《項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)用管理技巧》（1-2天）

項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)用管理技巧
主講：徐硯烽
培訓(xùn)背景：
項(xiàng)目管理的目的就是在規(guī)定時(shí)間和有限資源內(nèi)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于眾多行業(yè)。合格的項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)不可或缺的核心人才，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)所必需掌握的技能。
作為項(xiàng)目管理的核心人員——項(xiàng)目經(jīng)理如何掌握一定的管理技巧，提升管理技能成為很多企業(yè)迫在眉睫的工作。
《項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)用管理技巧》課程從項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知、項(xiàng)目工作的分配，以及如何做好項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理與人員管理等四個(gè)主題展開詳細(xì)講解，培養(yǎng)和提升學(xué)員的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)能力。
培訓(xùn)收益：
1. 認(rèn)識(shí)：項(xiàng)目管理理論、流程和方法，掌握項(xiàng)目管理的實(shí)用工具和實(shí)戰(zhàn)技巧；
2. 了解：項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)范圍與工作范疇，以及相應(yīng)的權(quán)力與責(zé)任；
3. 掌握：項(xiàng)目管理日常管理方法、工作分解與分配方法和技術(shù)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效地管控；
4. 提高：項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理水平；人員管理水平，全面提升組織績(jī)效。
課程結(jié)構(gòu)：
課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天（課程標(biāo)準(zhǔn)版2天，精簡(jiǎn)版為1天）
培訓(xùn)對(duì)象：項(xiàng)目主管、項(xiàng)目經(jīng)理、職能經(jīng)理、項(xiàng)目骨干、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等
課程大綱：
第一講：項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知
一、項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)要求
案例分析：某科技公司招聘實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理
1. 工作方法：項(xiàng)目經(jīng)理主要工作內(nèi)容
2. 工具表單：項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目組長(zhǎng)）甄選表
3. 管理技巧：項(xiàng)目經(jīng)理的技能要求
二、項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)
1. 實(shí)用技巧：項(xiàng)目經(jīng)理向上溝通5要素
2. 技能實(shí)操：項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
3. 工具模板：項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型
案例分析：彭亮被提升為項(xiàng)目經(jīng)理
第二講：項(xiàng)目經(jīng)理工作分配
一、工作分解結(jié)構(gòu)WBS
1. 歸類分析：WBS的表現(xiàn)形式
2. 方法實(shí)操：WBS分解的一般步驟
3. 方針指導(dǎo)：WBS工作分解原則
4. 實(shí)用技巧：WBS工作分解方法
5. 管理技巧：WBS注意事項(xiàng)
6. 管理工具：項(xiàng)目責(zé)任矩陣
案例分析：野餐準(zhǔn)備活動(dòng)任務(wù)分解
案例分析：某制造業(yè)企業(yè)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)
二、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
工具表單：項(xiàng)目工作關(guān)系表
1. 方針指導(dǎo)：網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則
2. 方法實(shí)操：網(wǎng)絡(luò)圖的繪制步驟
3. 重要法則：關(guān)鍵路徑法
課堂練習(xí)：項(xiàng)目工作關(guān)系與基本網(wǎng)絡(luò)圖練習(xí)
第三講：項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)管理
一、工作有效安排
1. 實(shí)用技巧：項(xiàng)目經(jīng)理如何布置工作
2. 實(shí)例舉證：某制造業(yè)企業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量管理流程圖
3. 實(shí)例舉證：某制造業(yè)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目成本組成分析
案例研討：項(xiàng)目經(jīng)理如何整合團(tuán)隊(duì)使成員良好合作
4. 方法實(shí)操：如何做好現(xiàn)場(chǎng)安全管理
5. 管理工具：項(xiàng)目經(jīng)理日歷
二、工作執(zhí)行控制
1. 實(shí)用方法：項(xiàng)目控制工作的步驟
2. 工作方法：進(jìn)度控制的方法和工具
3. 實(shí)用方法：項(xiàng)目變更流程與管理
實(shí)例舉證：某制造業(yè)企業(yè)項(xiàng)目變更的工作流程
4. 管理工具：項(xiàng)目管理工具之里程碑
第四講：項(xiàng)目經(jīng)理員工管理
一、教練下屬
案例研討：部門負(fù)責(zé)人王先生的做法
互動(dòng)研討：工作中的教練場(chǎng)合和行為有哪些？
1. 實(shí)用方法：有效輔導(dǎo)六步驟
2. 管理絕招：如何給員工提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
互動(dòng)研討：作為管理教練，我能為下屬做些什么？
二、員工激勵(lì)
1. 尋根探源：從人的行為過程來認(rèn)知什么是激勵(lì)
2. 觀點(diǎn)認(rèn)知：零成本激勵(lì)定義與解讀
3. 總結(jié)提煉：零成本激勵(lì)三部曲
4. 實(shí)用方法：零成本激勵(lì)五大法寶
管理工具：感情激勵(lì)法——以情感關(guān)懷激發(fā)員工的工作熱情
《項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)用管理技巧》課堂講授主要案例研討練習(xí)
1
★案例分析：老總親自抓的項(xiàng)目為何沒了下文
2
★案例分析：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人小李遇到的頭疼問題
3
★案例分析：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人小王的處境
4
★案例分析：項(xiàng)目開工為何偏要將副總拉進(jìn)來
5
★案例分析：彭亮被提升為項(xiàng)目經(jīng)理
6
★案例分析：小李是一個(gè)稱職的項(xiàng)目經(jīng)理嗎？
7
★案例研討：畫出某項(xiàng)目活動(dòng)的WBS樹狀圖
8
★課堂練習(xí)：面對(duì)修建三個(gè)地牢項(xiàng)目的進(jìn)度安排
9
★案例研討：根據(jù)工作關(guān)系表畫出項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖
10
★課堂練習(xí)：一項(xiàng)任務(wù)的邏輯思路排序
11
★課堂練習(xí)：如何用最短的時(shí)間過獨(dú)木橋？
12
★互動(dòng)研討：如何提升項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平？
《項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)用管理技巧》課堂講授主要工具名錄
1
★項(xiàng)目集思廣益：頭腦風(fēng)暴法
2
★項(xiàng)目計(jì)劃制定：SWOT分析法
3
★項(xiàng)目范圍確定：工作分解結(jié)構(gòu)WBS
4
★項(xiàng)目責(zé)任劃定：項(xiàng)目責(zé)任矩陣
5
★項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
6
★項(xiàng)目進(jìn)度控制：關(guān)鍵路徑法
7
★項(xiàng)目問題分析：魚骨圖
8
★項(xiàng)目時(shí)間確定：模擬法（三點(diǎn)法）
9
★項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)測(cè)：甘特圖
10
★項(xiàng)目有效執(zhí)行：里程碑
11
★項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：復(fù)盤技術(shù)
12
★項(xiàng)目收尾工具：項(xiàng)目收尾核對(duì)清單
《項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)用管理技巧》授課前后提供相關(guān)資料
課前提供
1、課程需求初步調(diào)研表
2、課程調(diào)研與訪談話術(shù)模板
3、培訓(xùn)案例收集表
4、課程物品準(zhǔn)備清單
5、課程學(xué)員版手冊(cè)
課中提供
1、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)手冊(cè)或?qū)W習(xí)書籍【電子版】
2、課程相關(guān)工具模板手冊(cè)【W(wǎng)ord版】
課后提供
1、課程學(xué)習(xí)評(píng)估問卷
2、課程測(cè)試卷及答案
3、課程行動(dòng)計(jì)劃表及示例
4、課程行動(dòng)計(jì)劃復(fù)盤表及示例

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