市場(chǎng)營(yíng)銷概論
培訓(xùn)講師:高海友
講師背景:
高海友——營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家★清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校特聘講師★中國(guó)軟文化研究中心課程研發(fā)專家★中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家★中國(guó)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師★中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)營(yíng)銷專家委員會(huì)顧問(wèn)★國(guó)內(nèi)多家學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)營(yíng)銷專項(xiàng)顧問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)介中國(guó)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師,人民大學(xué) 詳細(xì)>>
市場(chǎng)營(yíng)銷概論詳細(xì)內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷概論
【課程形式】
理論講解、案例分析、互動(dòng)式、參與式教學(xué)
【課程對(duì)象】
營(yíng)銷人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天
【課程大綱】
- 市場(chǎng)營(yíng)銷核心模型認(rèn)知及理解
- 銷售漏斗模型中的要素認(rèn)知
- 營(yíng)銷模型之構(gòu)建3P模型
- 市場(chǎng)營(yíng)銷之六要素
- 產(chǎn)品力:產(chǎn)品本身的營(yíng)銷力
- 寬度 :盤(pán)子能做多大
- 深度 :每一點(diǎn)都做到無(wú)法再好了
- 速度:別人只能做第二了
- 病毒性:?jiǎn)?dòng)之后能自動(dòng)營(yíng)銷的能力
- 關(guān)系力 :拋棄我,就是拋棄一種生活方式? ?
- ? 站在歷史的角度看當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷特征
- 80年代的商業(yè)要素:
- 90年代的商業(yè)要素:思考:當(dāng)前時(shí)代下商業(yè)要素
- 如何符合當(dāng)前時(shí)代下的商業(yè)特征?
- ? 與時(shí)俱進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷
1、自媒體時(shí)代的營(yíng)銷策略? ?
- 中心轉(zhuǎn)變:楊元慶提到了聯(lián)想的新使命: “從以產(chǎn)品為中心的公司,向以用戶為中心的公司轉(zhuǎn)變,從銷售產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)變”。
- 互動(dòng)模式:小米和索尼?!耙谂c用戶接觸的每一個(gè)環(huán)節(jié)與用戶建立互動(dòng),產(chǎn)生粘性”。由“點(diǎn)頭之交”變成“戀愛(ài)關(guān)系”
- 免費(fèi)模式:鏈條式經(jīng)營(yíng)-用戶通過(guò)免費(fèi)模式綁定,下游盈利。
- 規(guī)?!B鎖、復(fù)制
- 社交模式:從身邊開(kāi)始引爆,生活即經(jīng)營(yíng),生活即營(yíng)銷原則。鑲嵌進(jìn)粉絲的高端話題 。
- 快速反應(yīng)模式:主力部隊(duì)+個(gè)性小分隊(duì)(海爾、聯(lián)想);細(xì)分用戶市場(chǎng)、快速反應(yīng)、決策、行動(dòng),占領(lǐng)制高點(diǎn)!
- 綁定模式:提高用戶的離棄成本,從客戶到關(guān)系型客戶轉(zhuǎn)變;從被動(dòng)購(gòu)買到主動(dòng)購(gòu)買轉(zhuǎn)變;從產(chǎn)品認(rèn)同到品牌認(rèn)同提升。
- 決戰(zhàn)制高點(diǎn),贏在移動(dòng)端:為十年之后做點(diǎn)什么
- 方向錯(cuò)了,越努力就越錯(cuò)誤!
- 營(yíng)銷模式的核心:賺錢的邏輯
- 邏輯上先勝!
