職業(yè)素養(yǎng)課程體系
部分：探索篇—了解你自己1、約哈里視窗2、互動(dòng)游戲：你了解自己?jiǎn)?、了解昨天的我4、認(rèn)識(shí)今天的我5、預(yù)演明天的我第二部分：意識(shí)篇—職業(yè)化認(rèn)知1、看電影學(xué)職業(yè)化2、市場(chǎng)化的關(guān)系---用老板的眼光看自已3、為什么要職業(yè)化4、什么是職業(yè)化5、職業(yè)化所應(yīng)具備的要求-以服務(wù)為中心-以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)自我為目標(biāo)-以團(tuán)隊(duì)為中心-不斷學(xué)習(xí)第三部分：實(shí)踐篇——職業(yè)化修煉1、主動(dòng)積極-...
講師：張國(guó)良咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：探索篇—了解你自己1、約哈里視窗2、互動(dòng)游戲：你了解自己?jiǎn)?、了解昨天的我4、認(rèn)識(shí)今天的我5、預(yù)演明天的我第二部分：意識(shí)篇—職業(yè)化認(rèn)知1、看電影學(xué)職業(yè)化2、市場(chǎng)化的關(guān)系---用老板的眼光看自已3、為什么要職業(yè)化4、什么是職業(yè)化5、職業(yè)化所應(yīng)具備的要求-以服務(wù)為中心-以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)自我為目標(biāo)-以團(tuán)隊(duì)為中心-不斷學(xué)習(xí)第三部分：實(shí)踐篇——職業(yè)化修煉1、主動(dòng)積極-...
講師：張國(guó)良咨詢電話：010-82593357下載需求表
全員職業(yè)素養(yǎng)提升之“十全十美” 課時(shí)：1H
一、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競(jìng)爭(zhēng)力三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀禮儀的起源與定義職業(yè)形象傳達(dá)的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則二、儀容禮儀---培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝儀容儀表的基礎(chǔ)修面：男士魅力的亮點(diǎn)化妝：女士職業(yè)形象的標(biāo)志職業(yè)女性的發(fā)型要求三、服飾著裝---完美職業(yè)形象的衣著技藝職業(yè)著裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則常見...
講師：李大志咨詢電話：010-82593357下載需求表
課前學(xué)員互動(dòng)：應(yīng)變能力小游戲《處理面臨問(wèn)題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)之路》講、“我們關(guān)懷”態(tài)度1）熱心2）善于交流3）專注4）負(fù)責(zé)5）給予高于客人期望的服務(wù)第二講、處理面臨問(wèn)題語(yǔ)言處事技巧案例分析1）案例一：《“筷落”風(fēng)波》問(wèn)題：劇情延續(xù)評(píng)析2）案例二：《空調(diào)壞了》問(wèn)題：劇情延續(xù)評(píng)析第三講、處理面臨問(wèn)題場(chǎng)景模擬分析1）模擬場(chǎng)景一問(wèn)題：劇情延續(xù)評(píng)析2）模擬場(chǎng)景二問(wèn)題：劇情延續(xù)...
講師：宋德標(biāo)咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 案例：張三和李四 案例：國(guó)家利益至上 游戲：角色選擇 部分 加強(qiáng)企業(yè)員工的職業(yè)道德 1、道德及職業(yè)道德 2、職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分 3、職業(yè)道德是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑 有利于提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量 有利于企業(yè)擺脫困難、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 有利于樹立企業(yè)良好形象 可以降低產(chǎn)品成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益 可以促進(jìn)企業(yè)...
講師：齊連生咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：探索篇—了解你自己1、約哈里視窗2、互動(dòng)游戲：你了解自己?jiǎn)?、了解昨天的我4、認(rèn)識(shí)今天的我5、預(yù)演明天的我第二部分：意識(shí)篇—職業(yè)化認(rèn)知1、看電影學(xué)職業(yè)化2、市場(chǎng)化的關(guān)系---用老板的眼光看自已3、為什么要職業(yè)化4、什么是職業(yè)化5、職業(yè)化所應(yīng)具備的要求-以服務(wù)為中心-以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)自我為目標(biāo)-以團(tuán)隊(duì)為中心-不斷學(xué)習(xí)第三部分：實(shí)踐篇——職業(yè)化修煉1、主動(dòng)積極-...
講師：張國(guó)良咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：探索篇—了解你自己1、約哈里視窗2、互動(dòng)游戲：你了解自己?jiǎn)?、了解昨天的我4、認(rèn)識(shí)今天的我5、預(yù)演明天的我第二部分：意識(shí)篇—職業(yè)化認(rèn)知1、看電影學(xué)職業(yè)化2、市場(chǎng)化的關(guān)系---用老板的眼光看自已3、為什么要職業(yè)化4、什么是職業(yè)化5、職業(yè)化所應(yīng)具備的要求-以服務(wù)為中心-以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)自我為目標(biāo)-以團(tuán)隊(duì)為中心-不斷學(xué)習(xí)第三部分：實(shí)踐篇——職業(yè)化修煉1、主動(dòng)積極-...
