職業(yè)素養(yǎng)課程體系

《雙贏談判溝通技巧》課程大綱【課程背景】在生活中,從以物易物的時(shí)代到今天,談判無(wú)處不在。除了狹義的正式場(chǎng)合下的商務(wù)談判之外,一切協(xié)商、交涉、商量等環(huán)節(jié)都可以視作談判。談判是日常工作、生活的一部分,只要你需要與他人合作,就無(wú)法避免進(jìn)行談判。出色的談判能力與高超的談判技巧正在成為每個(gè)人的一項(xiàng)基本素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力,談判對(duì)事業(yè)生活發(fā)揮的巨大影響已經(jīng)到了不可忽視的地步,...

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|課程大綱||一、課程名稱:||《現(xiàn)代職場(chǎng)商務(wù)禮儀(新員工)》||二、課程目標(biāo)||使學(xué)員的舉手投足更具職業(yè)性,從容應(yīng)對(duì)各種職場(chǎng)社交場(chǎng)合;||學(xué)會(huì)著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體,彰顯品味;||通過(guò)塑造個(gè)人的專業(yè)形象、提升公司公眾形象;||掌握商務(wù)禮儀的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn);||掌握必備的個(gè)人基本禮儀規(guī)范,增強(qiáng)自信;||掌握同理心溝通,贏得同事的信賴。||三、課程形式||課...

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從0到1搞定演講——有效的演講與呈現(xiàn)技巧[pic]培訓(xùn)時(shí)間:1天培訓(xùn)方式:講師講解、視頻播放、小組討論目標(biāo)學(xué)員:需要經(jīng)常做工作匯報(bào),或經(jīng)常需要在公開(kāi)場(chǎng)合進(jìn)行一對(duì)多的個(gè)人呈現(xiàn)及想要提升演講能力的人。課程目標(biāo):?克服公眾場(chǎng)合怯場(chǎng),提升個(gè)人風(fēng)范?善用演講利器,提升表達(dá)能力?內(nèi)容組織提升,呈現(xiàn)技巧多樣?靈活把握呈現(xiàn)局面,高效達(dá)成預(yù)定目標(biāo)課程收益:1.掌握演講中吸引聽(tīng)...

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職場(chǎng)高效表達(dá)【課程目標(biāo)】幫助學(xué)員在遇到瞬間表達(dá)思想時(shí),能夠在開(kāi)口表達(dá)前快速整理思路,在腹中打稿,使思想快速有力傳播,表達(dá)者充滿自信,讓聽(tīng)眾抓住重點(diǎn)并理解?!菊n程時(shí)間】1天(6小時(shí))【目標(biāo)學(xué)員】需要提升表達(dá)能力的所有員工【課程收益】對(duì)組織和個(gè)人的收益:您將透過(guò)扎實(shí)的真實(shí)工作情境的演講演練和來(lái)自講師、學(xué)員的反饋,掌握快速整理思路并進(jìn)行清晰、簡(jiǎn)潔、有力的信息表達(dá)的...

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1507490450215《結(jié)構(gòu)性思維與問(wèn)題分析》目標(biāo)學(xué)員:希望提高結(jié)構(gòu)性思維能力與問(wèn)題分析能力的職場(chǎng)人士;課程時(shí)長(zhǎng):2天(13小時(shí))課程前言:一、WHY:為什么學(xué)《結(jié)構(gòu)性思維與問(wèn)題分析》?1、結(jié)構(gòu)性思維能為我們解決什么問(wèn)題?場(chǎng)景1:你的下屬對(duì)你說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),最近技術(shù)部說(shuō)有幾個(gè)項(xiàng)目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問(wèn)解決方案的設(shè)計(jì)進(jìn)展,另外,我看到……;對(duì)了,張...

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VisualDISC雙贏溝通【課程介紹】DISC理論是目前世界上最被廣泛運(yùn)用的人類行為分類方式,是行為風(fēng)格理論的重要組成部分,已經(jīng)發(fā)展成全世界使用最廣泛的評(píng)量系統(tǒng)。【課程時(shí)間】?2天【課程收益】掌握VisualDISC特征分析,您將在以下方面有所提升招募與選才方面:創(chuàng)建公司各崗位所需人格特質(zhì),可用以補(bǔ)充崗位說(shuō)明書(shū)快速評(píng)估應(yīng)聘者與崗位的匹配性、加快招募速度(需...

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[pic]高效的時(shí)間管理課程摘要:做好時(shí)間管理,是實(shí)現(xiàn)人生規(guī)劃的保證,也是一個(gè)人能力的體現(xiàn)。本課程將向您介紹時(shí)間管理的理論與實(shí)務(wù),使您發(fā)現(xiàn)更好的控制/管理時(shí)間的策略,從而管理好自己的時(shí)間,成為高工作效率的員工,并掌握提高團(tuán)隊(duì)工作效率的、從而提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效方法。課程目標(biāo):本課程提供時(shí)間管理的原則、技能和工具,從而幫助學(xué)員的個(gè)人生活和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的、持久的變化...

