搞定5件事,讓培訓(xùn)體系服務(wù)訓(xùn)戰(zhàn)項目
搞定5件事,讓培訓(xùn)體系服務(wù)訓(xùn)戰(zhàn)項目詳細(xì)內(nèi)容
搞定5件事,讓培訓(xùn)體系服務(wù)訓(xùn)戰(zhàn)項目
【課程背景】
培訓(xùn)體系是構(gòu)成組織人力資源體系的底層要素,也是組織人才發(fā)展、學(xué)習(xí)發(fā)展工作的核心依據(jù)和系統(tǒng)支撐。為組織打造系統(tǒng)、完善、具備實效的培訓(xùn)體系,并將體系順利推行,是培訓(xùn)管理者和人力資源工作者的必備技能。
隨著烏卡時代、巴尼時代的來臨,組織培訓(xùn)也從過去的“大陣仗”、“全系統(tǒng)”,演變?yōu)椤靶?、塊、精”和巡戰(zhàn)模式。相應(yīng)的,如何讓龐大繁雜培訓(xùn)體系轉(zhuǎn)起來,真正為訓(xùn)戰(zhàn)模式服務(wù),為組織業(yè)務(wù)服務(wù),是每個培訓(xùn)管理者必須要面對的問題。
本課程種,吳老師從訓(xùn)戰(zhàn)角度出發(fā),立足當(dāng)下組織實際,結(jié)合大量實際管理場景展開教學(xué);從“思維”和“技能”兩大角度,幫助學(xué)員玩轉(zhuǎn)培訓(xùn)體系,便過去的冗繁龐雜為精煉快捷,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用。
【課程收益】
【課程特色】
邏輯清晰,緊貼實際,學(xué)之能用,輕松幽默
【課程對象】
培訓(xùn)工作者
【課程時間】
2天(6小時/天)
【課程大綱】
(Day1)
一.?培訓(xùn)的價值是什么,訓(xùn)戰(zhàn)模式的價值是什么??
1.?課堂研討:培訓(xùn)的價值是什么?
2.?培訓(xùn)的價值:降低學(xué)習(xí)者的試錯成本,滿足組織能力成長需求
3.?課堂研討:A公司銷售培訓(xùn)為什么會砸鍋?
4.?訓(xùn)戰(zhàn)模式的價值:最大限度促進培訓(xùn)直接價值與間接價值相統(tǒng)一
二.?培訓(xùn)體系的對組織有什么價值,基本結(jié)構(gòu)是什么?
1.?培訓(xùn)體系對組織的價值:讓組織的培訓(xùn)工作有效率,更有效能
2.?培訓(xùn)體系的基本結(jié)構(gòu)(“2-4-3”模型)
2.1?2個思維頂層:組織戰(zhàn)略目標(biāo),人才培養(yǎng)/培訓(xùn)工作定位
2.2?4個核心子系統(tǒng):組織系統(tǒng),文化系統(tǒng),資源系統(tǒng),運營系統(tǒng)
2.3?3個運營助力:組織績效管理體系,組織招聘管理體系,組織人才培養(yǎng)體系
三.?訓(xùn)戰(zhàn)模式下玩轉(zhuǎn)培訓(xùn)體系,需要做到哪些事?
1.?案例:A公司的訓(xùn)戰(zhàn)項目為什么做不起來
2.?讓培訓(xùn)體系服務(wù)于訓(xùn)戰(zhàn),需要做好5件事:
2.1?組織環(huán)境和戰(zhàn)略分析
2.2?制定年度培訓(xùn)規(guī)劃和計劃? ? ?
2.3?基于任務(wù)設(shè)計敏捷型學(xué)習(xí)路徑圖
2.4?設(shè)計/運營培訓(xùn)項目
2.5?管理培訓(xùn)質(zhì)量
3.?第一件事:組織經(jīng)營環(huán)境和戰(zhàn)略解碼
3.1?組織經(jīng)營環(huán)境分析:經(jīng)營環(huán)境分析模型
3.2?組織戰(zhàn)略解碼:戰(zhàn)略地圖
4.?第二件事:制定年度培訓(xùn)規(guī)劃和計劃? ?
