七步成詩——麥肯錫問題分析與解決
七步成詩——麥肯錫問題分析與解決詳細(xì)內(nèi)容
七步成詩——麥肯錫問題分析與解決
【課程背景】
“花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人，和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人，注定是截然不同的命運(yùn)?！? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——《教父》
我們每天都在解決問題。不同的是，成功的人士首先是能成功的預(yù)防問題，然后才是成功地解決不能防止的問題。成功地防止問題，比成功地解決問題更為重要；快速有效地成功解決出現(xiàn)的問題，比無效率地解決問題甚至是制造問題更有意義。
本課程融匯了邏輯思維方法、系統(tǒng)思考方法、管理工具，以簡潔快速高效處理問題而著稱，本課程突出真實(shí)案例教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，融入大量企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)管理和社會(huì)生活案例，并采用團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)和行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，高效率處理管理者現(xiàn)實(shí)問題。
【課程收益】四套思維能力工具：?
1、情景分析：弄清事實(shí)，把握關(guān)鍵，找到最有效的問題解決辦法；?
2、原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價(jià)找到最可能的原因；?
3、決策制定：提高決策準(zhǔn)確率和效率，使個(gè)人和集體決策更加透明和合理；
4、計(jì)劃分析：掌控風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)程，提高執(zhí)行力，讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)。
【課程對(duì)象】企業(yè)中、高層管理人員，高級(jí)專業(yè)人員
【課程時(shí)長】2天 6小時(shí)/天
【授課特色】
- 針對(duì)性：根據(jù)參訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員特點(diǎn)，針對(duì)性的選擇國內(nèi)外真實(shí)案例。?
- 真實(shí)性：現(xiàn)場使用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，系統(tǒng)解決企業(yè)真實(shí)問題。
- 系統(tǒng)性：內(nèi)在邏輯性讓你頓然開悟，課后運(yùn)用倍感輕松。
【課程大綱】
第一步：問題描述
1.1、?準(zhǔn)確地界定問題是成功的一半
1.2、?分組提煉企業(yè)現(xiàn)存要害問題
1.3、?問題界定的本質(zhì)
1.4、?明確問題目的的 7?要素
1.5、?麥肯錫顧問如何提問？
1.6、?什么是好的問題界定？
1.7、?練習(xí)：問題界定 7?要素法則
第二步： 如何將問題分解成議題
2.1、?建立邏輯樹的概念
2.2、?“三棵”邏輯樹的功用分解
2.3、?邏輯樹應(yīng)用案例分享
2.4、?如何把控問題分解的 MECE?原則？
2.5、?議題樹模型與要點(diǎn)及案例
2.6、?假設(shè)樹模型與要點(diǎn)及案例
2.7、?是否樹模型與要點(diǎn)及案例
2.8、?練習(xí)問題分解
第三步： 去除不重要的議題
3.1、?去除不重要議題工具-奧卡姆剃刀
3.2、?案例：?好園丁修剪枝條
3.3、?什么決定了水平偉大與一般？
3.4、?如何對(duì)重要任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先排序？
3.5、?高效能人士和碌碌無為者的區(qū)別本質(zhì)
3.6、?案例：?扎克伯格提升工作效率十條
3.7、?高效優(yōu)先排序的科學(xué)緯度有幾條？
3.7、?真因工具--豐田 5WHY?法
第四步： 制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
4.1、?案例：?應(yīng)用 WBS?表
4.2、?麥肯錫顧問常用的工作計(jì)劃工具
4.3、?如何確定時(shí)間？
4.4、?如何安排人員？
4.5、?如何選擇人員？
4.6、?案例分享
第五步：分析重要議題
5.1、?如何篩選方案？
5.2、?何為“ Workout”?群策群力？
5.3、?解決方案篩選模板
5.4、?大道至簡
5.5、?麥肯錫最實(shí)用性的思考方法
5.6、?案例：機(jī)制創(chuàng)新
5.7、?麥肯錫顧問進(jìn)行關(guān)鍵分析的經(jīng)驗(yàn)之談
第六步： 匯總研究結(jié)果，建立論據(jù)
6.1、?麥肯錫顧問匯總方法：“金字塔原理”
6.2、?金字塔的綱、節(jié)、目
6.3、?縱向——疑問/回答式對(duì)話
6.4、?橫向——演繹或歸納邏輯
6.5、?匯總研究結(jié)果的四個(gè)原則
6.6、?練習(xí)應(yīng)用金字塔
6.7、?檢驗(yàn)方法：?電梯測試練習(xí)
第七步： 準(zhǔn)備你的故事
7.1、?序言常見寫法模式?：SCQA(SCQR)
7,2、?金字塔模型：
7.3、?麥肯錫顧問四個(gè)呈現(xiàn)實(shí)用原則
7.4、?用金字塔結(jié)構(gòu)寫作報(bào)告
7.5、?自下而上思考?搭建結(jié)構(gòu)三步
7.6、?橫向：演繹推理?歸納組合認(rèn)證
7.7、?前言、開場白四要素
7.8、?制作 PPT?五步流程
7.9、?表達(dá)目的：有興趣、能理解、記得住
7.10、?講述你的故事要點(diǎn)
7.11、?案例：?麥肯錫顧問報(bào)告結(jié)構(gòu)分解
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