《創(chuàng)新型的問(wèn)題改善法》

  培訓(xùn)講師：田野

講師背景：
田野其人田野，注冊(cè)稅務(wù)師，著名納稅籌劃專家，清華大學(xué)、浙江大學(xué)等多所名校總裁班客座教授。從事稅務(wù)稽查達(dá)十年之久，又出任財(cái)稅行業(yè)企業(yè)高層多年。為此其獨(dú)到之處在于既熟悉稅務(wù)流程又掌握企業(yè)情況，對(duì)會(huì)計(jì)和稅法均有較深的研究和造詣。同時(shí)寫的一手好文章 詳細(xì)>>

田野
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《創(chuàng)新型的問(wèn)題改善法》詳細(xì)內(nèi)容

《創(chuàng)新型的問(wèn)題改善法》

課程背景：

人人強(qiáng)化發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)，人人學(xué)會(huì)分析問(wèn)題的方法

人人擁有解決問(wèn)題的工具，人人拿到改善問(wèn)題的成果

優(yōu)秀卓越的單位一定具備組織優(yōu)勢(shì)，而所有單位在打造組織優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增的奮斗之路上，都將經(jīng)歷諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn)，那工作的本質(zhì)就變成發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題！組織問(wèn)題如同業(yè)績(jī)的扳機(jī)，每一次問(wèn)題的解決和突破，都將為單位帶來(lái)效率提升或產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值。不確定的時(shí)代，向管理要效益終將成為主旋律。管理效益的主要來(lái)源是開源節(jié)流、增收節(jié)支，問(wèn)題就是增收節(jié)支最好的切入點(diǎn)，我們要挖掘工作中的價(jià)值問(wèn)題，明確工作的方向，當(dāng)有一個(gè)明確的機(jī)會(huì)點(diǎn)時(shí)，需要掌握一套系統(tǒng)的分析思考問(wèn)題的辦法，從而將問(wèn)題轉(zhuǎn)變成工作成果。因此我們需要打造一支上下同欲，經(jīng)過(guò)有效訓(xùn)練，具備組織問(wèn)題管理解決能力的核心團(tuán)隊(duì)。

《創(chuàng)新型的問(wèn)題改善法》課程是管理領(lǐng)域中的經(jīng)典，也是每個(gè)注重管理的單位從業(yè)者必不可少的學(xué)習(xí)內(nèi)容。本課程結(jié)合單位管理發(fā)展階段與實(shí)際情況，并在課堂上用實(shí)戰(zhàn)演練的方式教授學(xué)員管理中的常見問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決技巧。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的學(xué)習(xí)，即可讓管理人員掌握一套簡(jiǎn)單易行、且行之有效地管理原則、用問(wèn)題引爆業(yè)績(jī)的方法與工具。

課程收益：

  1. 理解組織問(wèn)題管理本質(zhì)，掌握問(wèn)題引爆績(jī)效方法
  2. 提升人員對(duì)于問(wèn)題的敏感度和敏銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力
  3. 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作輸出基于發(fā)展和增長(zhǎng)的核心問(wèn)題點(diǎn)
  4. 掌握分析、解決組織問(wèn)題的核心工具與方法技巧
  5. 創(chuàng)新性制定重難點(diǎn)問(wèn)題的解決方案，找到好策略

課程天數(shù)：1天，6小時(shí)/天

課程方式：理論講授+視頻教學(xué)+游戲互動(dòng)+角色扮演+案例研討

授課風(fēng)格：

源于實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容來(lái)源單位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效

幽默風(fēng)趣：課程氛圍非常好，擅長(zhǎng)用互動(dòng)、故事、案例點(diǎn)燃培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

邏輯性強(qiáng)：系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng)，課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個(gè)聽眾的思維

價(jià)值度高：課程內(nèi)容經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)打磨，講解的工具均能夠有效運(yùn)用

方法論新：建構(gòu)主義+刻意練習(xí)+五星教學(xué)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+問(wèn)題改善工坊

課程大綱

課程簡(jiǎn)述：無(wú)處不在的問(wèn)題就是機(jī)會(huì)，讓大家提升問(wèn)題意識(shí)，掌握發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的工具

第一講：升級(jí)問(wèn)題操作系統(tǒng)

