【課程背景】商業(yè)沒有真正的公平，在供大于求的環(huán)境里，供應(yīng)商永遠在心理上都處于劣勢地位；在供不應(yīng)求的環(huán)境里，供應(yīng)商心理上勢必會存在相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢效應(yīng)。如何在商業(yè)環(huán)境中，處于逆勢而又獲得優(yōu)勢條件，限于被動而又立于不敗之地，這就需要從業(yè)人員很好的掌握一定的心理技能的同時又要掌握嫻熟的客戶拜訪技巧，合理地利用時間、空間、人文等因素，將不利轉(zhuǎn)為有利。讓每一次客戶拜訪取得實質(zhì)性勝利，讓每一個合作都實現(xiàn)預(yù)期價值。本課程重點講述了在相對弱勢情況下，客戶拜訪環(huán)節(jié)中所應(yīng)具備的理念和技巧以及必備的方法?！菊n程收益】了解客戶拜訪不止是一種技巧，更是商務(wù)人員綜合實力的展現(xiàn)明確商務(wù)人員在客戶拜訪過程中的能力要求及成長方向掌握

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【課程形式】理論講解、案例分析、互動式參與式教學(xué)?【課程時長】2天【課程大綱】招投標必知投標的五大原則什么之智慧思維如何體現(xiàn)符合原則法律原則的理解如何做到信息原則深入理解“人”的原則案例分析關(guān)鍵層面、關(guān)鍵要素電子招投標認知《電子招標投標辦法》電子招投標流程與線下招投標流程的主要區(qū)別及關(guān)注重點；電子招標投標辦法社會背景電子招投標注意事項招投標流程及要素招投標流程開標程序評標程序投標中的溝通準備充分：不允許有任何意外在規(guī)劃之外！搞清對象，明確關(guān)鍵人，不冷落原則視聽通路：不要讓形象和表達減分抓住重點：全面覆蓋與單點突破,講標話術(shù)回答提問：搞清楚問題和需求，智慧回答，專業(yè)性招投標認知什么是招投標、了解

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【課程形式】理論講解、案例分析、互動式、參與式教學(xué)【課程對象】營銷人員【課程時長】2天【課程大綱】市場營銷核心模型認知及理解銷售漏斗模型中的要素認知營銷模型之構(gòu)建3P模型市場營銷之六要素產(chǎn)品力：產(chǎn)品本身的營銷力寬度 ：盤子能做多大深度 ：每一點都做到無法再好了速度：別人只能做第二了病毒性：啟動之后能自動營銷的能力關(guān)系力 ：拋棄我，就是拋棄一種生活方式? ?? 站在歷史的角度看當(dāng)前的市場營銷特征80年代的商業(yè)要素：90年代的商業(yè)要素：思考：當(dāng)前時代下商業(yè)要素如何符合當(dāng)前時代下的商業(yè)特征？? 與時俱進，互聯(lián)網(wǎng)＋時代的市場營銷1、自媒體時代的營銷策略? ?中心轉(zhuǎn)變：楊元慶提到了聯(lián)想的新使命： “從以

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【課程背景】?從生產(chǎn)力角度，最近百年的社會變化超過了歷史4000年的總和，問題是還在加速當(dāng)中。商業(yè)條件升級了，商業(yè)思維就要升級，當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)社會背景下，跟不上變化，可能就會被社會淘汰，大的變革環(huán)境下，適應(yīng)變化是生存法則。中國經(jīng)濟已經(jīng)從“有沒有”的時代，跨過了“好不好”的時代，又進入到“好又多”的時代?！坝袥]有”的時代：企業(yè)成功的要素中很大一部分是膽子大，產(chǎn)能大，勤奮度高。“好不好”的時代：企業(yè)成功的要素由價格升級到價值，有產(chǎn)品升級到品牌。但是如今，企業(yè)在“好又多”的互聯(lián)網(wǎng)時代：哪些是我們的重中之重的要素？【課程收益】清晰當(dāng)前營銷所處的時代及時代對應(yīng)的營銷特征學(xué)習(xí)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)背景下的升級及運

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【課程方式】核心法則講解、案例分析、角色扮演，啟發(fā)式、互動式教學(xué)【課程時長】2?天（12）【課程大綱】一、商務(wù)工作的兩個關(guān)鍵動作1、案例思考：你正確認知客戶了么？2、商務(wù)工作的兩個關(guān)鍵動作3、做好顧客的連線題二、基于心理學(xué)的商務(wù)溝通與談判1、思考：同樣的事情為什么可以有不同的結(jié)果？2、精英者不接受‘不’為答案，通過談判和溝通，達成自己期望值或利益最大化。3、溝通談判認知a)談判重視策略和技巧b)談判的主體是人c)為什么總談不妥d)沒有優(yōu)勢怎么談e)談判高手長什么樣f)對象不同策略不同4、溝通和談判技能提升a)談判前：贏在客戶分析：知己知彼，贏的幾率才高b)談判中：擴展談判層人不同，認知和結(jié)果就

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【課程形式】理論講解、案例分析、互動式參與式教學(xué)【課程對象】有溝通談判需求的商務(wù)部門人員【課程時長】2天（12小時）【課程大綱】思考：同樣的事情為什么可以有不同的結(jié)果？談判：精英者不接受‘不’為答案，通過談判和溝通，達成自己期望值或利益最大化。商務(wù)談判的理念認知談判重視策略和技巧談判的主體是人為什么總談不妥沒有優(yōu)勢怎么談?wù)勁懈呤珠L什么樣對象不同策略不同談判的前中后其要素舉要談判前談判前期準備工作贏在客戶分析：知己知彼，贏的幾率才高。分析及策略制定解決核心障礙點問題談判中如何形成對方的依賴心理勝于感性表現(xiàn)能力情感依賴；讓客戶喜歡，可能就成功了一半。儀式感打造勝于理性專業(yè)能力專業(yè)依賴；如何讓客戶信

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