情緒與壓力管理

  培訓(xùn)講師:付源泉

講師背景:
付源泉老師企業(yè)人才管理專家17年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗同濟大學(xué)工商管理碩士匯人網(wǎng)、三才人力等多家人力資源認證機構(gòu)特聘講師曾任:正泰集團|綜合管理經(jīng)理曾任:塔達希時裝(美國五大晚禮服品牌)|人力資源總監(jiān)曾任:雅茗天地集團(臺資上市)|人力資源高級總 詳細>>

付源泉
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情緒與壓力管理詳細內(nèi)容

情緒與壓力管理

背景:

從國與國之間的較量到人與人之間的競爭,世界越來越緊張,利益爭奪、種族對立、宗教沖突、局部戰(zhàn)爭……。一邊人的欲望得不到滿足,刺激過度,一邊工作的環(huán)境越來越充滿挑戰(zhàn),應(yīng)接不睱。人際關(guān)系無處不在,不僅線下要陪笑臉,線上還要及時點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、投票……,屬于自己的身體健康狀況堪憂,癌癥高發(fā),重大疾病年輕化,甚至過勞死……

課程目標:

● 幫助職場人士正確認識情緒與壓力

● 幫助職場人士掌握調(diào)節(jié)情緒與壓力的有效方法

● 幫助職場人士熟練運用調(diào)節(jié)情緒與壓力的工具

課程時間:1天(6小時/天)

課程對象:基層管理人員或其他職場人士

課程方式:案例研討+標桿解析+視頻引導(dǎo)+游戲PK+故事演繹+工具演練

?

課程大綱

導(dǎo)入:從壓力的特征與緣由說起

第一講:智商誠可貴 情商更重要

一、智商的涵義

1.?智商的概念

2.?智商的性質(zhì)

3.?智商的構(gòu)成

故事:智商經(jīng)典故事集錦

?? ? 廢舊雕塑變廢為寶

?? ? 《三國演義》智謀賞析

二、情商的涵義

1.?情商的概念

2.?情商的性質(zhì)

3.?情商的構(gòu)成

故事:軟糖試驗

三、情商比智商更重要

1.?智商是個人成功的重要因素

2.?智商高、情商低的人不一定成功

3.?智商高、情商高的人更容易成功

情商之父:丹尼爾.戈爾曼的研究:一個人的成功,情商重要性大于智商

案例:諸葛亮:“三氣”周瑜

?? ? 關(guān)云長:剛愎自用,大意失荊州

?? ? 勾踐:我薪嘗膽

?? ? 吉姆:被自己的念頭殺死

?? ? 米盧:“快樂足球”

討論:90后、00后管理

四、情商的五個能力

1.?認識自己情緒的能力

2.?妥善管理自己情緒的能力

3.?自我激勵的能力

4.?認識他人情緒的能力

5.?人際關(guān)系處理的能力

?

第二講 若為成功幫 二商須俱佳

案例:智商與情商結(jié)合

?? ? 司馬懿:忍辱負重

?? ? 周恩來:一代偉人

?? ? 劉翔:四肢發(fā)達,頭腦不簡單

一、心的力量-情商從心說起

1.?自主神經(jīng)系統(tǒng)

2.?荷爾蒙系統(tǒng)

3.?心臟智能與情緒傳輸

4.?“心錨”與“框視”

5.?五臟六腑與七情六欲

工具:情緒-能量矩陣

?? ? 快速和諧五步法

?? ?(三層和諧)

小游戲:我們是最棒的團隊

二、情商的修煉

小互動:天才的發(fā)現(xiàn)

  1. 訓(xùn)練情緒、情感

1)駕馭憤怒

2)克服豎線

3)避免急躁

4)擺脫消極

5)合理宣泄

6)學(xué)會放松

7)顧及他人

8)營造氛圍

2.?妥善處理人際關(guān)系

視頻:一笑解千“仇”

  1. 善于樂觀豁達

1)放下

2)轉(zhuǎn)念

智慧故事:老婦憂天

秀才趕考

3.積極向上進取

1)自我激勵

2)調(diào)整心態(tài)

??消極-積極

悲觀-樂觀

??苛刻-寬容

??怨天尤人-自我反省

? 仇恨-喜愛

視頻:改變從自我做起

3)煅煉抗挫力

??《鋼鐵是怎樣煉成的》

4)化壓力為動力

智慧故事:坑里的馬

5.善待人生機會

智慧故事:5分與1毛的選擇

精彩視頻:起心動念

工具:幸福指數(shù)方程式



 

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背景:5月28日下午,舉國矚目的兩會落下帷幕。在今年政府工作報告中,首次明確提出“就業(yè)優(yōu)先”,“就業(yè)”一詞被提及39次。”穩(wěn)就業(yè)“是”六穩(wěn)“的首位,”保居民就業(yè)“是”六?!暗氖孜弧Uㄟ^減稅降費、援企穩(wěn)崗等一系列措施,努力爭取”穩(wěn)就業(yè)、促就業(yè)和增就業(yè)“。政府期望企業(yè)不裁員、少裁員。課程目標:●幫助學(xué)員提升勞動用工風(fēng)險意識●幫助學(xué)員識別和預(yù)防潛在的勞動用工風(fēng)

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課程目標:●幫助學(xué)員提高對職業(yè)生涯規(guī)劃和員工個人發(fā)展的重視●幫助學(xué)員熟悉職業(yè)生涯規(guī)劃和員工個人發(fā)展的流程●幫助學(xué)員掌握職業(yè)生涯規(guī)劃和和員工個人發(fā)展的方法與工具?課程時間:0.5天(6小時/天)課程對象:各級管理者課程方式:案例研討+標桿解析+視頻引導(dǎo)+游戲PK+故事演繹+工具演練?課程大綱第一講職業(yè)生涯規(guī)劃一、職業(yè)生涯規(guī)劃的5個意義1.?能幫助個人確定職業(yè)發(fā)

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第一講?提升認識一、編制的4個主要意義為人員崗位調(diào)配提供依據(jù)為優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)有利于提高勞動生產(chǎn)率有利于責(zé)權(quán)利統(tǒng)一二、確定編制的原則1.以經(jīng)營目標為中心2.與成本管控相結(jié)合3.協(xié)調(diào)各類人員比例4.實際與理論相結(jié)合5.規(guī)劃與漸進相結(jié)合三、確定編制的7種主要方法1.?勞動效率法2.?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法3.?行業(yè)標桿對照法4.?職能職責(zé)分析法5.?預(yù)算控制法6.?

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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