職業(yè)素養(yǎng)課程體系
醫(yī)護人員職業(yè)化素養(yǎng)與服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師：唐黛琳培訓(xùn)對象醫(yī)院醫(yī)生、護士、導(dǎo)診等醫(yī)院相關(guān)人員等課程時間1天（6小時）授課方式理論講授+實戰(zhàn)演練+案例討論+培訓(xùn)游戲+經(jīng)驗分享+現(xiàn)場答疑課程收益——四大職場競爭力?職業(yè)規(guī)劃力：掌握職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方法，建立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，促進行動學(xué)習(xí)力?素養(yǎng)提升力：掌握職業(yè)化素養(yǎng)新理念，全面提升個人職業(yè)綜合能力?職業(yè)形象力：儀由外表，掌...
講師：唐黛琳咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理者角色認知與職業(yè)素養(yǎng)》主講：馬永志老師【課程目標(biāo)】?清晰的認識作為管理者應(yīng)該擔(dān)任的角色；?掌握不同角色在日常工作中的要求與方法；?避免角色錯位和錯誤的角色認知；?管理者自我管理與自我提升?提升管理者職業(yè)素養(yǎng)，加強職業(yè)化?！菊n程特色】?為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求?！菊n程對...
講師：馬永志咨詢電話：010-82593357下載需求表
勇往職前-新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升【課程背景】95，00后"這支大軍，乘著21世紀(jì)的快車，已紛紛涌入企業(yè)，成為企業(yè)中不可或缺的一分子，他們有著與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點，面對這一群體，企業(yè)應(yīng)如何開展培訓(xùn)，才能將步入職場的"95，00后"塑造成企業(yè)所需的人才，成為關(guān)注的焦點。對多數(shù)企業(yè)來說，95，00逐步進入職場，也是校招...
講師：蘇海軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《餐飲職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識提升》|【培訓(xùn)課時】|2天/12課時|定制化：內(nèi)容根據(jù)企業(yè)實際問題與需求將作適當(dāng)調(diào)整||【培訓(xùn)對象】|餐飲企業(yè)基層管理人員、全體基層員工||【培訓(xùn)特點】|融顧問式、教練式于一體；“講授+方法+工具+實務(wù)”結(jié)合：|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“非”優(yōu)勢|系統(tǒng)專業(yè)：十多年...
講師：孫紅偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職業(yè)素養(yǎng)》 課時：3H
《職業(yè)素養(yǎng)》提綱第一講職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范什么是職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的基本認知把握職業(yè)的幾個要素（一）職業(yè)資質(zhì)（二）職業(yè)意識（三）職業(yè)心態(tài)——陽光心態(tài)（四）職業(yè)道德（五）職業(yè)行為（六）職業(yè)技能（七）職業(yè)職責(zé)（八）職業(yè)能力（九）職業(yè)道德（十）職業(yè)表現(xiàn)（十一）職業(yè)形象（十二）職業(yè)禮儀四、職業(yè)道德規(guī)范五、職業(yè)意識規(guī)范六、職業(yè)行為規(guī)范七、職業(yè)技能規(guī)范八、自我認知九、職業(yè)化意識與...
講師：屠建清咨詢電話：010-82593357下載需求表
《工程項目人員的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能》課程教學(xué)大綱課程名稱：《工程項目人員的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時數(shù)：學(xué)時6小時（一天）課程簡介：德魯克說：“企業(yè)的核心工作就是為客戶創(chuàng)造價值”，可見客戶是企業(yè)的重要資源。安裝與維護人員在服務(wù)客戶的第一線，客戶的接觸度高，在安裝和維護的過程中應(yīng)該熟練運用溝通的技巧，提高客戶滿意度，在做好本職工作的同時洞...
講師：喻國慶咨詢電話：010-82593357下載需求表
-1384300-1113155職業(yè)素養(yǎng)“職業(yè)人的正行為塑造”培訓(xùn)方案《全員職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識提升》（6小時）方案提供：提交時間：課程背景：職業(yè)素養(yǎng)一直以來都是困擾企業(yè)的問題，這不僅僅是企業(yè)問題更是社會問題。在日常工作中往往職業(yè)素養(yǎng)能夠影響一個人的態(tài)度、能力、行為、績效，更可以影響整個企業(yè)發(fā)展。一個員工的職業(yè)素養(yǎng)也影響著管理者的管理行為，甚至可能會影響企業(yè)文...
