《春節(jié)營銷高效作戰(zhàn)指南—系統(tǒng)化落地與數(shù)字化工具應(yīng)用》
《春節(jié)營銷高效作戰(zhàn)指南—系統(tǒng)化落地與數(shù)字化工具應(yīng)用》詳細(xì)內(nèi)容
《春節(jié)營銷高效作戰(zhàn)指南—系統(tǒng)化落地與數(shù)字化工具應(yīng)用》
春節(jié)營銷高效作戰(zhàn)指南
系統(tǒng)化落地與數(shù)字化工具應(yīng)用
主講：李瑞倩老師
【課程背景】
在線上化、快節(jié)奏的春節(jié)環(huán)境中，保險(xiǎn)營銷需更系統(tǒng)化的策劃與高效工具支持。本課程提供從目標(biāo)設(shè)定到執(zhí)行落地的全流程解決方案，助力團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)節(jié)日營銷的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)模化產(chǎn)出。
【課程收益】
掌握春節(jié)營銷全周期策劃與目標(biāo)管理方法；
學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)字化工具提升服務(wù)與營銷效率；
構(gòu)建可復(fù)用的節(jié)日營銷SOP，提升團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)能。。
【課程時(shí)間】
1天；6小時(shí)/天
【課程對象】
保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)主管、營銷策劃人員、數(shù)字化工具應(yīng)用先行者
【課程方式】
錄播視頻+系統(tǒng)流程講解+工具實(shí)操演示+ checklist 模板提供
【課程大綱】
一、春節(jié)營銷作戰(zhàn)全景規(guī)劃：目標(biāo)、策略與節(jié)奏
（一）目標(biāo)設(shè)定與分解
?1. 設(shè)定雙維度目標(biāo)：服務(wù)指標(biāo)（如接觸率、滿意度）+銷售指標(biāo)（如咨詢量、簽單數(shù)）
??（1）示例：團(tuán)隊(duì)春節(jié)階段目標(biāo)分解表
（二）三階段營銷節(jié)奏設(shè)計(jì)
?1. 階段一：節(jié)前15天（蓄客預(yù)熱期）
??（1）關(guān)鍵動(dòng)作：客戶清單梳理、內(nèi)容物料準(zhǔn)備、服務(wù)預(yù)約
?2. 階段二：春節(jié)7天（互動(dòng)維護(hù)期）
??（1）關(guān)鍵動(dòng)作：輕量互動(dòng)、社群運(yùn)營、需求標(biāo)簽記錄
?3. 階段三：節(jié)后10天（轉(zhuǎn)化深耕期）
??（1）關(guān)鍵動(dòng)作：集中回訪、線下活動(dòng)、保單促成
二、數(shù)字化工具賦能：讓春節(jié)營銷更智能、更輕松
（一）客戶管理與互動(dòng)工具
?1. 企業(yè)微信：節(jié)日客戶標(biāo)簽與群發(fā)功能高效使用
??（1）標(biāo)簽體系搭建：春節(jié)特定標(biāo)簽（如“有孩子家庭”、“有健康關(guān)切”）
??（2）個(gè)性化群發(fā)技巧：避免群發(fā)感的話術(shù)設(shè)計(jì)
（二）內(nèi)容創(chuàng)作與傳播工具
?1. 短視頻制作：春節(jié)主題短視頻快速生成（工具推薦與演示）
?2. 電子賀卡與海報(bào)：在線設(shè)計(jì)平臺(tái)實(shí)操演示
三、標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作拆解：打造可復(fù)制的營銷流水線
（一）服務(wù)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化
?1. 保單年檢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程（五步法）
??（1）步驟詳解與對應(yīng)工具（二）銷售動(dòng)線標(biāo)準(zhǔn)化
?1. 線上微促單流程
??（1）從節(jié)日祝福到產(chǎn)品介紹的過渡話術(shù)模板
??（2）促成工具：電子計(jì)劃書快速制作與發(fā)送
四、團(tuán)隊(duì)管理與產(chǎn)能提升：讓全員高效參與春節(jié)營銷
（一）團(tuán)隊(duì)動(dòng)員與培訓(xùn)
1. 春節(jié)營銷啟動(dòng)會(huì)核心議程（示例）
2. 每日線上復(fù)盤會(huì)流程（15分鐘高效模板）
（二）過程管理與激勵(lì)
1. 可視化進(jìn)度看板設(shè)計(jì)（如客戶接觸率排行榜）
2. 輕量級(jí)即時(shí)激勵(lì)方案（精神與物質(zhì)結(jié)合）
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