《非項目經(jīng)理的項目管理》（1-2天）

非項目經(jīng)理的項目管理
主講：徐硯烽
課程背景：
在職場工作中，我們需要完成若干“任務(wù)”，這些任務(wù)雖然并非是完整、大型、全面的項目，但是，缺乏項目管理相關(guān)知識，也給我們的工作帶來不少難題：
●領(lǐng)導(dǎo)指派你完成一項工作或者負責(zé)一個項目，應(yīng)該怎么辦；
●領(lǐng)導(dǎo)布置工作，總是要求又好又快的完成任務(wù)，然而，在最需要領(lǐng)導(dǎo)給出裁決的時候，領(lǐng)導(dǎo)卻態(tài)度模糊；
●讓同事幫忙很難開口，盡管有些是同事本該做的工作；
●安排給同事的工作總是一拖再拖，導(dǎo)致無法按時完成工作；
●任務(wù)本來進展好好的，一個意外事件就把工作弄得一團糟；
●大家總在互相詢問事情進展，誰都弄不清現(xiàn)在的情況，……
本課程將以項目管理的核心知識領(lǐng)域為主線，通過引領(lǐng)學(xué)員進行實際工作案例研討和互動演練，幫助非項目經(jīng)理掌握項目管理核心理念與實用工具，并針對經(jīng)常遇到的需求不確定與變更、團隊建設(shè)、溝通談判、問題分析與解決等內(nèi)容進行深入探討，幫助非項目經(jīng)理提升工作績效。
課程收益：
●職場中如何完成任務(wù)：工作中如何完美執(zhí)行“任務(wù)”的黃金思維；
●如何管理工作團隊：團隊建設(shè)與激勵、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧等；
●掌握項目管理核心工具與方法，并運用到實際的工作中。
課程對象：
1. 企業(yè)中高層人員及項目執(zhí)行層員工；
2. 致力于提升項目管理技能，提升企業(yè)執(zhí)行力以及核心競爭力的技術(shù)人員與管理人員。
課程時間：1-2天，6小時/天（課程標準版2天，精簡版為1天）
課程大綱：
第一講：什么是項目管理
一、項目與項目管理
1. 項目與運營
2. 項目特點分析
3. 傳統(tǒng)項目分類
4. 項目管理新發(fā)展
5. 最佳流程實踐
6. 項目管理工具與方法
二、項目管理做什么
1. 項目管理5大過程組
2. 項目管理9大知識領(lǐng)域
3. 項目管理三角約束
案例分析：某電器生產(chǎn)企業(yè)項目的假設(shè)條件與約束條件
互動練習(xí)：項目管理思維與運營管理思維的不同
第二講：啟動項目——千里之行，始于足下
一、如何識別干系人
1. 誰是干系人
2. 為什么要識別干系人
3. 如何識別干系人
4. 如何分析干系人需求
二、確立項目目標
1. 沒有目標就沒有方向
2. 需求、成果與目標
3. 如何定義項目成果
4. 如何設(shè)置項目目標
案例分析：某電器生產(chǎn)企業(yè)項目的假設(shè)條件與約束條件
互動研討：某電器研發(fā)企業(yè)的項目目標
第三講：規(guī)劃項目——運籌帷幄，決勝千里
一、如何確定項目范圍
1. 什么是產(chǎn)品范圍
2. 什么是項目范圍
3. 如何使用WBS確定范圍
二、如何安排項目進度
1. 只做必要的事-定義活動
2. 最佳順序做事-活動排序
3. 最佳資源投入-活動資源估算
4. 平衡投入時間-活動歷時估算
5. 找出進度風(fēng)險-找出關(guān)鍵路徑(CPM)
6. 優(yōu)化進度計劃-資源平衡
三、如何確定項目溝通計劃
1. 有誰需要溝通
2. 需要什么信息
3. 什么方式溝通
4. 多長時間一次
四、如何確定項目風(fēng)險計劃
1. 如何管理風(fēng)險-風(fēng)險規(guī)劃
2. 如何找出風(fēng)險-風(fēng)險識別
3. 哪些風(fēng)險重要-風(fēng)險分析
4. 如何解決風(fēng)險-風(fēng)險應(yīng)對