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left172720課程收獲:對(duì)于個(gè)人和組織擁有多重收益1、能力提升:讓員工學(xué)會(huì)思考、善于思考,享受思考為工作帶來(lái)的成就感,高效解決問(wèn)題;2、管理提升:使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語(yǔ)言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)效率;3、經(jīng)驗(yàn)沉淀:促進(jìn)企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗(yàn)梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承、可復(fù)制。幫助多數(shù)世界500強(qiáng)企業(yè)提高團(tuán)隊(duì)思考的質(zhì)量和速度芭芭拉?明托經(jīng)典暢銷書(shū)《金字塔...

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教師禮儀與職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】:孔子曰:“不學(xué)禮,無(wú)以立?!睂W(xué)習(xí)和掌握教師禮儀,是教師進(jìn)入教師領(lǐng)域的“身份證”和“通行證”,學(xué)習(xí)禮儀是從事教育者不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)。英國(guó)哲學(xué)家約翰?洛克說(shuō):“沒(méi)有良好的禮儀,其余的一切成就都會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無(wú)用和愚蠢?!苯處熤挥芯邆淞己玫亩Y儀修養(yǎng),才能在教育工作中舉止大方、談吐得體、彬彬有禮、處事有度,才能真正“為人師表...

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商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)——培訓(xùn)課綱——一、課程背景:《左傳》曰:“中國(guó)有禮儀之大故稱夏,有服章之美謂之華”。中華民族乃華夏子孫,自古以來(lái)就被譽(yù)為“禮儀之邦”“文明古國(guó)”。在商務(wù)活動(dòng)中,交易的成敗與得失,蘊(yùn)藏在商場(chǎng)人士熟悉的禮儀規(guī)范。沒(méi)有人愿意和一個(gè)無(wú)禮的人交往,即使是為了利益屈服,也不會(huì)尊重你。商務(wù)人士在拜訪時(shí)掌握基本禮儀、禮節(jié)是人際交往、談判等場(chǎng)合中重要的影響...

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服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)——培訓(xùn)課綱——課程背景市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)面臨新的變革和挑戰(zhàn),而職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),它是一個(gè)人職業(yè)生涯的成敗關(guān)鍵,隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)水平越來(lái)越重視,要求也越來(lái)越高,好的服務(wù),能最大程度的緩解客戶與公司之間的矛盾與摩擦。服務(wù)人員訓(xùn)練有素的服務(wù)技巧,熱情的服務(wù)態(tài)度,禮貌的談吐舉止,也像一面鏡子折射出公司管理的...

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《高端職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升》管理職業(yè)化高端職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)與形象全方位提升現(xiàn)代社會(huì)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求不僅僅是判斷能力、溝通能力和管理能力,還需要職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)塑造個(gè)人的專業(yè)形象、提升公司公眾形象。職業(yè)經(jīng)理人頻繁面對(duì)各種商務(wù)場(chǎng)合,要想事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體,符合公司品牌形象著實(shí)不易。本課程幫助職業(yè)經(jīng)理人在商務(wù)交際的任何細(xì)節(jié)中,都能有專業(yè)且自...

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《管理者的角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)》課程大綱課程背景:管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量。為了帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成績(jī)效,管理者日常中對(duì)下屬既要嚴(yán)格要求,又要讓他們有歸屬感,時(shí)常還要跨部門(mén)溝通為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)和資源,偶爾還要代替下屬搞定棘手問(wèn)題。成長(zhǎng)為成功的管理者,需要具備激勵(lì)、授權(quán)、輔導(dǎo)、溝通、績(jī)效這些管理之術(shù),最終將技術(shù)提升到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。本課程將綜合講授管理者的核心技能,并就在工作中管...

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新員工的職業(yè)素養(yǎng)模塊課程大綱時(shí)間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入開(kāi)場(chǎng)(客戶方)破冰活動(dòng)研討公約課程介紹討論:學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么?15分內(nèi)容講解猜猜看小組討論第一單元職業(yè)化的商務(wù)禮儀單元的目的:讓學(xué)員掌握在職場(chǎng)所需要的商務(wù)禮儀職場(chǎng)形象和商務(wù)禮儀職業(yè)男士專業(yè)形象職業(yè)女性專業(yè)形象著裝的原則互動(dòng)的禮儀:交換名片、接待訪客、會(huì)議室安排、送客、乘電梯45分內(nèi)容講解工具介紹小組討論第...

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《幸福人生系列課堂》價(jià)值雕刻模塊:幸福人生之自我管理篇員工職業(yè)素養(yǎng)提升修煉【課程前言】職業(yè)素養(yǎng)修煉,是每個(gè)職場(chǎng)人士的必修課。良好的職業(yè)素養(yǎng),是一個(gè)人獲得職場(chǎng)輝煌的通行證,也是每個(gè)企業(yè)對(duì)員工的最起碼要求。職業(yè)素養(yǎng)的提升修煉應(yīng)該進(jìn)入到自我管理的水平,員工只有自覺(jué)主動(dòng)的不斷提升自己的職業(yè)道德,職業(yè)技能,職業(yè)禮儀等,才能在成就自我的同時(shí),也成就企業(yè)。本模塊《幸福人生...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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