一、 心態(tài)管理1、 管理者自我心態(tài)管理A、 負(fù)責(zé)任B、 平常心C、 贏者心態(tài)2、 如何管理下屬的心態(tài)A、 積極心態(tài)B、 陽(yáng)光心態(tài)C、 認(rèn)真心態(tài)D、 長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài)E、 合作心態(tài)F、 寬容心態(tài)G、 感恩心態(tài)H、 學(xué)習(xí)心態(tài)二、 行為管理1、 外在行為管理2、 內(nèi)在行為管理3、 行為管理的三大原則4、 立、行、坐、蹲訓(xùn)練5、 激勵(lì)機(jī)制6、 建立威信的十項(xiàng)修練三、 班前管理1、 早會(huì)2、 多能工3、 物料準(zhǔn)備4、 設(shè)備預(yù)熱5、 配件提前6、 精神檢查四、 班中管理1、 首件2、 一個(gè)流3、 配套設(shè)施4、 時(shí)間段控制5、 不良品管控6、 人員調(diào)整7、 設(shè)備成型條件檢查8、 現(xiàn)場(chǎng)5S管理9、 物料配送10、 末

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一、 火箭的原理及應(yīng)用1、 火箭的四大原理2、 企業(yè)如何火箭一樣業(yè)績(jī)高速倍增二、 企業(yè)上一年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果盤點(diǎn)與診斷1、 經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析2、 人才結(jié)構(gòu)分析3、 技術(shù)資源分析4、 綜合盤點(diǎn)和診斷報(bào)告三、 企業(yè)如何做戰(zhàn)略規(guī)劃1、 贏利模式設(shè)計(jì)2、 產(chǎn)品模式設(shè)計(jì)3、 客戶模式設(shè)計(jì)四、 企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定和落地工具1、 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定——可量化的2、 管理目標(biāo)設(shè)定——不能量化的3、 落地工具，凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢五、 部門年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定和落地工具1、 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定——可量化的2、 管理目標(biāo)設(shè)定——不能量化的3、 落地工具，凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢六、 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算如何結(jié)合并實(shí)施授權(quán)1、 銷售額/

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部 課程概要u 建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)u 介紹學(xué)習(xí)研討方法u 職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化第二部 管理者的角色定位與認(rèn)知u 企業(yè)存在和發(fā)展的根源u 領(lǐng)導(dǎo)者的SIPOC系統(tǒng)觀u 管理與領(lǐng)導(dǎo)的比較u 管理者應(yīng)有的工作態(tài)度u 管理者扮演的角色u 管理者的心態(tài)1.強(qiáng)烈的達(dá)成目標(biāo)的使命感2.敢于承擔(dān)職責(zé)的意識(shí)3.案例:誰(shuí)沒(méi)有責(zé)任感4.突破現(xiàn)狀的憂患意識(shí)5.效能意識(shí)u 管理者的素質(zhì)模型與技能模型第三部 管理者的職責(zé)界定u 應(yīng)對(duì)企業(yè)和環(huán)境變化u 管理的五項(xiàng)基本職能u 管理工作的類別u 管理工作的流程u 管理者的主要職責(zé)第四部 組織文化的認(rèn)識(shí)和融合u 組織文化的構(gòu)成u 為什么要建立組織的共同價(jià)值觀u 認(rèn)識(shí)存在于組織內(nèi)的亞文化u 管

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一、 核心管理技能之一：管理縱橫技能1、—管理是什么？◎計(jì)劃◎組織◎領(lǐng)導(dǎo)◎控制2、管理者的素質(zhì)3、管理發(fā)展演進(jìn)二、 核心管理技能之二：時(shí)間管理技能1、 高效率會(huì)議2、 80/20原則3、 便條法4、 六要事法5、 二項(xiàng)線管理法——重要性和緊急性三、 核心管理技能之三：組織溝通技能1、 溝通的基礎(chǔ)知識(shí)2、 組織溝通的障礙◎外部障礙 ◎內(nèi)部障礙3、 高效溝通的技能◎傾聽(tīng)技能 ◎事實(shí)溝通技能四、 核心管理技能之四：有效授權(quán)技能1、 什么叫授權(quán)2、 授權(quán)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)3、 阻礙授權(quán)的5大原因4、 授權(quán)技能◎工作任務(wù)分析 ◎授權(quán)流程 ◎選拔人才 ◎指導(dǎo)與控制五、 核心管理技能之五：團(tuán)隊(duì)管理技能1、 工作群

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一、 中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之一“不知如何選擇”1. 如何做選擇題？2. 培訓(xùn)下屬提建議而不是提問(wèn)題二、 中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之二“分不清輕重緩急”1. 輕重緩急的五項(xiàng)要素：2. 有清楚的遠(yuǎn)景，了解決策的深度，能看清決策對(duì)未來(lái)的影響，抓住未來(lái)的機(jī)會(huì)。3. 看清事情的全貌，能將自己從問(wèn)題的中心抽離，不要將眼光局限在現(xiàn)在的一舉一動(dòng)。4. 能夠自己作主，不需要等待別人的批準(zhǔn)。如果你事事都要揣摩上司心意，就會(huì)覺(jué)得處處受限、垂頭喪氣。5. 能夠獨(dú)立思考，對(duì)自己的決策有信心，不會(huì)因旁人的影響而改變。6. 有堅(jiān)定的內(nèi)在價(jià)值，有所為有所不為。三、 中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之三“不擅于傾聽(tīng)”1

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一、《角色認(rèn)識(shí)》1、管理角色的定位2、實(shí)操練習(xí) 表單11 分析練習(xí)：你的挑戰(zhàn) 表單12 職位問(wèn)卷 表單13 練習(xí)：編制《職務(wù)說(shuō)明書》 表單14 反饋練習(xí)：上司的期望 表單15 反饋練習(xí)：同事的期望 表單16 反饋練習(xí)：下屬的期望 表單17 個(gè)人行動(dòng)練習(xí)：成功宣言 表單18 制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃二、《時(shí)間管理》1、時(shí)間管理的重點(diǎn)2、實(shí)操練習(xí) 表單21 時(shí)間清單分析表 表單22 工作清單分析表 表單23 工作（活動(dòng)）分項(xiàng)分析表 表單24 每周時(shí)間分析表 表單25 工作分析問(wèn)卷 表單26 工作緊急性分析表 表單27

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