職業(yè)素養(yǎng)課程體系
【課程大綱】一、中層管理者的角色認(rèn)知1、蓋洛普路徑及Q122、中層管理者角色認(rèn)知誤區(qū)：導(dǎo)致中層管理者價(jià)值的丟失3、中層管理者的七個(gè)重要角色4、作為上級的管理人員：公正評價(jià)與支持5、作為下級的管理人員：高效達(dá)成任務(wù)目標(biāo)6、作為同事的管理人員：需要時(shí)得到理解與幫助二、中層管理者的職業(yè)化心態(tài)1、信念系統(tǒng)（BVR）：矛盾產(chǎn)生的根源2、操之在我：我現(xiàn)在做什么，可以改善...
講師：陸華龍咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元請大家思考以下幾個(gè)問題？n如何讓企業(yè)和員工由“雙輸”變“雙贏”？n企業(yè)如何招聘選拔人才？n企業(yè)如何使用人才n企業(yè)如何培育人才？n企業(yè)如何留住人才？第二單元什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？n職業(yè)生涯的內(nèi)涵n職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵n職業(yè)生涯發(fā)展周期n職業(yè)生涯分類第三單元職業(yè)生涯規(guī)劃對個(gè)人發(fā)展的意義n幫助個(gè)人確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)n鞭策個(gè)人努力工作n有助于個(gè)人抓住重點(diǎn)n引導(dǎo)個(gè)人發(fā)揮...
講師：李培英咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、職業(yè)角色轉(zhuǎn)換1、組織與公司內(nèi)的各個(gè)角色轉(zhuǎn)換認(rèn)知2、清晰的角色定位幫你更好的職業(yè)發(fā)展3、如何盡快融入你的組織二、職業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神1、如何理解和看待工作：問題：為何工作？為誰工作？2、善待生命的覺知和允諾--做一個(gè)能對自己負(fù)起責(zé)任的、真正成熟的職業(yè)人3、職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范--作為一個(gè)職業(yè)人應(yīng)恪守的基本行為規(guī)范4、樹立以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀三、職場溝通素養(yǎng)1、...
講師：馬永志咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、企業(yè)辦公文秘人員職業(yè)意識與悟性培養(yǎng)n文秘工作的特點(diǎn)、職能n職業(yè)意識與素養(yǎng)n核心技能n禮儀形象建設(shè)n領(lǐng)導(dǎo)意圖的構(gòu)成與特點(diǎn)n領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的途徑與要求n站在領(lǐng)導(dǎo)角度考慮問題n領(lǐng)導(dǎo)人對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的評測要點(diǎn)二、企業(yè)辦公文秘人員人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力建設(shè)n協(xié)調(diào)處理與上級關(guān)系的方法與技巧n協(xié)調(diào)處理與下級關(guān)系的方法與技巧n處理群己關(guān)系的基本要領(lǐng)n辦公室主任的責(zé)任與能力建設(shè)三...
講師：姬瑞環(huán)咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：引言開場：你看到什么？（看圖，引出培訓(xùn)的價(jià)值和意義） 你想學(xué)到什么，取決你想注意和得到什么?？串?dāng)今競爭的激烈，引出培訓(xùn)主題 如何學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。單元：員工職業(yè)觀1、討論：職業(yè)化的定義2、不斷成熟模式圖3、個(gè)人職業(yè)化塑造詮釋4、工作、職業(yè)、事業(yè)：視頻《穿普拉達(dá)的女王》5、討論：今天，我們應(yīng)該做怎樣的職業(yè)人？6、對照反思：我離公眾期望...
講師：薛旭亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
《營銷人員職業(yè)素養(yǎng)與銷售技巧提升訓(xùn)練營》 課時(shí)：2H
一、樹立良好的銷售理念1、什么是銷售，什么是營銷？二者有何區(qū)別2、成功營銷人員要具備的表達(dá)素養(yǎng)二、打造成功銷售心態(tài)1、心態(tài)對于銷售人員的重大影響作用？2、銷售人員在銷售過程中扮演什么樣的角色？3、成功營銷人員的八大心態(tài)修煉1、銷售人員的專業(yè)形象與禮儀塑造1、營銷人員儀容、著裝與姿勢2、營銷人員介紹、稱呼、致意、微笑、鼓掌3、營銷人員怎樣拜訪客戶？4、營銷人員...
講師：崔自三咨詢電話：010-82593357下載需求表
《速步職場》新精英職業(yè)素養(yǎng)和技能提升 課時(shí)：6H
課程大綱內(nèi)容（1天版）章工作思維與職業(yè)素養(yǎng)1、職場工作思維之“理解與分析”新員工在接受工作任務(wù)時(shí)因?yàn)槿狈β殘鼋?jīng)驗(yàn)而經(jīng)常犯的小失誤：n忽視傾聽-忽視傾聽領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵詞和用意n忘記確認(rèn)-忘記向上確認(rèn)重要的工作信息n理解錯(cuò)誤-想當(dāng)然的認(rèn)為而不是主動詢問n不會分析-工作之前不會思考工作之后不去反思2、觀看視頻案例學(xué)習(xí)“工作思維”n理解“目標(biāo)”與“成果”的差異n學(xué)習(xí)“有...
