一、傳播的鴻溝和應(yīng)對(duì)重點(diǎn) 1.不知道—該如何應(yīng)對(duì)？ 2.知道了記不住—該做些什么？ 3.記住了不認(rèn)同我們?cè)撛趺崔k？4.認(rèn)同了選擇多如何扭轉(zhuǎn)乾坤？二、產(chǎn)品的生命階段與營(yíng)銷(xiāo)組合方式的匹配 ?明確兩個(gè)重點(diǎn)：傳播什么、怎么傳播 ?市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期該做些什么，用什么方式？?增長(zhǎng)期： ?成熟期： ?老化期： 三、中西方優(yōu)勢(shì)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播術(shù)和道的整合 四、深度整合營(yíng)銷(xiāo)傳播—打贏地毯式四大戰(zhàn)役： 五、深度整合營(yíng)銷(xiāo)傳播—病毒戰(zhàn)（化學(xué)戰(zhàn)）如何讓良好的口碑傳播自動(dòng)運(yùn)行？ 六、重新認(rèn)知營(yíng)銷(xiāo)模式的升級(jí)和整合 七、營(yíng)銷(xiāo)模式的整合： ?直銷(xiāo)、現(xiàn)代渠道、傳統(tǒng)渠道?營(yíng)銷(xiāo)模式理念十二條?營(yíng)銷(xiāo)模式十形式?營(yíng)銷(xiāo)模式五大廣告體系?營(yíng)

 高海友查看詳情

一、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)及深度服務(wù)客戶(hù)往往是盲目和隨從的，一套設(shè)計(jì)合理的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和深入服務(wù)系統(tǒng)，能夠在不增加現(xiàn)有人力物力的基礎(chǔ)上大大增加銀行的利潤(rùn)。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，對(duì)多選產(chǎn)品中的A或B的選擇是無(wú)所謂的，但是對(duì)銀行來(lái)說(shuō)可能利潤(rùn)有很大的差別。主動(dòng)式的營(yíng)銷(xiāo)不但能讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更能讓銀行的收益大大提升。 一、識(shí)別客戶(hù)的技術(shù)二、認(rèn)識(shí)人的分類(lèi)三、為客戶(hù)推薦雙贏產(chǎn)品四、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)五、溝通術(shù)二、系統(tǒng)提升及優(yōu)化進(jìn)步任何一套制度和法規(guī)的頒布和執(zhí)行都是萬(wàn)里長(zhǎng)征的步，這套法規(guī)是否能發(fā)揮出巨大的作用，關(guān)鍵在于法規(guī)執(zhí)行后，不同執(zhí)行者對(duì)于不同的前端情況能更好的對(duì)法規(guī)進(jìn)行解釋和補(bǔ)充修正。就像是一臺(tái)優(yōu)良機(jī)器的產(chǎn)能高低，對(duì)機(jī)器的調(diào)整和不斷修正

 高海友查看詳情

一、裝修客戶(hù)心理及行為分析：客戶(hù)為什么會(huì)這樣想這樣做？1.客戶(hù)行為邏輯的底層因素：馬斯洛理論（Maslows hierarchy of needs）2.人性本身對(duì)客戶(hù)心理及客戶(hù)行為的影響—馬斯洛—執(zhí)著（LV）3.客戶(hù)心理及行為隨消費(fèi)個(gè)體的不同而不同4.客戶(hù)心理及行為隨著供需關(guān)系的變化而變化5.供大于求的情況下，購(gòu)物體驗(yàn)成為客戶(hù)心理的重要因素6.客戶(hù)心理隨著需求程度的變化而變化7.客戶(hù)行為會(huì)隨著用戶(hù)的專(zhuān)業(yè)度程度不同而不同8.客戶(hù)行為會(huì)因信任程度不同而不同9.如何提升用戶(hù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者的信任值10.客戶(hù)行為因客戶(hù)意志度不同而不同二、人有哪些共同特征？個(gè)體及群體的心理特征1.如何理解并運(yùn)用人性心理？a)人

