營(yíng)銷(xiāo)管理課程體系

章有效利用會(huì)議1.1你需要開(kāi)會(huì)嗎?定義會(huì)議考慮成本把成本加起來(lái)1.2明確會(huì)議目的考慮目的考慮細(xì)節(jié)評(píng)估個(gè)人目的強(qiáng)調(diào)目標(biāo)保密事宜1.3非正式會(huì)議布置環(huán)境臨時(shí)會(huì)議小型非正式會(huì)議頭腦風(fēng)暴會(huì)議1.4正式會(huì)議琥式會(huì)議遵守規(guī)則1.5革新中的交流方式虛擬通訊視頻會(huì)議電子郵件文化差異1.6會(huì)議類(lèi)型需要考慮的因素決定會(huì)議規(guī)模會(huì)議目的和類(lèi)型相符合1.7不要離題思考在前避免陷阱第二...

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  培訓(xùn)大綱:  譚小芳老師的《商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)培訓(xùn)》部分程主要內(nèi)容概括:  部分商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)管理導(dǎo)論  講商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生及發(fā)展  第二講商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變  第三講全方位的商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念  第四講我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)管理  第五講商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)研究對(duì)象與方法  第二部分商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境  講商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析  第二講影響商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)的宏觀(guān)環(huán)...

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  【文化產(chǎn)業(yè)——課程安排】  講第Ⅰ講了解服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)產(chǎn)品和顧客  第1講服務(wù)經(jīng)濟(jì)中的營(yíng)銷(xiāo)新視點(diǎn)  第2講服務(wù)接觸中的顧客行為  分析:企業(yè)如何貫徹流程管理全過(guò)程?  分析:流程管理培訓(xùn),我們做對(duì)過(guò)什么?  案例:海爾集團(tuán)流程管理咨詢(xún)方案案例研究  第二講建立服務(wù)模型  第3講建立服務(wù)理念:核心與附加性要素  第4講實(shí)體與電子渠道分銷(xiāo)服務(wù)產(chǎn)品  第5講探...

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n經(jīng)營(yíng)管理方面企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運(yùn)用企業(yè)管理方法及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇企業(yè)全面管理能力與執(zhí)行力n專(zhuān)業(yè)能力方面一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境掃描宏觀(guān)環(huán)境分析主要宏觀(guān)環(huán)境的辨認(rèn)和反映二、購(gòu)買(mǎi)行為分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素組織購(gòu)買(mǎi)行為組織購(gòu)買(mǎi)的特點(diǎn)三、競(jìng)爭(zhēng)者分析識(shí)別公司主要競(jìng)爭(zhēng)者分析競(jìng)爭(zhēng)者謀求顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的平衡四、...

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一、破冰1.領(lǐng)導(dǎo)課前動(dòng)員分析:營(yíng)銷(xiāo)管理綜合培訓(xùn)案例!解析:營(yíng)銷(xiāo)管理綜合內(nèi)訓(xùn)案例案例:營(yíng)銷(xiāo)管理綜合課程案例分析!二、銷(xiāo)售生涯六大障礙1、知識(shí)障礙2、心理障礙3、心態(tài)障礙4、技巧障礙5、習(xí)慣障礙6、環(huán)境障礙7、自我測(cè)試和改進(jìn)行動(dòng)討論:營(yíng)銷(xiāo)管理綜合經(jīng)典案例討論分組:營(yíng)銷(xiāo)管理綜合培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析:營(yíng)銷(xiāo)管理綜合學(xué)習(xí)中的八大陷阱!三、金牌銷(xiāo)售五大命脈1、狼的野性—敢...

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1.服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)2.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃3.如何贏得客戶(hù)滿(mǎn)意4.服務(wù)質(zhì)量5.服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)(servicesmarketing)6.掌握服務(wù)的特點(diǎn)。7.理解服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的4個(gè)階段。8.理解發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)企業(yè)發(fā)展的7個(gè)階段9.掌握一項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)的構(gòu)成要素。10.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展歷程11.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)12.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的特征13.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃14.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合.15.SWO...

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部分服務(wù)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)講服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)講經(jīng)濟(jì)社會(huì)演進(jìn)階段第二講服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)第三講服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的影響案例悉尼奧運(yùn)會(huì)第二章 服務(wù)的概述講服務(wù)與服務(wù)業(yè)第二講服務(wù)產(chǎn)品的一般特點(diǎn)第三講服務(wù)市場(chǎng)第三講服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與管理綜述講服務(wù)營(yíng)銷(xiāo):以關(guān)系為核心的營(yíng)銷(xiāo)第二講服務(wù)管理:以服務(wù)為導(dǎo)向的管理案例生命之源:艾博特西北醫(yī)院第二部分服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)第四講服務(wù)消費(fèi)心理和行為:服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)講服務(wù)消費(fèi)...

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  講目標(biāo)制定之戰(zhàn)略部分  一、做企業(yè)的三種結(jié)局  二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的三種選擇  三、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的三種選擇  四、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)  1、公司內(nèi)外部環(huán)境分析  2、公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃  3、戰(zhàn)略方案的選擇與確定  4、戰(zhàn)略方案的實(shí)施與控制  第二講目標(biāo)制定之方法論  一、目標(biāo)的定義和來(lái)源  二、目標(biāo)書(shū)寫(xiě)的原則  三、目標(biāo)制定及關(guān)鍵考核指標(biāo)  四、目標(biāo)與崗位職...