4.1?案例分析:A公司2024年培訓(xùn)規(guī)劃制定,存在什么問題
4.2?制定培訓(xùn)規(guī)劃的底層思維:客戶思維,系統(tǒng)化思維
4.3?培訓(xùn)需求診斷“Goldstein + 2”模型:
1)組織層:組織核心策略、行動和關(guān)鍵崗位
2)部門層:工作任務(wù)分析
3)個體層:績效差距分析
4)體系層:培訓(xùn)體系檢視和問題盤點
5)過往層:過往問題檢視
4.4?培訓(xùn)預(yù)算管理:標(biāo)準(zhǔn)法,RIO分析法
5. Day1課堂練習(xí):分析本公司經(jīng)營環(huán)境和組織戰(zhàn)略,確定培訓(xùn)需求
(Day2)
1.?第三件事:基于任務(wù)設(shè)計敏捷型學(xué)習(xí)路徑圖
1.1?基于任務(wù)繪制學(xué)習(xí)路徑圖的基本邏輯:
1)以崗位核心任務(wù)為中心
2)仗怎么打,兵就怎么練
1.2?基于任務(wù)繪制學(xué)習(xí)路徑圖的實踐操作:
1)步驟一:確認(rèn)關(guān)鍵崗位,組建專家團隊
2)步驟二:梳理任務(wù)邏輯,提取典型任務(wù)? ? ?
3)步驟三:梳理關(guān)鍵動作,確定勝任標(biāo)準(zhǔn)
4)步驟四:梳理知識/技能,繪制知識圖譜
5)步驟五:設(shè)計學(xué)習(xí)項目,繪制學(xué)習(xí)路徑圖
2.?第四件事:設(shè)計/運營培訓(xùn)項目
2.1?確定項目選題:
1)一看“能不能“
2)二看“要哪個
3)三定選題
2.2?設(shè)定項目目標(biāo):
目標(biāo)書寫4要素:內(nèi)容清楚,格式規(guī)范,用詞準(zhǔn)確,程度合理
2.3?明確項目參與人員
1)學(xué)員群體
2)講師群體
3)支持群體
2.4?涉及項目思路和內(nèi)容
?1)項目標(biāo)題撰寫方法
?2)項目內(nèi)容設(shè)計
2.5?明確項目時間節(jié)點
2.6?明確項目推進方式
3.?第五件事:管理培訓(xùn)質(zhì)量
3.1?分析需求時預(yù)估:需求層、環(huán)境層、成本層
1)需求層:錨定培訓(xùn)目標(biāo),勾畫任務(wù)場景/動作,厘清核心知識點,確定訓(xùn)后評估方式與知識應(yīng)用方向
2)環(huán)境層:組織外影響因素,組織內(nèi)部學(xué)習(xí)文化,組織內(nèi)部管理風(fēng)格,
3)成本層:硬性成本,軟性成本,隱性成本
3.2?落地項目前預(yù)估:資源層
?1)?學(xué)員、講師、教學(xué)方式、時間安排、軟/硬件
3.3?項目結(jié)束后評估:感覺層、知識層、行為層、成果層
1)感覺層評估:體現(xiàn)課程 -?學(xué)員 -?講師“3主”原則
2)知識層評估:區(qū)分“識記 -?理解 -?應(yīng)用”三個不同的知識掌握程度
3)行為層評估:鏈接業(yè)務(wù)場景,區(qū)分問題維度和評估區(qū)間
4)成果層評估:直接學(xué)習(xí)成果評估,間接學(xué)習(xí)成果評估,決算評估
5)需求層評估
4. Day2?課堂練習(xí):搭建培訓(xùn)經(jīng)理崗位學(xué)習(xí)路徑圖
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【課程背景】V.U.C.A時代,持續(xù)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為每個組織成長發(fā)展的必備技能和必由之路。作為組織中核心的培訓(xùn)資源,內(nèi)訓(xùn)講師在傳遞知識技能、推動學(xué)習(xí)成果變現(xiàn)、激發(fā)個體自主思考等組織學(xué)習(xí)和能力提升關(guān)鍵點上起著至關(guān)重要的作用!而開發(fā)出實戰(zhàn)、實用、實效的內(nèi)訓(xùn)課程,更是內(nèi)訓(xùn)師最基本也是最核心的工作能力之一。在實踐中,內(nèi)訓(xùn)師在開發(fā)課程方面,經(jīng)常面臨以下困境:1.?認(rèn)知困境
