職業(yè)素養(yǎng)課程體系
勇往職前-新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：6H
勇往職前-新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升【課程背景】95，00后"這支大軍，乘著21世紀(jì)的快車，已紛紛涌入企業(yè)，成為企業(yè)中不可或缺的一分子，他們有著與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點(diǎn)，面對這一群體，企業(yè)應(yīng)如何開展培訓(xùn)，才能將步入職場的"95，00后"塑造成企業(yè)所需的人才，成為關(guān)注的焦點(diǎn)。對多數(shù)企業(yè)來說，95，00逐步進(jìn)入職場，也是校招...
講師：蘇海軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《餐飲職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識提升》 課時(shí)：12H
《餐飲職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識提升》|【培訓(xùn)課時(shí)】|2天/12課時(shí)|定制化：內(nèi)容根據(jù)企業(yè)實(shí)際問題與需求將作適當(dāng)調(diào)整||【培訓(xùn)對象】|餐飲企業(yè)基層管理人員、全體基層員工||【培訓(xùn)特點(diǎn)】|融顧問式、教練式于一體；“講授+方法+工具+實(shí)務(wù)”結(jié)合：|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“非”優(yōu)勢|系統(tǒng)專業(yè)：十多年...
講師：孫紅偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職業(yè)素養(yǎng)》 課時(shí)：3H
《職業(yè)素養(yǎng)》提綱第一講職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范什么是職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的基本認(rèn)知把握職業(yè)的幾個(gè)要素（一）職業(yè)資質(zhì)（二）職業(yè)意識（三）職業(yè)心態(tài)——陽光心態(tài)（四）職業(yè)道德（五）職業(yè)行為（六）職業(yè)技能（七）職業(yè)職責(zé)（八）職業(yè)能力（九）職業(yè)道德（十）職業(yè)表現(xiàn)（十一）職業(yè)形象（十二）職業(yè)禮儀四、職業(yè)道德規(guī)范五、職業(yè)意識規(guī)范六、職業(yè)行為規(guī)范七、職業(yè)技能規(guī)范八、自我認(rèn)知九、職業(yè)化意識與...
講師：屠建清咨詢電話：010-82593357下載需求表
禮儀溝通-工程項(xiàng)目人員的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能 課時(shí)：6H
《工程項(xiàng)目人員的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能》課程教學(xué)大綱課程名稱：《工程項(xiàng)目人員的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)6小時(shí)（一天）課程簡介：德魯克說：“企業(yè)的核心工作就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值”，可見客戶是企業(yè)的重要資源。安裝與維護(hù)人員在服務(wù)客戶的第一線，客戶的接觸度高，在安裝和維護(hù)的過程中應(yīng)該熟練運(yùn)用溝通的技巧，提高客戶滿意度，在做好本職工作的同時(shí)洞...
講師：喻國慶咨詢電話：010-82593357下載需求表
成人版--職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練與高效執(zhí)行力 課時(shí)：12H
職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練之職業(yè)生涯規(guī)劃與高效執(zhí)行力【課程背景】1.為什么同樣從企業(yè)拿薪水，有的員工與公司一起成長、為公司創(chuàng)造利潤？有的員工卻在減少公司營業(yè)額、損害公司形象？2.一流的員工從哪來？一流的企業(yè)如何打造？如何培養(yǎng)一流的員工隊(duì)伍？企業(yè)的員工，如果沒有意識到自己的角色和立場，那是很可怕的事情，尤其是在對外的過程中，如果沒有意識到自身承擔(dān)著企業(yè)品牌代言人和企業(yè)精神與...
講師：崔洋咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)與客戶投訴處理技巧課綱 課時(shí)：2H
銀行客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升講師：陳元方時(shí)間：2小時(shí)【課程目標(biāo)】1.掌握客戶經(jīng)理職業(yè)化的內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)2.掌握客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練的方法與要點(diǎn)【課程大綱】引言：用專業(yè)的素養(yǎng)、職業(yè)的態(tài)度和氣質(zhì)提升職業(yè)表現(xiàn)力什么是客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和技能1、做一名職業(yè)選手―職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大不同―職業(yè)化的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)―專業(yè)技能是職業(yè)人的生存之本―什么是專...
講師：陳元方咨詢電話：010-82593357下載需求表
《公務(wù)人員服務(wù)接待禮儀規(guī)范手冊》——完善個(gè)人能力，提升企業(yè)形象【課程收益】◆從公務(wù)、服務(wù)禮儀、儀容儀表等角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練；◆幫助學(xué)員熟悉企業(yè)接待流程，規(guī)范接待服務(wù)細(xì)節(jié)，提升個(gè)人服務(wù)接待能力；◆掌握常用的服務(wù)接待中見面介紹禮儀、接待陪同禮儀、餐飲服務(wù)禮儀等規(guī)范操作；◆通過培訓(xùn)讓學(xué)員知禮用禮，熟悉職場規(guī)則，完善個(gè)人能力、提升企業(yè)形象?！纛I(lǐng)導(dǎo)藝...