講師：單鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
新員工職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：1H
【課程大綱】一章：陽光積極的職業(yè)心態(tài)（課時(shí)：30分鐘）【課程引導(dǎo)案例】這些人，他們的職業(yè)發(fā)展為什么順利、成功呢互動游戲：馬蘭花開第二章：管理職場情緒（課時(shí)：60分鐘）影視案例：明星情緒失控時(shí)情緒哪里來：捕捉情緒背后的認(rèn)知案例討論：認(rèn)知如何形成轉(zhuǎn)念法：改變對壓力源的認(rèn)知正念法：陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升第三章：提升職業(yè)素養(yǎng)的方法（課時(shí)：60分鐘）影視案例分析：“獅...
講師：金毅峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：職業(yè)素養(yǎng)的八大原則： 正確認(rèn)識什么是公司； 我們到底為誰工作； 我們沒理由不敬業(yè)； 忠誠比能力更重要； 工作不能有借口； 細(xì)節(jié)中有魔鬼在； 不能缺少團(tuán)隊(duì)建設(shè)； 注重結(jié)果； 第二講：職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該懂得的禮儀： 著裝的規(guī)范； 商務(wù)活動的規(guī)范； 接待的規(guī)范； 第三講：職業(yè)修煉： 學(xué)會怎么做人； 學(xué)會怎么做事； 學(xué)會做下級； ...
講師：孫波咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、職業(yè)化塑造——職業(yè)化理念與正能量釋放，以及職業(yè)發(fā)展之意識l什么是職業(yè)化l職業(yè)人的言行準(zhǔn)則l職業(yè)人品牌意識搭建l職業(yè)人自我正能量認(rèn)知l職場人際合作黃金法則l如何進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)修煉：“遠(yuǎn)見”、“自信”、“熱情”、“果決”、“堅(jiān)韌”、“忠誠”、“寬容”和“感恩”的心態(tài)l職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃二、職業(yè)化塑造——職場禮儀篇l印象重要性辦公室著裝搭配準(zhǔn)則和禁忌商務(wù)著裝新...
講師：李春媚咨詢電話：010-82593357下載需求表
營銷人員職業(yè)素養(yǎng)與銷售技巧提升訓(xùn)練營 課時(shí)：2H
一、樹立良好的銷售理念1、什么是銷售，什么是營銷？二者有何區(qū)別2、成功營銷人員要具備的表達(dá)素養(yǎng)二、打造成功銷售心態(tài)1、心態(tài)對于銷售人員的重大影響作用？2、銷售人員在銷售過程中扮演什么樣的角色？3、成功營銷人員的八大心態(tài)修煉1、銷售人員的專業(yè)形象與禮儀塑造1、營銷人員儀容、著裝與姿勢2、營銷人員介紹、稱呼、致意、微笑、鼓掌3、營銷人員怎樣拜訪客戶？4、營銷人員...
講師：崔自三咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)素養(yǎng)：自主自發(fā)，做**的你自己 課時(shí)：6H
引子：鳳凰涅槃的故事——自動自發(fā)，浴火重生一、有助于人生成長、成功的AKS法則1、A——attitude態(tài)度2、K——Knowledge知識3、S——skill技能觀點(diǎn)：態(tài)度變——行為變——習(xí)慣變——命運(yùn)變！二、你在為誰而工作？1、為公司而工作？2、為主管而工作？3、為薪水而工作？4、為自己而工作？案例：這樣的員工，你會重用誰？觀點(diǎn)：不講條件的人，才會有更好...
講師：崔自三咨詢電話：010-82593357下載需求表
優(yōu)秀人才職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí)：6H
【課程大綱】一講：職業(yè)化人才素養(yǎng)思維啟示：鏡子原理大樹理論一、職業(yè)化心智認(rèn)知認(rèn)知工作職責(zé)角色意識積極轉(zhuǎn)化職業(yè)化的冰山理論二、優(yōu)秀人才的五大意識1、職業(yè)的形象意識2、主動的機(jī)會意識3、用心服務(wù)的意識4、工作的價(jià)值意識5、工作的結(jié)果意識三、優(yōu)秀人才的六大特質(zhì)1、認(rèn)真2、負(fù)責(zé)3、堅(jiān)守承諾4、決不放棄5、全力以赴6、不找任何借口凡事用心做，追求零失誤，凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要...
講師：董波浪咨詢電話：010-82593357下載需求表
陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí)：24H
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：9:00--12:00部分：心態(tài)的重要：1、職業(yè)化心態(tài)認(rèn)知2、從冰山談起3、德軍的猶太人人體試驗(yàn)結(jié)論4、職業(yè)人三大好習(xí)慣第二部分：陽光心態(tài)塑造陽光心態(tài)一：自信心態(tài)—克服浮躁，培養(yǎng)信心與耐心1、視頻觀看與分析2、職場中常見的五種不自信—常見的浮躁體現(xiàn)3、要有耐心等待成功，否則就要用一生的耐心面對失敗4、培養(yǎng)自信與耐心的N種方法擁有耐心，培養(yǎng)信心尋求進(jìn)...
講師：曹愛宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
360度職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn) 課時(shí)：6H
課程導(dǎo)入：問題研討 n什么是職業(yè)化 n為何要職業(yè)化？ n如何去職業(yè)化？ 視頻案例：《喜劇之王》周星馳 模塊：職業(yè)化心態(tài)塑造篇部分：積極心態(tài)——態(tài)度是成功的基石1、我在為誰而工作？ n是為老板還是為自己 n為前途而努力，為夢想而工作 n糊弄工作，就是糊弄自己 n想當(dāng)元帥先當(dāng)好士兵 2、思維轉(zhuǎn)變結(jié)果就會不同 n工作結(jié)果=思維方式×熱情×能力...