 高海友查看詳情

一、案例思考1.為什么能高效的回款？2.為什么能催到款？3.為什么總是不被欠錢(qián)？4.為什么沒(méi)有這樣和那樣的問(wèn)題？5.合同條款的關(guān)鍵要素思考6.……二、分清欠款性質(zhì)1.分清欠款屬性—企業(yè)擔(dān)心的是欠款么？2.有益欠款—為什么越多越好？3.有害欠款風(fēng)險(xiǎn)欠款的關(guān)鍵詞 三、風(fēng)險(xiǎn)防控之道1.控制不了流氓你就成不了老大2.扔不掉腐肉就成就不了美湯3.所有的失控都來(lái)源于未控4.讓壞人變好人的唯一方式5.十六字方針?biāo)摹L(fēng)險(xiǎn)防控及合同管理1.業(yè)務(wù)聯(lián)系階段：基礎(chǔ)階段的核心要素2.合同談判中如何守住核心要點(diǎn)3.思考：合同談判中重要的東西是什么？4.勝在合同：未雨綢繆的核心條款五、催款技能修煉1.大型公司的催款重點(diǎn)2.

 高海友查看詳情

一、商務(wù)談判的認(rèn)知 1.談判是一種溝通模式2.談判技能的重要性：同樣的事情為什么不同的人結(jié)果不同？3.背景：弱勢(shì)談判：什么是弱勢(shì)談判4.談判的境界和目標(biāo)：高低差別在哪里？5.商務(wù)談判類(lèi)型認(rèn)知a)競(jìng)爭(zhēng)性談判的核心要素（一次性、項(xiàng)目談判、陣地式）b)合作性談判的核心要素（長(zhǎng)久性、雙贏性談判）二、高效的商務(wù)談判 1.談判類(lèi)型2.談判的境界3.談判的核心技能4.談判高手特征5.談判中的溝通技能6.談判前：a)信息原則的核心b)如何進(jìn)行談判角度設(shè)定c)談判小組設(shè)立d)談判氛圍引導(dǎo)7.談判后中：a)如何進(jìn)行氣氛對(duì)接b)談判策略c)期限原則d)以退為進(jìn)8.談判收尾：總在收口的談判落地9.談判后：三、談判中

 高海友查看詳情

一、營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展和升級(jí)：4P4S二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的兩項(xiàng)策略 1)技能營(yíng)銷(xiāo)擺平人的功力月亮經(jīng)—市場(chǎng)2)實(shí)力營(yíng)銷(xiāo)擺平事的功力太陽(yáng)經(jīng)—研發(fā)三、營(yíng)銷(xiāo)的層次1)世間法?維度一：2服務(wù)式銷(xiāo)售：2夸銷(xiāo)：2推銷(xiāo)：2技銷(xiāo)：2策銷(xiāo)（計(jì)銷(xiāo)）2混銷(xiāo)：?維度二2天時(shí)營(yíng)銷(xiāo)：2地利營(yíng)銷(xiāo)：2資源營(yíng)銷(xiāo)（關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)）2……2)出世間法?責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)：?倫理營(yíng)銷(xiāo)：2個(gè)體基礎(chǔ)吉姆模式2如何做到八要素?銷(xiāo)售的至高境界不銷(xiāo)案例說(shuō)明：四、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力六項(xiàng)修煉1)產(chǎn)品力：需求的復(fù)合型，定位的準(zhǔn)確性。?質(zhì)量?創(chuàng)新力?價(jià)位力（成本力）?產(chǎn)品個(gè)性化指數(shù)：?產(chǎn)品生命力：?品牌力（價(jià)格到價(jià)值的提升）==　1)寬度：覆蓋性、便利性營(yíng)銷(xiāo)渠道2)深度（執(zhí)行力）：好一

 高海友查看詳情