AI賦能銀行——chatGPT與SORA改變未來(lái)生活
培訓(xùn)講師：羅樹(shù)忠
講師背景：
導(dǎo)師簡(jiǎn)介：羅樹(shù)忠導(dǎo)師創(chuàng)業(yè)者私董會(huì)發(fā)起人深圳創(chuàng)業(yè)大賽鋪導(dǎo)老師海爾海創(chuàng)匯創(chuàng)輔老師工信部小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目輔導(dǎo)老師天使和風(fēng)險(xiǎn)投資人,輔導(dǎo)了幾十家創(chuàng)業(yè)企業(yè)課程背景：從08年開(kāi)始，羅老師開(kāi)始做創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和投資業(yè)務(wù)，先后參與了多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資基金。輔導(dǎo)的項(xiàng)目中 詳細(xì)>>
AI賦能銀行——chatGPT與SORA改變未來(lái)生活詳細(xì)內(nèi)容
AI賦能銀行——chatGPT與SORA改變未來(lái)生活
課程背景：
疫情過(guò)后，整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)復(fù)雜局面，新增長(zhǎng)點(diǎn)沒(méi)有出現(xiàn)，增量財(cái)富出現(xiàn)下降趨勢(shì)，在這個(gè)大背景下，銀行間營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)，加上同質(zhì)化的產(chǎn)品，個(gè)金和對(duì)公業(yè)務(wù)要在激烈的拼殺中勝出，只有專業(yè)上更加理解客戶、關(guān)系上與客戶更加深入，服務(wù)上更加匹配客戶的個(gè)性化，才能真正的開(kāi)發(fā)新客戶，留住老客戶。
而恰恰在此時(shí)，以GPT為代表的人工智能取得了重大突破，GPT3.5已經(jīng)可以支持商用，GPT4.0更是產(chǎn)生了相當(dāng)?shù)闹悄?，并以極快的速度，在商業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用起來(lái)，比如直播電商和跨境電商。在金融領(lǐng)域應(yīng)用，GPT直接將缺少訓(xùn)練的營(yíng)銷人員，轉(zhuǎn)化為AI賦能的營(yíng)銷高手；將需要大量綜合專業(yè)知識(shí)的方案能力，轉(zhuǎn)化為立刻生成多種高水平方案的提問(wèn)能力；將需要大量時(shí)間積累的人情事故能力，轉(zhuǎn)化人工智能輔助的營(yíng)銷策略實(shí)施能力；將高成本低小效率學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)化為低成本高績(jī)效學(xué)習(xí)；將業(yè)績(jī)2：8比例的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，迅速提升為高手如云的TOP團(tuán)隊(duì)。
課程目標(biāo)：
1.了解SORA世界模擬器的原理
2.了解以SORA為開(kāi)端的AI智能加速
3.SORA帶來(lái)的挑戰(zhàn)與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
4.充分了解chatgpt為代表的AI發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)
5.通過(guò)AI辦公軟件的學(xué)習(xí)體驗(yàn)AI算力對(duì)生產(chǎn)力釋放
6.學(xué)習(xí)如何用AI賦能成為銷售高手
7.學(xué)習(xí)如何用AI賦能成為客戶關(guān)系高手
8.學(xué)習(xí)如何用AI賦能成為方案高手
9.學(xué)習(xí)如何用AI賦能成為培訓(xùn)高手
10.學(xué)習(xí)如何用AI賦能成為團(tuán)隊(duì)管理高手
課程特點(diǎn)：
1.直接獲得落地方法和工具，效果明顯而直接
2.全景演示與解密，通俗易懂
課程提綱：
第一部分：SORA來(lái)了，未來(lái)變了
第一節(jié)：SORA到來(lái)的底層邏輯
1.OPENAI選擇的AI技術(shù)模式
2.Transformer模型的獨(dú)特性
3.世界模擬器=懂得物理世界的邏輯
4.科研加速才是造福人類
第二節(jié)：SORA來(lái)了我們干什么
1.普通人，沒(méi)有機(jī)會(huì)了。
2.從AI繪圖的商用邏輯，看AI視頻的商用邏輯
3.AI視頻的商用場(chǎng)景：短視頻平臺(tái)、直播、廣告、教育
4.為SORA的到來(lái)，我們要準(zhǔn)備什么能力？
第二部分：GPT
第一講：GPT的概念、體驗(yàn)和發(fā)展趨勢(shì)：算力賦能工具
1.人工智能的主要工具體驗(yàn)：GPT4.0、midjourney、D-ID