講師：鄭迪軒咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職業(yè)素養(yǎng)與自我驅(qū)動力》 課時(shí)：6H
職業(yè)素養(yǎng)與自我驅(qū)動力主講：張瑤課程背景：“職業(yè)信念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)信念呢？應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德，正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識，是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)信念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。我們每個(gè)人都有自己的角色，都在職場舞臺上演...
講師：張瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》 課時(shí)：6H
職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀主講：張瑤課程背景：職業(yè)是人生事業(yè)的大舞臺，有人做導(dǎo)演，有人做演員；有人做主角，有人做配角；有人在前臺，有人在后臺。我們扮演的角色不同，但都在這舞臺上演繹著自己的職業(yè)人生。企業(yè)由員工組成，而高素質(zhì)的職業(yè)化員工才是企業(yè)生存與發(fā)展的核心競爭力。企業(yè)需要懂禮儀有文化內(nèi)涵的員工，禮儀的做人的基礎(chǔ)，是企業(yè)的形象與口碑?！笆紫葎?chuàng)造優(yōu)秀員工，然后才有制造...
講師：張瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
9.從菜鳥到專家 職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn) 課時(shí)：12H
打造個(gè)人品牌做職場專家員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)講師：高春燕【培訓(xùn)對象】在職員工儲備干部培養(yǎng)?【培訓(xùn)時(shí)間】2天【課程背景】職業(yè)素養(yǎng)：是員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，它是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過培訓(xùn)：提升員工職業(yè)形象；改善培訓(xùn)對象的職業(yè)態(tài)度；強(qiáng)化自身職業(yè)意識；提升執(zhí)行能力和工作效率。最終實(shí)現(xiàn)：提升全體員工的綜合職業(yè)修養(yǎng)...
講師：高春燕咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)》課程教學(xué)大綱 課時(shí)：6H
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)課程大綱課程名稱：《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)或公開課培訓(xùn)學(xué)員：全體員工教學(xué)時(shí)數(shù)：6學(xué)時(shí)(一天)課程簡介：企業(yè)中往往存在如下現(xiàn)象：員工認(rèn)為，自己是在為老板打工，領(lǐng)導(dǎo)在打工，從不認(rèn)為是為自己在打工;員工認(rèn)為，工作就是為了交換工資，多給多干，少給少干，工作中缺乏積極性、主動性、創(chuàng)造性，當(dāng)一天和尚撞一天鐘。員工員工松散，懈怠、沒積極性，消...
講師：喻國慶咨詢電話：010-82593357下載需求表
安全管理人員職業(yè)素養(yǎng)和管理能力提升培訓(xùn)大綱 課時(shí)：12H
安全管理人員職業(yè)素養(yǎng)和管理能力提升培訓(xùn)大綱課程目的：通過培訓(xùn)，使生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員明確自身安全生產(chǎn)責(zé)任，樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的理念，熟悉國家安全生產(chǎn)方針、政策和法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，掌握與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理業(yè)務(wù)相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理知識和方法，提高安全生產(chǎn)管理能力和決策能力。培訓(xùn)對象：?安全管理人員，中高層管理人員主要內(nèi)容：安...
講師：范效宗咨詢電話：010-82593357下載需求表
從自我到職我之職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí)：12H
從自我到職我之職業(yè)素養(yǎng)一、培訓(xùn)對象：職場人士、儲備干部、管培訓(xùn)生等二、課程背景：每個(gè)人因?yàn)閬碜圆煌沫h(huán)境，經(jīng)歷不同的成長歷程，身上都有留有一些印記。然而職場是個(gè)大熔爐，具有既定的規(guī)則，通曉素養(yǎng)助力在職場適應(yīng)、發(fā)展之路會越走越順，團(tuán)隊(duì)也更易于融合與具有創(chuàng)造力。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范、要求以及提升，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，不限于職業(yè)技能、職業(yè)行為、...
講師：王吉鳳咨詢電話：010-82593357下載需求表
新員工職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：6H
新員工職業(yè)素養(yǎng)提升課程前言職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)和修養(yǎng)，良好的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)衡量一個(gè)職業(yè)人成熟度的重要指標(biāo)。職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義，從個(gè)人的角度來看，個(gè)人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，就很難取得突出的工作業(yè)績；從企業(yè)的角度來看，唯有擁有具備較高職業(yè)素養(yǎng)的員工隊(duì)伍才能實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展，因?yàn)楦呗殬I(yè)素養(yǎng)員工可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，提高效率，提升業(yè)績，從而提高企業(yè)的競...
講師：王吉鳳咨詢電話：010-82593357下載需求表
《疫情期《職業(yè)素養(yǎng)修煉》（1天1夜） 課時(shí)：6H
疫情期職業(yè)素養(yǎng)修煉【課程收益】新年伊始，疫情當(dāng)前，圍繞員工職業(yè)化心態(tài)，多角度、全方位提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)，幫助他們在疫情期從思維方式、角色定位、服務(wù)意識、心態(tài)以及職業(yè)化要求等多方面，明白什么是真正的職業(yè)化。通過訓(xùn)練讓團(tuán)隊(duì)“專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)”，職業(yè)而規(guī)范的遵守規(guī)則；通過訓(xùn)練讓員工正確理解自己與公司的關(guān)系、知曉職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)、樹立職業(yè)選手的榮辱感、明確職業(yè)化的工作...
