下屬激勵與團(tuán)隊建設(shè)
下屬激勵與團(tuán)隊建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容
下屬激勵與團(tuán)隊建設(shè)
下屬激勵與團(tuán)隊建設(shè)
【課程設(shè)計思路】：
根據(jù)我們對中基層干部職能的理解，我們設(shè)定了中基層干部在激勵和團(tuán)隊建設(shè)方面的目標(biāo)，并根據(jù)此目標(biāo)設(shè)計了本課程。
對中基層干部的特點(diǎn)的理解：
年輕化：普遍年輕，朝氣蓬勃，氛圍積極活躍；
素質(zhì)高：學(xué)歷高，知識背景好，學(xué)習(xí)氣氛濃，愿意接受新知識；
責(zé)任重、壓力大：市場變化大、企業(yè)發(fā)展快，績效考核嚴(yán)格，指標(biāo)不斷提高；
管理相對規(guī)范：比照同行，較快較全面地建立各種企業(yè)管理制度，管理規(guī)范程度高。
基于以上特點(diǎn)，我們提出基層干部在激勵下屬和團(tuán)隊建設(shè)方面的技能學(xué)習(xí)目標(biāo)：
中基層干部構(gòu)建高效和諧團(tuán)隊的綜合技能：
下屬激勵方面目標(biāo)：掌握常用的共性激勵方法，掌握根據(jù)員工個性激勵的方法。
1. 共性激勵： 5個作為中基層干部必須掌握的激勵方法，目標(biāo)激勵、以身作責(zé)、競賽激勵、故事激勵，情景激勵，占課程比例10%；
2. 個性激勵：根據(jù)每個員工的性格特點(diǎn)進(jìn)行激勵，幫助下屬更好地發(fā)揮所長，占課程比例10%
團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)：學(xué)會構(gòu)建和諧團(tuán)隊的4個技術(shù)：知人善任的技術(shù)、引發(fā)員工智慧的技術(shù)、化解團(tuán)隊沖突的技術(shù)和提高團(tuán)隊溝通效率的技術(shù)。
1. 知人善用：是最重要的基礎(chǔ)，是從專業(yè)人員走向管理崗位最重要的部分，占課程總比例40%。
2. 引發(fā)智慧：管理者如何把團(tuán)隊中員工的智慧引發(fā)出來，是團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵，引發(fā)智慧的行為技巧，占總課時的10%；
3. 提高團(tuán)隊溝通效率的技巧：針對團(tuán)隊溝通中常易引起效率低下的4個問題，進(jìn)行透徹的練習(xí)解決方法，力求完全掌握，占總課時的 20%；
4. 化解沖突的技巧：如何將有沖突的語言化解在開端，如何在協(xié)作中正確利用“說服和探求”來降低沖突。占總課時的10%。
中基層干部管理中容易出現(xiàn)的狀況：
自己很忙，但感覺帶不動下屬，管理制度只能保證底線，但很難出高業(yè)績；
缺少有效激勵下屬的手段，或手段單一，已經(jīng)失效；
激勵甲有效的方法，激勵乙卻無效；
有時團(tuán)隊氛圍比較緊張，大家壓力都比較大，溝通中經(jīng)常帶有情緒，導(dǎo)致人際沖突；
對業(yè)績和成果的貢獻(xiàn)看法不同，往往看重自己的貢獻(xiàn)，看低其他同事的貢獻(xiàn)；
某下屬做某些事很擅長，做某些事又不擅長，如何發(fā)揮他們所長，如何互相搭配；
人際溝通時，習(xí)慣都采用自己的風(fēng)格，彼此不宜產(chǎn)生共同的溝通語言。
雖有訓(xùn)練，學(xué)了一些溝通技巧，但無法真正發(fā)自內(nèi)心，往往事倍功半，達(dá)不到團(tuán)隊的和諧高效。
【課程目標(biāo)】：
【課程特色】：
采用企業(yè)教練技術(shù)，引發(fā)學(xué)員思考，帶動學(xué)員由內(nèi)而外地發(fā)現(xiàn)自己和欣賞他人；
采用九型性格技術(shù)，簡單、快速、生動活潑，可以立刻使用。
整個授課過程中，學(xué)員處于高度參與、不斷思考和相互表達(dá)中，完全融入實(shí)用的氛圍中。
【課程方式】
公開課：最佳人數(shù) 人；不超過 人
內(nèi) 訓(xùn)：最佳人數(shù) 人，不超過 人
【課程風(fēng)格】 風(fēng)趣幽默，旁征博引，課堂氛圍活潑熱烈
【課 時】 2天（12學(xué)時）
【課程大綱】
第一章 什么是和諧高效團(tuán)隊
管理者的團(tuán)隊角色
優(yōu)秀室經(jīng)理的團(tuán)隊責(zé)任：知人善用、引發(fā)智慧、提高效率、化解沖突
團(tuán)隊管理中常見的問題
激勵下屬和團(tuán)隊建設(shè)的技巧概述
第二章 常用激勵方法