2.認(rèn)知：AI、GPT、NLP、多模態(tài)
體驗(yàn)：銀行內(nèi)部AI辦公：AI+思維導(dǎo)圖、AI+PPT和AI+EXCEL
體驗(yàn)：自己做1分鐘生成短視頻
思考：人工智能算力提高10倍以上效率，給銀行帶著怎樣的競(jìng)爭(zhēng)力
第二講：GPT賦能銷售技巧：向Topsales一樣銷售
1.銀行日常銷售技巧習(xí)得模式：集中學(xué)習(xí)、請(qǐng)教、集中訓(xùn)練
2.AI的模式的賦能：即用即學(xué)、直接跟高手學(xué)
3.銀行銷售準(zhǔn)備階段：用AI生成不同客戶的銷售預(yù)案
4.AI生成金融產(chǎn)品銷售初期的AIDA（注意力、興趣、欲望、行動(dòng)）話術(shù)
5.AI生成金融產(chǎn)品顧問(wèn)式對(duì)話話術(shù)
6.AI生成客戶拒絕推進(jìn)策略和話術(shù)
7.AI生成金融產(chǎn)品成交話術(shù)
8.AI生成業(yè)務(wù)中的感動(dòng)點(diǎn)
思考：AI輔助銷售技能、如何幫助你提高行內(nèi)銷售水平
第三講：GPT賦能客戶關(guān)系：客戶信息的數(shù)據(jù)化與智能化
1.銀行客戶關(guān)系的現(xiàn)狀：維護(hù)成本高、缺少維護(hù)方法、缺少個(gè)性維護(hù)手段
2.AI生成客戶關(guān)懷
（1）朋友圈文案
（2）生日文案
（3）客戶活動(dòng)
3.AI生成客戶畫(huà)像
（1）客戶心理分析
（2）決策模式分析
（3）認(rèn)知能力分析……
4.AI生成溝通策略
（1）話術(shù)
（2）語(yǔ)料
（3）避諱
（4）配置偏好
5.AI銀行客戶活動(dòng)關(guān)系感動(dòng)點(diǎn)設(shè)計(jì)
思考：用AI智能，駕馭感性，增強(qiáng)客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系
第四講：GPT賦能方案生成：方案的多樣性、個(gè)性化
1.金融方案生成的困境：個(gè)性化不足、選擇不足、解說(shuō)不足
2.AI生成個(gè)性化BFAE金融銷售資料
3.AI生成多個(gè)個(gè)金配置方案
4.AI生成多個(gè)對(duì)公配置方案
5.AI生成豐富的、多角度的、個(gè)性化的方案解說(shuō)
6.思考：用AI賦能，金融產(chǎn)品方案能力可以提高到什么程度
第五講：GPT賦能銷售訓(xùn)練：讓訓(xùn)練簡(jiǎn)單直接有效
1.客戶經(jīng)理的營(yíng)銷訓(xùn)練困境：沒(méi)時(shí)間、低效率、不實(shí)用
2.AI生成銷售產(chǎn)品資料訓(xùn)練考核
3.AI生成模擬客戶演練考核
4.AI對(duì)客戶經(jīng)理的談話錄音進(jìn)行評(píng)價(jià)
5.AI直接提煉部門高手和金融界高手的銷售進(jìn)行訓(xùn)練方法
思考：即時(shí)的，高標(biāo)準(zhǔn)的，基于場(chǎng)景的訓(xùn)練，為培訓(xùn)帶來(lái)什么？
第六講：GPT對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)賦能
1銀行銷售團(tuán)隊(duì)管理的困境：缺少時(shí)間、缺少能力、難管過(guò)程
2.AI賦能行長(zhǎng)銷售管理能力提升：評(píng)估-進(jìn)階-培訓(xùn)
3.AI生成客戶經(jīng)理銷售能力測(cè)評(píng)表
4.AI生成客戶經(jīng)理銷售能力進(jìn)階路線圖
5.AI生成智能技能支持虛擬數(shù)字人即時(shí)輔導(dǎo)客戶經(jīng)理
思考：如何推動(dòng)AI在本行隊(duì)伍中落地應(yīng)用
第七講：銀行如何部署GPT產(chǎn)品:兼顧實(shí)戰(zhàn)性和安全性
1.營(yíng)銷口領(lǐng)導(dǎo)參加培訓(xùn)，了解整體部署
2.尋找專業(yè)的銷售領(lǐng)域服務(wù)商
3.內(nèi)部選定兩名以上參與提示詞設(shè)計(jì)
4.選定網(wǎng)點(diǎn)的試點(diǎn)，取得成果后驗(yàn)收
5.全行推進(jìn)，微課的生成
6.GPT安全三要素：數(shù)據(jù)安全、輸出安全、實(shí)用經(jīng)驗(yàn)安全
羅樹(shù)忠老師的其它課程
創(chuàng)業(yè)思維與決策 12.29
?課程來(lái)源：羅樹(shù)忠老師從2005年開(kāi)始以企業(yè)教練或投資人的身份，為數(shù)十家企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)服務(wù)，這其中有民企企業(yè)家和高管團(tuán)隊(duì)。羅老師用企業(yè)教練技術(shù)、九型人格技術(shù)、國(guó)學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)等，協(xié)助企業(yè)董事會(huì)、老板和高管進(jìn)行管理領(lǐng)導(dǎo)力提升和內(nèi)在修為。2020年，可能是很多中國(guó)企業(yè)家群體的龍場(chǎng)，在疫情多次沖擊下，在復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境變換下，很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)極其困難，此時(shí)，正需要我們
