三維度九層面,打造有效培訓(xùn)質(zhì)量評估系統(tǒng)
三維度九層面,打造有效培訓(xùn)質(zhì)量評估系統(tǒng)詳細(xì)內(nèi)容
三維度九層面,打造有效培訓(xùn)質(zhì)量評估系統(tǒng)
【課程背景】
V.U.C.A時(shí)代,持續(xù)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為每個(gè)組織成長發(fā)展的必備技能和必由之路。
作為組織培訓(xùn)管理工作的核心環(huán)節(jié),培訓(xùn)質(zhì)量評估的系統(tǒng)程度、科學(xué)程度、有效程度,直接決定著學(xué)習(xí)效果的落地和價(jià)值達(dá)成,影響著組織能力的發(fā)展和人才隊(duì)伍的穩(wěn)定
在實(shí)踐中,培訓(xùn)管理者和內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)評估方面,經(jīng)常面臨以下困境:
1.?認(rèn)知困境:對培訓(xùn)評估的價(jià)值認(rèn)識不足
2.?邏輯困境:欠缺系統(tǒng)的評估思路,實(shí)踐中眉毛胡子一把抓
3.?工具困境:欠缺簡單、易行、有效的培訓(xùn)評估工具
本課程中,吳老師立足當(dāng)下組織實(shí)際情況,結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從理論、實(shí)踐和工具三個(gè)角度全面展開課程,幫助學(xué)員掌握培訓(xùn)評估的底層思維、實(shí)踐技能和簡單實(shí)用的工具,做到“學(xué)完即能實(shí)踐”。
【課程收益】
1.?建立底層認(rèn)知:明確培訓(xùn)質(zhì)量評估工作的底層思維
2.?熟練實(shí)踐方法:掌握【三維度九層面】培訓(xùn)質(zhì)量評估模型
3.?掌握1個(gè)簡單實(shí)用的培訓(xùn)質(zhì)量評估工具
【課程特色】
邏輯清晰,緊貼實(shí)際,學(xué)之能用,輕松幽默
【課程對象】
培訓(xùn)管理者,內(nèi)訓(xùn)講師
【課程時(shí)間】
0.5天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一.?培訓(xùn)的價(jià)值和培訓(xùn)評估的價(jià)值是什么??????
1.?課堂研討:培訓(xùn)的價(jià)值是什么?
2.?培訓(xùn)的價(jià)值:降低學(xué)習(xí)者的試錯(cuò)成本,滿足組織能力成長需求
3.?培訓(xùn)評估的價(jià)值:確保培訓(xùn)價(jià)值真正實(shí)現(xiàn)
二.?傳統(tǒng)的培訓(xùn)評估,存在哪些瑕疵?
4.?案例分析:張小明的幸福生活
5.?組織培訓(xùn)效能的基礎(chǔ):培訓(xùn)價(jià)值鏈模型
6.?傳統(tǒng)培訓(xùn)評估的瑕疵:需求盲點(diǎn),環(huán)境白區(qū),場景脫節(jié),系統(tǒng)缺失
三.?如何建立有效的培訓(xùn)評估系統(tǒng)??
7.?有效培訓(xùn)評估的底層思維:分析需求時(shí)預(yù)估;落地項(xiàng)目前預(yù)估;項(xiàng)目結(jié)束后評估
8.?有效培訓(xùn)評估的工具 -?三維度九層面評估模型
8.1?分析需求時(shí)預(yù)估:需求層、環(huán)境層、成本層
8.2?落地項(xiàng)目前預(yù)估:資源層
8.3?項(xiàng)目結(jié)束后評估:感覺層、知識層、行為層、成果層
9.?分析需求時(shí)預(yù)估,實(shí)操講解
9.1?需求層:錨定培訓(xùn)目標(biāo),勾畫任務(wù)場景/動(dòng)作,厘清核心知識點(diǎn),確定訓(xùn)后評估方式與知識應(yīng)用方向
9.2?環(huán)境層:組織外影響因素,組織內(nèi)部學(xué)習(xí)文化,組織內(nèi)部管理風(fēng)格,
9.3成本層:硬性成本,軟性成本,隱性成本
10.?落地項(xiàng)目前預(yù)估,實(shí)操講解
10.1?資源層:學(xué)員、講師、教學(xué)方式、時(shí)間安排、軟/硬件
11.?項(xiàng)目結(jié)束后評估,實(shí)操講解
11.1?感覺層評估:體現(xiàn)課程 -?學(xué)員 -?講師“3主”原則
11.2?知識層評估:區(qū)分“識記 -?理解 -?應(yīng)用”三個(gè)不同的知識掌握程度
11.3?行為層評估:鏈接業(yè)務(wù)場景,區(qū)分問題維度和評估區(qū)間
11.4?成果層評估:
1)直接學(xué)習(xí)成果評估
2)間接學(xué)習(xí)成果評估
3)決算評估
11.5?需求層評估
12.?工具介紹:《培訓(xùn)評估報(bào)告》
13.?全課知識總結(jié)
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