高績(jī)效高增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
當(dāng)下企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的力量是有限的。團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。只有通過團(tuán)隊(duì)的力量才能在竟?fàn)幹行纬蓛?yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量已成為贏得未來競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展的必備條件。

然而銷售是企業(yè)的生命線，銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的先頭部隊(duì)，直接關(guān)系著企業(yè)的生死存亡！作為銷售團(tuán)隊(duì)的將帥，您可曾遇到過以下問題：

為什么銷售業(yè)績(jī)總是難以完成？為什么銷售額逐年升高而利潤(rùn)卻越來越少？

為什么優(yōu)秀的銷售人員那么難招？為什么那么多的銷售人員難?大任？

為什么銷售人員總是先看拿多少錢再看辦多少事？為什么總覺得干的多拿的少？

如何解決銷售人員“出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利”的現(xiàn)狀？

所以企業(yè)高管和企業(yè)主必須具備推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提高執(zhí)行效果并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。這種能力，既包括緊扣目標(biāo)、分解任務(wù)、掌握規(guī)律、把握權(quán)重，也包括輔導(dǎo)下屬和塑造團(tuán)隊(duì)文化的能力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力的提高，首先必須掌握具體有效的管理方法，才能真正提高團(tuán)隊(duì)效能、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。而只有方法卓越，才能真正落實(shí)到位、產(chǎn)生效果。所以，掌握系統(tǒng)的管理方法是提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力的根本關(guān)鍵。

本課程是一個(gè)以中高層企業(yè)管理者為目標(biāo)人群的實(shí)用型管理能力提升訓(xùn)練課程，是系統(tǒng)管理能力提升的一個(gè)教練式培訓(xùn)，突出強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)員在課后的實(shí)際工作中的能力和經(jīng)驗(yàn)。
1、管理者了解自身在團(tuán)隊(duì)的定位與作用

2、科學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效運(yùn)轉(zhuǎn)

3、 如何打造高績(jī)效高增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)

4、空降兵如何融入現(xiàn)有團(tuán)里共創(chuàng)佳績(jī)

5、管理者必須要掌握銷售漏斗管理工具

6、提升團(tuán)隊(duì)正心、正念、正思維、自動(dòng)、自覺、自發(fā)、自愿工作的熱情

7、掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)中常用的工作方法與工具

8、新項(xiàng)目運(yùn)用人崗匹配思想進(jìn)行重構(gòu)建決策

9、通過過程控制保障結(jié)果達(dá)標(biāo)

10、找到執(zhí)行中的問題并進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
導(dǎo)入：講師介紹，調(diào)整聽眾的學(xué)習(xí)狀態(tài)。理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的價(jià)值。

第一講：如何成為優(yōu)秀的高績(jī)效增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理者

1、管理者的六項(xiàng)修煉

1、戰(zhàn)略規(guī)劃，一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)壽的基礎(chǔ)

2、團(tuán)隊(duì)文化，企業(yè)吸引人留住人的土壤

3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)， 教練技術(shù)的具體體現(xiàn)

4、團(tuán)隊(duì)激勵(lì) ，激發(fā)主人翁的源泉

5、有效溝通，人性化管理的基本動(dòng)作

6、制度建設(shè) ，企業(yè)健康運(yùn)作的保障

第二講 如何打造高績(jī)效高增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)

1、我能貢獻(xiàn)什么

2、管理者的承諾

3、如何使專業(yè)人員的工作卓有成效

4、有效的會(huì)議

5、要用人所長(zhǎng)

6、如何管理上司充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處

7、清晰企業(yè)目標(biāo)并設(shè)定目標(biāo)系統(tǒng)

8、設(shè)定公司和部門指標(biāo)并制定動(dòng)力和管控系統(tǒng)

9、目標(biāo)系統(tǒng)分解-千什么，千到什么程度

10績(jī)效管理設(shè)定必須做的五件事情

11、績(jī)效管理失敗的七個(gè)原因

12、關(guān)注工作進(jìn)度、不斷解決問題

13、如何招聘篩選增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)成員



案例分享：

案例1：主動(dòng)要求降薪的銷冠（海納科技小李為何被重用）

案例2：銷冠是一種習(xí)慣（達(dá)因集團(tuán)的小胡為何帶出那么多銷冠）

案例3：3000底薪的銷售年底獎(jiǎng)金300萬，您敢信嗎（深圳BZ科技）



第三講：管理者必須要掌握銷售漏斗管理工具

一、如何科學(xué)定義客戶銷售漏斗？

二、拿業(yè)績(jī)說話--銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

1、提高銷售團(tuán)隊(duì)士氣的5大方法

2、銷售目標(biāo)的制定與監(jiān)督管理

3、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目如何搭建最優(yōu)團(tuán)隊(duì)