講師：羅樹(shù)忠詳情
課程背景：國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式在持續(xù)轉(zhuǎn)型升級(jí)中，金融機(jī)構(gòu)的生存環(huán)境、價(jià)值定義、組織模式等要素都在發(fā)生深刻的變化，在劇烈的變化中，銀行的管理干部，特別是各級(jí)行長(zhǎng)們，成為承接變化、實(shí)現(xiàn)變化的骨干。需要他們?cè)陂L(zhǎng)期的工作中不被短期困難困住、不被傳統(tǒng)思維所局限、帶領(lǐng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)突破眼前的困難，走上良性發(fā)展更高更強(qiáng)的道路。各個(gè)金融機(jī)構(gòu)必須涌現(xiàn)大批具備高超領(lǐng)導(dǎo)力的干部，特別是具備
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課程背景：???科技創(chuàng)新成為國(guó)家發(fā)展的最強(qiáng)音，是中國(guó)進(jìn)行第三次工業(yè)革命的避讓之路，基礎(chǔ)科學(xué)、科技創(chuàng)新等得到了前所未有的重視。企業(yè)參與科技創(chuàng)新的程度和規(guī)模上都前所未有的提高。正如2021年，密集的產(chǎn)業(yè)調(diào)整政策的出臺(tái)，深遠(yuǎn)地影響著各個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)；兩份跨度達(dá)15年的行動(dòng)綱要，必然是實(shí)現(xiàn)“科技強(qiáng)國(guó)”百年大計(jì)的行動(dòng)保證，作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者，應(yīng)該知道如何科技創(chuàng)新的基本
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課程背景：十四五計(jì)劃中，科技強(qiáng)國(guó)已經(jīng)成為基本國(guó)策，并在基礎(chǔ)教育、政策環(huán)境、資本市場(chǎng)等多方面，做了充分的配套，2021年6月25日出臺(tái)《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)綱要（2012-2035）》，9月主席宣布開(kāi)設(shè)國(guó)家級(jí)的北京證券交易所，在資本市場(chǎng)完成對(duì)科技創(chuàng)新企業(yè)的融資配套，9月22日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要（2021-2035）》。企業(yè)參與科技創(chuàng)新的程
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課程背景：截止2021年10月，國(guó)家發(fā)布了重要文件有《知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》、《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)綱要》，配套了北京證券交易所和濟(jì)南全國(guó)人才信用系統(tǒng)（試點(diǎn)），這些變化已經(jīng)開(kāi)始深刻地影響各地的產(chǎn)業(yè)政策和商業(yè)環(huán)境，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者，有必要系統(tǒng)地了解這些政策的內(nèi)容，理解其背后的動(dòng)因，預(yù)判未來(lái)的變化和思考企業(yè)的對(duì)策。科技強(qiáng)國(guó)時(shí)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范式從規(guī)模創(chuàng)造專項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造，
