敲開職場(chǎng)之門 ——求職面試全攻略

  培訓(xùn)講師:李汶娟

講師背景:
李汶娟老師【專業(yè)資質(zhì)】中科院心理所【管理者心理資本開發(fā)與培養(yǎng)】國家二級(jí)心理咨詢師國際注冊(cè)培訓(xùn)師世界500強(qiáng)雀巢中國中國區(qū)經(jīng)理助理歐資跨國集團(tuán)中國區(qū)人資外包服務(wù)經(jīng)理某大型上市互聯(lián)網(wǎng)信息公司服務(wù)總監(jiān)金融,電力,通信等多家大型企業(yè)常年合作特聘顧問 詳細(xì)>>

李汶娟
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敲開職場(chǎng)之門 ——求職面試全攻略詳細(xì)內(nèi)容

敲開職場(chǎng)之門 ——求職面試全攻略

【課程背景】

? ? 對(duì)于大多數(shù)畢業(yè)生來說,找工作是擺在面前最重要的事。但是,在殘酷的就業(yè)市場(chǎng)競爭中,如何能在眾多的求職者中脫穎而出?我們繞不開的一道坎就是——求職面試。無論是本科生還是研究生,還是名校/211、985畢業(yè),在求職面試過程中一定會(huì)遇到“對(duì)手”,找工作就如同賽跑一樣,職業(yè)選手與業(yè)余選手在同一起線開跑,經(jīng)過訓(xùn)練的職業(yè)選手一定比業(yè)余選手更勝一籌。

如何投簡歷一投一個(gè)準(zhǔn)?

不同類型的企業(yè)招聘流程是怎樣的?

參加筆試的注意事項(xiàng)有哪些?

收到面試通知從哪入手做準(zhǔn)備?……

? ? 通過本課程的學(xué)習(xí),這些讓你一頭霧水的問題,都會(huì)教給你完美的破解方法,讓你運(yùn)用得當(dāng),凸現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì),在面試官面前脫疑而出。?

【課程收益】

  • 了解不同類型企業(yè)的面試流程,做到知己更知彼;
  • 教你制做讓面試官感到“眼前一亮”的個(gè)人簡歷;
  • 自我介紹的重點(diǎn)和訓(xùn)練,讓面試官對(duì)你刮目相看;
  • 塑造個(gè)人形象,訓(xùn)練面試禮儀規(guī)范,從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉(zhuǎn)身;
  • 了解筆面試流程、面試類型及問題解析,科學(xué)演練,消除緊張,讓你從容應(yīng)對(duì)。

【課程時(shí)長】1-2天(6小時(shí)/天)

【課程對(duì)象】即將找工作的應(yīng)界畢業(yè)生、面臨跳槽換工作的職業(yè)人士

【課程大綱】

?第一講 求職攻略職業(yè)規(guī)劃

  1. 職業(yè)規(guī)劃三部曲
  2. 確定方向:確定職業(yè)錨
  3. 確定目標(biāo):優(yōu)劣勢(shì)分析
  4. 確定計(jì)劃:Smart原則
  5. ?求職調(diào)研
  6. 如何了解目標(biāo)行業(yè)
  7. 如何了解目標(biāo)公司
  8. 如何分析目標(biāo)崗位
  9. ?找到求職之門
  10. 校園宣講會(huì)
  11. 企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)
  12. 各類招聘網(wǎng)站
  13. 目標(biāo)企業(yè)官網(wǎng)、行業(yè)論壇等其他渠道

評(píng)測(cè):職業(yè)錨測(cè)評(píng)

演練:利用工具做求職行動(dòng)計(jì)劃

第二講 求職攻略準(zhǔn)備篇

  1. 如何寫出有針對(duì)性的簡歷
  2. 簡歷的框架
  3. 簡歷的格式
  4. 簡歷的內(nèi)容
  5. 如何應(yīng)對(duì)面試通知
  6. 不同形式的面試通知回復(fù)技巧
  7. 沒收到面試通知怎么辦?
  8. 視覺形象管理:給面試官留下良好的第一印象
  9. 儀容修飾——差之毫厘,謬以千里
  • 通用儀容規(guī)范
  • 女士的妝容與發(fā)型
  • 男士的修容與發(fā)型
  1. 服飾搭配——穿出個(gè)人風(fēng)格
  • 女士的面試著裝與服飾搭配
  • 男士的面試著裝與服飾搭配
  1. 儀態(tài)修煉——用無聲語言打動(dòng)面試官
  • 面試當(dāng)中的肢體語言:表情、微笑、眼神、手勢(shì)
  • 面試當(dāng)中的行為舉止:站行坐姿、致意問候
  1. 聲音形象管理:此處無聲勝有聲
  2. 讓人心動(dòng)的聲音情感
  3. 用邏輯結(jié)構(gòu)提煉重點(diǎn)
  4. 用條理性+分類表達(dá)內(nèi)容
  5. 語氣、語調(diào)、重音準(zhǔn)確傳遞聲音意圖

