劇課坊—沉浸式劇場(chǎng)課程研發(fā)營

【課程背景】

作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：

?內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目開展了很多年，卻依然缺乏亮點(diǎn)精品內(nèi)訓(xùn)課程？

?外部通用類培訓(xùn)課程采購得不少，卻難以貼合實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景？

?組織了很多培訓(xùn)，可是大家學(xué)完后，沒什么體驗(yàn)與變化？

?想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識(shí)，可是卻總被說是洗腦？

?課程當(dāng)中，小伙伴們總是無精打采，注意力不集中、參與度總是調(diào)動(dòng)不起來？

?90、00后新生代員工，抵觸傳統(tǒng)式強(qiáng)灌輸培訓(xùn)？

大中型企業(yè)開展內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)已多年，面臨著“從有到優(yōu)”的培訓(xùn)體系升級(jí)挑戰(zhàn)，創(chuàng)新培訓(xùn)趨勢(shì)如何才能引入企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程？

Z世代從學(xué)習(xí)走向工作，95后、00后大軍涌入職場(chǎng)，自主、自我意識(shí)超強(qiáng)的他們，對(duì)管理工作和培訓(xùn)工作都帶來了更多挑戰(zhàn)。

沉浸式劇場(chǎng)作為市面上廣受歡迎的創(chuàng)新培訓(xùn)最佳實(shí)踐，立足于體驗(yàn)式培訓(xùn)教學(xué)邏輯，打造符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律的“演繹-推理-復(fù)盤-授課”教學(xué)閉環(huán)，讓課程成為“案例分析”、“情景模擬”、“角色扮演”、“小組研討”“實(shí)戰(zhàn)演練”等高刺激度教學(xué)手段的完美容器，學(xué)員從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造高心流場(chǎng)域。

“劇課坊“定位為沉浸式劇場(chǎng)課程研發(fā)營，通過對(duì)沉浸式劇場(chǎng)從研發(fā)到落地的全流程拆解，手把手帶教內(nèi)訓(xùn)師將一門內(nèi)訓(xùn)課轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新沉浸式劇場(chǎng)課程，幫助企業(yè)達(dá)成精品培訓(xùn)項(xiàng)目打造、內(nèi)訓(xùn)師創(chuàng)新研發(fā)能力升級(jí)的雙重目的，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的顛覆式創(chuàng)新升級(jí)，開創(chuàng)內(nèi)訓(xùn)新篇章！

【課程特色】

賦能前沿創(chuàng)新模式，定制優(yōu)化內(nèi)訓(xùn)課程，鑄就培訓(xùn)亮點(diǎn)項(xiàng)目；將知識(shí)點(diǎn)融入劇情，從體驗(yàn)中觸動(dòng)啟發(fā)，創(chuàng)高心流學(xué)習(xí)場(chǎng)域

【課程對(duì)象】

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、管理層、業(yè)務(wù)專家

【課程人數(shù)】

20-30人

【課程時(shí)長】

5天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、一階賦能（3天）

第一天：認(rèn)知沉浸式劇場(chǎng)+《定：沉浸式劇場(chǎng)頂層設(shè)計(jì)》

（一）開營儀式

1. 項(xiàng)目宣貫

（1）項(xiàng)目宣講

（2）流程介紹

2. 規(guī)則共識(shí)

（1）組建編劇小組

（2）建立小組公約

（二）劇本體驗(yàn)

1. 自選劇本體驗(yàn)

（1）劇情演繹

（2）暴露問題

（3）還原真相

（4）復(fù)盤總結(jié)

2. 教學(xué)邏輯解析

（1）演繹：創(chuàng)造體驗(yàn)

（2）推理：啟發(fā)思考

（3）復(fù)盤：引導(dǎo)總結(jié)

（4）授課：導(dǎo)入知識(shí)

（三）沉浸式劇場(chǎng)認(rèn)知

1. 眺望未來：創(chuàng)新培訓(xùn)趨勢(shì)

（1）協(xié)作機(jī)制：從強(qiáng)制到自由

（2）勞動(dòng)動(dòng)機(jī)：從自利到游戲

（3）游戲改變世界，游戲化改造培訓(xùn)