一、培訓(xùn)的導(dǎo)入：面對(duì)不確定，必須改變！

二、明確問(wèn)題的定義：現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)之間的差距就是問(wèn)題

三、升級(jí)問(wèn)題操作系統(tǒng)

1.?面對(duì)問(wèn)題世界，每個(gè)人的認(rèn)知與思維不同

2.?問(wèn)題解決的成效取決于一個(gè)人的問(wèn)題決策機(jī)制與方法論

3.?學(xué)習(xí)下其他優(yōu)秀企業(yè)的做法，相互借鑒提升

第二講：挖掘組織關(guān)鍵問(wèn)題

一、強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)

1．什么是問(wèn)題意識(shí)：一種想法

2．如何提升問(wèn)題意識(shí)

2.1問(wèn)題意識(shí)強(qiáng)的表現(xiàn)之一：看到比別人更多的問(wèn)題

2.2問(wèn)題意識(shí)強(qiáng)的表現(xiàn)之二：看到比別人更好的問(wèn)題

2.3?增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)的關(guān)鍵：知識(shí)+標(biāo)準(zhǔn)，思考+定位

二、挖掘問(wèn)題方法：問(wèn)題索引法：?jiǎn)栕约?0個(gè)關(guān)聯(lián)問(wèn)題來(lái)確定

三、正確識(shí)別界定問(wèn)題：確定工作中的核心價(jià)值點(diǎn)

案例：代入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的問(wèn)題，進(jìn)行深入研討和改善思考

第三講：系統(tǒng)定位問(wèn)題焦點(diǎn)

一、問(wèn)題思維到目標(biāo)思維

二、橫向與縱向分析

1．縱向：縱向情境拆解找到問(wèn)題的焦點(diǎn)

2．橫向：對(duì)比分析法找到問(wèn)題的根因

3．結(jié)合：確定問(wèn)題聚焦點(diǎn)根因，找到最有可能的解

第四講：探尋解決問(wèn)題的策略

一、創(chuàng)新邏輯方案：行為設(shè)計(jì)法

1．從5個(gè)方面設(shè)計(jì)解決問(wèn)題的策略

2．提升工作問(wèn)題解決的投入度，從而實(shí)現(xiàn)高績(jī)效

二、創(chuàng)新多元方案：舉一反三法

1．確定關(guān)鍵結(jié)果

2．研分支發(fā)散去

3．找到替代方案

三、策略篩選：挑選出優(yōu)先策略

1.?建立標(biāo)準(zhǔn)

2.?多維決策矩陣

第五講：輸出落地行動(dòng)計(jì)劃

一、將策略轉(zhuǎn)換成行動(dòng)計(jì)劃，督促行動(dòng)

1.?計(jì)劃明確內(nèi)容

2.?有效制定推進(jìn)甘特圖

二、問(wèn)題解決方案，推進(jìn)的核心四步驟

1.?主動(dòng)推介方案

2.?清楚主決策者

3.?分析影響網(wǎng)絡(luò)

4.?制定戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略

三、消除問(wèn)題解決過(guò)程中的沖突

1.?有效表達(dá)想法

2.?創(chuàng)造安全氛圍



 

田野老師的其它課程

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)人員?課程背景：每個(gè)人都期望自己設(shè)定的目標(biāo)能夠變成現(xiàn)實(shí)，期望自己的價(jià)值能夠得到展現(xiàn)和認(rèn)可。很多時(shí)候卻事與愿違，現(xiàn)在的時(shí)代和職場(chǎng)，好像所有人都在忙，都很焦慮，但忙到最后目標(biāo)完成率不一定好，價(jià)值興許未被認(rèn)可。很關(guān)鍵的一個(gè)原因是，我們是否在有限的時(shí)間里面設(shè)定了重要的目標(biāo)，時(shí)間是否圍繞創(chuàng)造核心的價(jià)值事項(xiàng)在使用。很多時(shí)候都

 講師：田野詳情

課程背景：目標(biāo)是戰(zhàn)略的載體，是工作的起點(diǎn)，是前進(jìn)的燈塔。目標(biāo)管理是最經(jīng)典的管理理論之一，只要涉及到管理，就離不開目標(biāo)管理，德魯克說(shuō)：“并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。”企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。因此管理者應(yīng)該通過(guò)制定目標(biāo)對(duì)下屬進(jìn)行管理，當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及個(gè)人的目標(biāo)，管理者根據(jù)

