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邏輯思維與高效表達

培訓講師：易志勤

講師背景：
易志勤老師資深思維導圖教練創(chuàng)新思維教練/企業(yè)心理教練JS快速閱讀訓練認證講師福州大學機械學院本科獲工學學士學位十年教育培訓經(jīng)驗，累計培訓上萬人廈門電信、福州電信的指定思維導圖講師2012年代表中國赴倫敦參加世界腦力錦標賽曾任：廈門樂高明金融詳細>>

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邏輯思維與高效表達詳細內(nèi)容

邏輯思維與高效表達

【課程背景】

在工作當中，這樣的場景我們屢見不鮮：

匯報工作時講不到重點，領(lǐng)導忍不住打斷或耐著性子聽完不知所云；

撰寫報告時一片茫然，東拼西湊，草草應(yīng)付；

思考問題時沒有重點，結(jié)構(gòu)混亂，越想越亂，把自己都給繞進去了；

苦思冥想做了一個晚上的產(chǎn)品介紹PPT，卻起不到到加分效果……

什么是這一切的解答——金字塔原則！

巴巴拉·明托的金字塔原則是一項層次性、結(jié)構(gòu)化的思考、溝通技術(shù)，可以用于結(jié)構(gòu)化的寫作過程。

金字塔模型還揭示了如何運用SCQA架構(gòu)，即“情境（Situation）、沖突（Conflict）、問題（Question）、答案（Answer）”架構(gòu)來確定你打算在文章中進行闡釋的中心思想以及你的觀點的安排次序。

此外，金字塔原則也廣泛應(yīng)用在問題分析與解決、工作匯報與指示、培訓設(shè)計與實施等職場場景中，幫助我們想得清楚、講得明白！

【課程目標】

掌握金字塔思考模式的構(gòu)建
熟練運用STAR原則、思維導圖等工具
提升寫作能力和影響力，擁有出色的文筆和杰出的口才
提升溝通表達能力，讓匯報、指示更有的放矢

【課程時間】1天 7小時/天

【課程對象】中層干部、精英員工

【授課形式】老師講解+互動討論+現(xiàn)場練習+視頻教學? ?

【課程大綱】

模塊	授課內(nèi)容
第一講：認知結(jié)構(gòu)思考力	一、大腦的思考習慣 1.垂直思考——深度挖掘 2.水平思考——廣度延伸 3.你有“思維定式”嗎？二、結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)思維 1.什么是結(jié)構(gòu)？ 2.什么是結(jié)構(gòu)思維？ 3.什么是結(jié)構(gòu)思考力？三、結(jié)構(gòu)思考力在職場中的運用無處不在案例：你能用30秒介紹你的公司嗎？
第二講：金字塔結(jié)構(gòu)——培養(yǎng)結(jié)構(gòu)思考力的最佳方法	一、結(jié)構(gòu)思考力的核心理念——金字塔原理 1.麥肯錫&金字塔原理 2.為什么要使用金字塔原理？ 1）大腦的思維習慣一）—— 自動進行分類 2）大腦的思維習慣二）—— 神奇的數(shù)字7 3.金字塔原理的四個基本特征 1）結(jié)論先行.以上統(tǒng)下.分類清楚.結(jié)構(gòu)遞進 4.金字塔的三種子結(jié)構(gòu) 1）主題與子主題之間的縱向關(guān)系 2）子主題與子主題之間的橫向關(guān)系 3）故事式的序言結(jié)構(gòu) 視頻：主持人機智救場案例分析練習：畫出表達內(nèi)容的結(jié)構(gòu)框架圖二、如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)？ 1.基于目標定主題 1）確定目標前先設(shè)定場景 2）場景越具體內(nèi)容才能更準確 3）目標是希望對方能有哪些行為練習：用AB法進行目標確認 2.中心思想要精準 1）中心思想的TOPS原則 —— 有的放矢.貫穿整體.擲地有聲.言之有據(jù) 2.學習概括各組思想 1）總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子 2）總結(jié)句要說明行動產(chǎn)生的結(jié)果/目標 3）找出各結(jié)論之間的共性案例：年度數(shù)據(jù)的圖標分析練習：如何從“沒思想”到“有思想”？ 3.縱向結(jié)構(gòu)分層次 —— 結(jié)論先行.以上統(tǒng)下 1）縱向結(jié)構(gòu)的兩種搭建方式：有主張觀點時，自上而下進行表達有零散內(nèi)容時，自下而上進行思考 2）自上而下表達的步驟：疑問/回答式的分析推理設(shè)定場景確定主題設(shè)想問題回答問題案例：如何給客戶推薦業(yè)務(wù)？練習：企業(yè)新聞結(jié)構(gòu)分析 3）自下而上思考的步驟：各組思想的歸納概括總結(jié) 列出想表達的所有思想要點找出各要點之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系得出概括出來的結(jié)論。案例：工作業(yè)績總結(jié) 練習：經(jīng)理到底生氣在哪了？ 4.橫向結(jié)構(gòu)選順序 —— 分類清楚.結(jié)構(gòu)遞進 1）兩種結(jié)構(gòu)推理——演繹推理和歸納推理 2）演繹推理 —— 從共性到特殊 ——標準式三段論） ——常見式現(xiàn)象.原因.解決方案） 3）歸納推理 —— 從特殊到共性三種結(jié)構(gòu)順序 —— 時間順序.結(jié)構(gòu)順序.程度順序 MECE原則確保分清.分盡 —— 相互獨立.完全窮盡案例：產(chǎn)品推廣清單有什么問題嗎？練習：遞送物品案例討論 4）演繹與歸納的利弊及情境選擇
第三講：工作中的結(jié)構(gòu)表達 —— 請示.匯報.演講	一、職場表達的四個核心要素 1.關(guān)于什么主題） 2.觀點是什么核心結(jié)論） 3.理由是什么論證.論據(jù)） 4.要做什么行動）案例：你有一個不耐煩的上司嗎？二、序言讓背景更清晰 1.為什么要用講故事的形式？ 2.序言的4個基本要素SCQA） 1）背景.沖突.疑問.回答 3.四種常見的序言結(jié)構(gòu) 1）標準式.開門見山式.突出憂慮式.突出信心式練習：變換各種序言形式并分辨表達情緒的區(qū)別三、細節(jié)讓表達更流暢 1.善用主語，突顯結(jié)構(gòu)表現(xiàn)力 2.巧用連接詞，讓文章更“通順” 3.學會分段，以完整區(qū)塊傳達單一信息四、警惕！5類“NG”詞！五、職場表達的案例演練及實操練習

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