三頭六臂--班組長規(guī)劃力修煉

  培訓(xùn)講師:程平安

講師背景:
程平安老師新生代員工管理專家15年世界500強管理實戰(zhàn)經(jīng)驗6年新生代員工咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)經(jīng)驗心理咨詢師/職業(yè)生涯規(guī)劃師證山東科技大學(xué)MBA高級企業(yè)EAP執(zhí)行師曾任:深圳市聚智幸福研究院(公益性)執(zhí)行院長曾任:深圳富士康科技集團(tuán)項目開發(fā)部經(jīng)理/ 詳細(xì)>>

程平安
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三頭六臂--班組長規(guī)劃力修煉詳細(xì)內(nèi)容

三頭六臂--班組長規(guī)劃力修煉

課程背景:



“兵頭將尾”的班組長在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,是直接帶兵打仗的人,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實者,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,班組長的理念和管理素質(zhì)直接影響班組成員,他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。基層班組長大多沒有接受過系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練,很多班組長能取得個人成功,但不一定能帶領(lǐng)一個團(tuán)隊成功。



《獨孤九劍--金牌班組長的九項修煉》系列課程通過“角色力、識別力、培育力、改善力、規(guī)劃力、執(zhí)行力、溝通力、凝聚力和協(xié)作力”九種核心能力的訓(xùn)練,系統(tǒng)化提升班組長的管理能力。



課程收益:



● 了解——班組長的五種角色定位



● 認(rèn)識——團(tuán)隊管理的理念與原則



學(xué)習(xí)——目標(biāo)制定與計劃的能力



● 提高——培育下屬的意識與技巧



● 改善——有效分析解決問題能力



● 訓(xùn)練——柔性化凝聚員工的能力



課程時間:1天,6小時/天



課程對象:班組長



課程特點:



1. 課程具有極強的實用性,帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場實踐操作,真正學(xué)會高效角色認(rèn)知和管理能力提升的方法,30%的理論+50%的方法+20%的實例。



2. 結(jié)合大量的職場案例、故事、視頻、游戲,讓學(xué)員從視覺、聽覺到觸覺全方位參與當(dāng)中,達(dá)到建立學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力的目的。



3. 采用理論學(xué)習(xí)、角色扮演、游戲互動、故事帶入等靈活多樣的形式,幫助學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和理解核心內(nèi)容。



4. 通過現(xiàn)場演練幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題,同時進(jìn)行精確引導(dǎo),從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。



課程大綱



第一章:落實目標(biāo)--做正確事



課程討論:從“目標(biāo)”視角來分析,你最喜歡四大名著中的哪個團(tuán)隊?



一、目標(biāo)制定--SMART



1. 具體的(S)--業(yè)務(wù)場景



案例學(xué)習(xí):肯尼迪總統(tǒng)為NASA制定



2. 可衡量(M)--定量



l 目標(biāo)量化四種維度:數(shù)量、質(zhì)量、時間、成本



l 目標(biāo)值的四個來源:歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)標(biāo)桿、上級期望、客戶要求



案例學(xué)習(xí):買復(fù)印紙的困惑



課程練習(xí):正確的目標(biāo)量化描述



3. 可達(dá)成(A)--有足夠的資源、技能和支持



l 人(Man/Manpower)



l 機(jī)器(Machine)



l 材料(Material)



l 方法(Method)



l 測量(Measurement)



l 環(huán)境(Environment)



案例學(xué)習(xí):給貓掛鈴鐺



4. 相關(guān)性(R)--需契合上一級目標(biāo),保證方向統(tǒng)一



5. 時間性(T)--需契合上一級目標(biāo)的時間,保證進(jìn)度統(tǒng)一



課堂練習(xí):參照“SMART法則”,用1句話描述一個重要目標(biāo)



