知己解彼—DISC高效溝通
知己解彼—DISC高效溝通詳細(xì)內(nèi)容
知己解彼—DISC高效溝通
【課程背景】
如何讓員工認(rèn)識(shí)自己,了解自己,在崗位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),做好自我調(diào)適,為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值?
如何讓員工了解他人,和他人產(chǎn)生良好人際交往,在人際交往中使用合適的溝通模式,與上司、同事更好的相處,打破溝通障礙?
如何讓管理者認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn),做到知人善用;認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn),調(diào)整團(tuán)隊(duì)的行為模式?
溝通作為企業(yè)運(yùn)作的載體之一,是促進(jìn)組織績(jī)效,提升管理效能,塑造管理者影響力,助力組織成員成長(zhǎng)的必備技能。
DISC理論由威廉·馬斯頓博士提出,是一套幫助我們理解人們?cè)诓煌榫诚氯绾嗡伎肌⒏惺芘c行動(dòng)的簡(jiǎn)潔、方便的工具,這套工具已被廣泛采用于世界500強(qiáng)企業(yè)人才測(cè)評(píng)及團(tuán)隊(duì)管理中。本課程通過掌握和運(yùn)用DISC性格分析,幫助學(xué)員有效提升個(gè)人和組織溝通能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力,使工作效能倍增。
【課程收益】
- 提升對(duì)個(gè)人的認(rèn)知度:使員工快速識(shí)別個(gè)人的行為風(fēng)格,正確理解情緒和壓力,做好自我行為風(fēng)格的調(diào)適;
- 提升與他人的溝通能力:理解他人,學(xué)會(huì)挖掘他人的情緒需求,利用適合的溝通方式,找到與他人的鏈接密碼;
- 提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能:知人善用,學(xué)會(huì)對(duì)員工行為風(fēng)格進(jìn)行分析,進(jìn)而對(duì)團(tuán)隊(duì)的行為模式進(jìn)行調(diào)整和運(yùn)用,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能
【課程特色】
- 教學(xué)內(nèi)容模塊化,便于理解和記憶
- 理論與實(shí)踐兼具,互動(dòng)式授課為主,包含體驗(yàn)、引導(dǎo)、參與的教學(xué)方法,采用場(chǎng)景模擬、案例研討、頭腦風(fēng)暴等方式激發(fā)學(xué)員參與興趣、拓展思路,結(jié)合大量實(shí)踐案例,注重課程實(shí)用性
- 講師授課親和力強(qiáng)、風(fēng)趣幽默
【課程對(duì)象】
企業(yè)中基層管理者,后備管理人才,人力資源部門相關(guān)人員
【課程時(shí)間】
1天(6小時(shí)/天)
【課程方式】
理論講解、游戲互動(dòng)、案例解析、小組研討及分享、行動(dòng)計(jì)劃制定
【課程大綱】
認(rèn)識(shí)DISC
- DISC理論的形成
- 性格形成的三大要素
- 關(guān)于DISC理論的前提認(rèn)知
- 人際敏感度的三個(gè)層次
- DISC的兩大維度及矩陣
個(gè)人認(rèn)知
- 人的思維定式
- 喬哈里視窗
- 用發(fā)展的眼光看待
- DISC個(gè)人測(cè)評(píng)及分析
- 高情商的體現(xiàn)
- 四型人群畫像
- 四型人群的行為信號(hào)
向上溝通
- 為什么上司對(duì)我們有意見
- 研討分析:不同類型上司的相處之道
- 高效向上溝通
- 向上溝通的四個(gè)難題
- 高效向上溝通的五大要點(diǎn)
向下溝通
- 管理下屬就是管理人性
- 研討分析:不同類型下屬的管理之道
- 馬洛斯需求理論VS DISC
- 分析:團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)格分析
- 好上司的自我修養(yǎng)
- 分析及研討:特質(zhì)VS授權(quán)
- 拆解DISC持續(xù)提升個(gè)人管理能力
- 團(tuán)隊(duì)DNA
- DISC對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大助力
- 研討分析:不同特質(zhì)的團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
- 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)克服不同特質(zhì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作障礙
- 經(jīng)典團(tuán)隊(duì)的DISC分析
梁蕊琳老師的其它課程
【課程背景】組織內(nèi)是否常常會(huì)出現(xiàn)以下問題:企業(yè)中、生活中,員工被包圍在大量信息中,如何能夠在信息轟炸之下,仍保持理性判斷、獨(dú)立思考,甄別事物本質(zhì),批判性的評(píng)估各種信息輸入?上傳下達(dá)不到位,導(dǎo)致工作方向偏離,頻頻出現(xiàn)無用功;是否有好的方式幫助管理者及員工減少溝通障礙,并在決策中快速抓住事物本質(zhì)呢?企業(yè)內(nèi)缺乏統(tǒng)一的溝通語言,跨部門溝通效率低下;如何找到企業(yè)內(nèi)部溝
講師:梁蕊琳詳情
【課程背景】隨著越來越多00后員工步入職場(chǎng),新鮮血液為組織帶來了大量活力的同時(shí),年輕員工們職業(yè)化素養(yǎng)的提升,也成為了企業(yè)新競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。新一代職場(chǎng)人更關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)及自我實(shí)現(xiàn),在工作過程中會(huì)出現(xiàn)關(guān)于個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)適配度、組織理解度等方面的困惑。本課程涵蓋大量互動(dòng)環(huán)節(jié),通過研討、測(cè)評(píng)、分析等方式幫學(xué)員識(shí)別盲區(qū)背后的真實(shí)問題,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深度覺察與反思,激發(fā)個(gè)人成
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DISC四維團(tuán)隊(duì)管理 12.30
【課程背景】作為一名管理者,想要更好的管理團(tuán)隊(duì),需要能夠科學(xué)合理的激勵(lì)員工、指導(dǎo)工作、認(rèn)可并獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)。管理者需要了解每個(gè)員工,才能將管理做的更有效率。如何能夠更深入的了解自己,深層分析自己的優(yōu)勢(shì)和短板?如何能夠快速識(shí)人,進(jìn)而調(diào)適自己與他人協(xié)作時(shí)的行為風(fēng)格?如何在人際交往中使用合適的溝通模式,與上司、同事更好的相處,提升組織績(jī)效?如何快速認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)人的優(yōu)
