職業(yè)素養(yǎng)課程體系
《員工職業(yè)素養(yǎng)》2天版 課時：12H
3章、準(zhǔn)確定位、樂在工作一、人生面臨著三大抉擇二、工作為了什么？三、快樂工作四、這個時代幾乎所有的人都牢騷滿腹五、熟悉的生存方式，也許危險六、人生職場—“樂在工作”和“想得簡單”。小游戲：九點連線，如何想的簡單些七、只有平凡的人，沒有平凡的人生八、簡單的事就到極致，你就是成功者九、人生就是尋找目標(biāo)定位的過程十、個人職業(yè)生涯設(shè)計工具十一、快樂工作五大技術(shù)強健體...
講師：冉云帆咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、成就基石——積極的心態(tài)與態(tài)度1、態(tài)度的力量2、成功是因為態(tài)度3、管理和控制自我情緒的方法4、關(guān)心他人、了解他人、尊重他人5、情感帳戶認(rèn)知6、感謝與感恩的心態(tài)7、改變從自己開始、改變從現(xiàn)在開始二、人生目標(biāo)激勵1、目標(biāo)對人生的意義2、目標(biāo)具有明確性，以數(shù)量、質(zhì)量、或時間來表明目標(biāo)；3、有一定難度，具有挑戰(zhàn)性；4、目標(biāo)具有系統(tǒng)性，不僅有大目標(biāo)，而且有完成大目標(biāo)...
講師：馬永志咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：什么是職業(yè)化的職業(yè)者1、為什么需要職業(yè)化管理2、精神管理在今天的運用3、什么是職業(yè)化4、就業(yè)保障VS職業(yè)保障5、職業(yè)化金字塔6、攝象機打開了7、安裝攝象機的三步驟第二講：小心成為職場“植物人1、什么是職場“植物人”？2、職場“植物人”的危害3、職場“植物人”的具體表現(xiàn)4、預(yù)防的策略5、避免成為職場植物人的個問題：我在團隊中存在的價值是什么？6、避免成為職...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊：重新認(rèn)識自我——禮儀的作用內(nèi)容：內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值，人際關(guān)系的潤滑劑培訓(xùn)方式：分析、講解第二模塊：服務(wù)人員工作意識的培養(yǎng)我為什么而工作我為誰而工作（“誰給我發(fā)工資”的啟示）我應(yīng)該怎么做（職業(yè)能力：態(tài)度＞技能）打造陽光心態(tài)（青蛙現(xiàn)象解析：生于憂患、死與安樂）培訓(xùn)方式：分析、講解、演示第三模塊：服務(wù)人員職業(yè)化的培養(yǎng)專注——致力...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、孝順父母，增強使命1、孝順父母的四個階段、五個層次2、家中孝順子，公司忠義男3、弟子規(guī)中如何教導(dǎo)我們?yōu)槿藘号產(chǎn)、恭敬的對待父母的耳提面命b、細(xì)心周到、無微不至的照顧父母c、游必有方，堅守正當(dāng)?shù)氖聵I(yè)d、勿以惡小而為之e、順其所好，去其所惡f、端身正意，光耀門楣g、愛憎不存于心，唯有孝不變h、開導(dǎo)父母，勸諫父母的藝術(shù)i、父母唯其疾之憂j、喪則致其哀，祭則致其...
講師：王澤仁咨詢電話：010-82593357下載需求表
講陽光心態(tài)案例：刷墻的年輕人一、職場心態(tài)現(xiàn)狀分析（案例：中國職場快樂指數(shù)令人憂）二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗1、不同的人，對待同一個事物會有不同的心態(tài)（案例：玫瑰花）2、不同的人：同樣的遭遇不同的態(tài)度=不同的人生（案例：文化大革命官員、文人的遭遇）3、同一個人：同樣的遭遇不同的心態(tài)=不同的結(jié)局三、心態(tài)能夠決定成敗嗎？（案例：少年科技班張亞勤）四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)...
講師：金迎咨詢電話：010-82593357下載需求表
板塊：員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念篇一、員工角色定位的重要性。二、讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中三、如何培養(yǎng)員工服務(wù)意識？服務(wù)不僅是用嘴，而且要用心。四、服務(wù)意識決定服務(wù)行為，服務(wù)行為決定服務(wù)結(jié)果。五、解決服務(wù)態(tài)度首先解決做人態(tài)度，做人處事的態(tài)度正確了，服務(wù)態(tài)度才能正確。案例分享與小組研討案例：服務(wù)意識正反案例分享。研討：如何塑造“快樂服務(wù)”的工作心態(tài)第二板塊：員工成...
講師：金迎咨詢電話：010-82593357下載需求表
開營：團隊建設(shè)明確團隊概念樹立PK文化講：職場成功的四大積極心態(tài)同在職場，為什么有的人每天進步一點點，分別三日讓人刮目相看？有的人日復(fù)一日沒成長？面對困難，為什么有的人無畏無懼，勇往直前，有的人畏手畏腳，退縮不前？學(xué)歷、性格、能力、背景、機會、細(xì)節(jié)、心態(tài)……到底什么才是成功的決定因素？1、敢——勇敢的心。狼性團隊的基因，亮劍精神的根本。男人所有的不幸，根源于...
