從校園到職場—新員工的職場三項核心競爭力塑造

【課程背景】

做好任何工作，都需要兩個基本的前提：意愿、能力。新員工是有意愿無能力、老員工是有能力意愿不穩(wěn)定。本課程旨在：針對新時代下的社會新職場人士的浮躁心理、自我心理、自滿心理；從職場執(zhí)行力、職場思考力、職場自我學(xué)習(xí)力三個維度出發(fā)，讓職場新人提高自身素質(zhì)：增強工作自覺性、改善工作作風(fēng)、從向企業(yè)要工資到自我創(chuàng)造價值提高工資的轉(zhuǎn)變、從而提升工作效率、提高執(zhí)行力，做一個有意愿有能力的職場人。

【課程收益】

● 端正職場心態(tài)，了解職場核心競爭力的內(nèi)涵及提升思路

● 掌握職場執(zhí)行力提升的具體思路和方法

● 掌握職場思考力的塑造及在工作中的應(yīng)用思路

● 掌握職場自我學(xué)習(xí)力的方法及工具

【課程時長】

2-3天（6小時/天）

【課程對象】

職場新員工以及期望自我提升的職場人士

【課程方式】

理論講授30%、案例演練30%、小組呈現(xiàn)20%、總結(jié)概括20%

【課程特色】

邏輯性強、輕松詼諧、化繁為簡，實戰(zhàn)演練，落地為先

【課程大綱】

導(dǎo)入：職場競爭力的基礎(chǔ)

1.?當(dāng)代職場人的現(xiàn)狀

2.?透過現(xiàn)象看本質(zhì)

3.?如何快速在職場嶄露頭角

第一講：雷厲風(fēng)行——打造高效職場執(zhí)行力

一、正確解讀執(zhí)行力

1.?執(zhí)行力對個人、對企業(yè)有多重要

1）看看什么是執(zhí)行力

2）個人執(zhí)行力

3）團隊執(zhí)行力

2.?機械執(zhí)行，還是為結(jié)果負(fù)責(zé)

3.?好的執(zhí)行力的三個關(guān)鍵詞

4.?什么是九段執(zhí)行力

二、找出執(zhí)行力弱的根源

1.?執(zhí)行力的強弱，什么是關(guān)鍵因素

2.?執(zhí)行力的強弱，什么是關(guān)鍵因素

三、行為風(fēng)格對執(zhí)行力影響

1.?四種風(fēng)格詳述與測試及講解

視頻：四種風(fēng)格的表現(xiàn)

2.?四種風(fēng)格自我審視

四、提升執(zhí)行力之“強化意愿”

1.?結(jié)果導(dǎo)向，杜絕借口

1）“懷才不遇”的五個原因

2）提升情商十分必要

3）增強責(zé)任：責(zé)任是工作安排出來的

2.?嚴(yán)格檢查，有效監(jiān)督

1）檢查工作中的“四不”問題

2）檢查工作中的內(nèi)容

3）及時跟進工作的全部過程

3.?有力獎罰，提升動力

1）自我激勵，就是把自己的“潛能”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠幽堋钡倪^程

2）自我激勵的五大法寶

五、提升執(zhí)行力之“提升能力”

1.?目標(biāo)能力提升

1）SMART原則

2）目標(biāo)管理的含義

3）目標(biāo)管理的五要素

2.?計劃能力提升

1）計劃的認(rèn)知

2）用OGSMT做年度運營計劃

3.?溝通能力提升

1）溝通心理學(xué)常識

2）如何溝通上司

3）如何跨部門溝通

六、之高執(zhí)行力之“工具”運用

1. PDCA管理改善循環(huán)

1） PDCA基本概念

2）PDCA的四個階段

3）PDCA八個步驟

4）PDCA的運用特點

2.?關(guān)鍵事件技術(shù)

1）關(guān)鍵事件法的概述

2）關(guān)鍵事件法的準(zhǔn)備

3）關(guān)鍵事件運用實施

3. 5W2H分析及其在工作中的應(yīng)用

1）5W2H的概念與優(yōu)勢

2）5W2H實際應(yīng)用

3）5W2H在PDCA中應(yīng)用

4）5Why問題分析及問題解決方法

5）5W2h工具運用表

4.?時間四象限法則及其廣泛應(yīng)用

1）什么是四象限法則

2）時間管理四象限法則

3）四象限法則的策略拓展多項運用

第二講：條例分明——打造高效職場思考力

一、職場思考力的基礎(chǔ)

1.?結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點

案例1：麥肯錫30秒電梯理論、五分鐘電梯匯報術(shù)

案例2：工作匯報中，怎樣開篇點題，結(jié)論先行

2.?結(jié)構(gòu)化接收信息的三個步驟

1）識別：信息中的事實、理由及結(jié)論

2）對應(yīng)：找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系，并畫出結(jié)構(gòu)圖