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從骨干到管理—新晉管理者能力提升 12.30
【課程背景】企業(yè)的新晉管理干部多數(shù)是由業(yè)務(wù)骨干晉升培養(yǎng)而來。從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后,由于對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位,常常出現(xiàn)管理工作片面而被動(dòng)的現(xiàn)象。如何快速把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,對(duì)他們來講是巨大的挑戰(zhàn)。大部分中層管理干部雖然具有管理意識(shí),但缺思路,缺方法,缺動(dòng)作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團(tuán)隊(duì)不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感
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【課程背景】一個(gè)業(yè)務(wù)專家離開了他所在的工作崗位,他所有的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)也將隨之被帶走,后來的繼任者不得不從頭摸索;一個(gè)部門十幾個(gè)人,部門經(jīng)驗(yàn)沒有匯總,每個(gè)人都要從頭成長(zhǎng),好經(jīng)驗(yàn)沒有得到推廣,管理者也需要耗費(fèi)大量時(shí)間用于各類基礎(chǔ)輔導(dǎo)上;一個(gè)工作環(huán)節(jié)重復(fù)多次出現(xiàn)問題,有些部門解決了,有些部門卻沒解決,問題持續(xù)重復(fù)出現(xiàn),耗費(fèi)組織大量人力資源和試錯(cuò)成本;組織內(nèi)最大的浪費(fèi)就
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讀懂他人說對(duì)話——DISC高情商溝通 12.30
【課程背景】如何讓員工認(rèn)識(shí)自己,了解自己,在崗位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),做好自我調(diào)適,為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值?如何讓員工了解他人,和他人產(chǎn)生良好人際交往,在人際交往中使用合適的溝通模式,與上司、同事、對(duì)客戶更好的相處,打破溝通障礙?如何讓管理者認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn),做到知人善用;認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn),調(diào)整團(tuán)隊(duì)的行為模式?溝通作為企業(yè)運(yùn)作的載體之一,是促進(jìn)組
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職場(chǎng)公眾演講與表達(dá) 12.30
【課程背景】在工作中,我們總會(huì)遇到各種需要當(dāng)眾演講的情況,商務(wù)活動(dòng)、會(huì)議匯報(bào)、業(yè)務(wù)啟動(dòng)……演講的場(chǎng)合比比皆是,提升個(gè)人的演講的能力,是每位職場(chǎng)人的必修課。當(dāng)眾演講并不是能講就行,更需要嚴(yán)密的設(shè)計(jì),優(yōu)秀的表現(xiàn),彰顯職業(yè)素養(yǎng)的肢體配合,才能更有效的達(dá)成預(yù)期效果。如何讓我的演講更具吸引力?如何讓觀眾迅速認(rèn)可我所講述的內(nèi)容?怎樣讓我克服對(duì)演講的恐懼?為什么我精心設(shè)計(jì)
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【課程背景】工作匯報(bào)是職業(yè)人的重要能力之一,述職、匯報(bào)、提案、分享,是職業(yè)人的必修課,不能在關(guān)鍵時(shí)刻做好展現(xiàn),自然也就難以獲得職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)、打造個(gè)人影響力。然而,現(xiàn)實(shí)中很多員工在實(shí)際匯報(bào)時(shí),常常遇到各種問題,日常匯報(bào),說了5分鐘,領(lǐng)導(dǎo)也沒聽明白匯報(bào)重點(diǎn);工作會(huì)議,一到發(fā)言就緊張,打好的腹稿表達(dá)的一團(tuán)亂;項(xiàng)目報(bào)告,很努力的準(zhǔn)備了,但結(jié)果很不被看好;年底述職,
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跨越部門墻——高效的橫向溝通與協(xié)作 12.30
【課程背景】企業(yè)管理中60以上的問題是由于組織成員溝通不暢所造成的。高效通暢的溝通不僅有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效開展,減少不必要的時(shí)間拖延與信息失真,同時(shí)有助于構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,并最大限度地提升工作效率,可以說,組織成員的溝通能力是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要因素。一個(gè)企業(yè),如果將大量時(shí)間浪費(fèi)在溝通上,將會(huì)導(dǎo)致工作效率低下、公司運(yùn)營(yíng)成本增加、企業(yè)管理內(nèi)耗增加、企業(yè)
講師:梁蕊琳詳情
管理溝通——可復(fù)制的溝通力 12.30
【課程背景】企業(yè)管理中60以上的問題是由于團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢所造成的。高效通暢的溝通不僅有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效開展,減少不必要的時(shí)間拖延與信息失真,同時(shí)有助于構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,并最大限度地提升工作效率,可以說,團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要因素。對(duì)員工來講,隨著團(tuán)隊(duì)分工愈發(fā)專業(yè)化和精細(xì)化,企業(yè)內(nèi)人與人之間的交流合作日益密切,良好的溝通能力,是企
講師:梁蕊琳詳情
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