《工程建設(shè)項(xiàng)目管理》（2-3天）

工程建設(shè)項(xiàng)目管理
主講：徐硯烽
課程背景：
城市化進(jìn)程的加快, 伴隨著對固定資產(chǎn)投資的依賴程度不斷增強(qiáng), 隨著建設(shè)工程項(xiàng)目呈現(xiàn)大規(guī)模、高技術(shù)、復(fù)雜性等特點(diǎn), 建筑業(yè)在面臨巨大機(jī)遇的同時, 也面臨著巨大的挑戰(zhàn),這個挑戰(zhàn)首先是對建筑業(yè)人力資源需求的挑戰(zhàn), 這就要求建筑企業(yè)必須注重高素質(zhì)、復(fù)合型建設(shè)工程管理人員的培養(yǎng)和補(bǔ)充。
工程管理的目的是有效管理工程從構(gòu)想設(shè)計到正式運(yùn)營的全過程, 包括對投資機(jī)會研究、初步可行性研究、最終可行性研究、勘察設(shè)計、招標(biāo)、采購、施工、試運(yùn)行等活動進(jìn)行策劃、協(xié)調(diào)、控制、統(tǒng)籌和規(guī)范, 以保證工程的質(zhì)和量符合預(yù)定的要求。
《工程建設(shè)項(xiàng)目管理》著眼于整個工程項(xiàng)目，構(gòu)建工程項(xiàng)目管理知識體系的框架，全面論述了工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)過程，系統(tǒng)介紹了工程項(xiàng)目的范圍管理、工程項(xiàng)目組織、時間管理、費(fèi)用管理、采購管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、溝通管理等理論、方法和手段。本課程主要知識點(diǎn)與實(shí)際案例相結(jié)合的形式, 選擇典型案例, 結(jié)合建設(shè)程序和教材知識點(diǎn)進(jìn)行工程項(xiàng)目管理方面的專業(yè)解讀, 幫助學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中理解相關(guān)知識, 掌握運(yùn)用方法。
課程目標(biāo)：
1. 領(lǐng)會建設(shè)工程項(xiàng)目施工管理的全過程和各個階段管理活動的內(nèi)容、重點(diǎn)和特點(diǎn)，工程項(xiàng)目施工管理的基本過程等主要內(nèi)容。
2. 熟練掌握工程施工管理的成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全施工、風(fēng)險等管理與控制技術(shù)、方法，掌握工程項(xiàng)目施工管理的溝通管理等主要職能中的常用的技術(shù)與方法。
3. 初步具備應(yīng)用本課程所學(xué)工程項(xiàng)目管理思想、理論知識、技術(shù)、方法和計算機(jī)技術(shù)綜合性、系統(tǒng)性地解決建設(shè)工程項(xiàng)目管理實(shí)際問題的基本能力。
課程時間：2-3天，6小時/天
授課對象：企業(yè)中工程建設(shè)項(xiàng)目的主管、項(xiàng)目經(jīng)理；各級政府工程建設(shè)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；政府機(jī)關(guān)工程建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理等。
課程大綱：
第一講：項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
一、項(xiàng)目
1. 項(xiàng)目的定義
2. 項(xiàng)目的特征
3. 項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響因素
4. 項(xiàng)目的生命周期
二、工程項(xiàng)目
1. 工程項(xiàng)目的定義
2. 工程項(xiàng)目的特點(diǎn)
3. 工程項(xiàng)目的分類
4. 工程項(xiàng)目的生命期及建設(shè)程序
5. 工程項(xiàng)目的相關(guān)者
6. 工程項(xiàng)目成功的標(biāo)志和前提條件
三、工程項(xiàng)目管理
1. 項(xiàng)目管理的概念
2. 工程項(xiàng)目管理的概念
3. 工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容
4. 工程項(xiàng)目管理的任務(wù)
四、工程項(xiàng)目管理的發(fā)展
1. 項(xiàng)目管理的產(chǎn)生和發(fā)展
