績(jī)效考核指標(biāo)為何扎錯(cuò)了“穴道”?
作者:肖陽(yáng) 1304
問(wèn)題無(wú)非出在兩個(gè)方面,一是“設(shè)定什么指標(biāo)”,二是“怎么設(shè)定指標(biāo)”。
常見(jiàn)的 “病態(tài)”指標(biāo)體系往往會(huì)體現(xiàn)以下幾種特征:
病態(tài)之一:指標(biāo)過(guò)少,導(dǎo)致顧此失彼
簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)沒(méi)充分表達(dá)出自身意愿”。
例如:忽視利潤(rùn)指標(biāo)
營(yíng)銷人員只負(fù)責(zé)銷量不負(fù)責(zé)利潤(rùn),許多企業(yè)認(rèn)為這并沒(méi)有什么問(wèn)題。
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