從戰(zhàn)略解碼到關(guān)鍵人才供應(yīng)鏈

【課程背景】

l 將戰(zhàn)略管理過程與結(jié)果、管人與理事的辯證統(tǒng)一，打通戰(zhàn)略與人力資源的關(guān)系

l 不是原則、理念的傳遞，而是運用結(jié)構(gòu)化工具方法對現(xiàn)實目標(biāo)進行分解和如何實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的路徑與有效方法

l 不是通過高壓和恐懼推動戰(zhàn)略落地，而是激發(fā)內(nèi)驅(qū)力讓員工自我控制推動戰(zhàn)略目標(biāo)達成，通過人才供應(yīng)鏈建設(shè)及推動，助力企業(yè)戰(zhàn)略的達成，實現(xiàn)TD的價值

l 延展TDM視野，提升TDM素養(yǎng)，從業(yè)務(wù)伙伴的角度助力建立業(yè)務(wù)與人力資源的鏈接，為下一步成長為HRD做準(zhǔn)備

【課程收益】

l 聚焦：找準(zhǔn)組織最有價值的戰(zhàn)略目標(biāo)，推動團隊目標(biāo)共識

l 協(xié)同：圍繞公司牽引目標(biāo)和必須打贏的仗確保一級部門之間“力出一孔”

l 共識：將部門目標(biāo)有效分解為團隊成員的工作任務(wù)，促進團隊成員對責(zé)任的承諾與擔(dān)當(dāng)

l 執(zhí)行：將戰(zhàn)略分解與人力資源匹配進行有效關(guān)聯(lián)，讓人力資源助力戰(zhàn)略成功

l 助力：以人才助戰(zhàn)略，通過系統(tǒng)化的關(guān)鍵人才供應(yīng)鏈建設(shè)助力業(yè)務(wù)達成

【課程特色】

【全新視角】從“經(jīng)典案例+經(jīng)典工具+項目復(fù)盤”視角出發(fā)深入學(xué)習(xí)高階TDM應(yīng)該具備什么能力，建立業(yè)務(wù)思維，應(yīng)該如何驅(qū)動業(yè)務(wù)產(chǎn)生價值。

【學(xué)習(xí)形式】講師講解+案例解剖+小組討論+情景演練;

【強化輸出】TDM成長的動力系統(tǒng)，增強TDM解決方案的能力和動力。

【課程對象】

未接受系統(tǒng)學(xué)習(xí)的人力資源管理者、尚未達成團隊績效預(yù)期的人力資源管理者。

【課程時長】

2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、高階TDM的核心修養(yǎng)三步曲：

（1）建立信任：

新時代下的企業(yè)挑戰(zhàn)與人才動力源

高階TDM的素質(zhì)模型是怎樣的？

案例：知名企業(yè)的TD模型與成長路徑

TDM的的五大挑戰(zhàn)和應(yīng)對

1、如何取得業(yè)務(wù)的信任？

l 業(yè)務(wù)的所求與不求

l TDM獲得信任必知的三條價值鏈

（2）理解業(yè)務(wù)：

TDM深入理解業(yè)務(wù)的1項前提+2項要決：

1、一個前提：始于信任終于成果

總結(jié)：三要素：

個人溝通技能+溝通渠道建立+組織機制保障

案例演練：業(yè)務(wù)在提速、人員跟不上的局怎么破？

2、二項要素：

（1）挖問題的5WHY分析法

（2）杠桿原理：HRBP+SSC+COE+TDM+業(yè)務(wù)負責(zé)人

案例演練：調(diào)研發(fā)現(xiàn)：研發(fā)部的員工培訓(xùn)滿意度下降，怎么辦？

小結(jié)：走進業(yè)務(wù)的2個好奇心（商業(yè)畫布思維）

（3）有效對話：

（1）接納他人、深度傾聽：

深度傾聽的ART方法

接納，深度傾聽的障礙

（2）事實假設(shè)、精準(zhǔn)區(qū)分：

從演繹到真相/從手段到成果從現(xiàn)狀到目標(biāo)

（3）積極引導(dǎo)、有力提問：

提問三緯度開放式提問積極式提問

（4）回歸成果、有效反饋

有效反饋的兩種形式

積極性反饋AAA模式+小練習(xí)

建設(shè)性反饋AID模式+小練習(xí)