4、空降的管理者融入新團(tuán)隊(duì)不能碰的6大禁忌

5、3大策略讓空降兵融入團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)佳績(jī)

小組討論1：銷售目標(biāo)完不成時(shí)該怎么辦？補(bǔ)救措施是什么？

三、訓(xùn)練銷售精“鷹”--銷售團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與教練

1.授人以漁“會(huì)教”，幫助雛鷹做好職業(yè)生涯規(guī)劃，讓銷售“精鷹”學(xué)會(huì)自由飛翔

2.與鷹同在“會(huì)幫”，幫助雛鷹建立正確的銷售意識(shí)，沒有好壞只有成敗

3.逼鷹飛翔“會(huì)練”，鍛造現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)

4.有效控制“會(huì)管”，給“鷹”多大的銷售權(quán)力？授權(quán)的流程及原則？大單該怎樣處理？

四、管出高績(jī)效--從管理到領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變

1.怎樣管出績(jī)效--用參與感價(jià)值化推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展

案例：達(dá)因廣告為何要求銷售人員全員參加

2.激發(fā)主人翁意識(shí)--如何讓銷售團(tuán)隊(duì)成員參與決策



第四講 高績(jī)效增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧

1、大獎(jiǎng)與重罰—銷售隊(duì)伍的激勵(lì)原理與方法

2、以恐懼激勵(lì)法、誘因激勵(lì)法、人性激勵(lì)法為導(dǎo)向的10大激勵(lì)方法

小組討論：激勵(lì)終究是獎(jiǎng)還是罰？獎(jiǎng)與罰的PK，哪個(gè)更有效？

3、用激勵(lì)來達(dá)成企業(yè)日標(biāo)

4、讓消極的員工變得更積極

5、讓失敗遠(yuǎn)離企業(yè)團(tuán)隊(duì)

6、三招激發(fā)員工無窮斗志

7、人崗匹配才能發(fā)揮協(xié)作效率



第五講: 高績(jī)效高增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理

一、目標(biāo)與過程管理

1、讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)具備挑戰(zhàn)性

2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

3、安排艱巨任務(wù)時(shí)遇到的常見阻力

案例：香港圣道空降的總經(jīng)理與老油條銷售團(tuán)隊(duì)

4、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃

案例: 通過目標(biāo)營(yíng)銷調(diào)動(dòng)下屬的積極性

6、工作追蹤中的問題

7、公司戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工具體行為

8、培育擁有自我管理能力的團(tuán)隊(duì)

9、團(tuán)隊(duì)不同層次的管理模式



第六講：高績(jī)效增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人才培養(yǎng)

1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來銳“管人”比“管事”更重要

2、管理者的角色:造鐘而不是報(bào)時(shí)

3、管理者的才能體現(xiàn)在花小錢辦大事

4、在團(tuán)隊(duì)交流中傾聽意見

5、在團(tuán)隊(duì)管理中如何減少文化沖突

6、在團(tuán)隊(duì)交流中如何回答疑問

7、管理者會(huì)壓制新人，領(lǐng)導(dǎo)真會(huì)培育新人

8、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員遇事自己找到解決方案

研討: 刺頭員工如何溝通

工具: 管理藝術(shù)模型



第七講、高績(jī)效增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)沖突的處理

1、團(tuán)隊(duì)沖突的表現(xiàn)

2、跨部們沖突的表現(xiàn)

3、團(tuán)隊(duì)成員文化沖突的表現(xiàn)

4、正確看待團(tuán)隊(duì)沖突

5、沖突不同，沖突處理的對(duì)策也不同

6、過程重要還是結(jié)果重要?

討論環(huán)節(jié):團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有問題分析與解決

課程總結(jié)，學(xué)習(xí)落地

1. 學(xué)習(xí)心得、收獲感言及點(diǎn)評(píng)

2. 制訂學(xué)員個(gè)人版行動(dòng)計(jì)劃

說明：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案

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