——未來學(xué)家：簡·麥格尼格爾 & 得到APP創(chuàng)始人：羅振宇

2. 游戲魅力：從被動(dòng)到主動(dòng)

（1）燒腦快感

（2）角色扮演

（3）期待好故事

（4）社交屬性

3. 創(chuàng)新培訓(xùn)：沉浸式劇場(chǎng)

（1）什么是沉浸式劇場(chǎng)

（2）沉浸式劇場(chǎng)三大特色

（3）沉浸式劇場(chǎng)四大環(huán)節(jié)

（4）沉浸式劇場(chǎng)對(duì)企業(yè)的四重價(jià)值

4. 六種常見劇本類型介紹與運(yùn)用

（1）推理本

? 代表劇本示例：《高效溝通——沉默的真相之實(shí)驗(yàn)室謎案》

（2）陣營本

? 代表劇本示例：《TTT高效課程開發(fā)——繼承者們》

（3）機(jī)制本

? 代表劇本示例：《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行——消失的寶藏》

（4）情感本

? 代表劇本示例：《陽光心態(tài)——失落的校園》

（5）歡樂本

? 代表劇本示例：《新員工轉(zhuǎn)型——轉(zhuǎn)正不能停！》

（6）還原本

? 代表劇本示例：《卓越領(lǐng)導(dǎo)力——朝歌風(fēng)云之天下共主》

5. 常用名詞解釋

（1）DM

（2）NPC

（3）搜證

（4）公聊

（5）私聊

（6）時(shí)間線

（7）自曝/貼臉/場(chǎng)外

6. 培訓(xùn)運(yùn)用：劇本類型匹配

（1）態(tài)度類：情感本、推理本

（2）知識(shí)類：還原本、歡樂本

（3）技能類：陣營本、機(jī)制本

（4）核心：推理本（貫穿所有劇本）

（四）頂層設(shè)計(jì)：從課程到劇本

1. 課題分析，錨定培訓(xùn)需求

（1）對(duì)象分析

（2）問題分析

（3）影響分析

（4）方案分析

（5）效果分析

案例講解：《沉浸式客戶服務(wù)劇本》課題分析表

2. 以終為始，目標(biāo)設(shè)定評(píng)估

（1）知識(shí)性目標(biāo)

（2）技能性目標(biāo)

（3）情感性目標(biāo)

工具：課后測(cè)評(píng)題（K）+行動(dòng)計(jì)劃表（A）、行動(dòng)評(píng)測(cè)表（S）

3. 搭建框架，建立課程結(jié)構(gòu)

（1）要素型結(jié)構(gòu)

（2）流程型結(jié)構(gòu)

（3）Why/What/How型結(jié)構(gòu)

4. 匹配劇情，設(shè)計(jì)劇本大綱

（1）立意與主題

（2）故事背景

（3）人物角色

（4）痛點(diǎn)問題導(dǎo)入

（5）知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)入

案例講解：《沉浸式客戶服務(wù)劇本》劇本開發(fā)藍(lán)圖

任務(wù)一：完成《沉浸式劇場(chǎng)課程大綱》《劇本開發(fā)藍(lán)圖》+測(cè)評(píng)工具選擇&制定

第二天：《編：人物設(shè)計(jì)與劇情編寫》

（五）劇情編寫，架構(gòu)故事脈絡(luò)

1.聚焦痛點(diǎn)，提煉關(guān)鍵事件

（1）場(chǎng)景要素

（2）人物要素

（3）事件要素

（4）沖突要素

2.萃取案例，還原業(yè)務(wù)場(chǎng)景

（1）時(shí)間要素

（2）情景要素

（3）問題要素

（4）行動(dòng)要素

（5）結(jié)果要素

案例講解：《沉浸式客戶服務(wù)劇本》案例萃取表

任務(wù)二：完成《案例萃取表》（各小組分工）

3.構(gòu)建故事，梳理核心劇情

（1）故事模型：SCQA

（2）經(jīng)典三幕式

? 開端（S）：故事背景

? 發(fā)展（CQ）：沖突與問題

? 結(jié)局（A）：行為與結(jié)果

（3）故事背景撰寫技巧

? 標(biāo)準(zhǔn)格式

? 示例

（4）發(fā)展與沖突撰寫技巧

? 沖突的兩種類型

? 標(biāo)準(zhǔn)格式

? 示例

（5）結(jié)局撰寫技巧

? 標(biāo)準(zhǔn)格式

? 示例

（6）劇情整理完善

? 匹配推理邏輯

? 調(diào)整故事結(jié)構(gòu)