二、目標(biāo)分解



1. 加法分解



l 時間分解



a) 按照自然周期性進(jìn)行分解



b) 按照進(jìn)度里程碑進(jìn)行分解



l 空間分解



a) 按照組織架構(gòu)來分解



b) 按照區(qū)域空間來分解



c) 按照產(chǎn)品類別來分解



d) 按照客戶類別來分解



e) 按照渠道類別來分解



案例學(xué)習(xí):銷售目標(biāo)的分解



2. 乘法分解



l 確定關(guān)鍵因子



l 定義函數(shù)關(guān)系



l 量化關(guān)鍵因子



案例學(xué)習(xí):新零售的銷售額公式



三、關(guān)鍵指標(biāo)



1. 確定成功要素



l 思考所有成功因素



l 識別關(guān)鍵成功因素



l 定義關(guān)鍵成因指標(biāo)



2. 關(guān)鍵指標(biāo)界定



l 預(yù)見性--某個引領(lǐng)性指標(biāo)發(fā)生了變化能推斷目標(biāo)會有什么變化



l 可控性--可以靠自身可控制的資源促使引領(lǐng)性指標(biāo)能發(fā)生變化



3. 讓指標(biāo)視覺化



l 線下呈現(xiàn)



l 線上呈現(xiàn)



課程討論知行不一的大腦原理



第二章:落實計劃--正確做事



案例討論:荊軻刺秦王



一、關(guān)鍵策略



1. 擬定策略思路



l 道:做事路徑



l 法:做事方式



l 術(shù):做事技術(shù)



l 器:做事工具



課堂討論:成為“銷冠”的道法術(shù)器是什么?



2. 擬定策略步驟



l 問:定義核心問題



l 挖:發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)



l 破:找到關(guān)鍵策略



l 立:拆解落地計劃



案例學(xué)習(xí):小劉達(dá)成年銷售目標(biāo)的關(guān)鍵策略



二、具體任務(wù)



1. WBS分解方式



l 按產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)分解



l 按產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)分解



l 按任務(wù)的實施過程分解



課程練習(xí):西紅柿炒蛋任務(wù)拆解



2. WBS分解標(biāo)準(zhǔn)



l 每個任務(wù)的完成狀態(tài)是可以量化的



l 明確定義了每個任務(wù)的開始和結(jié)束



l 每個任務(wù)都有一個可以交付的成果



課堂練習(xí):假定你要準(zhǔn)備一次隆重的家宴招待重要的客人,請按照活動導(dǎo)向分析



三、行動計劃



1. 列清單--四象限法則



l 立即去做--針對那些重要而且緊急的事情



l 計劃去做--針對那些重要但不緊急的事情



l 借力去做--針對那些不重要又緊急的事情



l 盡量別做--針對那些不重要不緊急的事情



2. 定時間--甘特圖



l 詳細(xì)列出待辦事項清單



l 按照內(nèi)容先后順序排序



l 注意時間與精力的搭配



案例討論:忙碌的農(nóng)夫



案例學(xué)習(xí):軟件項目開發(fā)



3. 計劃表--5W2H



l WHY--為什么做這件事?



l WHAT--目的是什么?具體做什么工作?



l WHERE--在哪里做?從哪里入手?



l WHEN--什么時候開始?什么時候完成?什么時候反饋?



l WHO--誰來負(fù)責(zé)?誰來執(zhí)行?誰來協(xié)助?



l HOW --方法是什么?流程是什么?工具是什么?



l HOW MUCH--做到什么程度?數(shù)量如何?質(zhì)量水平如何?費用產(chǎn)出如何?



課程練習(xí):計劃表制定



課程回顧與答疑



 

程平安老師的其它課程

課程時間:2天,6小時/天課程對象:各部門新晉升的管理者?課程背景:目前公司的管理者,往往是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題:原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個隊伍;原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量,協(xié)調(diào)下

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:全體人員?課程背景:為什么一件事情由一個部門主導(dǎo),其它就沒人配合?部門間的交叉與重疊如何處理?怎樣才能打破門墻,克服部門間的溝通障礙,讓員工發(fā)揮“1+1>2”的功效?一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞定客戶,沒想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢,就必須依賴于跨部門的溝通與協(xié)作,發(fā)揮“1+1>

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:新員工?課程背景:職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。很多企業(yè)界人士認(rèn)為,職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個重要因素:敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中將自己作為公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好。

