《五層次領(lǐng)導(dǎo)力》
《五層次領(lǐng)導(dǎo)力》詳細(xì)內(nèi)容
《五層次領(lǐng)導(dǎo)力》
《五層次領(lǐng)導(dǎo)力》
主講:張永林老師
【課程背景】
企業(yè)困惑:
為什么從基層提拔上來(lái)的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái),很難勝任相應(yīng)的管理崗位?
為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?
為什么老員工雖忠誠(chéng)度高,對(duì)企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?
為什么管理人員目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好,部門管理出現(xiàn)混亂?
為什么上、下級(jí)之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問(wèn)題,造成內(nèi)耗?
為什么管理人員自己很忙,下屬卻很閑,或者只會(huì)自己干,不會(huì)培育下屬?
為什么管理人員不能率先士卒,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),帶出一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)?各部門管理者從來(lái)都是組織的中堅(jiān)力量,是組織目標(biāo)的具體執(zhí)行者,在組織中起著承上啟下的作用,尤其是當(dāng)組織規(guī)模逐漸擴(kuò)大或停滯不前時(shí),都需要快速提升管理人員的管理能力,讓他們成為組織的核心骨干,以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
而現(xiàn)實(shí)工作中,管理人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn),也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤,給組織帶來(lái)時(shí)間、金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。有些人對(duì)管理知識(shí)的掌握,通常也是點(diǎn)的,缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)架構(gòu),管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多組織發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致組織雖有很好的戰(zhàn)略,卻很難實(shí)現(xiàn)。
本課程主要從以下四個(gè)方面入手來(lái)系統(tǒng)提升管理者的綜合素質(zhì)與能力。第一,對(duì)管理者定位,知道優(yōu)秀的管理者是什么樣子,在管理中應(yīng)扮演的角色是什么;第二,管理層級(jí)的提升,在工作中如何運(yùn)用管理和領(lǐng)導(dǎo)的思維方式和領(lǐng)導(dǎo)模式與團(tuán)隊(duì)共赴事功;第三,掌握的管理技能,學(xué)會(huì)如何管理團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的方法,從五個(gè)層次提升領(lǐng)導(dǎo)力;第四,領(lǐng)導(dǎo)力的提升,如何擁有權(quán)力之外的影響力。
【課程收益】
1、?幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握約翰·麥克斯韋爾五層次領(lǐng)導(dǎo)力模型的核心內(nèi)涵、遞進(jìn)邏輯及實(shí)踐要點(diǎn)。
2、引導(dǎo)學(xué)員精準(zhǔn)定位自身領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí),明確提升方向與路徑。
?3、通過(guò)案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練等方式,提升學(xué)員在不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用能力,助力團(tuán)隊(duì)與組織發(fā)展。
【課程對(duì)象】
經(jīng)理級(jí)以上管理人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天(6小時(shí)/天)
【課程方式】
案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)答疑+精彩點(diǎn)評(píng)
【課程大綱】
第一講:優(yōu)秀管理者角色定位和意識(shí)轉(zhuǎn)變
第一節(jié):更新觀念——管理者角色定位
1、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的?
2、不稱職的中層經(jīng)理的表現(xiàn);
3、領(lǐng)導(dǎo)者欠缺什么?
4、未來(lái)的跟隨者-如何看待和管理95后、00后;
5、中高層經(jīng)理的角色定位;
6、案例討論:優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色;
7、領(lǐng)導(dǎo)者的六個(gè)層級(jí);
8、中高層經(jīng)理的常見(jiàn)病癥;
9、管理的兩難現(xiàn)象。
第二節(jié):優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型——樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)桿,對(duì)照自己,找出差距
1、討論:優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型(學(xué)員作答);
2、一張圖解讀管理者應(yīng)該做什么;
3、君子慎獨(dú);
4、領(lǐng)導(dǎo)者慎獨(dú),每日思考三件事;
第三節(jié):解讀“管理”和“領(lǐng)導(dǎo)”的定義和定位
什么是管理,什么是領(lǐng)導(dǎo)?
管理者應(yīng)該管什么,理什么?
管理的核心是什么?
