《卓越團隊建設與管理》(1-2天)
《卓越團隊建設與管理》(1-2天)詳細內容
《卓越團隊建設與管理》(1-2天)
卓越團隊建設與管理
主講:徐硯烽
課程背景:
為什么從上往下看:高層很孤獨,中基層很盲目,基層很麻木!
為什么從下往上看:高層很無理,中基層很無助,基層很無辜!
許多中基層干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲做員工時的思維模式和處事方法。對于管理,他們依靠的是零散的經(jīng)驗和本能的直覺,沒有掌握科學的方法和技能,更沒有進行系統(tǒng)化地思考和梳理,導致極大的組織浪費,造成系統(tǒng)執(zhí)行力低下的現(xiàn)實問題。。。。。
課程收益:
1. 認識:團隊建設的重要性與必要性;
2. 掌握:如何建設卓越團隊、團隊管理的有效方法與技巧;
3. 提高:管理層打造高績效團隊的意識與方法;
4. 提升:團隊凝聚力、執(zhí)行力、行動力;團隊領導的思考力與決策力。課程時間:1-2天,6小時/天(課程標準版2天,精簡版為1天)
授課對象:企業(yè)中高層領導干部、新晉升干部等
課程大綱:
第一模塊:團隊建設
測試:團隊建設能力自測
互動討論:團隊建設中常見問題有哪些
一、好團隊的七個特征
1. 團隊的七個特征
2. 對團隊的誤解
3. 為什么時候會有壞團隊——從“我”分析起
案例研討:真正的成功是團隊的成功
二、團隊發(fā)展五階段
1. 第一階段:成立期
2. 第二階段:動蕩期
3. 第三階段:穩(wěn)定期
4. 第四階段:高產(chǎn)期
5. 第五階段:哀痛期
6. 老化團隊的發(fā)展問題
案例研討:高績效團隊的困惑
三、如何處理團隊沖突
1. 團隊沖突的五種處理方式
2. 對五種處理方式的分析
3. 不同情況,用不同的沖突處理方式
案例研討:部門不協(xié)調怎么辦
四、團隊角色
1. 團隊角色分析
2. 團隊角色的啟示
3. 團隊角色與組織角色的差異
4. 組織角色與團隊角色的互補
5. 團隊角色的認知
現(xiàn)場測試:我在團隊中扮演什么樣的角色
五、團隊建設的四種途徑
1. 建設團隊的阻力
2. 建設團隊的四種途徑
案例研討:建立高效能的團隊
第二模塊:團隊管理
一、明確團隊目標,提升團隊凝聚力
1. 塑造愿景,凝聚人心
2. 做好團隊目標管理
二、建立團隊流程跟蹤制度
1. 給員工發(fā)展的空間
2. 責任到人
3. 對執(zhí)行力的有效控制
三、科學核定崗位工作量
1. 設定崗位工作量化標準
2. 進行崗位工作量調查
3. 對崗位設置進行判定
四、做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃
1. 給員工一個發(fā)展目標
2. 為員工進行規(guī)劃
現(xiàn)場測評:你的目標管理能力如何?
工具解讀:目標管理卡——將目標書面化、規(guī)范化
工具解讀:有效計劃法——把工作任務安排得井井有條
《卓越團隊建設與管理》課堂講授主要案例研討練習
1
★案例分析:“家”的溫馨
2
★案例分析:沒法干,團隊凝聚力太差!
3
★案例分析:唐僧師徒=成功團隊
4
★案例分析:亞通網(wǎng)絡公司的團隊沖突
5
★案例分析:雁群的啟示
6
★案例分析:致命的“團隊老化向題”
7
★互動研討:如何提升團隊協(xié)作能力?
8
★互動研討:如何增強團隊的凝聚力與向心力?
9
★互動研討:什么樣的團隊才是一流團隊?
10
★互動研討:團隊良好溝通有什么樣的表現(xiàn)?
11
★課堂練習:你的團隊是否具有活力
12
★課堂練習:你能樹立團隊精神嗎?