3）表達：一句話概括出所有內(nèi)容

案例1：杜拉拉升職記中匯報工作的瑕疵

案例2：書面閱讀《金字塔結(jié)構(gòu)》找出中心思想

二、基于目標(biāo)定主題

1.?快速提煉主題的ABCD法則

2.?提煉主題（中心思想）原則

1）簡單原則：主題簡明扼要，不啰嗦

2）準(zhǔn)確原則：主題能清晰概括中心思想

3）利益原則：主題符合目標(biāo)受眾接收習(xí)慣

案例1：如何給自己的商務(wù)報告起一個主題

案例2：如何為自己的PPT內(nèi)容頁起主題名

3.?確定主題及內(nèi)容架構(gòu)的WPS原則

4.?主題精彩呈現(xiàn)的故事化表達

案例1：柴靜《穹頂之下》故事化表達

案例2：廣告也結(jié)構(gòu)SCQA

5.?主題呈現(xiàn)的商業(yè)故事影響力

1）講故事的四把鑰匙

2）講故事的靶心人公式

3）偉大的領(lǐng)導(dǎo)都是故事大王

案例1：喬布斯《改變世界》故事

案例2：褚時健《褚橙》巔峰故事

三、縱向結(jié)構(gòu)分層次

1.?自上而下的疑問/回答式

案例1：怎樣說服一個人？

案例2：即興表達結(jié)構(gòu)化訓(xùn)練

2.?自上而下表達5W2H原則及其運用

3.?縱向表達的2WIH及其1-2-3極簡模型

4.?自下而上的概括/總結(jié)式

案例1：杜絕“沒有中心思想的主題句”

案例2：請討論美女在盲人乞丐的牌子上寫了什么？

四、橫向結(jié)構(gòu)選順序

1.?演繹論證——讓說服更有力

案例研討：標(biāo)準(zhǔn)式演繹vs常見式演繹

2.?歸納論證——讓要點更清晰

1）時間序列歸納法

2）結(jié)構(gòu)順序歸納法

3）重要性歸納法

案例研討：怎樣與顧客拉近關(guān)系

3.?橫向結(jié)構(gòu)順序表達的MECE的五種方法

第三講：持續(xù)精進——打造高效職場學(xué)習(xí)自驅(qū)力

一、學(xué)習(xí)有向——為自己制定成長目標(biāo)

1.?為自己畫像

探索：十年后的你

思考：找到目標(biāo)

2.?制定學(xué)習(xí)目標(biāo)的三向思維模式

1）制定學(xué)習(xí)目標(biāo)要考慮的問題

2）制定學(xué)習(xí)目標(biāo)的六個維度

3）制定目標(biāo)的三個方向

試一試：找對目標(biāo)

3.?制定學(xué)習(xí)目標(biāo)的方法

1）常見的學(xué)習(xí)目標(biāo)

思考：如何確認(rèn)學(xué)習(xí)的表現(xiàn)性

2）設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)的流程

練習(xí)：從問題到目標(biāo)

工具：《學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定表》

現(xiàn)場實操：給自己設(shè)定三年學(xué)習(xí)目標(biāo)

二、學(xué)習(xí)有理——設(shè)計學(xué)習(xí)道路路徑

討論：做一道拿手菜

1.?梳理你的思維模式

1）導(dǎo)致思維混亂的原因

2）什么是思維

案例分析：思維

測試：看看我的思維模式

2.?邏輯思維模型與應(yīng)用

1）金字塔邏輯

案例：學(xué)習(xí)高爾夫技術(shù)

2）邏輯思維的三個核心點

3）邏輯思維下的學(xué)習(xí)邏輯

現(xiàn)場練習(xí)：制定你的學(xué)習(xí)邏輯

3.?邏輯思維工具的應(yīng)用

1）思維導(dǎo)圖的定義與由來

2）導(dǎo)圖的繪制步驟與技巧

工具：思維導(dǎo)圖軟件

三、學(xué)習(xí)有料——如何在工作中提取學(xué)習(xí)內(nèi)容

思考：小木匠的成長之路

1.?學(xué)習(xí)內(nèi)容的三個維度

2.?如何提取工作中的學(xué)習(xí)內(nèi)容

1）依據(jù)工作內(nèi)容提取

案例：績效面談

工具：《學(xué)習(xí)內(nèi)容提取表》

現(xiàn)場練習(xí)：依據(jù)工作提取學(xué)習(xí)內(nèi)容

2）依據(jù)所需能力提取

案例：金牌導(dǎo)購

工具：《他人案例分析表》

現(xiàn)場案例練習(xí)：依據(jù)能力案例提取學(xué)習(xí)內(nèi)容

四、學(xué)習(xí)有方——快速掌握職業(yè)技能的學(xué)習(xí)方法

1.?理論到實踐的差距

1）學(xué)到未必能用

2）為什么轉(zhuǎn)化很難

2.?基于學(xué)習(xí)內(nèi)容的方法論

思考：大片

1）學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)刺激度

2）你必須要知道的生理周期

3）針對不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計學(xué)習(xí)方式

工具：《自我學(xué)習(xí)對照表》

3.?崗位自學(xué)四步法

現(xiàn)場案例練習(xí)：主題學(xué)習(xí)設(shè)計

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