《管理者必備八大管理工具》（1-2天）

  培訓講師：徐硯烽

講師背景：
徐硯烽老師——管理能力提升與領導效能發(fā)展專家【知名企業(yè)經(jīng)歷】?曾任：中南控股集團｜培訓經(jīng)理、人力資源主管?曾任：香港千年翠鉆珠寶集團｜培訓經(jīng)理、首席培訓師?曾任：中國質量認證中心（CQC）特聘專家?曾任：中電科技南京第28研究所【行業(yè)標桿成 詳細>>

徐硯烽
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《管理者必備八大管理工具》（1-2天）詳細內(nèi)容

《管理者必備八大管理工具》（1-2天）

管理者必備八大管理工具
主講：徐硯烽
課程背景：
產(chǎn)生于不同時代的管理工具為社會創(chuàng)造了巨大的財富，有的甚至引起了深刻的社會變革。這些經(jīng)典的管理工具準確地把握了管理的規(guī)律，把先進的管理理念轉化為可操作的程式和方法，讓我們得以穿過復雜，走向簡單。無論對普通員工，還是商界精英，靈活掌握井運用 這些管理工具己經(jīng)成為一種必備的商業(yè)素質，同時也必將大大提高你的管理水平和經(jīng)營業(yè)績。
課程收益：
1. 了解日常工作中常見的管理工具的種類與類型；
2. 學習實用管理工具的原理與方法；
3. 提升管理工具的運用水平；
4. 提高管理者的綜合素質與管理能力。
課程時間：1-2天，6小時/天（課程標準版2天，精講版1天）
課程對象：企事業(yè)單位中高層以上領導干部、部門骨干，儲備干部等。
課程大綱：
第一講：運營管理常用工具
一、SMART原則
1. 尋根探源：SMART原則由來——目標管理
2. 實用方法：SMART原則一?S（Specific）——明確性
3. 實用方法：SMART原則二?M（Measurable）——衡量性
4. 實用方法：SMART原則三?A（Attainable）——可實現(xiàn)性
5. 實用方法：SMART原則四?R（Relevant）——相關性
6. 實用方法：SMART原則五?T（Time-based）——時限性
案例列舉：舉例說明SMART原則
課堂練習：判斷以下目標是否符合SMART原則
二、SWOT分析法
1. 工具模板：SWOT分析模型
2. 技能實操：SWOT分析應用方法
3. 實用技巧：SWOT分析制定策略
實例舉證：SWOT分析法工具使用案例
4. 視頻研習：電視劇《新三國》荀彧向曹操建言的SWOT分析
現(xiàn)場演練：用SWOT分析法針對年度計劃進行分析
三、PDCA工作循環(huán)
1. 尋根探源：PDCA源由
2. 核心原理：什么是PDCA循環(huán)?
3. 觀點認知：PDCA循環(huán)的特點
4. 方法實操：PDCA運轉-維持vs改善
實用方法：PDCA循環(huán)解決問題的八個步驟
互動練習：結合某項工作進行PDCA工作循環(huán)練習
第二講：效率管理常用工具
一、頭腦風暴法
案例導入：去除電線上的積雪
1. 總結提煉：頭腦風暴的優(yōu)勢
2. 實用技巧：頭腦風暴會議操作要點
3. 實用方法：頭腦風暴的游戲規(guī)則
4. 工具解讀：頭腦風暴準則遵守情況測試表
互動研討：人生面臨的主要風險有哪些？
二、魚骨圖
1. 觀點認知：魚骨圖出處與來源
2. 總結提煉：魚骨圖的作用
3. 歸類分析：魚骨圖的三種類型
4. 實用方法：魚骨圖制作
5. 技能實操：魚骨圖繪圖過程
案例研討：用魚骨圖法討論如何節(jié)約管理中的成本？
三、5W2H分析法
案例導入：領導安排買A3紙
1. 案例分析：上級讓下屬布置會議室
2. 方法詳解：5W2H方法
課堂練習：5W2H方法應用分析
視頻研習：電影《讓子彈飛》翻譯什么叫驚喜
現(xiàn)場演練：如何用5W2H法布置工作
第三講：項目管理常用工具
一、工作分解結構WBS
1. 歸類分析：WBS的表現(xiàn)形式
2. 方法實操：WBS分解的一般步驟
3. 方針指導：WBS工作分解原則
4. 實用技巧：WBS工作分解方法
5. 管理技巧：WBS注意事項
6. 管理工具：項目責任矩陣
案例分析：野餐準備活動任務分解
案例研討：生日宴會的工作分解結構
現(xiàn)場演練：寫出某項日常工作的WBS
二、工作復盤
1. 核心要領：復盤的一種定義
2. 總結提煉：復盤的兩種方法
3. 歸類分析：復盤的三種類型
4. 實用技巧：復盤的四個步驟
5. 核心要領：復盤的五條原則
實例舉證：聯(lián)想復盤的四步方法論
實用方法：復盤過程中應該注意什么
互動演練：結合某項工作就工作中的過失進行復盤
《管理者必備八大管理工具》授課前后提供相關資料
課前提供
1、課程需求初步調(diào)研表
2、課程調(diào)研與訪談話術模板
3、培訓案例收集表
4、課程物品準備清單
5、課程學員版手冊
課中提供
1、輔導學習手冊或學習書籍【電子版】
2、課程相關工具模板手冊【W(wǎng)ord版】
課后提供
1、課程學習評估問卷
2、課程測試卷及答案
3、課程行動計劃表及示例
4、課程行動計劃復盤表及示例

 

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