互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場營銷

  培訓講師:高海友

講師背景:
高海友——營銷實戰(zhàn)訓練專家★清華大學、浙江大學等高校特聘講師★中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家★中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家★中國營銷實戰(zhàn)訓練導師★中國市場學會營銷專家委員會顧問★國內(nèi)多家學會、協(xié)會營銷專項顧問個人簡介中國營銷實戰(zhàn)訓練導師,人民大學 詳細>>

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互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場營銷詳細內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場營銷

【課程背景】?

  • 從生產(chǎn)力角度,最近百年的社會變化超過了歷史4000年的總和,問題是還在加速當中。商業(yè)條件升級了,商業(yè)思維就要升級,當前的互聯(lián)網(wǎng)社會背景下,跟不上變化,可能就會被社會淘汰,大的變革環(huán)境下,適應變化是生存法則。
  • 中國經(jīng)濟已經(jīng)從“有沒有”的時代,跨過了“好不好”的時代,又進入到“好又多”的時代?!坝袥]有”的時代:企業(yè)成功的要素中很大一部分是膽子大,產(chǎn)能大,勤奮度高?!昂貌缓谩钡臅r代:企業(yè)成功的要素由價格升級到價值,有產(chǎn)品升級到品牌。但是如今,企業(yè)在“好又多”的互聯(lián)網(wǎng)時代:哪些是我們的重中之重的要素?

【課程收益】

  • 清晰當前營銷所處的時代及時代對應的營銷特征
  • 學習營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)背景下的升級及運用
  • 從辯證的角度深入的理解營銷的根本是什么
  • 學習區(qū)域市場突破中營銷要素的管理
  • 掌握新背景下營銷團隊的打造與個體素養(yǎng)提升

【課程方式】

核心法則講解、案例分析、角色扮演,啟發(fā)式、互動式教學。

【課程對象】

營銷負責人、市場營銷人員

【課時時長】

2天

【課程大綱】

  1. 變革時代,變是生存的基本條件
    1. 市場變化有點快
    2. 89-90年代-21世紀
    3. 互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場營銷
  2. 市場營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)背景下的升級及運用----------理論
    1. 寬度-深度-角度
    2. 競爭情況下,營銷作用凸顯
    3. 漏斗
    4. 營銷關(guān)鍵詞—4p-4c
  3. 營銷的根本是哲學-----------------------思維
  4. 營銷是術(shù):在奇、在變,眾橫捭闔。奇而不邪,變而不偏,動而不亂。動靜相宜:條件動,跟著動;創(chuàng)新;變和不變;可樂的變+可樂的不變;老酒和瓶。
  5. 以人為本:以人的心理認知為目標
  6. 順勢則生:動善時? 動善勢
  7. 有法無形:以客戶形為形
  8. 終極表達:目標不是你的目標,你的目標是終極表達、第一原則、極致
  9. 營銷模式的設(shè)計與創(chuàng)新--------------------模式、方法
    1. 商業(yè)模式設(shè)計的根本
    2. 條件思維:因果邏輯,果隨因動
    3. 商業(yè)模式的設(shè)計思路
    4. 現(xiàn)代商業(yè)模式下的產(chǎn)品要素
    5. 現(xiàn)代商業(yè)條件中,哪些條件產(chǎn)生巨大變化
    6. 商業(yè)模式中的渠道理解-資源利用:
    7. 營銷模式
  1. 維度一:主動性維度
  2. 維度二:渠道維度
  3. 維度三:時代特征維度
  4. 維度三:關(guān)鍵詞
  • 原子彈式:摧毀一切、大廣告、大路牌;廣告轟炸式--借助節(jié)日、大型活動贊助。
  • 地雷式:重點埋伏、行業(yè)刊物、協(xié)會合作
  • 地毯式:橫掃一切、地面戰(zhàn),一戶不落、電話、傳真、郵件營銷、DM直投
  • 尖刀式:各個擊破、項目制
  • 養(yǎng)魚式:進鍋里來,圈子的力量、協(xié)會、圈子、群
  • 病毒式:傳染屬性、服務
  • 合作式--渠道合作;補充缺失的資源或速度
  • 根據(jù)地:網(wǎng)上還是往下,要有個根據(jù)地。根據(jù)地要繁榮昌盛。
  • 金手銬:會員儲值卡
  • 現(xiàn)代工具:O2O模式、百度合作、關(guān)鍵詞
  1. 區(qū)域市場突破-營銷要素管理
    1. 營銷突破的五個關(guān)鍵要素
  1. 方向-客戶定位:找到客氣群,客戶關(guān)鍵詞,目標、方向:需要領(lǐng)袖思維;都是客戶起點是誰;都是客戶先抓哪個重點。
  2. 資源和工具--得當+與時俱進:走對路,跟方向有關(guān)系的工具、群體、組織、人物、時事、政策機會、國際機會等等;渠道,網(wǎng)絡(luò)還是地面、人際關(guān)系還是病毒傳播--人才
  3. 行為--切磋琢磨(對工具和軟件,對網(wǎng)站平臺規(guī)矩的了解):日日新,日日變,日日好,日日改,日日高:人才+人員;創(chuàng)新-變;
  4. 過程-永動:永不停歇的活動:一年至少有1000個節(jié)日。你至少要參與100個。
  5. 雙維度:十年+今天;形式+內(nèi)容;炫酷+實力;外表+功能;功能+品質(zhì);旺在單點+贏在生態(tài)鏈;痛點、速度就是與時俱進
    1. 所向披靡-贏在營銷前鋒
  6. 客戶心理與行為分析—三層依賴

情感依賴能力體系:禮儀能力、儀式能力、情商能力

專業(yè)依賴能力體系:顧問能力、專業(yè)依賴力打造;技術(shù)-技能

倫理依賴能力體系:位置能力、三綱五常五倫四維八德

  1. 營銷流程要素把握:售前-售中-售后
  2. 營銷端的能力打造

心態(tài)能力:正確的心理模型

執(zhí)行能力:問題預判、分解能力(上三樓)、結(jié)果能力,事善能、問題分解、哲學辯證

通路能力:溝通談判能力,聽說問能力、談判謀略能力

服務能力體系:消費體驗、行業(yè)專業(yè)能力、人性能力、角度能力、為他能力、敏兒有功

信息能力體系:信息敏感度、信息獲取、分析、應用能力

借勢能力:時勢造英雄

升級能力:PDCA? 不貳過

  1. 大客戶營銷的要素舉要
  2. 大客戶運營的能力模型
  1. 新背景下營銷團隊的打造與個體素養(yǎng)提升
    1. 市場精英七大心理模式培養(yǎng)
    2. 市場精英八大行為模式提升
    3. 卓越團隊管理
    4. 執(zhí)行力


 

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營銷心理學   12.31

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