實(shí)戰(zhàn)練習(xí):設(shè)計(jì)一份有目標(biāo)崗位的簡歷

實(shí)戰(zhàn)演練:1分鐘自我介紹

第三講 面試攻略筆面試介紹

  1. 筆試類型及注意事項(xiàng)
    1. 專業(yè)類題目的筆試原則
    2. 綜合素質(zhì)類題目的筆試原則
    3. 幾種常見的性格測(cè)評(píng)工具
  2. 面試的本質(zhì)
  3. 面試的定義
  4. 不同角色的面試官考察的側(cè)重點(diǎn)
  • 人力資源部面試
  • 用人部門面試
  • 專業(yè)面試官
  • 有些企業(yè)、有些崗位終面由老板決定
  1. 三大主流面試形式及應(yīng)對(duì)措施
    1. 無領(lǐng)導(dǎo)小組面試
    2. 半結(jié)構(gòu)化面試
    3. 情景案例面試

角色扮演:無領(lǐng)導(dǎo)小組 &?半結(jié)構(gòu)化面試場(chǎng)景練習(xí)

第四講 面試攻略實(shí)戰(zhàn)演練

  1. 面試維度中的那些“坑”
    1. 什么是面試維度
    2. 從面試問題設(shè)計(jì)看企業(yè)主要考察的面試維度
  2. 三大類崗位必問面試問題
  3. 行政人資類面試問題背后考察的維度及應(yīng)對(duì)策略
  4. 市場(chǎng)銷售類面試問題背后考察的維度及應(yīng)對(duì)策略
  5. 技術(shù)研發(fā)類面試問題背后考察的維度及應(yīng)對(duì)策略

案例分析:三大類崗位面試問題及解析

課程回顧 &?互動(dòng)答疑



 

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【課程背景】對(duì)于初入職場(chǎng)的新員工而言,是一個(gè)從學(xué)生到社會(huì)人,再到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。而校園中卻沒有開設(shè)職業(yè)心態(tài)、人際溝通、成長型思維等方面的課程。這就導(dǎo)致大量的畢業(yè)生從學(xué)校走向職場(chǎng)和社會(huì)時(shí),感到困惑、挑戰(zhàn)甚至壓力重重,舉步維艱。作為職業(yè)人士,明確方向比盲目流汗更重要;高效工作比低頭蠻干更重要;態(tài)度比能力更重要。因此,新員工的陽光心態(tài)、職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)是職業(yè)成長的

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【課程背景】21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)、高科技、人工智能等技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,同時(shí)也是充滿著不確定性的時(shí)代。不論是企業(yè)當(dāng)中的管理者還是員工,都面臨著市場(chǎng)、環(huán)境、客戶等多重因素變化帶來的競爭。在這個(gè)快節(jié)奏、高壓力的時(shí)代,職業(yè)人常常會(huì)陷入向時(shí)間管理要效率的誤區(qū)。殊不知,如果人的內(nèi)心不舒服有情緒,內(nèi)在的自我價(jià)值感低沒有能量,就不會(huì)有精力高效工作!職業(yè)人都想成為活力無限、精力

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【課程背景】當(dāng)今時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,也是高速變化的時(shí)代。對(duì)于每位職業(yè)人來說,擁有積極陽光的心態(tài)是高效工作的根基。我們每一個(gè)人都生活在人與人之間的關(guān)系中,高情商比高智商更重要,學(xué)習(xí)積極心態(tài)的養(yǎng)成,了解有效的壓力情緒調(diào)適方法,掌握高情商的有效溝通,有助于提升個(gè)人職業(yè)發(fā)展以及凝聚團(tuán)隊(duì)合作氛圍。當(dāng)今時(shí)代也是人聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是眼球經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。每位職業(yè)人在與他人初次交往時(shí),如