- 打通邏輯-解決阻力
- ? 市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)
- 人性本身對(duì)消費(fèi)心理及消費(fèi)行為的影響—馬斯洛—執(zhí)著(LV)
- 消費(fèi)心理及行為隨消費(fèi)個(gè)體的不同而不同
- 消費(fèi)心理及行為隨著供需關(guān)系的變化而變化
- 供大于求的情況下,購(gòu)物體驗(yàn)成為消費(fèi)心理的重要因素
- 消費(fèi)心理隨著需求程度的變化而變化
- 消費(fèi)行為會(huì)隨著用戶的專業(yè)度程度不同而不同
- 消費(fèi)行為會(huì)因信任程度不同而不同
- 如何提升用戶對(duì)營(yíng)銷者的信任值
- 消費(fèi)行為因消費(fèi)者意志度不同而不同
- ? 市場(chǎng)營(yíng)銷中的三層次依賴
- 如何讓客戶喜歡你?--情感依賴打造
- 如何讓客戶信任你?--專業(yè)依賴打造
- 如何讓客戶離不開(kāi)你?生命依賴打造
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【課程背景】銷售從未如此重要!中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從有沒(méi)有的時(shí)代跨過(guò)好不好的時(shí)代,又進(jìn)入到好又多的時(shí)代。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),已經(jīng)是大產(chǎn)品概念中的一個(gè)組成部分。優(yōu)秀的企業(yè)總有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),卓越的團(tuán)隊(duì)總有卓越的原因。本次課程以銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理兩大主線開(kāi)展。探討卓越背后的原因?!菊n程收益】認(rèn)知銷售團(tuán)隊(duì)組建過(guò)程中選人的背后理念及方法了解銷售人員的管理的管理
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如何打造卓越的銷售團(tuán)隊(duì) 12.31
【課程背景】銷售從未如此重要!中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從有沒(méi)有的時(shí)代跨過(guò)好不好的時(shí)代,又進(jìn)入到好又多的時(shí)代。有沒(méi)有的時(shí)代:企業(yè)成功的要素中很大一部分是膽子大,產(chǎn)能大,勤奮度高。好不好的時(shí)代:企業(yè)成功的要素由價(jià)格升級(jí)到價(jià)值,有產(chǎn)品升級(jí)到品牌。好又多的時(shí)代:企業(yè)成功的要素中,購(gòu)物體驗(yàn),服務(wù)銷售,極致個(gè)性滿足成為這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的重中之重。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)
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大客戶銷售策略 12.31
【課程形式】理論講解、案例分析、參與式互動(dòng)式教學(xué)【課程對(duì)象】企業(yè)高管、營(yíng)銷管理、營(yíng)銷骨干【課程時(shí)長(zhǎng)】2天【課程大綱】中國(guó)的商業(yè)史與當(dāng)前歷史階段商業(yè)特征現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下的客戶關(guān)系營(yíng)銷現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)與客戶關(guān)系管理:不同市場(chǎng)前提下的客戶關(guān)系管理商品緊缺時(shí)代(供不應(yīng)求)的客戶關(guān)系管理計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客戶關(guān)系管理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代(供大于求)的客戶關(guān)系管理什么是產(chǎn)品?營(yíng)銷從未像今天這
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從優(yōu)秀到卓越-營(yíng)銷技能提升 12.31
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營(yíng)銷心理學(xué) 12.31
【課程形式】理論講解、案例分析、互動(dòng)式參與式教學(xué)【課程對(duì)象】銷售、市場(chǎng)?【課程時(shí)長(zhǎng)】12天【課程大綱】客戶心理與行為分析客戶心理及行為隨著供需關(guān)系的變化而變化客戶心理隨著需求程度的變化而變化客戶行為會(huì)隨著用戶的專業(yè)程度不同而不同客戶行為會(huì)因信任程度不同而不同如何提升用戶對(duì)營(yíng)銷者的信任值客戶行為因其意志度不同而不同商務(wù)行為中客戶心理模型舉要客戶需求層次分析馬斯
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信任五環(huán)--客戶拜訪技巧 12.31
【課程背景】商業(yè)沒(méi)有真正的公平,在供大于求的環(huán)境里,供應(yīng)商永遠(yuǎn)在心理上都處于劣勢(shì)地位;在供不應(yīng)求的環(huán)境里,供應(yīng)商心理上勢(shì)必會(huì)存在相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)效應(yīng)。如何在商業(yè)環(huán)境中,處于逆勢(shì)而又獲得優(yōu)勢(shì)條件,限于被動(dòng)而又立于不敗之地,這就需要從業(yè)人員很好的掌握一定的心理技能的同時(shí)又要掌握嫻熟的客戶拜訪技巧,合理地利用時(shí)間、空間、人文等因素,將不利轉(zhuǎn)為有利。讓每一次客戶拜訪取得實(shí)
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招投標(biāo)技能提升 12.31
【課程形式】理論講解、案例分析、互動(dòng)式參與式教學(xué)?【課程時(shí)長(zhǎng)】2天【課程大綱】招投標(biāo)必知投標(biāo)的五大原則什么之智慧思維如何體現(xiàn)符合原則法律原則的理解如何做到信息原則深入理解“人”的原則案例分析關(guān)鍵層面、關(guān)鍵要素電子招投標(biāo)認(rèn)知《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》電子招投標(biāo)流程與線下招投標(biāo)流程的主要區(qū)別及關(guān)注重點(diǎn);電子招標(biāo)投標(biāo)辦法-社會(huì)背景電子招投標(biāo)注意事項(xiàng)招投標(biāo)流程及要素招投標(biāo)
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【課程背景】?從生產(chǎn)力角度,最近百年的社會(huì)變化超過(guò)了歷史4000年的總和,問(wèn)題是還在加速當(dāng)中。商業(yè)條件升級(jí)了,商業(yè)思維就要升級(jí),當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)背景下,跟不上變化,可能就會(huì)被社會(huì)淘汰,大的變革環(huán)境下,適應(yīng)變化是生存法則。中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從“有沒(méi)有”的時(shí)代,跨過(guò)了“好不好”的時(shí)代,又進(jìn)入到“好又多”的時(shí)代?!坝袥](méi)有”的時(shí)代:企業(yè)成功的要素中很大一部分是膽子大,產(chǎn)能
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