《國企精細(xì)化管理》

課程背景：

當(dāng)前很多組織面對的實(shí)際情況是：因?yàn)槠髽I(yè)管理粗放、產(chǎn)高利低問題相對嚴(yán)峻，作為一個(gè)組織如何更好的開展精細(xì)化管理是企業(yè)到一定規(guī)模之后的必經(jīng)之路，這樣的管理模式下，對管理者的素能和管理方式提出了新的要求。精細(xì)，是這個(gè)時(shí)代的主旋律，每個(gè)組織的業(yè)務(wù)形態(tài)、管理方式、組織要求都在發(fā)生著深刻的變化，作為管理者必須帶頭做出轉(zhuǎn)變，因?yàn)楣芾碚呤且粋€(gè)企業(yè)非常核心的群體，管理者們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢與執(zhí)行成果，通過精細(xì)管理，將工作建立在模糊變清晰之上，通過轉(zhuǎn)變思維，降本增效，創(chuàng)新增長，激發(fā)活力四個(gè)維度，我們能夠更好的實(shí)現(xiàn)精益化的管理?，F(xiàn)在的競爭是管理的競爭，我們應(yīng)該向管理要效益。管理的背后就是一群管理者，他們在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用，系統(tǒng)提升管理人員的管理素能與管理能力是每一個(gè)企業(yè)將面對的巨大挑戰(zhàn)，因此我們需要打造一支上下同欲，具備清晰的角色認(rèn)知、能夠高效開展工作，能夠管理好團(tuán)隊(duì)，建立好的后備梯隊(duì)建設(shè)與管理的職業(yè)化管理者隊(duì)伍。

精細(xì)管理中，管理者是關(guān)鍵，作為團(tuán)隊(duì)管理者，有時(shí)候容易湮沒在業(yè)務(wù)和繁雜的事務(wù)性工作中，根本沒有明確作為管理者該要發(fā)揮的作用。每個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者首先要做到的轉(zhuǎn)變觀念，觀念一變天地寬。管理者必須清晰管理的概念，認(rèn)知到自身的管理瓶頸，實(shí)現(xiàn)精益管理思維和意識的轉(zhuǎn)變，才能帶來好的業(yè)績結(jié)果！精細(xì)化轉(zhuǎn)型后，一方面系統(tǒng)會(huì)幫我們提高效率，另一方面對管理者的專業(yè)管理技巧有了更高要求。管理方式的變化，需要解決組織內(nèi)部信任程度不夠，激發(fā)和調(diào)動(dòng)出整個(gè)組織的活力，來實(shí)現(xiàn)提升管理效率，打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)。

課程收益：

1. 管理者能夠打破固化的思維，認(rèn)知轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)新時(shí)代管理定位
2. 學(xué)習(xí)好如何有效的將精細(xì)化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績的結(jié)果，產(chǎn)高利低
3. 了解一套降本增效的精細(xì)管理方法論，結(jié)合實(shí)際問題找到突破口
4. 激發(fā)組織活力，全員精細(xì)化，掌握構(gòu)建信任、分配任務(wù)、反饋等實(shí)操工具

課程時(shí)長：1-2天，6小時(shí)/天

授課風(fēng)格：

源于實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容來源企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效

幽默風(fēng)趣：課程氛圍非常好，擅長用互動(dòng)、故事、案例點(diǎn)燃培訓(xùn)現(xiàn)場

邏輯性強(qiáng)：系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng)，課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個(gè)聽眾的思維

價(jià)值度高：課程內(nèi)容經(jīng)過市場實(shí)戰(zhàn)打磨，講解的工具均能夠有效運(yùn)用

方法論新：建構(gòu)主義+刻意練習(xí)+五星教學(xué)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+問題改善工坊

課程大綱：

第一講：理念轉(zhuǎn)變與培訓(xùn)導(dǎo)入 ?

一、培訓(xùn)導(dǎo)入：精細(xì)化管理的要求必須做到：跳出“漿糊陷阱”

1、改變自我的管理思維

2、改變自己的管理方法

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

1.?每個(gè)小組建設(shè)自己的文化，小組成員分工

2.?明確分工，士氣簡要展示，形成比趕超的學(xué)習(xí)氛圍

第二講：養(yǎng)成精細(xì)思維-管理者實(shí)現(xiàn)心態(tài)、意識、認(rèn)知的轉(zhuǎn)變

一、認(rèn)知管理角色

1.?管理的目的：達(dá)成組織的目標(biāo)，管理是否有效唯一標(biāo)準(zhǔn)：績效

2.?精細(xì)化管理=資源浪費(fèi)少+目標(biāo)達(dá)成率高

3.?優(yōu)秀精細(xì)化管理者的6種姿態(tài)