案例演練：TDM與業(yè)務(wù)負責(zé)人關(guān)于管理能力訓(xùn)練的面談

二、戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略解碼的關(guān)鍵三步曲：

定義：戰(zhàn)略的起點三問——我們是誰、從哪里來、希望到哪里去

研討：成果與資源/機會與問題

模型：企業(yè)的四種核心戰(zhàn)略選擇（BLM）

定義：明確公司的核心目標(biāo)

l 研討：為什么在疫情之下，那么多具有偉大戰(zhàn)略夢想的組織倒下了？

l 工具：戰(zhàn)略解碼五步曲：聚焦、協(xié)同、共識、執(zhí)行和改進

（1）聚焦：力出一孔，戰(zhàn)略澄清：聚焦最重要的目標(biāo)：

研討：為什么團隊忙碌而低效？

觀點：完成任務(wù)不等于達成目標(biāo)結(jié)果

策略：戰(zhàn)略聚焦的三個習(xí)慣

避免空談“我想做什么”，認真思考“應(yīng)該做什么”

堅持“不做什么”

勇于舍棄成功的昨天

l 工具：公司戰(zhàn)略澄清圖

l 工具演練：必須打贏的仗

（2）協(xié)同：推動部門協(xié)同承接公司最重要的目標(biāo)：

一群人的管理閉環(huán)

企業(yè)導(dǎo)航系統(tǒng)：

l 工具1：BSC平衡計分卡

l 案例：XX醫(yī)院的BSC解碼：財務(wù)、顧客、流程、學(xué)習(xí)成長

l 工具：DSTE-從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行體系

戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行與監(jiān)控、戰(zhàn)略評估

（1）從上到下：

l 案例：新榮科技集團的上下同欲

（2）從下到上：

l 案例：營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、營銷專員的績效對比齊

（3）助力-推導(dǎo)出戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)出與推進的步驟：

（1）中長期目標(biāo)分解

（2）顧客聲音或管理聲音

（3）企業(yè)價值創(chuàng)造流程

? 目標(biāo)分解的方法：

（1）時間順序

（2）空間關(guān)鍵

團隊績效與個人績效的鏈接：設(shè)定個人目標(biāo)

團隊目標(biāo)與個人績效-管理者的橋梁作用

l 工具：SMART

l 案例：全國營銷總監(jiān)的目標(biāo)管理？！

三、基于戰(zhàn)略的關(guān)鍵人才供應(yīng)鏈的六大整合體系及關(guān)鍵五步法：

互動研討：本集團的戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略的關(guān)系是什么（小組呈現(xiàn)）

企業(yè)的外部人才供應(yīng)鏈該如何規(guī)劃和落實？

企業(yè)人才供應(yīng)鏈的六大整合體系-案例分析

戰(zhàn)略型人才供應(yīng)鏈經(jīng)典5問：

1、我需要什么樣的戰(zhàn)略人才？

? 研討：怎樣才叫做“合適”？是否存在“最好”的人才？

? 傳統(tǒng)的人職匹配理論的局限性

? 戰(zhàn)略對人才的新要求

? 人才標(biāo)準(zhǔn)中的文化因素

案例：紅塔集團、波特曼麗嘉酒店、微軟的用人標(biāo)準(zhǔn)，沃爾瑪，豐田，萬科

2、我拿什么吸引戰(zhàn)略人才？

? 了解顧客（人才）的需求和決策行動

? 人才價值主張-EVP

? 了解顧客成本，制定價值策略

案例：中華英才網(wǎng)的調(diào)研

3、我上哪兒找到戰(zhàn)略人才？

? 原因及對策（渠道）

? 渠道的不同運用

? 如何找到被動者

? 如何及引成熟人才

? 如何引進后備人才

案例：中海地產(chǎn)的“海之子”計劃

研討：中小企業(yè)的人才策略制定

? 找出關(guān)鍵的預(yù)測指標(biāo)

（1）防衛(wèi)心態(tài)的破解

4、我如何培養(yǎng)戰(zhàn)略人才？

知識型員工的培訓(xùn)方法哪種更合適

學(xué)不等于會會不等于做

工作中的培養(yǎng)-721法則

訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的人才培養(yǎng)方式對于TDM的挑戰(zhàn)實戰(zhàn)訓(xùn)練

案例：紅塔集團的培訓(xùn)師來源

案例：一個配方研究員的培訓(xùn)需求

案例：營銷中心整體人效提升訓(xùn)戰(zhàn)計劃設(shè)計及實施

5、我如何確保關(guān)鍵人才的持續(xù)供應(yīng)？

關(guān)鍵點1：關(guān)鍵人才任用及分析流程-案例及演練

關(guān)鍵點2：動態(tài)人才庫流程化管理及加速動作-案例及演練

關(guān)鍵點3：高潛人才識別及加速計劃-案例及演練

關(guān)鍵點4：人才梯隊的選育用留及防坑-案例及演練

關(guān)鍵點5：人才供給線的持續(xù)動態(tài)及業(yè)務(wù)動態(tài)匹配-案例及演練

課程總結(jié)分享

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