（7）劇本名字初定

? 關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)場(chǎng)景

? 突出懸疑感

? 字?jǐn)?shù)建議

案例講解：《沉浸式客戶服務(wù)劇本》劇情設(shè)計(jì)總表

任務(wù)三：《劇情設(shè)計(jì)總表》（各小組分工）

（六）設(shè)計(jì)人物，塑造角色關(guān)系

1. 人物設(shè)計(jì)要點(diǎn)

（1）人物塑造三要素

（2）四種行為邏輯

2. 人物小傳撰寫

（1） 人物小傳九要素

（2） 標(biāo)準(zhǔn)格式

（3） 示例

3. 人物關(guān)系設(shè)計(jì)

（1） 社會(huì)關(guān)系

（2） 工作關(guān)系

（3） 職業(yè)關(guān)系

4. 人物劇情設(shè)計(jì)

（1） 單線

（2） 多線

（3） 主線

（4） 副線

案例講解：《沉浸式客戶服務(wù)劇本》人物角色設(shè)計(jì)表、思維導(dǎo)圖

任務(wù)四：《角色劇情設(shè)計(jì)表》《思維導(dǎo)圖》（各小組分工）

第三天：《編：沖突設(shè)計(jì)與道具制作》

（七）呈現(xiàn)問題，打造沖突事件

1. 沖突事件意義

（1）賦予推理性

（2）營造緊張感

（3）支撐故事線

（4）制造交互性

2. 沖突事件類型

（1）案件型

? 三種案件類型

? 沖突事件清單

案例講解：《沉默的真相之實(shí)驗(yàn)室謎案》沖突事件分析

（2）事件型

? 兩種事件類型

? 沖突事件清單

案例講解：《轉(zhuǎn)正不能?！窙_突事件分析

3. 沖突事件要點(diǎn)

（1）動(dòng)機(jī)

（2）手法

（3）條件

（4）抗推位

4. 沖突事件忌諱

（1）NPC作案

（2）鎖定無效

5. 時(shí)間線設(shè)計(jì)要點(diǎn)

（1）完整性

（2）合理性

（3）顯性線

（4）隱性線

任務(wù)五：《角色劇情設(shè)計(jì)表》沖突事件完善（各小組分工）

（八）道具制作，完善故事縫合

1. 常規(guī)劇本物料構(gòu)成

（1）角色卡

（2）開幕本

（3）角色本

（4）事件本

（5）任務(wù)卡

（6）小劇場(chǎng)

（7）線索卡

2. 三幕劇本填充

（1）開幕本

（2）角色本

（3）事件本

案例講解：《沉浸式客戶服務(wù)劇本》三幕劇本

3. 小劇場(chǎng)設(shè)計(jì)

（1）開場(chǎng)劇設(shè)計(jì)思路

? 破冰環(huán)節(jié)

? 初始線索

? 劇情導(dǎo)入

（2）中場(chǎng)劇設(shè)計(jì)思路

? 劇情推進(jìn)

? 線索呈現(xiàn)

? 暴露問題

（3）小劇場(chǎng)撰寫標(biāo)準(zhǔn)格式

? 場(chǎng)景要素

? 人物要素

? 事件要素

? 結(jié)果要素

案例講解：《沉浸式客戶服務(wù)劇本》小劇場(chǎng)

4. 線索設(shè)計(jì)

（1）線索的作用

? 關(guān)聯(lián)真相

? 混淆視線

（2）線索的特質(zhì)

? 客觀性

? 實(shí)物性

? 確定性

案例講解：《沉浸式客戶服務(wù)劇本》線索卡

頭腦風(fēng)暴：完成各角色線索設(shè)計(jì)