講師：張國(guó)良咨詢電話：010-82593357下載需求表
國(guó)學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng)課程背景：工作的高品質(zhì)離不開員工的高素養(yǎng)，但素養(yǎng)與知識(shí)不同，有知識(shí)的人不等于就有素養(yǎng)。知識(shí)可以習(xí)得，素養(yǎng)則需要教育，需要知行合一。素養(yǎng)的提升必須基于一套符合人性規(guī)律的標(biāo)準(zhǔn)和一條便于遵循實(shí)踐的路徑，而歷經(jīng)幾千年驗(yàn)證的國(guó)學(xué)智慧正是為我們提供了這樣一條修齊治平的道理。本課程既介紹儒墨道法兵佛家和易經(jīng)的思想精髓，又鎖定職場(chǎng)中最重要的的八個(gè)德目：忠、...
講師：迮繼明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職業(yè)化建設(shè)與職業(yè)素養(yǎng)提升》 課時(shí)：6H
《職業(yè)化建設(shè)與職業(yè)素養(yǎng)提升》【主講老師】王海濤MTP中層管理技能、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、文化建設(shè)培訓(xùn)師【課程背景】?態(tài)度決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。要想改變自己的命運(yùn)，就要從改變自己的態(tài)度開始。有什么樣的心態(tài)就會(huì)決定我們什么樣的生活。也只有把心態(tài)調(diào)整好了，我們才會(huì)感覺(jué)到生活與工作的快樂(lè)。?????本課程通過(guò)對(duì)自我發(fā)展的引導(dǎo)與社會(huì)現(xiàn)狀的分析，...
講師：王海濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí)：6H
《管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程背景】中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是基層與高層之間的橋梁和樞紐，中層發(fā)揮得不好，就是基層與高層之間的一堵墻，中層管理能力薄弱，會(huì)影響到企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中層決定著企業(yè)的整體管理水平、決定著企業(yè)最終的績(jī)效，中層的作用怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分！很多中層干部，往往是半路出家，原來(lái)在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作...
講師：劉佳明咨詢電話：010-82593357下載需求表
引入專業(yè)游戲撲克牌游戲體驗(yàn)式培訓(xùn)與分享章：中層管理者的職業(yè)通論1、中國(guó)企業(yè)發(fā)展三段論2、時(shí)代呼吁職業(yè)經(jīng)理人3、為誰(shuí)職業(yè)，何為職業(yè)3.1、職業(yè)與工作的區(qū)別；3.2、人生價(jià)值同心圓3.3、內(nèi)職業(yè)和外職業(yè)的關(guān)聯(lián)3.4、人生職業(yè)的五個(gè)階段4、你在為誰(shuí)工作4.1、人生的價(jià)值在哪里4.1、人生價(jià)值和職業(yè)規(guī)劃視頻案例：小王和小張誰(shuí)更職業(yè)？故事案例：買火車票的故事5、什么是...
講師：趙斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
《醫(yī)院中層干部管理素養(yǎng)提升與角色扮演及認(rèn)知》主講人：丁廣亮明確角色其實(shí)就是擺正自己的位置。在醫(yī)院管理工作中，中層干部只有明確了自己的角色，擺正了自己的位置，才能管自己必須管的，不管自己不該管的，做到不錯(cuò)位，不缺位，不越位，從而保證醫(yī)院整個(gè)管理系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。具體來(lái)說(shuō)，醫(yī)院中層干部在管理中的角色就是戰(zhàn)略決策的參與者，戰(zhàn)略決策的執(zhí)行者、管理行為的修正者和管理信息...
講師：丁廣亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
團(tuán)隊(duì)管理與職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：6H
團(tuán)隊(duì)管理與職業(yè)素養(yǎng)提升【課程背景】在任何一家房產(chǎn)公司，任何一個(gè)崗位上，管理者總會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，以下是否有我們熟悉的影子呢？1.“忙”：每天都有忙不完的事,卻忙不到點(diǎn)子上2.“怨”：遇到問(wèn)題抱怨市場(chǎng)、公司政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶,不去想辦法解決3.“推”：出了問(wèn)題,推卸責(zé)任4.“等”：只限于去想,不主動(dòng)行動(dòng)，等待上級(jí)安排5.“找”：總是千方百計(jì)找借口,而不...
講師：朱月萍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《國(guó)學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng)提升》 課時(shí)：12H
國(guó)學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng)提升課程背景：職業(yè)素養(yǎng)的提升，在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中有非常詳細(xì)的論述，職業(yè)素養(yǎng)是一種內(nèi)在精神的外在表現(xiàn)，這種精神就是國(guó)學(xué)精神，是以儒釋道為主體的中國(guó)傳統(tǒng)文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養(yǎng)，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè)，道家的真實(shí)自然，佛家的修心禪意等，把職業(yè)素養(yǎng)提升和國(guó)學(xué)經(jīng)典智慧做到最融洽的結(jié)合與應(yīng)用，運(yùn)用于企業(yè)文化建設(shè)、修身齊家、品德修為、...
講師：顏何咨詢電話：010-82593357下載需求表
提升員工職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí)：12H
現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)課程主題：提升員工職業(yè)素養(yǎng)課程目的：旨在通過(guò)培訓(xùn)使員工從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)高了，不僅是對(duì)公司有利，對(duì)自身的更為重要，從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己，自覺(jué)地提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。課程內(nèi)容：職業(yè)人的八大職業(yè)素養(yǎng)：忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任、進(jìn)取、合作、主動(dòng)、創(chuàng)新、服從。參訓(xùn)對(duì)象：高層、中層、一線員工、所有層級(jí)的員工課時(shí)安排：1-2天，每天6小...