1）達(dá)成意愿-決心和信心是第一位的

2）打破現(xiàn)狀-要有持續(xù)改善的思維模式

3）效率意識-凡事要追求結(jié)果要產(chǎn)生效益

4）科學(xué)方法-做事情不能蠻干要有方法

5）全面判斷-不要做拍腦袋型管理者

6）有意識的管理-養(yǎng)成良好的管理習(xí)慣

案例分析：績優(yōu)管理者與平庸管理者的對比分析

二、管理者面臨的精細(xì)化管理瓶頸

1.?突破管理過程中的3大管理瓶頸

1）不敢管：內(nèi)心對團(tuán)隊(duì)管理有恐懼，面子觀念很重

2）不愿管：嫌麻煩，想當(dāng)甩手掌柜，隊(duì)伍越來越平庸

3）不會(huì)管：沒有系統(tǒng)掌握管理的方法，粗放式的管理

2.?實(shí)現(xiàn)5個(gè)典型的認(rèn)知行為轉(zhuǎn)變

1）從凡事親力親為到授權(quán)下屬的轉(zhuǎn)變

2）從片面看待問題到全局思考的轉(zhuǎn)變

3）從因循守舊做法到創(chuàng)新增效的轉(zhuǎn)變

4）從單打獨(dú)斗到發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的轉(zhuǎn)變

5）從憑感覺管到建立管理原則的轉(zhuǎn)變

三、找準(zhǔn)精細(xì)化管理者的角色定位

1.?承上啟下：管理者需要扮演的角色

2.?管理者要做到：高、處、不、勝、寒

第三講：管理者必須強(qiáng)化的四大核心精細(xì)化管理意識

一、系統(tǒng)意識

1.?管理者看問題不能夠孤立

2.?理清事：動(dòng)態(tài)的來看到精細(xì)化要抓的內(nèi)容

二、目標(biāo)意識

1.?任何精細(xì)化工作一定要有目標(biāo)

2.?目標(biāo)的SMART原則建立

三、責(zé)任意識

1.?從一個(gè)受害者轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任者

2.?人生就是一趟責(zé)任之旅

3.得到VS學(xué)到

四、問題意識

1.?敏銳洞察精細(xì)化的改善問題點(diǎn)

2.?準(zhǔn)確界定問題并制定解決策略

第四講：管理者的精細(xì)化，體現(xiàn)在產(chǎn)高利低的問題有效突破

一、專注最核心目標(biāo)：專注利潤

1.?利用頭腦風(fēng)暴得出候選目標(biāo)

2.?對每個(gè)候選目標(biāo)制定評價(jià)性指標(biāo)：時(shí)間+內(nèi)容+程度

3.?最終選定執(zhí)行的最核心目標(biāo)

二、定位驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)：動(dòng)作挖掘

1.?羅列驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)的候選項(xiàng)

2.?逐項(xiàng)測試候選的驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)，最終確定驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)

三、設(shè)計(jì)簡反饋機(jī)制：氛圍構(gòu)建

1.?選定反饋主題

2.?設(shè)計(jì)反饋記分表

四、開展規(guī)律性復(fù)盤：責(zé)任壓實(shí)

第五講：管理者的精細(xì)化管理工作本質(zhì)就是降本增效

一、挖掘組織降本增效的改進(jìn)點(diǎn)

1.?強(qiáng)化成本意識

2.?從7種浪費(fèi)中挖掘改進(jìn)點(diǎn)

二、系統(tǒng)定位課題中的焦點(diǎn)

1.?界定澄清，重新定義

2.?縱向與橫向拆解降本增效項(xiàng)目

3.?輸出改善問題的焦點(diǎn)

三、掌握創(chuàng)新工具探尋降本增效的策略

1.?舉一反三法

2.?行為設(shè)計(jì)法

四、篩選優(yōu)先策略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)改善計(jì)劃

1.?決策矩陣篩選出優(yōu)先策略

2.?明確計(jì)劃的資源和方案

第六講：掌握變革管理工具-激發(fā)組織活力全員精細(xì)化

一、建立信任

1.?信任是基礎(chǔ)，基于信賴關(guān)系團(tuán)隊(duì)能快速融合，降低成本

2.?信任建立的4個(gè)要素：動(dòng)機(jī)、誠信、專業(yè)、結(jié)果

二、以身作則

1.?找到組織共同的價(jià)值觀，統(tǒng)一價(jià)值取向

2.?榜樣的力量：身體力行的踐行價(jià)值觀

三、愿景共識

1.?一起展望未來積極的各種可能

2.?闡述共同愿景，感召大家一起朝著愿景奔赴

四、直面挑戰(zhàn)

1.?打小勝仗，用一場場戰(zhàn)役讓團(tuán)隊(duì)凝聚更加緊密

2.?積極主動(dòng)的找到創(chuàng)新策略，來促進(jìn)改進(jìn)的發(fā)生

五、使眾人行

1.?增強(qiáng)協(xié)作程度，讓大家配合緊密

2.?通過發(fā)展團(tuán)隊(duì)能力，來增強(qiáng)個(gè)體的實(shí)力

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