員工的七個(gè)痛點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略;
第二講:五層次領(lǐng)導(dǎo)力模型全景解析
第一節(jié):職位型:依賴職位權(quán)力,員工因職責(zé)被迫服從。
1、領(lǐng)導(dǎo)者五項(xiàng)權(quán)力說(shuō);
合法權(quán)
報(bào)酬權(quán)
強(qiáng)制權(quán)
專家權(quán)
典范權(quán)
2、領(lǐng)導(dǎo)者的集權(quán)智慧;
3、領(lǐng)導(dǎo)者的分權(quán)智慧;
4、領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)智慧;
案例:《杯酒釋兵權(quán)》《不授權(quán)的諸葛》
5、領(lǐng)導(dǎo)者如何通過(guò)職位型領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行組織規(guī)則建設(shè);
5.1組織發(fā)展的四個(gè)階段;
5.2管理者“四重天”;
5.3管理體系五大核心;
5.4法制的重要性;
5.5影響企業(yè)“法制”進(jìn)程的四要素;
5.6法制的落地流程。
教學(xué)視頻:《岳飛傳中的紀(jì)律嚴(yán)明》《法者山也》
第二節(jié):認(rèn)同型:通過(guò)建立信任和人際關(guān)系,員工自愿追隨
1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的條件;
2、卓越團(tuán)隊(duì)中的四種角色分工與運(yùn)用;
3、團(tuán)隊(duì)啟示錄;
4、團(tuán)隊(duì)精神打造;
5、團(tuán)隊(duì)使命力建設(shè);
案例:拓跋濬的使命、悟空的使命
6、團(tuán)隊(duì)使命力建設(shè)五步法;
7、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
團(tuán)隊(duì)凝聚的五大要素
缺乏凝聚力的表現(xiàn)
不知感恩六類員工表現(xiàn)
缺乏忠誠(chéng)的五種表現(xiàn)
員工入職三訴求、離職三原因
8、教學(xué)案例《悟空是個(gè)好員工》《諸葛亮的使命在肩》《拓跋濬的使命感》;
第三節(jié):業(yè)績(jī)型:以成果贏得尊重,以業(yè)績(jī)凝聚團(tuán)隊(duì)士氣
當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo),一定要明白的管人五大核心要素
團(tuán)隊(duì);
下屬;
業(yè)績(jī);
競(jìng)爭(zhēng);
人性;
2、目標(biāo)管理,領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)同增效
2.1目標(biāo)來(lái)源,與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一致性
2.2布局——組織經(jīng)營(yíng)發(fā)展的魂。
2.3明確工作目標(biāo)的重要性;
2.4一個(gè)人不能同時(shí)騎兩匹馬,騎上這匹,就要丟掉那匹;
經(jīng)典案例:“狐貍在哪兒”
2.5專注是最大的力量;
經(jīng)典案例:詹何釣魚(yú)、陸遜退兵
2.6目標(biāo)管理的9大步驟;
2.7目標(biāo)管理與績(jī)效考核的工具---平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖。
3、執(zhí)行到位,讓業(yè)績(jī)?cè)鷮?shí)落地
3.1什么是執(zhí)行?
3.2案例分析:“買火車票的故事”
3.3視頻解析:《結(jié)果第一》
3.4蒙蔽結(jié)果的三大假象
第一個(gè)假象:態(tài)度不等于結(jié)果
第二個(gè)假象:職責(zé)不等于結(jié)果
第三個(gè)假象:任務(wù)不等于結(jié)果
3.5為什么要做結(jié)果
結(jié)果改變命運(yùn)
結(jié)果捍衛(wèi)尊嚴(yán)
第四節(jié):育人型:培養(yǎng)下屬成為領(lǐng)導(dǎo)者,實(shí)現(xiàn)組織復(fù)制效應(yīng)
一、培養(yǎng)下屬的實(shí)戰(zhàn)
下屬培養(yǎng)的戰(zhàn)略意義;
員工發(fā)展的四個(gè)階段
影響績(jī)效的員工因素;
員工成熟度的雙尺;
員工發(fā)展的四個(gè)階段;
四階段員工特征;
支持性領(lǐng)導(dǎo)行為的應(yīng)用;
指揮性領(lǐng)導(dǎo)行為的應(yīng)用;
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其應(yīng)用;
案例分析:彼得個(gè)案;
二、培養(yǎng)下屬的落地應(yīng)用
1、傳統(tǒng)的管理者——“焦裕祿” (焦慮) (抑郁)(忙碌);
2、培養(yǎng)下屬方法一:價(jià)值鼓勵(lì)法;
3、培養(yǎng)下屬方法二:榜樣式輔導(dǎo)法;
4、培養(yǎng)下屬方法三:OJT 訓(xùn)練法(On the Job Training);
5、培養(yǎng)下屬方法四:輔導(dǎo)員工六步驟;
6、培養(yǎng)下屬方法五:人才梯隊(duì)建設(shè)—傳幫帶;
7、管理者人才梯隊(duì)建設(shè)和后備人才培養(yǎng);
8、人才盤點(diǎn)及其應(yīng)用。
第五節(jié):巔峰型:影響力超越職位,成為榜樣或行業(yè)標(biāo)桿。
1、領(lǐng)導(dǎo)力之道---提升個(gè)人影響力的方法;
2、視頻分享:《好球的誤國(guó)之君——宋徽宗趙佶》;
3、自我測(cè)評(píng):你是幾級(jí)管理者,你的管理差距在哪里;
4、思維格局——思路決定出路
員工思維—平面思維-聽(tīng)話照做-執(zhí)行能力;
中高層思維—邏輯思維-責(zé)任心-規(guī)劃能力;
領(lǐng)導(dǎo)思維—立體思維-使命感-全局能力;
視頻分析:《岳飛傳之-清明上河圖的玄機(jī)》。
5、模式制勝——選擇獨(dú)屬于你的管理模式
司馬遷在《史記-貨殖列傳》中講了管理者的五種模式:
故善者因之,
其次利道之,
其次教誨之,
其次整齊之,
最下者與之爭(zhēng)。
輔導(dǎo):你在日常管理過(guò)程中采用的是哪種模式?分析利弊
6、領(lǐng)導(dǎo)者做好九件事,影響力“不請(qǐng)自來(lái)”
1)?修身;
2)?尊賢;
3)?親親;
4)?敬大臣;
5)?體群臣;
6)?子庶民;
7)?來(lái)百工;
8)?柔遠(yuǎn)人;
9)?懷諸侯。
結(jié)束語(yǔ):
層階遞進(jìn)聚人心,目標(biāo)同頻力萬(wàn)鈞。
莫愁征途無(wú)捷徑,躬身實(shí)踐自成林。
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