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【課程背景】根據(jù)哈佛商學(xué)院的權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)表明,錯(cuò)誤聘用一名員工,給企業(yè)帶來的潛在損失是該名員工年薪的3到10倍。而企業(yè)若能直接聘用到適合且優(yōu)秀的員工,會(huì)為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)利益,即達(dá)到現(xiàn)有生產(chǎn)力水平的6到20。對(duì)企業(yè)而言,人員甄選的成功與否是盈利或虧損的關(guān)鍵??梢?,在這個(gè)人才時(shí)代,減少人才甄選誤差、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)面試,是每個(gè)企業(yè)管理工作的重中之重。而現(xiàn)如今,多數(shù)求

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【課程背景】??根據(jù)哈佛商學(xué)院的權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)表明,錯(cuò)誤聘用一名員工,給企業(yè)帶來的潛在損失是該名員工年薪的3到10倍。而企業(yè)若能直接聘用到合適且優(yōu)秀的員工,會(huì)為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)利益,即達(dá)到現(xiàn)有生產(chǎn)力水平的6到20。對(duì)企業(yè)而言,人員甄選的成功與否是盈利或虧損的關(guān)鍵。可見,在這個(gè)人才時(shí)代,減少人才甄選誤差、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)面試,是每個(gè)企業(yè)管理工作的重中之重。??而現(xiàn)如今

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【課程背景】根據(jù)哈佛商學(xué)院的權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)表明,錯(cuò)誤聘用一名員工,給企業(yè)帶來的潛在損失是該名員工年薪的3到10倍。而企業(yè)若能直接聘用并留存到匹配用人需求的員工,會(huì)為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,即達(dá)到現(xiàn)有生產(chǎn)力水平的6到20。對(duì)企業(yè)而言,人員甄選和留存的成功與否是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵。而現(xiàn)如今,大多數(shù)求職者有著盲目性、跟風(fēng)性、迷茫性、浮躁性等特點(diǎn),企業(yè)管理者要辨析清楚每一

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【課程背景】根據(jù)哈佛商學(xué)院的權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)表明,錯(cuò)誤聘用一名員工,給企業(yè)帶來的潛在損失是該名員工年薪的3到10倍。而企業(yè)若能直接聘用到合適且優(yōu)秀的員工,會(huì)為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)利益,即達(dá)到現(xiàn)有生產(chǎn)力水平的6到20。對(duì)企業(yè)而言,人員甄選的成功與否是盈利或虧損的關(guān)鍵??梢姡谶@個(gè)人才時(shí)代,減少人才甄選誤差、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)面試,是每個(gè)企業(yè)管理工作的重中之重。而現(xiàn)如今,多數(shù)求

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【課程背景】不理解服務(wù)是什么!員工只知道做事,卻不懂得如何為他人服務(wù),沒有洞察他人真正需要的能力,干了半天卻吃力不討好,長此以往厭倦做服務(wù)工作;在為程序做事,而不是在為客戶解決問題!有了程序就能站在客戶的角度解決問題嗎?如何提高服務(wù)意識(shí),在程序規(guī)定之外培養(yǎng)有生命力的為客戶解決問題的能力?后臺(tái)的同事欠缺服務(wù)前線同事的意識(shí)!后臺(tái)同事是否認(rèn)識(shí)到前線是他們的客戶?如

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【課程背景】隨著人工智能等高科技的不斷開發(fā)與應(yīng)用,促使銀行業(yè)從結(jié)算型網(wǎng)點(diǎn)到服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn),從服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)到智能型網(wǎng)點(diǎn)的不斷升級(jí)轉(zhuǎn)型。究其根本都是為客戶提供全方位更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而服務(wù)質(zhì)量的好壞其核心不在于硬件環(huán)境的變化,而在于軟件環(huán)境也就是人的因素,因此銀行業(yè)最大的競爭來自于員工綜合素質(zhì)的提升,這一點(diǎn)已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。本課程通過理論講授、現(xiàn)場(chǎng)演練、輔導(dǎo)落地等多種培

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【課程背景】只要是人都會(huì)遇到各種各樣的壓力,尤其是銀行等窗口服務(wù)型組織的服務(wù)人士。我們面臨著任務(wù)目標(biāo)、績效考核等工作的壓力;面臨著來自客戶、上級(jí)、同事等尤其遇到人際沖突時(shí)的壓力;還有生活中面對(duì)家庭關(guān)系、親子教育的壓力。這些壓力下我們都會(huì)產(chǎn)生情緒,雖然是正常的生理和心理反應(yīng),但是我們都不喜歡。因此,運(yùn)用心理學(xué)的方法管理壓力提升動(dòng)力,調(diào)適情緒提升情商,有效與客戶

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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