《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理》（1-2天）

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
主講：徐硯烽
課程背景：
項(xiàng)目管理的目的就是在規(guī)定時(shí)間和有限資源內(nèi)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于眾多行業(yè)。項(xiàng)目管理的成功需要高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的支撐，建設(shè)和管理高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力是企業(yè)持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么：
如何用統(tǒng)一的思想凝聚團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)“步調(diào)一致”?
如何讓溝通真正成為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的橋梁和紐帶?
如何塑造團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀?
如何才能使自己的組織成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?
如何做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，讓團(tuán)隊(duì)成員勇往直前?
《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理》課程緊密圍繞以上所列的問(wèn)題與狀況，分別從打造卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、激發(fā)員工主動(dòng)意識(shí)、打造高度信任機(jī)制、有效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)文化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述與剖析，并結(jié)合實(shí)際給出解決方案與措施。
課程收益：
1. 認(rèn)識(shí)：建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的重要性；
2. 學(xué)會(huì)：打造高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方法與措施；
3. 提高：管理層打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的意識(shí)與方法；
4. 提升：團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思考力與決策力。
課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天（課程標(biāo)準(zhǔn)版2天，精簡(jiǎn)版為1天）
學(xué)員對(duì)象：項(xiàng)目主管、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人等。
課程大綱：
第一講：項(xiàng)目管理概述
一、項(xiàng)目認(rèn)知
互動(dòng)研討：實(shí)際工作中，有哪些工作可以用項(xiàng)目化來(lái)運(yùn)作？
1. 對(duì)照檢查：項(xiàng)目管理的“三邊六拍”
2. 觀點(diǎn)認(rèn)知：項(xiàng)目管理課程導(dǎo)入
3. 對(duì)比分析：日常運(yùn)作管理與項(xiàng)目管理比較
4. 原因分析：項(xiàng)目管理中的重大挑戰(zhàn)
5. 總結(jié)提煉：項(xiàng)目管理工作要求
6. 答疑解惑：判斷項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)
案例分析：某企業(yè)電動(dòng)自行車研制項(xiàng)目
現(xiàn)場(chǎng)演練：項(xiàng)目管理典型案例收集要求
二、項(xiàng)目解析
1. 主題講授：項(xiàng)目管理的內(nèi)容
2. 核心要領(lǐng)：項(xiàng)目的周期
3. 重要原理：假設(shè)條件與約束條件
4. 方針指導(dǎo)：項(xiàng)目管理最佳流程實(shí)踐
5. 對(duì)比分析：項(xiàng)目管理思維與運(yùn)營(yíng)管理思維的不同
課堂練習(xí)：面對(duì)沉船要做的15件事情
現(xiàn)場(chǎng)演練：典型項(xiàng)目的假設(shè)條件和約束條件有哪些?
課堂練習(xí)：請(qǐng)畫(huà)出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)與工作分工
第二講：團(tuán)隊(duì)致勝與協(xié)作力
一、團(tuán)隊(duì)致勝
互動(dòng)研討：團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
1. 對(duì)比分析：好的團(tuán)隊(duì)與差的團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
2. 總結(jié)提煉：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”五個(gè)一”
3. 觀點(diǎn)認(rèn)知：團(tuán)隊(duì)的三個(gè)前提條件
4. 管理技巧：團(tuán)隊(duì)管理的“威逼利誘”
5. 技能實(shí)操：團(tuán)隊(duì)必備的四張圖
互動(dòng)研討：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與平庸團(tuán)隊(duì)有什么樣的別？
6. 答疑解惑：團(tuán)隊(duì)中以下幾類人是不能重用的
7. 方法實(shí)操：了解你的團(tuán)隊(duì)，問(wèn)十個(gè)問(wèn)題
二、團(tuán)隊(duì)合作
1. 總結(jié)提煉：垃圾團(tuán)隊(duì)的十六個(gè)特征
2. 現(xiàn)象解析：動(dòng)物界三種團(tuán)隊(duì)分析
視頻研習(xí)：電影《狼圖騰》中群狼圍攻黃羊的啟示
3. 重要法則：團(tuán)隊(duì)合作的八大原則
4. 總結(jié)提煉：團(tuán)隊(duì)合作四大基礎(chǔ)
