FIRE決策法—問題分析與結構化思考

  培訓講師：張毓嵐

講師背景：
張毓嵐老師——實戰(zhàn)派TTT培訓管理專家/經驗萃取專家曾任港股上市公司（02165.HK）集團培訓學院執(zhí)行院長曾任房產代理咨詢機構（西南區(qū)頭部834209）集團培訓負責人曾任企服行業(yè)TOP1集團培訓總監(jiān)/商學院特聘專家講師上海濟聯(lián)數(shù)字平臺濟聯(lián) 詳細>>

張毓嵐
    課程咨詢電話：

FIRE決策法—問題分析與結構化思考詳細內容

FIRE決策法—問題分析與結構化思考

【課程背景】



作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：



n 開展的培訓不少，但是卻沒有明顯的效果，大家學習完并沒有實質上的改變？



n 學員參加過的培訓越來越多，逐漸審美疲勞，培訓形式如何脫穎而出？



n 如何才能讓培訓的過程既生動又深刻，讓學習與收獲水到渠成？



n 怎樣才能在課堂上激發(fā)熱烈的學習氛圍，讓大家成為培訓中真正的“主角”？



本課程首創(chuàng)“沉浸式劇場”體驗式培訓課，設計“經驗體驗-反思觀察-抽象概念-主動實踐”的學習流程，讓學員從“學后做”，轉變?yōu)椤白鲋袑W”，兼具了理論知識的深刻性，和學習模式的趣味性。



課程結合風靡Z世代的“劇本殺”游戲模式，通過游戲化沉浸式體驗，圍繞“問題分析與結構化思考”這一課程主題，通過知識講解、角色扮演、實戰(zhàn)模擬、沙盤推演等教學形式，打造了一段奇妙的學習旅程，讓學員沉浸式進入故事，在實戰(zhàn)中深刻理解問題分析與思考的策略，并收獲學以致用的方法。



【課程收益】



? 能夠沉浸式體驗問題分析與結構化思考的任務考驗



? 能夠正確理解并應用FIRE決策法中的四個步驟



? 能夠正確應用F-找問題的三個步驟，以及定問題的三個維度



? 能夠正確應用I-追根源、列要因的方法與工具，定根因的三個策略



? 能夠正確應用R-定策略工具畫布，掌握金字塔思維的基本原理



? 能夠正確應用E-定落地的三個步驟，形成從救火到防火的管理思維



【課程方式】



? 演繹：獨創(chuàng)劇本，真實再現(xiàn)，學員化身具體角色



? 推理：線索錯綜復雜，結局出乎意料，享受燒腦過程



? 復盤：角色脫出，從感受變成行為，從行為變成改進方案



? 講授：匹配相應知識點，方能知行合一，達成目標



【課程特色】



游戲化培訓：好玩有趣；沉浸式參與：從做中學；引導式教學：學以致用



【課程對象】



適用中高層領導者



【課程人數(shù)】



50人以內



【課程人數(shù)】



1天（6小時/天）



【課程大綱】



一、沉浸式劇場/劇本殺+沙盤：《星火??》



1、規(guī)則介紹



? 課程安排介紹



? 積分規(guī)則介紹



? 劇本帶入介紹



2、 劇本開啟





















? 任務啟動



1927年，白色恐怖氛圍籠罩全國。湘贛邊界的一個小縣城中，國民軍隊行色匆匆，看似寧靜的小城中暗流涌動。因為種種原因，張若甫、王云輝、宋耀武、福生、張景和、虎子六人意外匯集于此，面臨軍隊的搜捕，他們身上究竟藏著怎樣的秘密？面對驚天的危機，他們如何才能達成使命？



線索紛繁復雜，如何才能從龐雜的信息中抽絲剝繭，獲取關鍵線索？



任務千頭萬緒，究竟問題的本源在哪，如何由表及里、以終為始，高效獲取結果？



行動環(huán)環(huán)相扣，怎樣才能勾勒清晰脈絡，團隊各司其職，有效協(xié)作？



本劇本結合真實歷史改編，帶領學員踏上一趟充滿冒險與歷練的學習旅程。



3、 第一階段：藥鋪搜查



? 閱讀劇本



? 熟悉規(guī)則



? 推進劇情



? 完成任務



? 投票環(huán)節(jié)