目標(biāo)激勵：用目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的景象激勵
以身作責(zé)：用你的付出帶動下屬
競賽激勵：經(jīng)常樹立周圍的競爭對手
故事激勵：多少英雄的故事在流傳
情景激勵：根據(jù)員工的工作狀態(tài)選擇激勵方式
第三章 知人善用的技巧
九型性格工具介紹
了解自己的性格特點(diǎn)和管理風(fēng)格
學(xué)會基本了解下屬性格特點(diǎn)的方法
認(rèn)識到各個型號下屬業(yè)務(wù)強(qiáng)項和局限
管理者如何幫助下屬發(fā)揮強(qiáng)項克服局限
各個型號下屬容易產(chǎn)生低效率和矛盾沖突的地方
如何幫助下屬提高效率和化解沖突
注：個性化特質(zhì)激勵也在此部分內(nèi)容。
第四章 引發(fā)智慧的技巧
如何關(guān)注到下屬？
如何聆聽下屬？
如何通過提問引發(fā)下屬智慧？
互動和情景模擬練習(xí)
講師點(diǎn)評
第五章 提高團(tuán)隊溝通效率的技巧
如何提高與下屬的溝通效率：推論階梯技巧
如何幫下屬精準(zhǔn)目標(biāo)的技巧
如何有效區(qū)分下屬的問題所在：從屬等級技巧
如何幫助下屬解決問題
互動和情景模擬練習(xí)
講師點(diǎn)評
第六章 化解沖突的技巧
鑒定語言模式
說服和探求技巧
互動和情景模擬練習(xí)
羅樹忠老師的其它課程
創(chuàng)業(yè)思維與決策 12.29
?課程來源：羅樹忠老師從2005年開始以企業(yè)教練或投資人的身份，為數(shù)十家企業(yè)提供經(jīng)營顧問服務(wù)，這其中有民企企業(yè)家和高管團(tuán)隊。羅老師用企業(yè)教練技術(shù)、九型人格技術(shù)、國學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)等，協(xié)助企業(yè)董事會、老板和高管進(jìn)行管理領(lǐng)導(dǎo)力提升和內(nèi)在修為。2020年，可能是很多中國企業(yè)家群體的龍場，在疫情多次沖擊下，在復(fù)雜的國際環(huán)境變換下，很多企業(yè)經(jīng)營極其困難，此時，正需要我們
講師：羅樹忠詳情
課程背景：國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式在持續(xù)轉(zhuǎn)型升級中，金融機(jī)構(gòu)的生存環(huán)境、價值定義、組織模式等要素都在發(fā)生深刻的變化，在劇烈的變化中，銀行的管理干部，特別是各級行長們，成為承接變化、實(shí)現(xiàn)變化的骨干。需要他們在長期的工作中不被短期困難困住、不被傳統(tǒng)思維所局限、帶領(lǐng)每個團(tuán)隊突破眼前的困難，走上良性發(fā)展更高更強(qiáng)的道路。各個金融機(jī)構(gòu)必須涌現(xiàn)大批具備高超領(lǐng)導(dǎo)力的干部，特別是具備
講師：羅樹忠詳情
課程背景：???科技創(chuàng)新成為國家發(fā)展的最強(qiáng)音，是中國進(jìn)行第三次工業(yè)革命的避讓之路，基礎(chǔ)科學(xué)、科技創(chuàng)新等得到了前所未有的重視。企業(yè)參與科技創(chuàng)新的程度和規(guī)模上都前所未有的提高。正如2021年，密集的產(chǎn)業(yè)調(diào)整政策的出臺，深遠(yuǎn)地影響著各個產(chǎn)業(yè)的未來；兩份跨度達(dá)15年的行動綱要，必然是實(shí)現(xiàn)“科技強(qiáng)國”百年大計的行動保證，作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，應(yīng)該知道如何科技創(chuàng)新的基本
講師：羅樹忠詳情
課程背景：十四五計劃中，科技強(qiáng)國已經(jīng)成為基本國策，并在基礎(chǔ)教育、政策環(huán)境、資本市場等多方面，做了充分的配套，2021年6月25日出臺《全民科學(xué)素質(zhì)行動綱要（2012-2035）》，9月主席宣布開設(shè)國家級的北京證券交易所，在資本市場完成對科技創(chuàng)新企業(yè)的融資配套，9月22日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)綱要（2021-2035）》。企業(yè)參與科技創(chuàng)新的程
講師：羅樹忠詳情
科技強(qiáng)國關(guān)鍵政策解讀 12.29