案例分析：某制造業(yè)企業(yè)項目工作分解結(jié)構(gòu)
第四講：執(zhí)行項目——言必行，行必果
一、項目執(zhí)行
1. 項目執(zhí)行的定義
2. 項目執(zhí)行的準備工作
3. 項目執(zhí)行工作的依據(jù)
4. 項目執(zhí)行工作的內(nèi)容
5. 項目執(zhí)行工作的步驟
6. 項目執(zhí)行工作的成果
二、打造優(yōu)秀團隊
1. 團隊與個人
2. 如何建設(shè)團隊
3. 如何激勵團隊
案例分析：某電器制造企業(yè)項目團隊人員工作積極性偏低
第五講：監(jiān)控項目—— 審時度勢，沉著應(yīng)變
一、如何評估項目狀況
1. 如何搜集項目信息
2. 如何做績效報告
3. 如何評估項目風(fēng)險
二、項目配置管理
1. 項目配置計劃
2. 誰管理變更——組織結(jié)構(gòu)
3. 如何做變更——控制流程
4. 變更的執(zhí)行——結(jié)果監(jiān)控
案例分析：某制造業(yè)企業(yè)項目變更的工作流程
第六講：收尾項目——有始有終，如履薄冰
一、總結(jié)工作
1. 收尾檢查清單
2. 項目文件整理
3. 項目完成情況分析及經(jīng)驗教訓(xùn)
4. 工具模板：寫項目總結(jié)報告
二、項目評估
1. 對項目的評估
實例舉證：（某公司）項目終期評價表
2. 項目委員會對項目組長考核要素
3. 項目經(jīng)理對項目組成員考核要素
4. 華為項目管理10大模板
現(xiàn)場演練：針對上次項目做一次總結(jié)
《非項目經(jīng)理的項目管理》課堂講授主要案例研討練習(xí)
1
★案例分析：老總親自抓的項目為何沒了下文
2
★案例分析：項目負責(zé)人小李遇到的頭疼問題
3
★案例分析：項目負責(zé)人小王的處境
4
★案例分析：項目開工為何偏要將副總拉進來
5
★案例分析：彭亮被提升為項目經(jīng)理
6
★案例分析：小李是一個稱職的項目經(jīng)理嗎？
7
★案例研討：畫出某項目活動的WBS樹狀圖
8
★課堂練習(xí)：面對修建三個地牢項目的進度安排
9
★案例研討：根據(jù)工作關(guān)系表畫出項目的網(wǎng)絡(luò)圖
10
★課堂練習(xí)：一項任務(wù)的邏輯思路排序
11
★課堂練習(xí)：如何用最短的時間過獨木橋？
12
★互動研討：如何提升項目經(jīng)理的管理水平？
《非項目經(jīng)理的項目管理》課堂講授主要工具名錄
1
★項目集思廣益：頭腦風(fēng)暴法
2
★項目計劃制定：SWOT分析法
3
★項目范圍確定：工作分解結(jié)構(gòu)WBS
4
★項目責(zé)任劃定：項目責(zé)任矩陣
5
★項目進度計劃：網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)
6
★項目進度控制：關(guān)鍵路徑法
7
★項目問題分析：魚骨圖
8
★項目時間確定：模擬法（三點法）
9
★項目進度監(jiān)測：甘特圖
10
★項目有效執(zhí)行：里程碑
11
★項目經(jīng)驗總結(jié)：復(fù)盤技術(shù)
12
★項目收尾工具：項目收尾核對清單
《非項目經(jīng)理的項目管理》授課前后提供相關(guān)資料
課前提供
1、課程需求初步調(diào)研表
2、課程調(diào)研與訪談話術(shù)模板
3、培訓(xùn)案例收集表
4、課程物品準備清單
5、課程學(xué)員版手冊
課中提供
1、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)手冊或?qū)W習(xí)書籍【電子版】
2、課程相關(guān)工具模板手冊【W(wǎng)ord版】
課后提供
1、課程學(xué)習(xí)評估問卷
2、課程測試卷及答案
3、課程行動計劃表及示例
4、課程行動計劃復(fù)盤表及示例

徐硯烽老師的其它課程