4、 第二階段：營救行動



? 集體沙盤任務



? 小組作戰(zhàn)



? 獲得線索



? 推進劇情



? 暴露問題



? 得出結論



5、 復盤總結



? 小組匯報



? 劇本+沙盤成果匯報，亮點與不足？



? 問題分析與結構化思考在其中的作用，踐行情況？



? 項目的體驗與收獲？



二、授課導入：《FIRE決策法——問題分析與結構化思考》



1、 認知導入



? 核心理念



? 理性優(yōu)于經驗



? 預防勝于補救



? 結構化流程代替直覺判斷



? FIRE 模型



? F - Flame（問題之火）



? I - Investigate（根因調查）



? R - Response（策略響應）



? E - Extinguish（滅火落地）



2、 Flame-找火源，定問題



? 做區(qū)分



? 三個誤區(qū)



1) 妄下結論



2) 錯誤定義



3) 盲目行動



? 區(qū)分問題與癥狀



? 找問題



? 問題清單法



? 優(yōu)先級矩陣



? 聚焦關鍵問題



? 定問題



? 定義問題



? 拆解現(xiàn)狀



? 量化目標



案例思考與解析：劇本沙中找問題、定問題的實際應用



3、 Investigate-追根源，定根因



? 追根源



? 問題的冰山模型



? 5WHY追真因



? 第一性原理



案例解析與練習



? 列要因



? 頭腦風暴法



? 要因分析法（魚骨圖）



? 識別可能原因三步



1) 識別差異



2) 找出變化



3) 列出原因



? 定根因



? 排除法



? 假設法



? 澄清法



案例思考與解析：劇本沙中追根源、列要因、定根因的實際應用



4、 Response-找方法，定策略



? 金字塔思維



? 兩種思維



1) 歸納思維



2) 演繹思維



? 一個法則



1) MECE法則



? 四大鐵律



1) 結論先行



2) 上下對應



3) 歸納分組



4) 邏輯排序



? 定策略



1) 工具：問題分析與方案畫布



案例思考與解析：劇本沙中演繹與歸納邏輯的實際應用



5、 Extinguish-做執(zhí)行，定落地



? 行動計劃表



? 甘特圖



? 實施跟進



? 固化標準



? 從救火到防火



? 沒有標準，就沒有管理



實操落地工具：FIRE問題分析與方案畫布



 

張毓嵐老師的其它課程

【課程背景】學員難以在枯燥中長期飛行，卻能在感性中蹦跶前進。隨著當今社會中互聯(lián)網的發(fā)展，知識的存在不再是“高居廟堂之上”，而是從過往的“遙不可及”變成了現(xiàn)在的“觸手可及”。知識的獲取渠道多樣化，“信息不對稱”的減少弱化了傳統(tǒng)講師的權威，如何才能讓課堂上的培訓內容與眾不同？90后、00后逐漸成為職場大軍，充滿個性的他們不拘一格，娛樂至上，喜歡短平快的節(jié)奏，如何

 講師：張毓嵐詳情

【課程背景】華為提出過一個觀點：企業(yè)最大的浪費是經驗的浪費！企業(yè)越來越重視人才培養(yǎng)，要打造“學習型組織”，然而我們卻常?？吹竭@樣的現(xiàn)象：A公司銷售部門張三業(yè)績出眾，連續(xù)幾個月都是銷冠。銷售經理讓他在部門月會上分享一下自己的經驗，張三很認準的準備并分享了，但是其他員工照做卻達不到同樣的效果；B公司一位工作十余年的業(yè)務專家離職之后，儲存在他大腦中的經驗、技術、方

 講師：張毓嵐詳情

【課程背景】在數(shù)字化競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，PPT已成為職場人必備的戰(zhàn)略級溝通工具。然而傳統(tǒng)PPT制作流程正吞噬著組織效率：平均耗費10小時制作20頁PPT，其中70時間浪費在排版美化、模板適配等非核心環(huán)節(jié)；職場人被困在邏輯梳理與視覺呈現(xiàn)的雙重枷鎖中，明明手握關鍵洞見，卻因設計能力不足導致"黃金內容裹著草稿包裝"。人工智能技術正在重構演

