價值型銷售實戰(zhàn)策略
價值型銷售實戰(zhàn)策略詳細內(nèi)容
價值型銷售實戰(zhàn)策略
當今市場競爭越來越激烈,銷售拼的頭破血流,企業(yè)面臨重大挑戰(zhàn),負責創(chuàng)收的銷售部的人效就顯得至關(guān)重要!可是很多銷售型的企業(yè)或者是銷售主導的企業(yè),常常面臨新員工成長過慢,銷售人員成交率過低,銷售團隊的人力成本過高等等問題,面臨眾多問題,必須提高銷售團隊的整體銷售技巧,價值不到價格不報,掌握價值型銷售策略技巧重要。課程通過情景演練模式,從陌生客戶拜訪到最終方案展示的案例演練點評。讓銷售人員經(jīng)歷場景演練、發(fā)現(xiàn)差距、了解改進方向、掌握工具方法、借鑒成功案例!
幫助銷售人員了解最新發(fā)展趨勢,如何定位客戶如何定位自己
● 掌握如何用價值創(chuàng)造贏取訂單
● 掌握銷售心理學,在價值型銷售中控場能力篇
● 學習銷售心理學應用過程中落地案例與工具
● 掌握價值銷售中競爭分析與競爭博弈
● 掌握技術(shù)突破與獨特方案價值呈現(xiàn)
● 掌握演示中巧妙傳遞價值促成交的技巧
● 掌握拒絕,成交,跟進獲得成功的方法和步驟。
第一講 價值型銷售方法論:用價值創(chuàng)造贏取訂單
1、價值型銷售的定義
2、價值型銷售(技能篇 )流程
3、價值型銷售:實現(xiàn)高價值贏單的必由之路
4、匹配線索
1)尋找線索:最痛苦的任務
2)理解潛在客戶、線索和商機的區(qū)別
3)本階段的工作任務:
收集信息
確立路徑
判斷狀態(tài)
引導期望的策略
捕捉要素
期望策略
需求策略
動機策略
完善應用策略
用場景滿足期望
創(chuàng)造價值
低價競爭是銷售的死穴
5、銷售思想轉(zhuǎn)變: 銷售致力于為客戶創(chuàng)造價值
6、銷售人員轉(zhuǎn)型:成為績效改善項目經(jīng)理而不是顧問
7、價值創(chuàng)造約束條件:既要貢獻價值又不能過多增加成本
8、創(chuàng)造價值的方式:把軟價值整合為參照系
9、用價值創(chuàng)造器構(gòu)建參照系
階段一:確立
階段二:定位
階段三:改進
階段四:表現(xiàn)
第二講:銷售心理學,在價值型解決方案銷售中控場能力篇
1、不同人際模式的內(nèi)在心理狀態(tài)
2、不同人際模式的客戶如何攻心為上
3、打開高端客戶的防衛(wèi)心理
4、針對不同客戶提供解決方案
4、利用心理學特點掌控與客戶溝通要點
5、身份定位:顧客是誰?我是誰?依靠誰?團結(jié)誰?
第三講 銷售心理學應用過程中落地案例與工具
1、客戶需求深度認知與重塑構(gòu)想
2、“深挖洞、廣積糧”找到業(yè)務目標背后之需求
3、業(yè)務需求的三個領(lǐng)域-贏利、競爭與效率
4、別一切聽從客戶---不忘初心,重塑構(gòu)想
5、客戶需求深度開發(fā)與痛點驗證
1)、以問題為中心需求開發(fā)循環(huán)
2)、潛在需求挖掘的SPIN模式
【實戰(zhàn)演練】針對你的產(chǎn)品,練習挖掘客戶需求話術(shù)
幫用戶總結(jié)痛點需求,精準定位需求
7、落地工具:銷售漏斗分析工具
第四講 價值銷售中競爭分析與競爭博弈
1、主要競爭對手態(tài)勢矩陣分析
2、誰才是我們真正的對手
3、競爭情報偵探法
4、基于優(yōu)勢與機會的競爭路線制定
案例解讀:三線品牌如何將一線大姥拉下馬
5、“利器—軟肋”分析模型與“殺手锏”
6、建立解決方案“全場景、立體式博弈”思維
第五講、技術(shù)突破與獨特方案價值呈現(xiàn)
1、差異化優(yōu)勢定位技巧
2、差異化方案呈現(xiàn)技術(shù)
3、探尋每一角色心中的“概念”
4、基于組織與個人利益雙贏
5、“問題-需求-痛苦-優(yōu)勢”引導法
6、顧客異議處理
7、不敢成交的原因
8、成交的三個時機
9、八個心理學成交方法
10、如何做好客戶服務
第六講 演示中巧妙傳遞價值促成交
1、演示與你的探詢結(jié)果緊密相關(guān)
2、只講顧客需要的價值
3、激發(fā)客戶占有商品的欲望
4、成功演示的技巧
5、終極演示話術(shù)
6、避免落入比較的圈套
7、根據(jù)系列產(chǎn)品各自的優(yōu)點來銷售產(chǎn)品搞定可能毀掉生意的“專家’
8、試探成交與附加銷售
9、處理異議的原則和技巧
10、如何激發(fā)顧客自我成交
11、促單的10種基本技巧
12、確認:鞏固交易,為下次合作奠定基礎
課程總結(jié),學習落地
1. 學習心得、收獲感言及點評
2. 制訂學員個人版行動計劃
說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。
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隨著國家的日益富強,傳統(tǒng)文化愈加得到世界的認同和尊重,中國風風頭正勁。品牌與產(chǎn)品創(chuàng)新成為企業(yè)實現(xiàn)增長和贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。“國貨”重新被提及,再次轉(zhuǎn)世重生,這是一輪新的時代紅利和機會,中國品牌頻頻被提及,完美日記、元氣森林、李寧、華為、小米、茶顏悅色、江小白等等,他們的崛起是基于其產(chǎn)品經(jīng)過創(chuàng)新演繹和獨特的品牌建設,扎根于新一代的心智,成為年輕人信賴追捧的品牌
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銷售心理學 12.25
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高績效高增長團隊建設與管理 12.25
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雙贏談判策劃課程背景:古往今來,談判無時不有,無處不在。大到國家會談,小到個人協(xié)商,談判滲透古今政治、經(jīng)濟、軍事、文化、外交等各個領(lǐng)域之中,當今市場你的競爭對手和你的客戶隨著談判水平的提高,學習專業(yè)的談判將是每個企業(yè)必修技能。突破洽談者的談判障礙,在理論支撐的基礎下,告訴你如何做,結(jié)合實際場景,教你如何拿到最優(yōu)結(jié)果。掌握談判,優(yōu)勢無處不在。即賺錢又省錢:1、
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