《卓越團隊建設與管理》課堂講授主要工具名錄
1
★團隊合作工具:團隊合作精神培養(yǎng)法
2
★員工培養(yǎng)工具:以師帶徒法
3
★部屬教導工具:教練技術
4
★制度制定工具:火爐法則
5
★團隊文化落地:四事如意法
6
★授權技巧工具:循序漸進法
7
★授權管控工具:君子協(xié)定法
8
★執(zhí)行機制工具:執(zhí)行力管控模型
9
★工作執(zhí)行工具:5W2H分析法
10
★執(zhí)行實操工具:三講四化法
11
★有效傾聽工具:同理心傾聽法
12
★平級溝通工具:換位思考法
13
★績效評估工具:績效評估表
14
★績效面談工具:績效面談準備清單
15
★激勵技巧工具:認可贊美法
16
★以情感人工具:感情激勵法
《卓越團隊建設與管理》授課前后提供相關資料
課前提供
1、課程需求初步調研表
2、課程調研與訪談話術模板
3、培訓案例收集表
4、課程物品準備清單
5、課程學員版手冊
課中提供
1、輔導學習手冊或學習書籍【電子版】
2、課程相關工具模板手冊【W(wǎng)ord版】
課后提供
1、課程學習評估問卷
2、課程測試卷及答案
3、課程行動計劃表及示例
4、課程行動計劃復盤表及示例
徐硯烽老師的其它課程
軍令如山——高效執(zhí)行力(干部版)?主講:徐硯烽課程背景:執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,就是生命力。競爭力,就難以在激烈的競爭中存活下去。而對員工來說,執(zhí)行力也至關重要,沒有執(zhí)行力,一切都等于空談。很多執(zhí)行力差的員工經(jīng)常會在工作中產(chǎn)生以下一些疑問:●為什么同樣的事情,我用的時間多效果卻沒同事好●為什么同樣是八小時,我手忙腳亂別人卻游刃有余●為什么我掌控了大局,卻敗在了細節(jié)
講師:徐硯烽詳情
軍令如山——高效執(zhí)行力(全員版)?主講:徐硯烽課程背景:執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,就是生命力。如今,提高員工和企業(yè)整體的執(zhí)行力已經(jīng)成為所有管理者的共識,沒有執(zhí)行力,企業(yè)就沒有競爭力,就難以在激烈的競爭中存活下去。而對員工來說,執(zhí)行力也至關重要,沒有執(zhí)行力,一切都等于空談。很多執(zhí)行力差的員工經(jīng)常會在工作中產(chǎn)生以下一些疑問:為什么同樣的事情,我用的時間多效果卻沒同事好為
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軍令如山——戰(zhàn)略解碼與落地執(zhí)行主講:徐硯烽課程背景:為什么我們總覺得戰(zhàn)略很空、目標很難達成?為什么組織的人、財、物總不能合理配置和有效利用?為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯,工作沒有成效?為什么我們不能有效分配下屬工作并調動他們的積極性?為什么部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責任的情況?根本原因在于:?缺乏良好的目標管理和任務規(guī)劃方法中國企業(yè)競爭
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軍令如山——打造高效執(zhí)行團隊主講:徐硯烽課程背景:為什么從上往下看:高層很孤獨,中基層很盲目,基層很麻木!為什么從下往上看:高層很無理,中基層很無助,基層很無辜!許多中基層干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲做員工時的思維模式和處事方法。對于管理,他們依靠的是零散的經(jīng)驗和本能的直覺,沒有掌握科學的方法和技能,更沒有
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軍令如山——打造組織執(zhí)行力主講:徐硯烽課程背景:就企業(yè)戰(zhàn)略而言,任何一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略都不是一蹴而就的憑空臆斷,都需要企業(yè)領導者以執(zhí)行的踏實心態(tài),對企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟環(huán)境與行業(yè)發(fā)展特點進行透徹地分析與研究。企業(yè)決策者還要通過組織執(zhí)行力來積極發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身的優(yōu)勢,來打造企業(yè)的核心競爭力。執(zhí)行是任何企業(yè)都面臨的最大問題,它是一整套非常具體的行為和技術,它們能幫助公司
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軍令如山——工作有擔當,執(zhí)行百分百主講:徐硯烽課程背景:企業(yè)競爭激烈,說到底拼的就是團結的力量,現(xiàn)實經(jīng)濟環(huán)境下,背信棄義.唯利是圖的員工不乏其人,人在曹營心在漢的員工比比皆是,當一天和尚撞一天鐘,給多少錢干多少活的心態(tài)讓管理者們真是傷透了腦筋,難道是員工們真的無藥可救,難道員工的自我成長真的這么艱難,教育決定一切,當專業(yè)的職業(yè)化素養(yǎng)教育真正給到員工時,你會發(fā)
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軍令如山——強化責任心,勝在執(zhí)行力主講:徐硯烽課程背景:1.為什么企業(yè)里的部分員工總不滿足現(xiàn)狀,工作中又沒有目標與追求?2.為什么員工不能從自身角度出發(fā),考慮自己為公司創(chuàng)造了多少價值利益?3.為什么員工責任意識不強,不能意識到個人的不負責任對自己對公司造成什么樣影響?4.為什么我們員工自身的危機意識不夠,不懂得加強自身學習,這樣帶來的后果是工作技能差,工作效
講師:徐硯烽詳情
軍令如山——提升執(zhí)行力4把鑰匙主講:徐硯烽課程背景:為什么許多中國企業(yè)家和管理者經(jīng)??畤@:做企業(yè)簡直能累死人!而那些跨國公司的老板們卻有時間旅行度假?為什么美國公司的平均壽命是20年,而中國企業(yè)的平均壽命只有3——5年?為什么我們付出比計多多10倍的精力,卻只得到計劃中10的成果?一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案!但是,這些“為什么”的背后都隱含著一
講師:徐硯烽詳情
軍令如山——陽光心態(tài)與高效執(zhí)行主講:徐硯烽課程背景:職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關系的競爭,實質上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。正如阿里巴巴總裁馬云所說:“看一個人、一家公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業(yè),不要看它有多少名牌大學畢業(yè)生,而要看這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,每天下班是不是笑瞇瞇回家!”一個好員工、一家好企業(yè)就應該如此:工
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