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【課程背景】關(guān)鍵崗位是組織達成經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的核心要素之一,也是組織人力資源管理工作的重要目標(biāo)之一。準(zhǔn)確識別關(guān)鍵崗位、高效分析關(guān)鍵崗位工作任務(wù),能讓組織的戰(zhàn)斗力成倍提升!在實際工作中,人力資源管理者經(jīng)常會面對以下問題和困惑:1.?沒有思路:不清楚應(yīng)該如何識別關(guān)鍵崗位、分析關(guān)鍵崗位工作任務(wù)。2.?沒有方法:缺乏識別關(guān)鍵崗位和分析關(guān)鍵崗位工作任務(wù)的操作方法,實踐操
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4步法,搞定敏捷知識萃取 12.30
【課程背景】V.U.C.A時代,持續(xù)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為每個組織成長發(fā)展的必備技能和必由之路。而向組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家們學(xué)習(xí),通過知識萃取“去粗取精、去偽存真、保留有價值的知識/技能“,是組織培訓(xùn)管理者和人力資源工作者必須要會的技能。在實踐中,組織進行知識萃取,經(jīng)常面臨以下困境:1.?抓不準(zhǔn)開展萃取工作的時機2.?對“最佳實踐”的概念模糊,經(jīng)常同傳統(tǒng)的“專家經(jīng)驗”混同
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從0-1,搭建組織培訓(xùn)體系 12.30
【課程背景】培訓(xùn)體系是構(gòu)成組織人力資源體系的底層要素,也是組織人才發(fā)展、學(xué)習(xí)發(fā)展工作的核心依據(jù)和系統(tǒng)支撐。為組織打造系統(tǒng)、完善、具備實效的培訓(xùn)體系,并將體系順利推行,是培訓(xùn)管理者和人力資源工作者的必備技能。在實踐中,組織培訓(xùn)體系搭建常常會遇到以下問題:1.?對培訓(xùn)體系的架構(gòu)存在模糊,不知道應(yīng)該搭建哪些項目和模塊2.?培訓(xùn)體系搭建的時機把握不準(zhǔn),搭建工作成為領(lǐng)
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把握三大關(guān)鍵,提升授課能力 12.30
【課程背景】V.U.C.A時代,持續(xù)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為每個組織成長發(fā)展的必備技能和必由之路。越來越的組織認(rèn)識到內(nèi)訓(xùn)講師在組織能力發(fā)展中的重要作用;越來越多的技術(shù)骨干走上講臺成為內(nèi)訓(xùn)講師,將自己的專業(yè)知識、實踐技能和所感所悟,轉(zhuǎn)化成一門門實戰(zhàn)、實用、實效的內(nèi)訓(xùn)課程,在傳遞知識技能、推動學(xué)習(xí)成果變現(xiàn)、激發(fā)個體自主思考等組織學(xué)習(xí)和能力提升關(guān)鍵點上,起到了至關(guān)重要的作用!
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【課程背景】學(xué)習(xí)路徑圖是組織人才發(fā)展工作、能力提升工作的基礎(chǔ)依據(jù),一份系統(tǒng)、有效、貼近組織實際的學(xué)習(xí)路徑圖,可以讓組織的戰(zhàn)斗力成倍提升!在實際繪制工作中,培訓(xùn)管理者經(jīng)常會面對以下問題和困惑:l?目的不清:不知道學(xué)習(xí)路徑圖為何而搭、為何而建。l?結(jié)構(gòu)不穩(wěn):學(xué)習(xí)路徑圖缺乏系統(tǒng)性和完整性,不能支撐實際工作。l?工具不全:缺少實用、系統(tǒng)的工具,工作效率不高。l?缺乏
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