任務(wù)六：完成《劇本模版》《小劇場(chǎng)模版》與道具設(shè)計(jì)（各小組分工）

世界咖啡：各小組互相檢驗(yàn)+導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)

二、二階賦能（2天）

第一天上午：《導(dǎo)：引導(dǎo)工具制作與AI使用》

（一）引導(dǎo)工具制作

1. 四大引導(dǎo)流程

（1）演繹

（2）推理

（3）復(fù)盤

（4）授課

2. 三大引導(dǎo)工具

（1）帶本PPT

? 分組說明

? 角色分配

? 規(guī)則介紹

? 劇情導(dǎo)入

? 小組任務(wù)

? 劇情推進(jìn)

? 暴露問題

? 得出結(jié)論

（2）授課PPT

? 復(fù)盤總結(jié)

? 啟發(fā)思考

? 關(guān)聯(lián)痛點(diǎn)

? 知識(shí)導(dǎo)入

? 案例分析

? 引導(dǎo)應(yīng)用

（3）指導(dǎo)手冊(cè)

? 流程環(huán)節(jié)

? 內(nèi)容安排

? 時(shí)長安排

? 標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

? 所需物料

? 注意事項(xiàng)

案例講解：《沉浸式客戶服務(wù)劇本》帶本PPT、授課PPT、指導(dǎo)手冊(cè)

（二）AI工具使用

1. 認(rèn)知AI運(yùn)用

（1）AI的應(yīng)用領(lǐng)域

（2）AI可以替代的部分

（3）AI不能替代的部分

（4）AI的定位：老師+助手

2. 寫作輔助

（1）AI輔助劇本寫作

（2）AI輔助課程研發(fā)

（3）常用AI寫作工具

3. 繪圖輔助

（1）AI輔助人物繪圖

（2）AI輔助海報(bào)設(shè)計(jì)

（3）常用AI繪圖工具

實(shí)操練習(xí)：AI工具使用

任務(wù)七：完成帶本PPT、授課PPT、指導(dǎo)手冊(cè)（各小組分工）

第一天下午：《演：從培訓(xùn)師到DM&NPC》

（三）如何成為一名DM

1. DM是什么

（1）DM的定義

（2）DM與培訓(xùn)師的區(qū)別

2. DM兩大身份

（1）導(dǎo)演

（2）主持人

3. DM四大原則

（1）入戲原則

（2）控場(chǎng)原則

（3）中立原則

（4）互動(dòng)原則

4. DM三大禁忌

（1）不劇透

（2）不場(chǎng)外

（3）不引導(dǎo)

5. DM標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

（1）開場(chǎng)話術(shù)

（2）控場(chǎng)話術(shù)

（3）收?qǐng)鲈捫g(shù)

（四） NPC修煉要點(diǎn)

1. NPC是什么

（1）NPC的定義

（2）NPC與DM的區(qū)別

2. NPC兩大作用

（1）感染沉浸

（2）推進(jìn)劇情

3. NPC五大原則

（1）忠于人設(shè)

（2）互動(dòng)真實(shí)

（3）情感投入

（4）充分溝通

（5）靈活應(yīng)變

4. NPC三大禁忌

（1）不干擾

（2）不破壞

（3）不出戲

5. NPC臺(tái)詞設(shè)計(jì)要點(diǎn)

（1）符合人設(shè)

（2）信息傳遞

（3）語言風(fēng)格

（4）情感表達(dá)

（5）長度與節(jié)奏

案例講解：《沉浸式客戶服務(wù)劇本》DM話術(shù)、NPC臺(tái)詞

任務(wù)八：完成DM話術(shù)、NPC臺(tái)詞設(shè)計(jì)（各小組分工）

第二天：實(shí)戰(zhàn)演練與復(fù)盤優(yōu)化

（五）上午：實(shí)戰(zhàn)演練

1. 帶本實(shí)操

2. 復(fù)盤+授課導(dǎo)入

3. 導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)

（六）下午：迭代優(yōu)化

1. 問題總結(jié)與提升方向匯總

2. 劇本迭代完善

3. 工具迭代優(yōu)化

4. 道具美化設(shè)計(jì)

任務(wù)九：完善課程包中所有劇本、課件、工具、道具等物料制作

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