講師：王一名咨詢電話：010-82593357下載需求表
3章、準(zhǔn)確定位、樂在工作一、人生面臨著三大抉擇二、工作為了什么？三、快樂工作四、這個時代幾乎所有的人都牢騷滿腹五、熟悉的生存方式，也許危險六、人生職場—“樂在工作”和“想得簡單”。小游戲：九點連線，如何想的簡單些七、只有平凡的人，沒有平凡的人生八、簡單的事就到極致，你就是成功者九、人生就是尋找目標(biāo)定位的過程十、個人職業(yè)生涯設(shè)計工具十一、快樂工作五大技術(shù)強健體...
講師：冉云帆咨詢電話：010-82593357下載需求表
板塊：贏在職業(yè)化---完成自我實現(xiàn)真正樂在工作1、賦予心理意義增加工作動力2、自己覺得好玩，工作就一定好玩3、出色員工必定是出色演員4、為樂趣而做，而非僅僅為錢去做5、職場贏家致勝關(guān)鍵6、做好心理準(zhǔn)備，沖刺職場跑到第二板塊：贏在職業(yè)化-----角色定位及目標(biāo)管理篇1、自我角色定位的重要性u我是誰？u我去哪？u怎么去？2、職場目標(biāo)設(shè)定的類型u短期目標(biāo)u中期目標(biāo)...
講師：金迎咨詢電話：010-82593357下載需求表
開場：1.自我介紹2.培訓(xùn)方法和課堂紀(jì)律要求3.分組與獎罰機制介紹講：督導(dǎo)崗位工作職責(zé)認(rèn)知和心態(tài)修煉討論：1.門店督導(dǎo)定義與設(shè)立3G業(yè)務(wù)門店督導(dǎo)的意義ü督導(dǎo)定義ü設(shè)立3G門店督導(dǎo)意義2.門店督導(dǎo)的基本職責(zé)與素養(yǎng)要求ü基本職責(zé)ü督導(dǎo)的營銷能力決定營銷結(jié)果ü門店督導(dǎo)素養(yǎng)要求3.門店督導(dǎo)工作的五項基本原則4.門店督導(dǎo)應(yīng)具備的職業(yè)觀念ü您在為誰而工作？ü樹立正確的職...
講師：余尚祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：章、職業(yè)定位，樂在工作一、人生面臨著三大抉擇二、工作為了什么？三、快樂工作四、這個時代幾乎所有的人都牢騷滿腹五、熟悉的生存方式，也許危險六、人生職場—“樂在工作”和“想得簡單”。小游戲：九點連線，如何想的簡單些七、只有平凡的人，沒有平凡的人生八、簡單的事就到極致，你就是成功者九、人生就是尋找目標(biāo)定位的過程十、個人職業(yè)生涯設(shè)計工具十一、快樂工作五大技...
講師：冉云帆咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)：學(xué)習(xí)改變1.我們今天面臨一個怎樣的時代？--21世紀(jì)三大時代特征2.狼和羊的故事---跑的慢就要被吃掉！我們進步的慢就會被淘汰3.你不賺錢只有一個原因：不夠?qū)I(yè)！任何行業(yè)---講師才是贏家！4.做一個三專的員工：專業(yè)的態(tài)度專業(yè)的技巧專業(yè)知識！缺一不可5.所有的問題，歸根結(jié)底只有一個問題：學(xué)習(xí)不夠6.成功快的方法：向成功者學(xué)習(xí)，復(fù)制成功者！第二節(jié)：積極心態(tài)...
講師：李培英咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一：如何成為成功的職業(yè)人l認(rèn)清角色忠于企業(yè)l責(zé)任心VS能力，企業(yè)核心人才素質(zhì)分析l任務(wù)與責(zé)任l室內(nèi)互動練習(xí)l“服務(wù)外包思維”——我是我工序的老板。l責(zé)任的境界：完美與零缺陷l任務(wù)是一切責(zé)任的前提l遵守制度l“絕對”服從l拒絕借口，勇于負(fù)責(zé)l集中力量緊隨目標(biāo)：給我任務(wù)，指明方向，我一定按時完成l責(zé)任歸因模式：l敢于承擔(dān)責(zé)任：l責(zé)任的角色平衡l盡職盡責(zé)、自動...
講師：孫辛咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)言：一、房地產(chǎn)置業(yè)顧問的8大自我思考1.我會干什么？2.我能干什么3.我干的怎么樣？4.我想要什么？5.我能要什么？6.我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎?.我們?yōu)檎l工作？二、房地產(chǎn)企業(yè)價值4大思維度思考：1.當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)誕生的目的是什么？2.當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)競爭的核心力是什么？3.當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)與個人的關(guān)系是什么？4.當(dāng)今房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢分析？分組探討：作為一個優(yōu)秀房...