2. 中國工程項(xiàng)目管理的發(fā)展
3. 現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢
案例分析：工程項(xiàng)目全壽命周期管理模式
第二講：工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)過程
一、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)概述
1. 工程項(xiàng)目目標(biāo)
2. 工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)
二、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
1. 工程項(xiàng)目管理的層次
2. 工程項(xiàng)目管理的工作范圍
三、工程項(xiàng)目計劃體系
1. 工程項(xiàng)目計劃過程
2. 工程項(xiàng)目計劃的作用
3. 工程項(xiàng)目計劃的內(nèi)容
4. 計劃的要求
5. 工程項(xiàng)目計劃中的協(xié)調(diào)
四、工程項(xiàng)目實(shí)施控制體系
1. 工程項(xiàng)目實(shí)施控制的概念
2. 工程項(xiàng)目實(shí)施控制要素
3. 工程項(xiàng)目實(shí)施前的工作
4. 工程項(xiàng)目變更管理
五、工程項(xiàng)目結(jié)束管理
1. 工程竣工與移交
2. 工程的保修和回訪
3. 工程項(xiàng)目的后評價
案例分析：某集團(tuán)公司火電工程項(xiàng)目建設(shè)程序及內(nèi)容
第三講：工程項(xiàng)目范圍管理
一、工程項(xiàng)目前期策劃
1. 工程項(xiàng)目前期策劃工作
2. 工程項(xiàng)目的構(gòu)思
3. 工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計
4. 工程項(xiàng)目的定義和總方案策劃
5. 工程項(xiàng)目可行性研究和項(xiàng)目評估
6. 工程項(xiàng)目前期策劃中的幾個問題
案例分析：某市文化演藝休閑廣場項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計
二、工程項(xiàng)目范圍管理
1. 項(xiàng)目范圍管理的概念
2. 工程項(xiàng)目范圍的確定
3. 工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解
4. 工程項(xiàng)目系統(tǒng)界面分析
5. 工程項(xiàng)目范圍描述
案例分析：某科研辦公樓工程項(xiàng)目目標(biāo)及范圍界定
第四講：工程項(xiàng)目組織概論
一、項(xiàng)目組織概述
1. 項(xiàng)目組織的概念
2. 項(xiàng)目組織的應(yīng)用
3. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
二、工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
1. 職能式組織結(jié)構(gòu)
2. 項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)
3. 矩陣式組織結(jié)構(gòu)
4. 組織結(jié)構(gòu)形式對項(xiàng)目的影響
5. 項(xiàng)目組織形式的選擇
三、工程項(xiàng)目組織分工與工作流程設(shè)計
1. 工程項(xiàng)目組織分工
2. 工程項(xiàng)目工作流程組織
四、工程項(xiàng)目團(tuán)隊及其建設(shè)
1. 項(xiàng)目經(jīng)理
2. 項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)
案例分析：某科研辦公樓項(xiàng)目組織管理
第五講：工程項(xiàng)目采購
一、項(xiàng)目采購概述
1. 工程項(xiàng)目采購范圍
2. 工程項(xiàng)目采購過程
二、工程項(xiàng)目交易模式策劃
1. 工程項(xiàng)目交易模式
2. 工程項(xiàng)目交易策劃
3. 工程項(xiàng)目采購計劃
三、工程項(xiàng)目的招標(biāo)投標(biāo)
1. 招標(biāo)投標(biāo)的定義
2. 工程項(xiàng)目的招投標(biāo)程序
3. 工程項(xiàng)目的投標(biāo)