 講師：田野詳情

課程背景：“新生代”是指1995-2009年間出生的一代人，他們一出生就與網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代無(wú)縫對(duì)接，受數(shù)字信息技術(shù)、即時(shí)通信設(shè)備、智能手機(jī)產(chǎn)品等影響比較大，成長(zhǎng)在不同時(shí)代的人，都有著被時(shí)代刻下的，揮之不去的時(shí)代烙印。伴隨著時(shí)代變革的加速，“9500后”新生代員工身上的“時(shí)代特征”往往比以前的員工更加明顯。他們面對(duì)集體時(shí)，更加關(guān)注自我；面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，傾向于用直接的方

 講師：田野詳情

課程背景：???管理者是一個(gè)企業(yè)非常核心的群體，管理者們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果。管理者是兵頭將尾，在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用，系統(tǒng)提升班組管理人員的管理素能與管理能力是每一個(gè)企業(yè)將面對(duì)的巨大挑戰(zhàn)，因此我們需要打造一支上下同欲，經(jīng)過(guò)有效訓(xùn)練，具備清晰的角色認(rèn)知、具備基礎(chǔ)管理技能、知道如何有

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課程背景：???管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，衡量管理者管理工作是否到位的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)就是：績(jī)效！管理者是一個(gè)組織最中堅(jiān)的力量，組織中需發(fā)揮領(lǐng)頭雁的作用，激發(fā)整個(gè)組織的活力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)，為了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和良性增長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己及團(tuán)隊(duì)的力量。中高基層管理者的狀態(tài)決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果。面對(duì)組織

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課程背景：這是一個(gè)靠財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)整合，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)致勝的時(shí)代。建設(shè)與管理好財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)毋庸置疑是非常重要的事情，財(cái)務(wù)管理者財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的情況決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與最終結(jié)果。管理人員必須通過(guò)自己的努力與實(shí)力，來(lái)打造高績(jī)效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能為組織持續(xù)創(chuàng)造好的成績(jī)。高績(jī)效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)敢于正視問(wèn)題：財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員敢于直面人性

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課程背景：PDCA是一種管理方式，當(dāng)一個(gè)組織成員都能達(dá)成統(tǒng)一使用這個(gè)管理工具時(shí)，就能大大提升組織的效率，優(yōu)秀卓越的單位一定具備組織優(yōu)勢(shì)，而所有單位在打造組織優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增的奮斗之路上，都將經(jīng)歷諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn)，那工作的本質(zhì)就變成發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題！發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問(wèn)題最好的方式就是PDCA的循環(huán)，每一次問(wèn)題的解決和突破，都將為單位帶來(lái)效率提升或產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值。不確

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課程背景：???華為說(shuō)未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)是班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)，班組管理是任何一個(gè)企業(yè)必須持續(xù)加強(qiáng)的工作，他們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與最終結(jié)果。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用，而不確定的時(shí)代下，向管理要效益將成為常態(tài)之一。系統(tǒng)提升班組管理人員的管理素能與管理能力是每一個(gè)企業(yè)將面對(duì)的巨大挑戰(zhàn)，因此我們需

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課程背景：???華為說(shuō)：未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)是班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)！班組長(zhǎng)是一個(gè)企業(yè)非常核心的群體，班組長(zhǎng)們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了組織班組成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是管理隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)，我們應(yīng)該向管理要效益。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用，系統(tǒng)提升管理人員的管理素能與管理能力是每一個(gè)企業(yè)將面對(duì)的巨大挑戰(zhàn)，因此我們需要打

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課程背景：財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)非常特殊的管理崗位，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，非常重要，可要做好這個(gè)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)又不容易。她既需要懂業(yè)務(wù)又要做后臺(tái)服務(wù)，需要懂得經(jīng)營(yíng)還要對(duì)內(nèi)部進(jìn)行管理。通過(guò)收、支、存、流、險(xiǎn)、優(yōu)數(shù)據(jù)采集與分析，為CEO、老板、第一負(fù)責(zé)人提供企業(yè)變革與管理的決策支撐是財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的核心工作。而領(lǐng)導(dǎo)力包含兩個(gè)層面：一是引領(lǐng)組織向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)變革的能力；二

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