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課程背景：企業(yè)家需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，選準(zhǔn)方向，渡過(guò)激流險(xiǎn)阻，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)。應(yīng)對(duì)劇烈的變化，正確選擇道路，利用內(nèi)外界有利因素，轉(zhuǎn)化不利因素，因勢(shì)利導(dǎo)，有效決策。以企業(yè)家為核心的團(tuán)隊(duì)，初創(chuàng)期組建，拉升期有效分工、高速發(fā)展期做大團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)低谷期犧牲小我，每個(gè)過(guò)程都要求企業(yè)家?guī)?dòng)與影響團(tuán)隊(duì)，最終實(shí)現(xiàn)用制度和文化對(duì)自己，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行約束，從人性化到制度化，對(duì)任
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?課程背景：??十四五計(jì)劃中，科技強(qiáng)國(guó)已經(jīng)成為基本國(guó)策，并在基礎(chǔ)教育、政策環(huán)境、資本市場(chǎng)等多方面，做了充分的配套，2021年6月25日出臺(tái)《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)綱要（2012-2035）》，9月主席宣布開(kāi)設(shè)國(guó)家級(jí)的北京證券交易所，在資本市場(chǎng)完成對(duì)科技創(chuàng)新企業(yè)的融資配套，9月22日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要（2021-2035）》???企業(yè)參與科
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課程背景：隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，電信運(yùn)營(yíng)商面臨著傳統(tǒng)營(yíng)銷模式與新興技術(shù)融合的挑戰(zhàn)。AI工具不僅能夠提升營(yíng)銷效率，還能在客戶洞察、品牌塑造、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面提供戰(zhàn)略性支持。本課程旨在幫助電信運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷人員掌握AI在政企大客戶營(yíng)銷中的應(yīng)用，以及如何利用AI工具提升營(yíng)銷效率和效果。課程收獲：??理解AI技術(shù)在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢(shì)和戰(zhàn)略意義??學(xué)習(xí)AI工具在市場(chǎng)
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課程背景：?文化自信是四個(gè)自信的重要部分，文化自己不僅是要了解我們的傳統(tǒng)文化，更要把傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理結(jié)合，感受到傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代人的有益影響。管理干部的責(zé)任和完成任務(wù)的能力，需要內(nèi)在的成長(zhǎng)還支撐。羅樹(shù)忠老師結(jié)合20年的企業(yè)管理實(shí)踐，融通中國(guó)文化與現(xiàn)代管理，研發(fā)出這門課程。?課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：企業(yè)管理者、企業(yè)員工、創(chuàng)業(yè)者、政府公務(wù)員、國(guó)學(xué)
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隨著人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的快速發(fā)展，智能體已成為培訓(xùn)領(lǐng)域的新趨勢(shì)。內(nèi)訓(xùn)師掌握智能體建設(shè)能力，能更好地將技術(shù)與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合，提供更高效、互動(dòng)性更強(qiáng)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著技術(shù)的發(fā)展，許多崗位的技能要求也在不斷變化。智能體建設(shè)針對(duì)不同崗位，確保培訓(xùn)內(nèi)容與崗位工作緊密相關(guān)，幫助員工快速掌握工作中所需的技能和知識(shí)，提高工作效率和績(jī)效。并且智能體
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- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315