案例分析：某科研辦公樓工程項(xiàng)目合同管理
第六講：工程項(xiàng)目時間管理
一、時間管理概述
1. 工期計劃過程
2. 工程項(xiàng)目時間管理內(nèi)容
3. 計劃總工期的確定和分解
4. 工程活動幾種邏輯關(guān)系
二、工程項(xiàng)目進(jìn)度計劃的編制
1. 項(xiàng)目活動分解與界定
2. 項(xiàng)目活動排序
3. 項(xiàng)目活動工期估算
4. 工期計劃的表達(dá)方式
5. 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的應(yīng)用
三、工程項(xiàng)目資源計劃
1. 工程項(xiàng)目資源的種類
2. 編制項(xiàng)目資源計劃的步驟
3. 資源計劃方法
四、項(xiàng)目進(jìn)度計劃的控制
1. 項(xiàng)目進(jìn)度計劃控制的概念
2. 項(xiàng)目進(jìn)度計劃控制的檢查
3. 項(xiàng)目進(jìn)度計劃的調(diào)整
案例分析：某建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制管理方案
第七講：工程項(xiàng)目質(zhì)量管理
一、質(zhì)量管理概述
1. 工程項(xiàng)目質(zhì)量
2. 工程質(zhì)量控制體系
二、設(shè)計質(zhì)量的控制
1. 設(shè)計質(zhì)量的概述
2. 設(shè)計工作控制
三、工程施工質(zhì)量的控制
1. 控制要點(diǎn)
2. 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的內(nèi)容和方法
3. 技術(shù)文件的會審
4. 材料質(zhì)量控制
5. 工程質(zhì)量檢查和監(jiān)督
6. 工程驗(yàn)收和移交
四、工程項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量管理
1. 試運(yùn)行條件準(zhǔn)備
2. 試運(yùn)行
3. 缺陷責(zé)任和保修
案例分析：某科研辦公樓工程項(xiàng)目質(zhì)量控制措施
第八講：工程項(xiàng)目費(fèi)用管理
一、工程項(xiàng)目費(fèi)用管理概述
1. 項(xiàng)目費(fèi)用管理的概念
2. 項(xiàng)目資源計劃
3. 項(xiàng)目費(fèi)用估算
4. 項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算
5. 項(xiàng)目費(fèi)用控制
二、工程項(xiàng)目投資控制
1. 工程項(xiàng)目投資控制的含義
2. 工程項(xiàng)目投資計劃
3. 工程項(xiàng)目投資控制
三、施工項(xiàng)目成本管理
1. 施工項(xiàng)目成本管理概述
2. 施工項(xiàng)目成本管理的任務(wù)
四、掙值法1. 基本概念及術(shù)語
2. 掙值法的應(yīng)用
3. 掙值法的應(yīng)用案例分析
案例分析：某施工企業(yè)工程項(xiàng)目成本分析
第九講：工程項(xiàng)目風(fēng)險管理
一、工程項(xiàng)目風(fēng)險管理概述
1. 全面風(fēng)險管理的概念
2. 工程項(xiàng)目風(fēng)險管理的特點(diǎn)
3. 風(fēng)險管理的主要工作
二、工程項(xiàng)目風(fēng)險因素識別
1. 項(xiàng)目環(huán)境要素風(fēng)險
2. 項(xiàng)目系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)風(fēng)險
3. 項(xiàng)目的行為主體產(chǎn)生的風(fēng)險
4. 管理過程風(fēng)險
三、風(fēng)險評價
1. 風(fēng)險評價的內(nèi)容和過程
2. 風(fēng)險評價方法
3. 風(fēng)險分析說明表
四、風(fēng)險應(yīng)對計劃和風(fēng)險控制
1. 風(fēng)險應(yīng)對計劃概述
2. 風(fēng)險分配原則
3. 風(fēng)險應(yīng)對措施
4. 工程實(shí)施中的風(fēng)險控制
案例分析：某航電樞紐工程項(xiàng)目風(fēng)險管理
第十講：工程項(xiàng)目溝通管理
一、溝通的概念、過程、要素及原則
1. 項(xiàng)目溝通的概念
2. 項(xiàng)目溝通管理的概念
3. 項(xiàng)目溝通管理的意義
4. 項(xiàng)目溝通的過程
二、項(xiàng)目中幾種重要的溝通
