試點），這些變化已經(jīng)開始深刻地影響各地的產(chǎn)業(yè)政策和商業(yè)環(huán)境，作為企業(yè)經(jīng)營管理者，有必要系統(tǒng)地了解這些政策的內(nèi)容，理解其背后的動因，預(yù)判未來的變化和思考企業(yè)的對策?？萍紡妵鴷r代企業(yè)的經(jīng)營范式從規(guī)模創(chuàng)造專項價值創(chuàng)造，
講師：羅樹忠詳情
課程背景：企業(yè)家需要帶領(lǐng)團隊，選準方向，渡過激流險阻，實現(xiàn)自己的人生價值和企業(yè)目標。應(yīng)對劇烈的變化，正確選擇道路，利用內(nèi)外界有利因素，轉(zhuǎn)化不利因素，因勢利導(dǎo)，有效決策。以企業(yè)家為核心的團隊，初創(chuàng)期組建，拉升期有效分工、高速發(fā)展期做大團隊，業(yè)務(wù)低谷期犧牲小我，每個過程都要求企業(yè)家?guī)优c影響團隊，最終實現(xiàn)用制度和文化對自己，對團隊進行約束，從人性化到制度化，對任
講師：羅樹忠詳情
?課程背景：??十四五計劃中，科技強國已經(jīng)成為基本國策，并在基礎(chǔ)教育、政策環(huán)境、資本市場等多方面，做了充分的配套，2021年6月25日出臺《全民科學素質(zhì)行動綱要（2012-2035）》，9月主席宣布開設(shè)國家級的北京證券交易所，在資本市場完成對科技創(chuàng)新企業(yè)的融資配套，9月22日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)綱要（2021-2035）》???企業(yè)參與科
講師：羅樹忠詳情
AI賦能電信運營商政企大客戶營銷 12.29
課程背景：隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，電信運營商面臨著傳統(tǒng)營銷模式與新興技術(shù)融合的挑戰(zhàn)。AI工具不僅能夠提升營銷效率，還能在客戶洞察、品牌塑造、風險管理等方面提供戰(zhàn)略性支持。本課程旨在幫助電信運營商的營銷人員掌握AI在政企大客戶營銷中的應(yīng)用，以及如何利用AI工具提升營銷效率和效果。課程收獲：??理解AI技術(shù)在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢和戰(zhàn)略意義??學習AI工具在市場
講師：羅樹忠詳情
課程背景：?文化自信是四個自信的重要部分，文化自己不僅是要了解我們的傳統(tǒng)文化，更要把傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理結(jié)合，感受到傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代人的有益影響。管理干部的責任和完成任務(wù)的能力，需要內(nèi)在的成長還支撐。羅樹忠老師結(jié)合20年的企業(yè)管理實踐，融通中國文化與現(xiàn)代管理，研發(fā)出這門課程。?課程時間：1-2天，6小時/天課程對象：企業(yè)管理者、企業(yè)員工、創(chuàng)業(yè)者、政府公務(wù)員、國學
講師：羅樹忠詳情
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