5. 技能實(shí)操：團(tuán)隊(duì)合作精神培養(yǎng)
6. 歸類分析：高效團(tuán)隊(duì)信任的三個(gè)維度
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)角色
8. 實(shí)用技巧：團(tuán)隊(duì)合作五項(xiàng)要求
第三講：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與教練力
一、領(lǐng)導(dǎo)定位
課堂測(cè)評(píng)：你是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
1. 引經(jīng)據(jù)典：約翰?麥斯威爾—領(lǐng)導(dǎo)力的“5個(gè)階段”
2. 對(duì)比分析：領(lǐng)導(dǎo)者與工程師的工作比較
3. 歸類分析：教練型領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)
互動(dòng)練習(xí)：三國(guó)中的五位領(lǐng)導(dǎo)人等級(jí)排序
視頻研習(xí)：電視劇《亮劍》跟李云龍學(xué)習(xí)做教練式領(lǐng)導(dǎo)
二、教練下屬
案例研討：部門負(fù)責(zé)人王先生的做法
互動(dòng)研討：工作中的教練場(chǎng)合和行為有哪些？
1. 實(shí)用方法：有效輔導(dǎo)六步驟
互動(dòng)研討：如何給員工提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)？
2. 實(shí)用技巧：做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃
互動(dòng)研討：作為管理教練，我能為下屬做些什么？
第四講：團(tuán)隊(duì)文化與凝聚力
一、制度建設(shè)
案例分析：分粥的故事
互動(dòng)研討：釣魚(yú)紅包帶來(lái)的管理啟示
1. 核心要領(lǐng)：好制度六要求
2. 總結(jié)提煉：火爐法則的特性
3. 方法實(shí)操：提升制度執(zhí)行的四種力量
視頻研習(xí)：《三國(guó)演義》曹操割發(fā)代首的管理啟示
4. 自我反?。耗愕膱F(tuán)隊(duì)制度落實(shí)如何？
二、團(tuán)隊(duì)文化
1. 觀點(diǎn)認(rèn)知：團(tuán)隊(duì)文化的內(nèi)涵
2. 總結(jié)提煉：團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的七大要素
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：你能樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神嗎？
3. 方法實(shí)操：培育團(tuán)隊(duì)精神
4. 工作方法：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)途徑
5. 實(shí)用技巧：營(yíng)造積極氛圍的七種途徑
6. 管理絕招：培育讓每個(gè)員工都接受的團(tuán)隊(duì)文化
互動(dòng)研討：如何維護(hù)團(tuán)隊(duì)健康成長(zhǎng)？
《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理》課堂講授主要案例研討練習(xí)
1
★案例分析：“家”的溫馨
2
★案例分析：沒(méi)法干，團(tuán)隊(duì)凝聚力太差！
3
★案例分析：唐僧師徒=成功團(tuán)隊(duì)
4
★案例分析：亞通網(wǎng)絡(luò)公司的團(tuán)隊(duì)沖突
5
★案例分析：雁群的啟示
6
★案例分析：致命的“團(tuán)隊(duì)老化向題”
7
★互動(dòng)研討：如何提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？
8
★互動(dòng)研討：如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力？
9
★互動(dòng)研討：什么樣的團(tuán)隊(duì)才是一流團(tuán)隊(duì)？
10
★互動(dòng)研討：團(tuán)隊(duì)良好溝通有什么樣的表現(xiàn)？
11
★課堂練習(xí)：你的團(tuán)隊(duì)是否具有活力
12
★課堂練習(xí)：你能樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神嗎？
《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理》課堂講授主要工具名錄
1
★團(tuán)隊(duì)合作工具：團(tuán)隊(duì)合作精神培養(yǎng)法
2
★員工培養(yǎng)工具：以師帶徒法
3
★部屬教導(dǎo)工具：教練技術(shù)
4
★制度制定工具：火爐法則
5
★團(tuán)隊(duì)文化落地：四事如意法
6
★授權(quán)技巧工具：循序漸進(jìn)法
7
★授權(quán)管控工具：君子協(xié)定法
8
★執(zhí)行機(jī)制工具：執(zhí)行力管控模型
9
★工作執(zhí)行工具：5W2H分析法
10
★執(zhí)行實(shí)操工具：三講四化法
11
★有效傾聽(tīng)工具：同理心傾聽(tīng)法
12
★平級(jí)溝通工具：換位思考法
13
★績(jī)效評(píng)估工具：績(jī)效評(píng)估表
14
★績(jī)效面談工具：績(jī)效面談準(zhǔn)備清單
15
★激勵(lì)技巧工具：認(rèn)可贊美法
16
★以情感人工具：感情激勵(lì)法
《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理》授課前后提供相關(guān)資料
課前提供
1、課程需求初步調(diào)研表
2、課程調(diào)研與訪談話術(shù)模板
3、培訓(xùn)案例收集表
4、課程物品準(zhǔn)備清單
5、課程學(xué)員版手冊(cè)
課中提供
1、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)手冊(cè)或?qū)W習(xí)書(shū)籍【電子版】
2、課程相關(guān)工具模板手冊(cè)【W(wǎng)ord版】
課后提供
1、課程學(xué)習(xí)評(píng)估問(wèn)卷
2、課程測(cè)試卷及答案
3、課程行動(dòng)計(jì)劃表及示例
4、課程行動(dòng)計(jì)劃復(fù)盤表及示例

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