課程背景：截止2021年10月，國家發(fā)布了重要文件有《知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)綱要》、《全民科學(xué)素質(zhì)行動綱要》，配套了北京證券交易所和濟(jì)南全國人才信用系統(tǒng)（試點(diǎn)），這些變化已經(jīng)開始深刻地影響各地的產(chǎn)業(yè)政策和商業(yè)環(huán)境，作為企業(yè)經(jīng)營管理者，有必要系統(tǒng)地了解這些政策的內(nèi)容，理解其背后的動因，預(yù)判未來的變化和思考企業(yè)的對策?？萍紡?qiáng)國時代企業(yè)的經(jīng)營范式從規(guī)模創(chuàng)造專項價值創(chuàng)造，
講師：羅樹忠詳情
課程背景：企業(yè)家需要帶領(lǐng)團(tuán)隊，選準(zhǔn)方向，渡過激流險阻，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值和企業(yè)目標(biāo)。應(yīng)對劇烈的變化，正確選擇道路，利用內(nèi)外界有利因素，轉(zhuǎn)化不利因素，因勢利導(dǎo)，有效決策。以企業(yè)家為核心的團(tuán)隊，初創(chuàng)期組建，拉升期有效分工、高速發(fā)展期做大團(tuán)隊，業(yè)務(wù)低谷期犧牲小我，每個過程都要求企業(yè)家?guī)优c影響團(tuán)隊，最終實(shí)現(xiàn)用制度和文化對自己，對團(tuán)隊進(jìn)行約束，從人性化到制度化，對任
講師：羅樹忠詳情
?課程背景：??十四五計劃中，科技強(qiáng)國已經(jīng)成為基本國策，并在基礎(chǔ)教育、政策環(huán)境、資本市場等多方面，做了充分的配套，2021年6月25日出臺《全民科學(xué)素質(zhì)行動綱要（2012-2035）》，9月主席宣布開設(shè)國家級的北京證券交易所，在資本市場完成對科技創(chuàng)新企業(yè)的融資配套，9月22日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)綱要（2021-2035）》???企業(yè)參與科
講師：羅樹忠詳情
AI賦能電信運(yùn)營商政企大客戶營銷 12.29
課程背景：隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，電信運(yùn)營商面臨著傳統(tǒng)營銷模式與新興技術(shù)融合的挑戰(zhàn)。AI工具不僅能夠提升營銷效率，還能在客戶洞察、品牌塑造、風(fēng)險管理等方面提供戰(zhàn)略性支持。本課程旨在幫助電信運(yùn)營商的營銷人員掌握AI在政企大客戶營銷中的應(yīng)用，以及如何利用AI工具提升營銷效率和效果。課程收獲：??理解AI技術(shù)在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢和戰(zhàn)略意義??學(xué)習(xí)AI工具在市場
講師：羅樹忠詳情
課程背景：?文化自信是四個自信的重要部分，文化自己不僅是要了解我們的傳統(tǒng)文化，更要把傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理結(jié)合，感受到傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代人的有益影響。管理干部的責(zé)任和完成任務(wù)的能力，需要內(nèi)在的成長還支撐。羅樹忠老師結(jié)合20年的企業(yè)管理實(shí)踐，融通中國文化與現(xiàn)代管理，研發(fā)出這門課程。?課程時間：1-2天，6小時/天課程對象：企業(yè)管理者、企業(yè)員工、創(chuàng)業(yè)者、政府公務(wù)員、國學(xué)
講師：羅樹忠詳情
隨著人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的快速發(fā)展，智能體已成為培訓(xùn)領(lǐng)域的新趨勢。內(nèi)訓(xùn)師掌握智能體建設(shè)能力，能更好地將技術(shù)與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合，提供更高效、互動性更強(qiáng)的學(xué)習(xí)體驗，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢。隨著技術(shù)的發(fā)展，許多崗位的技能要求也在不斷變化。智能體建設(shè)針對不同崗位，確保培訓(xùn)內(nèi)容與崗位工作緊密相關(guān)，幫助員工快速掌握工作中所需的技能和知識，提高工作效率和績效。并且智能體
講師：羅樹忠詳情
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