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章零售超市的品牌策略1.1超市品牌的構(gòu)成及作用1.1.1超市品牌的構(gòu)成要素1.1.2超市品牌的作用1.2超市品牌的定位策略1.2.1兩種品牌形象定位策略1.2.2商品及價(jià)格定位1.2.3顧客服務(wù)定位1.3超市品牌氛圍的樹(shù)立策略1.3.1超市外觀(guān)設(shè)計(jì)策略1.3.2超市內(nèi)貌設(shè)計(jì)策略1.3.3店內(nèi)布局策略1.3.4店內(nèi)陳列策略1.4超市的品牌商品選擇策略1.4.1...

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課程大綱單元:營(yíng)銷(xiāo)管理者的思維轉(zhuǎn)換訓(xùn)練內(nèi)容授課手法一.思維轉(zhuǎn)變-從管理者角色到營(yíng)銷(xiāo)管理者角色à營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃者的角色à營(yíng)銷(xiāo)管理運(yùn)營(yíng)者的角色à營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)者的角色à營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定者的角色à營(yíng)銷(xiāo)人才培育者的角色à營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題解決者的角色à營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效提升者的角色à營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新變革者的角色二.營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者的角色與技巧à什么是TEAMWORKà高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素建立共同愿景...

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360營(yíng)銷(xiāo)管理--沙盤(pán)模擬訓(xùn)練課程名稱(chēng):《360營(yíng)銷(xiāo)》授課形式:營(yíng)銷(xiāo)模擬(沙盤(pán)推演,市場(chǎng)模擬,分組競(jìng)爭(zhēng))學(xué)員對(duì)象:負(fù)責(zé)企業(yè)管理的中高層管理者二級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)管理者、辦事處主任等各區(qū)域分銷(xiāo)商、代理商課程容量:24-36人學(xué)時(shí)安排:2-3天【針對(duì)問(wèn)題】作為公司利潤(rùn)來(lái)源的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在現(xiàn)實(shí)中扮演著重要角色,然而,在被公司寄予厚望的各個(gè)公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),常常碰到下屬問(wèn)題:-公...

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醫(yī)藥數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)管理與營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)計(jì)劃編制培訓(xùn)大綱培訓(xùn)老師:牛犇(原創(chuàng)課程)受益群體:華東醫(yī)藥定向培訓(xùn),院外營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中層以上人員培訓(xùn)模式及物料要求:訓(xùn)練營(yíng)模式:按人員分組(坐位安排按組)。每組5人,競(jìng)選出組長(zhǎng)(眾籌激勵(lì))會(huì)場(chǎng)要求:LED顯示屏背景、空間比較寬敞(能參與課間休息活動(dòng)運(yùn)動(dòng)),音響設(shè)施齊全、講臺(tái)平攤寬大。物料需求:撲克牌3副、白板一面(立式)、白板筆(黑...

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高績(jī)效區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)管理課程受眾:藥企一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員(大區(qū)、省區(qū)、地區(qū)經(jīng)理)課程時(shí)長(zhǎng):一天(6小時(shí))課程目的:基于區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的管理課程核心:區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃、區(qū)域市場(chǎng)客戶(hù)管理、區(qū)域市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理課程方式:實(shí)戰(zhàn)演練+案例分析+理論應(yīng)用+落地互動(dòng)課程版權(quán):牛犇一、區(qū)域規(guī)劃步驟-解決終端銷(xiāo)的問(wèn)題區(qū)域化精耕細(xì)作-確定銷(xiāo)售增長(zhǎng)來(lái)源市場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn)布局渠道五定規(guī)劃區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定方法三...

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《營(yíng)銷(xiāo)管理者進(jìn)階—TOP管理者必備的營(yíng)銷(xiāo)管理精華與實(shí)踐》主講:王程老師【課程背景】在當(dāng)前復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,營(yíng)銷(xiāo)管理能力已成為企業(yè)高層管理者驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心戰(zhàn)略素養(yǎng)。許多企業(yè)面臨增長(zhǎng)乏力、競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化的困境,其根源往往在于最高決策層對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理的系統(tǒng)化認(rèn)知不足:框架陳舊:管理者的營(yíng)銷(xiāo)思維仍固于傳統(tǒng)4P框架,缺乏以客戶(hù)價(jià)值為中心的4C視角與系統(tǒng)融合能力。策...

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《致勝新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)—?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理與10大營(yíng)銷(xiāo)思維》主講:王程老師【課程背景】數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境正在發(fā)生革命性變化。消費(fèi)者行為數(shù)字化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、技術(shù)迭代加速化,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式面臨前所未有挑戰(zhàn)。企業(yè)如何在新環(huán)境中突圍致勝?如何構(gòu)建適應(yīng)新時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)思維體系?如何通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破?本課程深度整合最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐,聚焦10大創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思維,幫助企業(yè)構(gòu)...

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