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:各部門管理層?課程背景:團(tuán)隊就是一群人圍繞一個共同的利益與目標(biāo),在合理分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效協(xié)作、管理和奮斗;并在成功和挫折當(dāng)中,獲得一種能夠自我修復(fù)和不斷改進(jìn)的、順應(yīng)時勢的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式;在彼此寬容和提醒當(dāng)中呈現(xiàn)出群體優(yōu)勢,最終贏得社會的尊重和認(rèn)可。如何打造高績效團(tuán)隊呢?在一個團(tuán)隊中,只有每個成員都有

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訓(xùn)練營背景:l欲治兵者,必先選將?!獜埦琵g《選衛(wèi)將》l宰相必起于州郡,猛將必發(fā)于卒伍。--《韓非子·顯學(xué)》l政治路線確定之后,干部就是決定的因素。—《毛澤東選集》第二卷中企業(yè)在發(fā)展過程中,管理者的能力直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。因此,提升管理者的綜合素質(zhì)與關(guān)鍵技能,成為企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力?,F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克說:經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴的資源,企

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課程背景:在新質(zhì)生產(chǎn)力追求與精細(xì)化管理的推動下,班組作為制造業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)構(gòu)成單元,其運作效率與團(tuán)隊協(xié)作能力對于整個生產(chǎn)流程的精細(xì)調(diào)控與高效運行起著至關(guān)重要的作用。特別是在八大浪費消除的背景下,班組長的角色顯得尤為重要,班組長對管理的精細(xì)度、專業(yè)技能以及對細(xì)節(jié)的敏銳洞察力,直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、成本的降低、產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控以及團(tuán)隊士氣的維持。通過深入的企

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課程背景:在新質(zhì)生產(chǎn)力與精細(xì)化管理的背景下,班組作為制造業(yè)企業(yè)的基石單元,其運作效率與團(tuán)隊協(xié)作能力對于整個生產(chǎn)流程的精細(xì)調(diào)控與順暢運行具有決定性作用。班組長,作為這一精細(xì)化管理單元的核心引領(lǐng)者,他們的管理精細(xì)度、專業(yè)技能以及對細(xì)節(jié)的把控能力,直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格控制以及團(tuán)隊士氣的高昂維持。通過深入的企業(yè)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)了一系列班組長面臨的普

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課程背景:在新質(zhì)生產(chǎn)力與流程化管理的背景下,班組作為企業(yè)的基層單位,其運作效率與團(tuán)隊協(xié)作能力對于整個生產(chǎn)流程的順暢運行至關(guān)重要。班組長作為這一流程化管理單元的核心引領(lǐng)者,其管理精細(xì)度、流程掌控能力以及對細(xì)節(jié)的把握,直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定以及團(tuán)隊士氣的維持。但我們發(fā)現(xiàn)了一系列班組長在管理流程中面臨的普遍挑戰(zhàn):·眾多班組長頻繁感嘆“壓力巨大”!

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課程背景:班組作為制造業(yè)企業(yè)的基本單元,其運作效率和團(tuán)隊協(xié)作能力對整個生產(chǎn)流程的順暢與否起著至關(guān)重要的作用。班組長作為這個單元的領(lǐng)導(dǎo)者,他們的管理能力和專業(yè)技能對于確保生產(chǎn)效率、質(zhì)量控制以及團(tuán)隊士氣都有著直接的影響。在大量的企業(yè)調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn):——很多班組長總是抱怨“壓力山大”!為什么?——很多班組長變成了“保姆”!為什么?——很多班組長總是到處“救火”!

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課程背景:在質(zhì)量管理與精細(xì)化管理的雙重背景下,班組作為制造業(yè)企業(yè)的基石單元,其運作效率與團(tuán)隊協(xié)作能力對于確保整個生產(chǎn)流程的高品質(zhì)輸出具有至關(guān)重要的作用。班組長作為質(zhì)量控制體系的核心引領(lǐng)者,他們的管理精細(xì)度、專業(yè)技能以及對質(zhì)量細(xì)節(jié)的嚴(yán)格把控能力,直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的提升、產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定以及團(tuán)隊士氣的積極維持。通過廣泛的企業(yè)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)班組長在質(zhì)量管理中所

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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