1. 項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主的溝通
2. 項(xiàng)目管理者與承包商的溝通
3. 項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門的溝通
三、溝通計劃的編制
1. 溝通計劃的概念
2. 編制項(xiàng)目溝通計劃的準(zhǔn)備
3. 溝通需求
4. 溝通技術(shù)
5. 溝通管理計劃編制的結(jié)果
四、項(xiàng)目信息傳遞
1. 項(xiàng)目信息傳遞的概念
2. 溝通技能
3. 信息檢索系統(tǒng)
4. 信息傳遞系統(tǒng)
5. 項(xiàng)目信息傳遞的輸出
五、項(xiàng)目績效報告
1. 項(xiàng)目績效報告的定義
2. 項(xiàng)目績效報告的工具和技術(shù)
3. 項(xiàng)目績效報告的輸出
六、管理收尾
1. 管理收尾的定義
2. 管理收尾的輸入
3. 管理收尾的工具和技術(shù)
4. 管理收尾的輸出
七、溝通知識體系
1. 溝通的模型
2. 溝通的功能
3. 溝通的方向
4. 溝通的方法
5. 溝通網(wǎng)絡(luò)
6. 溝通的障礙
案例分析：某工程項(xiàng)目溝通計劃分析表
《工程建設(shè)項(xiàng)目管理》課堂講授主要案例研討練習(xí)
1
★案例分析：老總親自抓的項(xiàng)目為何沒了下文
2
★案例分析：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人小李遇到的頭疼問題
3
★案例分析：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人小王的處境
4
★案例分析：項(xiàng)目開工為何偏要將副總拉進(jìn)來
5
★案例分析：彭亮被提升為項(xiàng)目經(jīng)理
6
★案例分析：小李是一個稱職的項(xiàng)目經(jīng)理嗎？
7
★案例研討：畫出某項(xiàng)目活動的WBS樹狀圖
8
★課堂練習(xí)：面對修建三個地牢項(xiàng)目的進(jìn)度安排
9
★案例研討：根據(jù)工作關(guān)系表畫出項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖
10
★課堂練習(xí)：一項(xiàng)任務(wù)的邏輯思路排序
11
★課堂練習(xí)：如何用最短的時間過獨(dú)木橋？
12
★互動研討：如何提升項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平？
《工程建設(shè)項(xiàng)目管理》課堂講授主要工具名錄
1
★項(xiàng)目集思廣益：頭腦風(fēng)暴法
2
★項(xiàng)目計劃制定：SWOT分析法
3
★項(xiàng)目范圍確定：工作分解結(jié)構(gòu)WBS
4
★項(xiàng)目責(zé)任劃定：項(xiàng)目責(zé)任矩陣
5
★項(xiàng)目進(jìn)度計劃：網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)
6
★項(xiàng)目進(jìn)度控制：關(guān)鍵路徑法
7
★項(xiàng)目問題分析：魚骨圖
8
★項(xiàng)目時間確定：模擬法（三點(diǎn)法）
9
★項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)測：甘特圖
10
★項(xiàng)目有效執(zhí)行：里程碑
11
★項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：復(fù)盤技術(shù)
12
★項(xiàng)目收尾工具：項(xiàng)目收尾核對清單
《工程建設(shè)項(xiàng)目管理》授課前后提供相關(guān)資料
課前提供
1、課程需求初步調(diào)研表
2、課程調(diào)研與訪談話術(shù)模板
3、培訓(xùn)案例收集表
4、課程物品準(zhǔn)備清單
5、課程學(xué)員版手冊
課中提供
1、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)手冊或?qū)W習(xí)書籍【電子版】
2、課程相關(guān)工具模板手冊【W(wǎng)ord版】
課后提供
1、課程學(xué)習(xí)評估問卷
2、課程測試卷及答案
3、課程行動計劃表及示例
4、課程行動計劃復(fù)盤表及示例

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