講師：張瑞霞咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練之職業(yè)生涯規(guī)劃與高效執(zhí)行力【課程背景】1.為什么同樣從企業(yè)拿薪水，有的員工與公司一起成長、為公司創(chuàng)造利潤？有的員工卻在減少公司營業(yè)額、損害公司形象？2.一流的員工從哪來？一流的企業(yè)如何打造？如何培養(yǎng)一流的員工隊伍？企業(yè)的員工，如果沒有意識到自己的角色和立場，那是很可怕的事情，尤其是在對外的過程中，如果沒有意識到自身承擔(dān)著企業(yè)品牌代言人和企業(yè)精神與...
講師：崔洋咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升講師：陳元方時間：2小時【課程目標(biāo)】1.掌握客戶經(jīng)理職業(yè)化的內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)2.掌握客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練的方法與要點【課程大綱】引言：用專業(yè)的素養(yǎng)、職業(yè)的態(tài)度和氣質(zhì)提升職業(yè)表現(xiàn)力什么是客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和技能1、做一名職業(yè)選手―職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大不同―職業(yè)化的三個標(biāo)準(zhǔn)―專業(yè)技能是職業(yè)人的生存之本―什么是專...
講師：陳元方咨詢電話：010-82593357下載需求表
國學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng) 課時：6H
很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對工作缺乏熱情，整天消極、抱怨、責(zé)任感不強、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標(biāo)和計劃，憂慮自己和組織的前途！而這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問題，心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果，當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因為行為出了差錯，而要改變員工的行為，必須先從改變心態(tài)開始！因為“心態(tài)成就未來”...
講師：胡金華咨詢電話：010-82593357下載需求表
高職業(yè)素養(yǎng)人才的養(yǎng)成課程背景：“只有每個員工不斷提高自己的核心競爭力，都成為專家，企業(yè)才具備核心競爭力。”—任正非“首先創(chuàng)造優(yōu)秀員工，然后才有制造電器的公司。”—經(jīng)營之神松下幸之助企業(yè)需要優(yōu)秀的員工，齊頭并進，開拓未來；員工也需要優(yōu)秀的企業(yè)，相互支持，共同成長。在職場的大舞臺上，有人做導(dǎo)演，有人做演員；有人做主角，有人做配角；有人在前臺，有人在后臺。我們扮演...
講師：張揚咨詢電話：010-82593357下載需求表
高職業(yè)素養(yǎng)人才的養(yǎng)成課程背景：“只有每個員工不斷提高自己的核心競爭力，都成為專家，企業(yè)才具備核心競爭力?！薄握恰笆紫葎?chuàng)造優(yōu)秀員工，然后才有制造電器的公司?！薄?jīng)營之神松下幸之助企業(yè)需要優(yōu)秀的員工，齊頭并進，開拓未來；員工也需要優(yōu)秀的企業(yè)，相互支持，共同成長。在職場的大舞臺上，有人做導(dǎo)演，有人做演員；有人做主角，有人做配角；有人在前臺，有人在后臺。我們扮演...
講師：張揚咨詢電話：010-82593357下載需求表
《公務(wù)人員服務(wù)接待禮儀規(guī)范手冊》——完善個人能力，提升企業(yè)形象【課程收益】◆從公務(wù)、服務(wù)禮儀、儀容儀表等角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓(xùn)練；◆幫助學(xué)員熟悉企業(yè)接待流程，規(guī)范接待服務(wù)細節(jié)，提升個人服務(wù)接待能力；◆掌握常用的服務(wù)接待中見面介紹禮儀、接待陪同禮儀、餐飲服務(wù)禮儀等規(guī)范操作；◆通過培訓(xùn)讓學(xué)員知禮用禮，熟悉職場規(guī)則，完善個人能力、提升企業(yè)形象。◆領(lǐng)導(dǎo)藝...
講師：鄭迪軒咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)素養(yǎng)與自我驅(qū)動力主講：張瑤課程背景：“職業(yè)信念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)信念呢？應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德，正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價值觀意識，是一個成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)信念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。我們每個人都有自己的角色，都在職場舞臺上演...
講師：張瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀主講：張瑤課程背景：職業(yè)是人生事業(yè)的大舞臺，有人做導(dǎo)演，有人做演員；有人做主角，有人做配角；有人在前臺，有人在后臺。我們扮演的角色不同，但都在這舞臺上演繹著自己的職業(yè)人生。企業(yè)由員工組成，而高素質(zhì)的職業(yè)化員工才是企業(yè)生存與發(fā)展的核心競爭力。企業(yè)需要懂禮儀有文化內(nèi)涵的員工，禮儀的做人的基礎(chǔ)，是企業(yè)的形象與口碑。“首先創(chuàng)造優(yōu)秀員工，然后才有制造...