 講師：張毓嵐詳情

【課程背景】傳統(tǒng)內訓課程研發(fā)面臨研發(fā)周期長，內訓師需要應對經驗萃取與課件制作的雙重技術挑戰(zhàn)，業(yè)務專家就像“茶壺里煮餃子”，半天倒不出肚子里的貨。人工智能時代，AI的到來能迅速將“茶壺”變?yōu)椤八啊保^去漫長的課程研發(fā)周期不再，以指數(shù)級提升的內訓體系搭建效率將帶來組織與人才發(fā)展的全面創(chuàng)新式賦能。本課程首創(chuàng)「人機協(xié)同雙螺旋開發(fā)模型」，將AI技術深度融入課程開發(fā)全

 講師：張毓嵐詳情

【課程背景】作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：?你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識，可是卻總被說是洗腦？?企業(yè)組織培訓不少，可是大家學完后，沒什么體驗與變化？?課程當中，小伙伴們總是無精打采，注意力不集中、參與度總是調動不起來？?90、00后新生代員工，抵觸傳統(tǒng)式強灌輸培訓？本課程首創(chuàng)“劇本殺”體驗式培訓課，設計“經驗體驗-反思觀察-抽象概念-主動實踐”

 講師：張毓嵐詳情

【課程背景】作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：?你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識，可是卻總被說是洗腦？?企業(yè)組織培訓不少，可是大家學完后，沒什么體驗與變化？?課程當中，小伙伴們總是無精打采，注意力不集中、參與度總是調動不起來？?90、00后新生代員工，抵觸傳統(tǒng)式強灌輸培訓？本課程首創(chuàng)“劇本殺”體驗式培訓課，設計“經驗體驗-反思觀察-抽象概念-主動實踐”

 講師：張毓嵐詳情

【課程背景】在國家《十四五規(guī)劃》推動高質量發(fā)展背景下，創(chuàng)新驅動行業(yè)尚處藍海，業(yè)務高速發(fā)展，組織能力亟待建設；傳統(tǒng)行業(yè)面臨升級，企業(yè)之間的相互比拼實質上就是組織能力。科學系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系是組織能力其中一項最重要的構成。中國經濟的發(fā)展速度雖然已經在追趕發(fā)達國家，我們的管理積累卻還落后三百年，許多企業(yè)在組織能力打造、人才培養(yǎng)上仍存在巨大的進步空間。慶幸的是，越來

 講師：張毓嵐詳情

【課程背景】作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：?內訓師項目開展了很多年，卻依然缺乏亮點精品內訓課程？?外部通用類培訓課程采購得不少，卻難以貼合實際業(yè)務場景？?組織了很多培訓，可是大家學完后，沒什么體驗與變化？?想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識，可是卻總被說是洗腦？?課程當中，小伙伴們總是無精打采，注意力不集中、參與度總是調動不起來？?90、00后新生代員

 講師：張毓嵐詳情

【課程背景】作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：?你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識，可是卻總被說是洗腦？?企業(yè)組織培訓不少，可是大家學完后，沒什么體驗與變化？?課程當中，小伙伴們總是無精打采，注意力不集中、參與度總是調動不起來？?90、00后新生代員工，抵觸傳統(tǒng)式強灌輸培訓？Z世代從學習走向工作，95后、00后大軍涌入職場，自主、自我意識超強的他們，對管

 講師：張毓嵐詳情

【課程背景】作為銀行服務管理者，你是否有這樣的困擾：?我們天天都在講要怎么做好服務，但如何才能轉化為實際行為？?如何讓員工感受到，面對競爭同質化的市場，服務才是留存客戶的第一要務？?銀行的業(yè)務場景中，總是存在容易被忽略的服務誤區(qū)，但員工卻習以為常？?面對各色各樣的客戶，大家總是很心累，如何才能幫助大家轉化心態(tài)？?開展過許多職業(yè)素養(yǎng)與服務意識的培訓，可是卻總被

 講師：張毓嵐詳情

COPYRIGT @ 2018-2028 http://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有